1、intess題庫1.1單項選擇題1、國標規定：114的用戶呼入后平均等待時長應小于（）秒。響應時間超過 （）秒時，排隊機應向用戶發送安撫信息。A、10;B、20;C、25;D、35;正確答案：D、A2、某個電話號碼在話務臺能查出而在管理臺中沒法查出的原因是：BA、在數據庫中此號碼的UnitNo1不對B、在數據庫中此號碼的 County不對。C、管理臺的程序不對。D、話務臺的程序不對。正確答案：B3、在 windows3.2下安裝sybase114座席軟件過程中，Net-library應選擇，在 windows95下安裝sybase114座席軟件過程中，Net-library應選擇 _。A、Ne

2、t-library for Microsoft TCP/IP 。B、Net-library for Novell LAN Workplace TCP/IP 。C、Net-library for Windows Sockets TCP/IP。D、Net-library for NetManage Newt TCP/IP 。正確答案：BC4、本地硬盤查號不支持以下版本的排隊機：A、A排（1.0版本）B、A排（2.5版本）C、A 排（3.0R2 版本）D、8排（6.02版本）正確答案：D5、6月1日某局（oracle114）維護人員發現在 5月31日時忘記做月庫轉，以下描述哪個 是正確的：A、已無法

3、再進行月庫轉換。B、可以在6月1日進行月庫轉換，但會丟失5月份的話務量。C、可以在6月1日進行月庫轉換，但會丟失5月份的部分話務量。D、可以在6月1日進行月庫轉換，但會丟失6月1日的話務量。正確答案：D6、在安裝sybase114號線程序時，應將 intesshx.ini拷入：一。A、C:dosB、C:windowsC C:tele114D、C:windowssystem正確答案：B7、在code_1th中某條記錄的 RevCodel不正確，則:A、用前模糊無法查到此條記錄。B、用后模糊無法查到此條記錄。C、用精確查詢無法查到此條記錄。D、沒有任何影響。正確答案：A8、以下描述哪個是錯誤的：A

4、、表series_n。中UnitNo1存放的是一級單位的記錄總數。B、當表period_datas中Semphore數據是1時，座席將無法簽入數據庫。C、當表Code_1th中某個電話號碼的 Password字段'0'時，表示此電話號碼是保密電話。D、目前sybase114在表Code_1th中Tel的長度只有 8位。正確答案：A9、關于大容量114的月庫轉換，以下正確的是:A、由存貯過程定時自動執行月庫轉換。B、由后臺進程定時自動執行月庫轉換。C、由話務員在每個月底時執行月庫轉換。D、不進行月庫轉換。正確答案：B10、一個RSS最多提供多少測試總線的接入？（）A、160對單總

5、線，80對雙總線B、80對單總線，80對雙總線C、160對單總線，160對雙總線D、80對單總線，160對雙總線 正確答案：A11、INtess平臺采用DOS操作系統，在 DOS下加載網絡協議的命令（順序）為（）A、NE2000.COM、 LSL.COM 、TCPIP.EXE、IPXODI.COM、VLM.EXEB、LSL.COM 、NE2000.COM、TCPIP.EXE、IPXODI.COM、VLM.EXEC、LSL.COM、NE2000.COM、TCPIP.EXE、VLM.EXE、IPXODI.COMD、LSL.COM 、TCPIP.EXE、NE2000.COM、IPXODI.COM、V

6、LM.EXE 正確答案：B12、1個TH最多可同時對 路內線、路外線、路終端進行測試（）A、8、8、8B、4、4、 4C、8、8、4 D、 8、 4、 4 正確答案：D13、112系統 一個典型的障礙處理流程是（）A、受理-> 派單-> 測試-> 復測-> 證實-> 歸檔 B、受理> 測試> 派單> 復測> 證實> 歸檔 C、受理-> 派單-> 測t->證實-> 復測-> 歸檔 D、受理> 測試> 派單> 證實> 復測> 歸檔 正確答案：B14、NCP系統內部還有兩個進程，負

