1、1.單選題【本題型共30道題】 1.（）表現為能夠創造積極的氛圍引導交流，能夠理解他人的觀點和情感，并能夠使他人感覺到你能認同他們的感受和觀點A移情能力 B成就動機 C獨立性 2.（）是計劃的前提，是一切管理職能之首。A決策 B決定 C變革 .0D解決 3.管理職能主要是計劃、（）、領導和控制。A實施 B指導 C組織 4.評價管理工作績效的唯一標準是（）工作成果A工作成果 B工作過程 C工作方法 5.一個富有人本思想的管理者，應著力創造一個適宜（）的環境，培植組織的親和力。A人性張揚 B個性嚴謹 C人性壓抑 6.在一個（）的環境里工作，無論是工作積極性，還是工作效率都會有很大的提高。

2、A氣氛火爆 B氣氛嚴謹 C氣氛融洽 7.管理者在工作中要勇于負責，對上級、下屬、客人以及組織抱有高度（）A責任心 B勇于擔當 C自我控制能力 D成就動機 8.管理活動最終要落實到計劃、組織、領導和控制等一系列管理職能上，它們是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活動區別于一般作業活動的主要標志。A最好的 B最基本的C最原始的 9.（）就是將組織的目標與員工個人心理目標有機結合起來，在組織目標實現的同時員工個人心理目標也得到實現A組織管理 B情感管理 C制度 10.戰略管理體系的具體職能，包括（）、戰略情報、戰略組織、戰略控制。A戰略部屬 B戰略防御 C戰略研究 11.SWOT分析方法在適應

3、性分析過程中，組織高層管理人員應在確定內外部各種變量的基礎上，采用（）、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行這一模式的分析。A杠桿效應 B連鎖反應 C分析效應 12.（）是測評管理者工作績效的重要標志，也是影響組織能否實現更佳效益的關鍵。A管理效率的高低 B學習效率 C領導力 13.有效的（）是釋放和緩解壓力、增強自信心、營造良好人際關系、提高團隊凝聚力的一條重要途徑。A組織管理 B人事制度 C人際溝通 14.管理者所需要做的不僅僅要展示個人的價值，還要展示團隊及（）。A團隊成員的價值 B管理成果 C團隊業績 15.技術骨干是社會組織中從事高技術、高技能、（）的“三高人員”A高知識 B高文化

4、 C高管理 16.讓員工參與管理，從制度上保證員工對組織管理的（）。A知情權、參與權和決策權 B知情權、參與權 C知情權 17.技術型管理者必須建立的（）種管理思維方式A1 B2 C3 D4 18.效率的最大化不是管理的全部和惟一目標，對（）投資才是最有效的投資。A固定資產 B人的感情 C團隊管理 19.著名管理專家諾爾迪奇總結了常用的三種故事類型不包括（）。A“我是誰”和“我們是誰” B“我們向何處去” C“我們從哪里來” 20.（）是組織高層管理人員為了組織長期的生存和發展，在充分分析組織外部環境和內部條件的基礎上，確定和選擇達到組織目標的有效戰略，并將戰略付諸實施和對戰略實施的過程進行控

5、制和評價的一個動態管理過程。A戰略管理 B合作管理 C高層管理 21.世界上任何（）都需要變革管理，因此，變革性對管理者非常重要。A公司 B企業 C工作 D組織 22.工作技能族的戰略決策能力包括要有選擇最佳方案的決策能力（）；有風險決策的精神A有膽量 B有當機立斷的決策魄力 C有敢得罪人的魄力 23.操作者是指在組織中直接從事具體業務的人，而管理者則是在組織中（）完成具體任務的人A管理他人 B指揮他人 C監督他人 24.必備知識族勝任力要素定義及表現行為理論知識與專業知識、環境知識、（）A組織知識 B管理知識 C創新知識 25.從技術崗走向管理崗，其實質是經歷了（）“被人管，管自己，管別人”

6、三步曲。A管別人、管自己、被人管 B管自己、被人管、管別人 C被人管、管自己、管別人 26.優秀的管理者不靠發號施令和權威來壓制人，而是崇尚（），實行“職務無稱謂”制度和“平等共事”的機制，以人格折服員工。A自由 B民主化管理 C制度至上 27.評價一個人融于周圍群體及參與集體活動的傾向性。表現為（），必要時能夠獨立解決問題，做出自己的選擇和決定，不迷信權威，不盲目服從傳統觀念、社會偏見，不怕壓力A工作有能力 B工作有創新 C工作有主見 28.工作技能要素具有高通用性、（）相關度等特性。A高標準 B高任務 C高管理 29.給員工提供寬容的管理環境，保障員工的（）形成和發展。A自我發展 B創造性

