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文檔簡介
1、畢業實習報告創作2021一、實習目的 本人_,是_商業學校_級樓宇智能化的專業學生,即將于20_年6月中專畢業。通過這次實習一年的學習,本人對該專業的相關專業知識有了較為系統地認識和理解,書本上的知識雖然是精辟的理論,但卻比較抽象,需要在具體的實踐中加以理解,才能被真正地運用到實際生活之中,指導我們的工作。我渴望把所學的樓宇智能化專業的專業知識與具體的實際相結合,幫助自己有更好基礎,我于20_年6月至20_年6月在_電梯工程有限公司進行了為期近一年的實習,雖然實習只有一年的時間,但讓我受益匪淺,在_電梯工程有限公司從基礎做起,從試用期到現在的正式員工,在一年增長了許多見識,也為以后在社會打下了
2、堅實的基礎。二、實習單位的發展情況公司成立于19_年,原稱為_電梯工程有限公司,于20_年5月因業務需要與南寧西奧電梯工程有限公司合并為_電梯工程有限公司,主要代理銷售和安裝維護杭州西子奧的斯電梯有限公司的電梯。_電梯工程有限公司與南寧公司合并后的幾年里,在不斷的努力下南寧公司成為了南寧市場上的第一大品牌公司。而_公司也在_市場上成為電梯行業的領頭,在近幾年來不斷的壯大,_電梯工程有限公司_公司的工程一般集中在_新區,在_至今已有600800臺電梯。三、實習內容本人在_電梯工程有限公司實習期為的3個月,主要實習內容為電梯維保、維修、保養,以_電梯為例。在_商品房屋連續建設的情況下,這幾年_經濟
3、的增長,_的高層房屋開發建設的這增多,使用電梯也增多,電梯行業的前景越來越好······還在思考中······!四、實習結果通過本次實習,我學習到了許多關于電梯方面的知識,對電梯的情況也有的大致的了解,學到了許多課本上沒有的東西,對自己也是一個全面的提升。通過這個一年的實習,我接觸到了真正實地工作,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,從純理性上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己的能
4、力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石,將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果我相信。五、實習總結及體會以上是我在_電梯工程有限公司近一年實習工作的簡
5、單小結,通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這2年中專里所學知識的鞏固與運用,從這次實習中我學到的更多的是專業理論知識和的實際動手能力,這是理論化的實際,也是實際化的理論,它可以大大地縮短理論和實際結合的時間,為我步入工作崗位做了很好的鋪墊。通過這次的實習,我深深地體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習遇到了很多的困難。但是,這幫助我更深層次地理解社會的競爭是殘酷的。由于該專業的知識就有很強的穿透性和變換性,不僅僅局限于書本上的理論,而是做到了理論與實際的有效結合,對整個專業有了一個比較全面的了解。尤其在未來的自己的擇業上,這將會有很
6、大的啟示。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于中專生,就是因為他們的動手能力要比我們中專生強。本次的實習我除了在專業知識方面受益匪淺,在為人處事,與人相處,團隊協作等方面也有了較大的收獲。眾所周知,如何處理好與上級、同事以及顧客的關系是當代大學生進入社會后必須要面對的重大問題,進入社會后,我們就成為了社會人,這與校園人有本質上的差距,在與領導相處時要做到尊重領導,認真完成領導交辦的任務,同時也應保持不卑不亢的個人作風;與同事相處首先要注意的也是對對方的尊重,同時應低調謙虛,虛心
7、求教,注重團隊的和諧,絕不在背后議論他人,在遇到與同事產生意見分歧時要盡可能的表達自己的觀點,但也不能過于絕對和強勢,要在思想和實際上同時融入集體;在對待顧客時應該禮貌謙虛,保持良好的工作狀態和工作作風。畢業實習即畢業在即時候的實習,將所學的理論知識與社會實踐擺到一起時,可以讓我深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。第6篇:畢業實習報告以下是WTT精心搜集的畢業實習報告,希望對你有幫助!通過兩個月的實習,我不僅熟悉了如何開發客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復客戶疑問,同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分,對近兩個月來的實
8、習生活作一個大體的剖析。關鍵字:客戶開發 處理詢盤 操作流程第1章 緒論1.1 實習背景實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區,公司名稱為有限公司。公司成立于20_年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創新的泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。1.2
9、 實習意義三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。第2章 實習內容2.1 實習初期公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。第一天我先看了公
10、司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天發送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。2.2 實習中期實習將近10天,對產品可以說
11、已經很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆
12、單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環節。一年已經過去了,在班委改選之際,我就這一年來所做的事情向老師和同學們做一個匯報。1.春游的宣傳在當選宣傳委員之后,遇見的班級的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前對大家宣傳班委關于春游的一些安排和注意事項,在春游之后對活動進行總結
13、,并給出書面文稿,交至院里。總結:在這次工作中,我遇見了一些問題,比如由于對班委的安排有的不是很清楚,于是不能及時很準確的向大家宣傳,在春游活動中沒有特別注意一些細節的問題,所以在組織零散材料的時候顯的困難。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些關于班級活動或者是關于同學的事情。2心理咨詢日的活動在團支部的組織下,我們以班級為單位東區教育超市前面進行了一次心理咨詢日的團日活動,活動目的是向學校的同學介紹簡單的心理知識并進行氣質測驗和學習動機的測驗。總結:在活動過程中,發現有的大學生甚至也存在這樣的觀點我的心理沒有問題,不需要進行心理測試。其實這個觀點是對心理的不正確的認識,進行心理咨詢不
14、僅是因為存在心理問題,就是沒有心理問題也是可以進行心理咨詢,對自我有個更清楚的了解。改正方法:盡自己的能力向盡可能多的人介紹關于心理的科學認識。改變大眾對心理咨詢的不正確的觀點。3秋游秋游活動中,我的主要任務是協助文娛委員挑選適合大家集體進行的小游戲,這些游戲的選擇最好能激發大家的團隊合作意識,培養大家的團結精神。總結:要組織一場好的集體活動是不容易的,必須大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相關的專業書籍(如吳老師借我們一本關于如何組織團隊活動的書籍,我們從中找到了有用的游戲。改進方法:注意在平時玩的過程中融入專業知識,寓教于樂。4元宵節的活動在07年元宵節那天,我們就吳老師提出的建議,組織
15、一場活動。沈晨初,龔燕艷,還有我,去歐尚買元宵,并且聯系食堂,并通知大家參加。總結:大家都很開心,感受到了班級的團結和溫馨。改進方法:多組織一些能團結同學的活動,使大家感受到班級的友好氛圍。5其他平時工作中還會有一些零散的事情:通知同學一些班里的決定,組織同學參加院里的活動 總結:可能會遇見大家積極性不高的問題改進方法:如進行簽名_制或責任到人制等總之,不當家不知柴米貴,不當大學班委不知道難。經歷一年的鍛煉,遇到許多問題,但也成長了很多,謝謝老師的信任和同學的支持,讓我有機會為班級出力也讓我有自己發展的空間。希望所有同學在_老師的帶領下將05應心建設的更好。大學生外貿進出口公司畢業實習報告,在
16、維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用B2B網站發布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發函以建立業務關系。沒有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。在此期間,給多個客戶發過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客
17、戶的樣品費后要及時發送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶。2.3 實習后期實習最后幾天,公司領導從廣交會回來,之后除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯系外,還要對之前的客戶進一步開發,對現有訂單進行跟蹤。通過最后這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿的實際操作,即從建立業務關系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。第3章 小結為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:1.基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。2.工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經驗的人,
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