7、責整個系統的監控任務，一個是控制進程（）另一個 是集中報錯進程（）。A、CSB、 UPD_SERVERC、CESD、 DB_OP正確答案：A、C15、測試內線時，下例描述正確的是（）A、交換機有饋電現象。B、交換機有放電現象。C、交換機無反應D、既有饋電也有放電正確答案：A16、查修員回單時，若總線被長時間吊死，則該電話的狀態描述正確的是（）A、待回單B、待人工復測C、待自動證實D、待人工證實正確答案：B17、02ACB具有的內外線端口分別為（）A、5B 21C、16D、8正確答案：C17、對矩陣版的描述，正確的是（）A、每塊矩陣版提供兩個8X4交換矩陣。B、每塊矩陣版提供一個8X4交換矩陣。

8、C、每塊矩陣版提供兩個8X8交換矩陣。D、每塊矩陣版提供一個8X8交換矩陣。正確答案：A18、關于編碼，下例正確的是（）A、班組編碼長度為3位B、班組編碼長度為 4位C、班組編碼長度為 2位D、班組編碼長度為6位正確答案：B19、Syb114/Ora114中，在質檢臺每次進入在線跟蹤時，總是有幾條舊記錄出現在最上面， 而新的質檢信息無法出現。這幾條舊記錄每次都是相同的。產生這種現象最可能的原因是（）A、質檢臺版本太低B、cur_online 表中 traceno 值大于 series_n。中 traceno 值C、cur_online 表中 traceno 值小于 series_n。中 tra

9、ceno 值D、新的質檢信息沒有寫入質檢表正確答案：B20、Sybase114在SYBASE中建立賬號有： （）A 、 cflB、HwReportC、ZlReportD ZjReport正確答案：B21、登錄時所有查號臺出現“你無任何查詢權限”，質檢臺也出現類似提示，最可能的原因是（）A、所有工號都沒有賦權限B、數據庫滿了，需要刪除歷史表C、數據庫連接失敗D、log_on存儲過程有問題正確答案：B22、Ora114登錄時提示“對不起，無此工號”，可能的原因是（）A、座席連接數據庫失敗B、log_on存儲過程有問題C、數據庫中沒有此工號D數據庫中有兩條或兩條以上同樣工號正確答案：D23、話務臺能

10、查出的號碼卻在管理臺中沒法查出，可能的原因是（）A、該號碼的County不對B、該號碼的 Code不對C、該號碼的Branch不對D該號碼的RevCodel不對正確答案：A24、oracle版112的后臺數據庫名為 db112, oracle數據庫的實例名為 WG73 , oracle客戶端 的配置文件中的連接名為 ora-112,在112cfg.ini中ora112下有"ServerName=" 一項，其配 置應為：（）A、Db112B、db112C、WG73D、WG73E Ora-112F ora-112正確答案：F25、112號線接口主要由3個存儲過程和 5個關鍵表構

11、成。在 97數據庫上的存儲過程是，在112數據庫上的存儲過程是 ; 。在97數據庫上的表是 在112數據庫上的表是 ; ; t_yhsjk ; t_yhxlsjk。以下哪項可順序填入上面5 空。 （）t_hxjkkt_hxjkkt_hxjklskt_hxjkkt_hxjkkt_hxjklskt_hxjklsk t_hxjkk t_hxjklsk t_hxjkkt_hxjkkt_hxjklskA jk_ 97 logic_check transfer B transfer jk_ 97 logic_check C jk_ 97 logic_check transfer D jk_ 97 logi

12、c_check transfer 正確答案：A26、AB線雙線地氣的判斷準則是（）A、 Rag<20K QB、Rbg<20K QC、Rag<20K Q and Rbg<20K QD Rag<20K Q or Rbg<20K Q正確答案：C28、03ACB比02ACB的優越的性能有（）A、增加了與交換機的通訊接口B、增加了參考用戶線C、增加了 ISDN測試功能D增加了測試外線對數正確答案：C29、自動派單成功，但打印未成功，此時該障礙號碼的狀態為 。（）A、待派單B、待回單C、待復測D、待證實正確答案：B1.2多項選擇題1、CTC與交換機通訊有哪幾種方式（）A

