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文檔簡介
1、業務口才技巧:5個技巧1激發勇氣業務員推銷產品要夠大膽,不畏失敗,不懼拒絕,否則你永遠無法成功推銷。所以你要激發勇氣,提高自信心,勇于開口,千萬不要輕易放棄。2吸取有效經驗如果你不知該如何提高自己的口才,你可以多看一些成功人士的演講,如陳安之、李開復、俞敏洪這些著名演講家的說話方式、語速語調、儀態舉止等等就非常值得你學習,你可以從中吸取經驗。3博覽群書博覽群書能助你增長學識見聞,開闊視野,當你把書中的知識積累下來,收為己用,你的文字與語言基礎將更扎實,口才能力自然會逐漸得到提升。4多動做業務員這個職業宜動不宜靜,你應該多多參加一些座談會、茶話會、聚會等活動,通過這些方式去拓展你的人脈,增加交流
2、機會。5善于思考善于思考能令你的腦筋轉得更快,讓你知道在推銷業務中該說什么話,不能說什么話,說什么話能為你帶來收獲。多思考再說話,漸漸地,你的口才能力會得到很好的提升。好好進行業務員口才訓練,你的口才能力一定會有所提升,讓你離成功更進一步。:8個問答題1 .價格怎么這么高?答:你認為高在那里呢?和哪個產品比使你看起來我們的產品顯的更貴呢?在現有市場上,同檔次的產品還沒有比我們更便宜的,如果您說的是那些小廠的品牌,確實是比我們的還低,但那決不是和我們一個檔次的。2 .你們的價格是多少?答:您對我們的產品已經了解了嗎?如果您還不是很了解,那您也就不能判斷我們的產品是不是貴了,您對價格的考慮不外是能
3、否賺錢,有多少利潤率?聽完我們的產品介紹,了解了我們的產品和營銷策略,我想你才能了解我們的價格。3 .價格為什么這么低?答:您問的正是我們產品的關鍵,這正是我們的賣點和產品策略的結果。首先:是我們的規模優勢,我們是集團化采購,降低了整體成本。其次:我們的公司運營健康合理,無不良資產,經營效率能最大化。最后:是我們的經營思路就是堅持走性價比的道路,我們的利潤是最低,所以價格才最低啊!如果您真的打算合作,那我們可以在談價格,因為我不想我們的價格穿底,畢竟我的價格還是有相當的優勢的。4 .你們的產品好不好,質量能保證嗎?答:當然有保證,連質量都不能保證,我還敢上門啊?我想尋求的可不是短期的生意,我們
4、需要的是長期的合作。我可以從兩個方面來說明我們的質量保證,首先是我們的內在優勢:A、我們公司的公司規模實力,我們的核心競爭力就是技術開發能力,這點在業內都是有口碑的。B、在裝修漆市場說到我們阿里大師漆沒有不知道的,我們公司就是靠做裝修市場起來的。不但我們的產品本身通過了如IS09001,14001,GB581等質量環境認證,在家具廠涂刷后的成品也是經的起檢測的。C油漆最重要的原料之一是樹脂,我們有白己的樹脂生產基地,作為廣東幾家實力比較大的樹脂生產廠家,華潤,美涂土等涂料廠家都在用我們生產的樹脂。可以說有著絕對的質量保證,在外來說:我們的技術服務隊伍技術雄厚,隨時能為你解決質量上的后顧之憂。5
5、 .出了質量問題怎么辦?答:當然誰都不希望出問題,但是因為涂料本身只是個半成品,任何一個施工環節,基材處理,施工環境,涂料配比,油工水平都有可能影響施工質量,所以我們會仔細分析,如果確實是我們的質量問題,您放心,那就按合同協議辦事,決不讓您有任何后顧之憂,我們的服務隊伍也會竭誠為您服務。6 .怎么沒聽過這個牌子?答:現在涂料市場上有近8000家涂料生產廠家,品牌就更多了,這里沒什么名氣很正常,還沒有那一家國內品牌敢說它是全國品牌,都有一定的區域性,如果您是說如ICE立邦,華潤的話,那確實是全國品牌,但是還有市場讓出來做嗎?即使做了,它有多少利潤大家都知道。7 .找別人吧,我有新品牌了。答:是嗎,那不更好嗎,您可以馬上拿我們的品牌和他對比,看看是他好做,還是我們好做?做這個品牌您能賺多少?做我們的品牌您能賺多少?8 .能跟我上廣告嗎?答:當然能,您想要什么效果的廣告呢?想做什么廣告呢?想做給誰看呢?您必須告訴我們您的廣告目的,如果是招商廣告,那您的網絡建設就還不成熟了,就好想飛機撒種,如果連基礎都還沒打好,山是山,地是地,那撒在地上的種子不就都浪費了
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