7、人格 C自我激勵 30.評價一個人在工作與生活中正確處理個人利益與他人利益的品質。表現為能夠正確對待國家、集體、個人利益；廉潔奉公，敢于同（）做斗爭。A領導 B上級 C腐敗分子 2.判斷題【本題型共20道題】 1.總知，在整個管理系統和管理過程中，要把效率作為管理的根本目的和最終歸宿。Y對 N錯 2.基層管理者或一線管理者，他們是組織中最下層的管理者，直接面向在第一線工作的組織成員。Y對 N錯 3.對于從技術提拔上來的管理人員，往往具有極強的責任心，他們工作認真負責，誠實可靠，道德觀念極強，并且屬于自己的工作有計劃、有效率、一絲不茍，勇于承擔屬于自己的那份責任。Y對 N錯 4.技術型

8、管理人員，他們都熟練地掌握了所從事工作的核心學科專業知識，了解和認識相關學科的專業知識，并且能夠靈活應用。Y對 N錯 5.戰略實施就是將戰略轉化為行動，在戰略的具體化和實施過程中，為了使實施中的戰略達到預期目的，實現既定的戰略目標，必須戰略的實施進行控制。Y對 N錯 6.戰略情報職能不同于企業經營信息管理。戰略情報的范圍不限于市場環境，還包括社會環境和其他環境。Y對 N錯 7.1966年冬天，19歲的邁克爾在休斯敦大學主修計算機。Y對 N錯 8.長期做技術工作，使得他們沉著冷靜，并且不善于控制自己的情緒，克制自我，并盡最大努力完成自己的任務。Y對 N錯 9.1927年，IBM的前身，計算制表記

9、錄公司，只不過是一百多家相當平凡、希冀有所作為的中小企業中的一家。Y對 N錯 10.工作技能族勝任力要素包括戰略決策能力、識人用人能力、學習能力、語言表達能力等。Y對 N錯 11.管理活動是在一定的環境中進行的，環境給管理創造了一定的條件和機會，同時也管理形成一定的約束和威脅Y對 N錯 12.一旦技術型管理者能夠實現自我突破，順利地完成從自我管理到管理他人的轉變，那么他們的內在智慧與技術基礎會引導他們采用正確而有效的管理行為或領導行為，而讓其事倍功半。Y對 N錯 13.從技術提拔上來的管理人員，往往具有極強的責任心，他們工作認真負責，誠實可靠，道德觀念極強，并且屬于自己的工作有計劃、有效率、一

10、絲不茍，勇于承擔屬于自己的那份責任。Y對 N錯 14.在市場經濟體制下，一個組織的管理好壞是決定其成敗的最重要的因素之一。Y對 N錯 15.領導者的人格魅力影響著其執政能力，領導力的核心是權力有多大，而不是你能夠影響多少人。Y對 N錯 16.領導就是管理者指揮、帶領和激勵下屬努力實現組織目標的行為。Y對 N錯 17.對于一個管理者來說，必需成為精通某一專業領域或專業技能的專家，否則管理者就很難與其所主管的組織內的專業技術人員進行有效的溝通，從而也就難于自己所管轄的義務范圍內的各項工作進行具體、有效地指導。Y對 N錯 18.具有領袖特質和具有領導魅力的領導者，一個典型的特征是他們能夠喚起、激勵、

11、影響他人的情緒。Y對 N錯 19.情感管理就是組織管理中，同時也是組織文化。Y對 N錯 20.管理者需擁有喧鬧的演講技巧，即使照本宣科，也能提升領導魅力。Y對 N錯 窗體頂端1.單選題【本題型共30道題】 1.技術和（）這兩種不同性質的工作體現出的思維方式是截然不同的。A環境 B管理 C工作 D溝通 2.工作技能族的戰略決策能力包括要有選擇最佳方案的決策能力（）；有風險決策的精神A有膽量 B有當機立斷的決策魄力 C有敢得罪人的魄力 3.工作技能要素具有高通用性、（）相關度等特性。A高標準 B高任務 C高管理 4.SWOT分析方法在適應性分析過程中，組織高層管理人員應在確定內外部各種變

12、量的基礎上，采用（）、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行這一模式的分析。A杠桿效應 B連鎖反應 C分析效應 5.世界上任何（）都需要變革管理，因此，變革性對管理者非常重要。A公司 B企業 C工作 D組織 6.著名管理專家諾爾迪奇總結了常用的三種故事類型不包括（）。A“我是誰”和“我們是誰” B“我們向何處去” C“我們從哪里來” 7.管理者必須是一位（）A戰略家 B謀略家 C理論家 D理想家 8.管理者的職責是帶領、（），利用好各專業的人才來為產出負責，強調集體產出成果。A協調整個團隊工作 B共同學習 C一起努力 9.（）曾經說過，“沒有落后的國家和地區，只有落后的管理”。A德魯克 B弗雷