13、、串口B、普通用戶線C、專用中繼線D、專線E、網絡正確答案：ABCE2、一個測試頭最多能接入多少對交換機總線（）A、160對單總線B、80對雙總線C、320對單總線D、60對雙總線正確答案：CD3、查修員回單時，若提示回單成功，則描述正確的是（）A、測試無障B、總線忙C、用戶忙D以上全錯正確答案：ABC4、對于3.0測試管理機，下例描述正確的是（）A、可對CTC發例測命令。B、可獲取 CTC瞬時信息。C、可跟蹤、關閉、打開測試頭上測試通道。D不可給CTC加載軟件。正確答案：ABC5、以下哪些功能是質檢臺（ORACLE版）所特有的。（）A、密碼更改B、月庫轉換C、話務監視D 在線插入E、輔助簽退

14、正確答案：CDE6、以下哪些屬于動態表 ？（）A、 Cur_on_off_workB、cur_inquiryC、cur_inputD、 cur_onlineE、series_no 正確答案：ABODE7、質檢臺不能打印報表（顯示也不行），可能的原因有（）A、Windows中沒有設置打印機B、打印機設置中的紙張沒有設為最大C、odbc.ini中地址不對D、sybase 中有 HwReport （ZjReport）用戶吊死 正確答案：ABOD8、在進行112申告時，哪些情況下，自動受理會轉人工受理（）A、24小時重復申告3次。B、申告障礙號碼為主叫號碼。C、障礙超修復時限未修復的申告。D直接撥11

15、21600000申告。正確答案：ABODABCD ),CTC 升為 V2.5NT1提供-48V遠9、SYBASE版NCP用戶的.profile文件主要需修改那幾項參數。（A、PATHB 、 SYBASEC、 USERD、PASSWORD正確答案：ABOD10、老測試頭需對ISDN用戶進行測試，需作那些工作。（）A、需把TCN軟件升級S1TCN2150/S1TCN2160 （可通過專用程序進行加載） 版本以上B、增加 C901TTI ISDN 測試板C、增加一根3X8的電纜用于提供 C901TTI板-48V電源，以便測試時給 供D以上工作都不需要正確答案：ABC11、對每個分局，至少應該有 班組

16、，否則系統自動派單將無法進行。 測量室工程隊程控機房受理班裝機隊電纜班查修班正確答案：ACG12、查修員回單時，若提示回單成功，則系統自動復測的結果可能是（） 測試無障 總線忙 用戶忙 以上全錯 正確答案：ABC13、NCP系統的實現分為三層：最底層是通信層，由 UDP Server實現；第二層是消息分發 層，由、兩個進程實現；第三層為業務處理層：其它進程。（）Db_op cs cp_scp cp_ctc ncp_test 正確答案：CD14、udpserv.cfg描述了 UDP服務器的配置：、VP、RCP和 的IP地址和系統信號燈數量。一般要修改以上IP地址，必要時可修改信號燈數量。（）SC

17、PAP 管理臺TC正確答案：AB15、RCP具有、三項功能。（）A、前置處理以 呼叫流程控制及處理C資源管理D業務分發正確答案：ACD1.3判斷對錯1、114提供四種報音方式：報號、 報無、報保密、不報號。A.正確B.錯誤正確答案：A2、查號臺連接上數據庫，彈出登錄窗口之前，順序調用：Get_all_district、Get_county_name。A.正確B.錯誤正確答案：B3、表code_1th的Branch字段標識此單位電話是否有下級：1有0或空無，在表 code_2th, code_3th中則沒有此字段。A.正確B.錯誤正確答案：A4、Syb114與Ora114最大的區別是：Syb11

18、4月庫轉換由查號臺自動進行，Ora114月庫轉換由管理臺手工進行。Syb114要求每月1日0點時有查號臺運行就可，Ora114要求在每月最后一天班長下班時，啟動管理臺，運行月庫轉換處于“等待”狀態就可以進行正常的月庫轉換。A.正確B.錯誤正確答案：B5、Ora114建114數據庫的步驟是建表空間、建用戶、建表、建存儲過程、建索引，最后倒 數據。A.正確B.錯誤正確答案：B6、在114坐席臺的配置文件c:windowstele114.ini中需配置訪問數據庫的用戶名/密碼，Syb114用戶名/密碼是dlp114/dlp114 , Ora114用戶名/密碼均是 cfl/santak。A.正確B.錯

19、誤正確答案：B7、號線入庫時同時只允許一臺機器操作，對入庫動作加鎖，若入庫時系統非正常退出，再 入庫時提示已有號線臺在入庫，此時需要在系統維護界面“初始化鎖”。A.正確B.錯誤正確答案：A8、114號線轉換前有三個表需要匹配，分別是號線類別表hxlb.dbf、電話類別表dhlb.dbf、單位類別Dwlb.dbf。A.正確B.錯誤正確答案：A9、114管理臺進行編碼維護可采用的查詢方式有：一級編碼、二級編碼、電話號碼。A.正確B.錯誤正確答案：B10、114座席臺和排隊機通信協議連接軟件是DP.COM。A.正確B.錯誤正確答案：B11、配置臺發送配置數據時，直接更改CCS.INI , CC必自動

20、加載，不需要重新啟動。A.正確B.錯誤正確答案：B12、在112業務流程中，對某申告號碼，若經自動和人工測試無障，人工臺應該將狀態修改 為轉待自動證實。A.正確B.錯誤正確答案：A13、NCP down下后，人工臺還能受理用戶故障電話的申告，只是不能進行測試。A.正確B.錯誤正確答案：B14、人工臺軟件的端口號，在中心作受理臺使用的端口號為201,在分局的本地業務臺使用的端口號為200。A.正確B.錯誤正確答案：BIntess-11215、系統運行中，如果必須 SHUTDOWN NCP ,應選擇 NCP菜單的7 (SHUTDOWNNCP ), 如果NCP狀態仍為"UP",這

21、時可以直接用 kill命令殺死cs進程來shutdown NCP。A.正確B.錯誤正確答案：B16、C&C08 , S1240J, DMS100的測試總線全部是單總線。A.正確B.錯誤正確答案：A17、如果用戶要求修改112系統中自動證實的“住宅證實起始時間” 和“住宅證實終止時間”， 則修改t_xtcsk表中的“Zzzsqssj"和"Zzzszzsj”兩字段的值后，住宅證實時間更改立即生 效。A.正確B.錯誤正確答案：B1018、假設112系統在運行過程中，NCP突然DOWN下，此時人工臺不能受理用戶申告，也 不能測試。A.正確B.錯誤正確答案：A19、人工臺軟件

22、的端口號，在中心作受理臺使用的端口號為201,在分局的本地業務臺使用的端口號為200。A.正確B.錯誤正確答案：B1.4簡答題1、寫出小容量 114月庫轉換工作原理及轉換所涉及的表、存儲過程及歷史表命名規則。在每月1日0點0分1秒時將四個質檢表換名成歷史質檢表，再新建四個新的同樣名稱的質檢表，每月一次，如此反復。歷史表隨時間而不定，命名規則是：表 月份 年份，其中，月份是兩位，不足兩位前面加0,年份是四位。月庫轉換狀態表 period_datas描述了 114月庫轉換的狀態，字段 semphore為1時代表正在進行月庫轉換，為0時代表此時未進行月庫轉換；字段FirstDate-第一次安裝114

23、日期，LastDate上一次月庫轉換日期，CurrentDate當前日期。月庫轉換調用的存儲過程是wait_semphore。2、簡述從 Syb114或Ora114的在數據庫中的號碼數據整理并倒入Fox114號碼數據文件114_1d.dbf、 114_2d.dbf、114_3d.dbf 的主要步驟。1）數據準備：又稱數據提取，就是將 114中的數據提取出來，作為標準數據生成的源 數據。Syb114可以從管理臺直接提取，也可以用 bcp命令；Ora114用spool命令；最終生 成三個數據文件：code_1th.txt> code_2th.txt > code_3th.txt。2）標