13、德里克·泰勒 C赫伯特·西蒙 10.技術型骨干從事管理工作的優勢包括（）很好的自我控制能力等。A極強的責任心 B自我完善 C自我協調 11.人的一生，（）由智商決定，（）由情商主宰。A80%20% B30%70% C20%80% D70%30% 12.管理者在工作中要勇于負責，對上級、下屬、客人以及組織抱有高度（）A責任心 B勇于擔當 C自我控制能力 D成就動機 13.用（）來領導團隊，管理下屬，往往能事半功倍。A魅力 B執行力 C紀律 14.給員工提供寬容的管理環境，保障員工的（）形成和發展。A自我發展 B創造性人格 C自我激勵 15.美國對（）名成功企業家的一項調查表明

14、，85%的成功人士認為，成功的原因是他們有超人的溝通能力和人際關系。A300 B200 C100 D400 16.優秀的管理者不靠發號施令和權威來壓制人，而是崇尚（），實行“職務無稱謂”制度和“平等共事”的機制，以人格折服員工。A自由 B民主化管理 C制度至上 17.讓員工參與管理，從制度上保證員工對組織管理的（）。A知情權、參與權和決策權 B知情權、參與權 C知情權 18.技術型管理者必須提升的（）點個性要素A5 B6 C4 D3 19.計劃、組織、領導和（）是每個管理工作者必須開展的工作A管理 B控制 C學習 20.工作技能要素具有（）、高任務相關度等特性。A高效性 B高水準性 C高通用性

15、 21.（）就是將組織的目標與員工個人心理目標有機結合起來，在組織目標實現的同時員工個人心理目標也得到實現A組織管理 B情感管理 C制度 22.西方社會學家都認為，（）是我們這個星球不斷挑戰自我與進步的動力A冒險 B理性 C競爭 23.必備知識族勝任力要素定義及表現行為理論知識與專業知識、環境知識、（）A組織知識 B管理知識 C創新知識 24.管理者勝任力的必備知識族包含理論知識和（）、環境知識、組織知識等3項要素A管理知識 B敬業知識 C專業知識 25.在整個管理系統和管理過程中，要把（）作為管理的根本目的和最終歸宿。A效率 B效益 C效果 26.（）被認為是能更好地測顧客的需求并能對其需求

16、變化做出更好的反應的一種部門化方式A顧客部門化 B跨職能團隊 C網絡化 27.近年來，隨著經濟全球化進程加快和市場經濟的快速發展，我國眾多大中型社會組織遇到發展的瓶頸，必須進行戰略轉型，尋覓新的發展領域。在這種大背景下，為確保社會組織持續發展，技術骨干型人才紛紛向（）轉型。A管理者 B創造者 C生產者 28.不同的組織在不同的情況下，分層負責的方式可能不同，分層負責的原則及技巧包括：承擔風險、充分信任，責任明確、（）A適當監督，有效檢查 B承擔責任 C規避風險 29.（）表現為能夠創造積極的氛圍引導交流，能夠理解他人的觀點和情感，并能夠使他人感覺到你能認同他們的感受和觀點A移情能力 B成就動機

17、 C獨立性 30.（）是計劃的前提，是一切管理職能之首。A決策 B決定 C變革 D解決 2.判斷題【本題型共20道題】 1.技術型管理人員在各種技術攻關、解決疑難技術問題或發明創造時，具有一種倔強不認輸的勁頭，有時敢于反傳統反潮流，不循規蹈矩，不受思維定勢影響，不受權威定論影響，完成工作。Y對 N錯 2.管理者自身必須是一位不停學習新知識、新方法的好學生，才能作為好老師去培養和訓練自己的員工。Y對 N錯 3.目標是人們期望在未來能夠達到的一種狀態或能夠取得的成果。Y對 N錯 4.現在通常所說的管理的社會責任主要是指經濟責任以外的社會道德責任，特別是建立在經濟責任和法律責任基礎上的道德

18、責任。Y對 N錯 5.概念技能也稱為思想技能或觀念技能，是一種把握大局，預測本行業未來發展趨勢，并在此基礎上做出正確決策、引導組織發展方向的能力。Y對 N錯 6.領導者不僅是一個運籌帷幄的戰略家，也應該是一個與時俱進的思想家。Y對 N錯 7.魅力通常理解為特別的吸引力、迷惑力，是以人為主要象的用語.Y對 N錯 8.對于從技術提拔上來的管理人員，往往具有極強的責任心，他們工作認真負責，誠實可靠，道德觀念極強，并且屬于自己的工作有計劃、有效率、一絲不茍，勇于承擔屬于自己的那份責任。Y對 N錯 9.威廉·伍德希德原是美國容器公司的董事會首席執行董事和董事長，是一個“唯才是舉”的開明人士。Y對