24、準數據生成： 這部分功能有 Vice工具完成，vice將三個txt文件數據append到 三個對應dbf文件中（txt與dbf文件結構一樣），再將這三個dbf合成到source.dbf中，便于 Fox庫轉換時使用。Source.dbf是114標準的數據結構。3） Fox庫轉換：Fox庫轉換是整庫工具 dbftools的一個功能模塊，實質是將 Vice轉換 結果 source.dbf 或子庫直接合成到 f:114dbf 目錄下 114_1d.dbf、114_2d.dbf、1143d.dbf 中， 供本地查號使用。Intess-1123、簡述人工臺發測試命令后的信息傳遞過程。1）人工臺處理用戶的障

25、礙電話申告時，如果需要測試用戶的電話，則把測試命令發送 給 NCP;2） NCP識別不同的測試類型，構造不同的測試命令，通過廣域網下發給障礙電話所 在分局的CTC設備上；3）由CTC指導測試頭執行具體的測試命令；4）測試頭測試完成后，將測試數據上報給CTC, CTC對測試數據進行分析，得出測試結果，并將測試數據和測試結果向上傳遞給NCP;5） NCP收到測試結果后，將數據記錄到數據庫，并形成人工臺可識別的信息并傳遞給11人工臺o4、簡述從CTC收到NCP的測試命令開始，通過矩陣框，用測試頭進行測試的測試過程。1） CTC接收到NCP發來的測試命令（NCP -> CTC）2）抓總線（CTC

26、 ->被測交換機）。3）連接矩陣框（CTC -> TH->RSS ）;4）向測試頭下發測試命令（CTC -> TH ）;5）測試頭測試，并上報測試結果（ TH -> CTC ）;6）釋放矩陣框（CTC -> RSS）;7）釋放被測用戶（CTC ->被測交換機）；8） CTC向業務臺/NCP上報測試結果（CTC -> NCP ）。5、簡述SYBASE版112業務后臺系統的安裝過程？（含數據庫和NCP ,寫出簡單步驟）。1）建立NCP用戶，用KSH。2）拷貝程序，解包，拷貝并配置 .profile。3）根據實際情況修改并執行112database.s

27、ql建庫和建用戶。4）執行 CREATETABLE 建表和 CREATEPROC建過程，執行 112INIT初始化數據庫。5）修改 UDPSERV.cfg 配置 NCP。6、對外線進行測試的12項定量指標分別是什么？交流電壓：VDCag、VDCbg、VDCab ;直流電壓：VACag、VACbg、VACab ;絕緣電阻：Rag、Rbg、Rab;絕緣電容：Cag、Cbg、Cabo7、某局112系統維護人員，告訴您 X分局測試對下掛的兩個交換機同時都不能測試了。簡 述您應該如何指導維護人員去定位問題？（無標準答案）可從以下幾方面進行評分：故障信息詢問是否齊全（是否內外線都不能測試，什么時間發生故障

28、的，交換機房最近做了什么操作），定位方法（在 TC上跟蹤下發到該局的測試命令，觀察 CTC與交換機是否通訊正常，通訊協議是否正常，按測試過程逐 步分析即可）8、請寫出用戶撥打 114時，中繼線路信號及多頻互控接繼過程。（NO.1信令、要主叫、主叫先掛機）。前向：1011 00111011后向：1011111101111111 1011前向： 1一 1 一 4一 K1 一 2一 7一 1 一 1 一0一 4一 1 一 EK D3一后向： A1-A1-A6-A1-A1-A1-A1-A1-A1-A1-A1-A3 -B1-9、寫出用戶撥打114時，中繼接續時（NO.7）的信令互控過程。（要主叫，被叫先

29、掛機）。IAM（若IAI ,則后面的 GROW GSMK有）GRQGSMACM回鈴音12ANCCBKCLFRLG10、在NETWARE服務器上裝好FOX114數據庫后如何在座席上安裝本地查號系統？A、在C:下建立114子目錄：C114;B、在 C: 114 下分別建立子目錄： C: 114114DBF , C: 114114CXK , C: 114114SH, C: 114114ZSG;C、將查號數據庫拷入 c:114114dbf、重新啟動 DOS, CONFIG中應包含LASTDRIVE=Z ;D、在 C: DOS 下執行：SUBST F: C:114;E、在C:114BIN啟行DPSZ ,

30、 WIN MAIN114.EXE 輸入工號便可查號。11、測試系統（ACB）與交換機通訊中斷，總線吊死情況，可能與 ACB至交換機之間的串 口互連電纜有關。請寫出使用串口全互連（七線制）方式時的控制信號和含義。RS-232串口中，RXD、TXD、GND是用于傳遞數據的。其他的彳t號，RLSD （或者 DCD）、 DTR、DSR、RTS、CLS ,均為控制號。這些信號，通過高低電平，表示通訊雙方設備所處 的狀態（忙、閑、就緒）。一般的通訊口，由于通訊速率較低，端口均處于待接收數據（就緒）的狀態。因此沒有RLSD （或者 DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS 這些控制信號，僅用 RXD、TXD

31、、GND 三個 信號即可以確保串口數據正常傳送。但如果通訊速率較高， 或者交換機工作忙不過來。則必須使用RLSD （或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS這些控制信號，以確保數據的正常傳送。12、老測試頭需對ISDN用戶進行測試，需要注意哪些事項？第一、需把TCN軟件升級 S1TCN2150/S1TCN2160 （可通過 CTC進行加載），CTC升 為V2.5版本以上；第二、增力口 C901TTI ISDN測試板；第三、增加一根3X8的電纜用于提供 C901TTI板-48V電源，以便測試時給 NT1提供遠 供。13、請說明112國標中規定什么是有理由申告？什么是無理由申告？對無理由申告系

32、統如何 處理？無理由申告指機線設備無障礙而發生的障礙申告。如因用戶欠費而停話或部分停話， 用戶電話號碼改號（包括移機改號或選擇新號碼等），用戶電話拆機以及用戶撥打的號碼為空局號或空電話號碼等。非無理由申告即為有理由申告。對無理由申告，系統應能自動語音通知用戶。14、112國標規定自動例測中，遇用戶忙時系統該如何處理？遇忙自動記存。即自行例測遇用戶忙時自動記錄， 然后跳到下一條用戶繼續測試， 當全部測 試完畢后系統再自動對已記錄的用戶做第二遍例測， 如再遇忙則記存入庫， 不進行第三遍測 試。1315、人工臺測試正常，但 TC無法讀取CTC上的配置信息，請分析是何原因?CTC上TC的IP地址或節點

33、號錯誤。TC上CTC的IP地址或節點號錯誤 16、處于遺留狀態的電話能回單嗎？可以有哪些處理方式？并解釋每種處理方式的結果。不能回單，可做如下處理：消障：正常消障。重派單：重打派工單。重受理：先消障，后受理。17、某電話測試結果為內線有障礙，但機房維護人員說修好之后總是回單失敗，請分析原因并給出解決方法？可能是內、外線均有障礙，受理測試時先判斷內線障礙，有障則派往程控機房，機房人員修好后，在回單時復測時將測出外線障礙，因此回單失敗，如遇這種情況，可進行轉派。18、CTC上能對所有的被測分局進行參數校準嗎？在設定校準參數后，如果測試線全斷，會有什么后果？不能。有內線測試的項目，所有測試結果均為“

34、饋電故障”，所有維修單將派往程控機房。無內線測試的項目，測試結果將為局內“斷線” ，所有維修單將派往測量室。19、某分局在派單維護中設定為按交接箱自動派單，但所有的電話卻只能人工派單，請分析其原因？若有部分電話只能人工派單？請分析其原因？所有電話人工派單：設定了人工派單方式。局向維護中沒有設定相應的班組。線路資料庫中，交接箱數據庫為空或不準。部分電話人工派單：部分交接箱沒有設定相應的查修員。有多個查修員對應同一交接箱。有部分電話的交接箱資料不準或為空。20、說明下列文件的作用(1) FOXW2500.ESL FOXPRO應用軟件的運行環境(2) 114_1D.CDX FOX114 的一級庫的索

35、引(3) TELE114.UDX SYBASE114刪除一、二、三級表索引的腳本文件(4) TELE114.DB SYBASE114建設備、建庫的腳本文件21、在oracle114的座席上運行管理臺程序正常，而運行查號臺或質檢臺時剛一輸入工號和密碼后便退回dos,請分析故障原因并提出出解決方法。原因：DPS以運行。解決方法：將 加入 autoexec.bat 并在 win hw.exe 之前運行。22、簡述 114 三級表 Code_1th、Code_2th、Code_3th 之間的關系。14(1)、在Code_1th中若某單位有下級單位則Branch=1 ,且此單位在 code_1th中的U

36、nitNol與其下級單位在 Code_2th中的UnitNo1相同。(2)、在Code_2th中若某二級單位有下級單位則Branch=1 ,且此二級單位在 Code_2th中的UnitNo2與其下級單位在 Code_3th中的UnitNo2相同。23、簡述從oracle114 3.05版升級到3.05Y2K版的軟件升級過程。(1)、數據備份(2)、后臺加載 procedurelrall_98.sql。(3)、號線臺升級加載 hxhxsqlhx_all_98.sql 。(4)、重新安裝座席臺安裝程序。(5)、更換軟件HX.EXE。24、SYBASE 114系統中在 WINDOWS錄下有 ODBC

37、.INI文件，請問有何作用，此文件不對， 會有何問題？質檢臺與錄入臺打印報表是通過ODBCf問SYBASE若ODBC.INI文件不對，質栓臺與錄入臺的報表將不能打印。1.5論述題：1、用Unix操作系統的Cron命令在每天凌晨1點啟動Oracle備份命令exp,對ORA114的 主要表(code_1th、code_2th、code_3th、area_no、bbj、dgd、spec_code, staff、series_no ) 備份到/disc2/backup 目錄(oracle 的$HOME=disc1/home/oracle ),然后凌晨 4 點再 ftp 到局域網內的另一臺 Unix機器

38、(IP:;登錄用戶名/ 口令：oracle/114 )的/pub目錄下，實現自動備份。可按以下4步操作，請寫出每步的具體命令并給出必要的說明，每一步單獨評分。1)、配置運行環境文件 Ora-env (1分)答案：$cp .profile ora_env (.profile 文件為 ORACLE 用戶的環境文件) $chmod 755 ora-env2)、配置倒出數據的執行文件ora-backup,要求備份前先刪除/disc2/backup目錄下的所有文件，備份文件名格式為114_yyyymmdd.dmp 。(4分)答案：$vi ora-backup$chmod 755 or

39、a-backup ora-backup文件內容： . /disc1/home/oracle/ora_env rq='date +"%m%d"' rm /disc2/backup/*expdlp114/dlp114FILE=/disc2/backup/114_$rq.dmpTABLES=(code_1th,code_2th,code_3th,area_no,bbj,dgd,spec_code,staff,series_no)3)、配置異地FTP的引導文件(.netrc)(4分)答案：這一文件必須命名為.netrc,且必須存放在啟動 FTP命令的機器上的用戶目錄

40、中，該文15件的權限應禁止組內或其它用戶進行讀訪問。$vi .netrc$chmod 600 .rc文件內容如下:machine login oraclepassword 114以下語句間不能有空行binIcd disc2/backup cd /pub mput *byemacdef init /定義一個名為init的宏，它將在自動注冊進程的最后被執行/文件的傳輸方式設為二進制/進入本地工作目錄 /backup/進入備份主機目錄/pub/將/backup目錄下的所有文件傳輸至備份主機/退出FTP會話進程4）、配置自動備份進程（3分）答案：只能在Oracle

41、用戶名下用用 Crontab -e命令來編輯，文件名自動定為 oracle,文件將放在 /var/spool/cron/crontabs 目錄下$crontab -eoracle文件內容：0 1 * * */disc1/home/oracle73/ora-backup0 4 * * *ftp -i 1.6填空題主要以112為主1、INTESS的VP臺發出鳴叫聲，是因為 VP臺檢測不到 HW 線匕的時鐘同步信息 。2、NCP安裝時要修改.profile文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell為KSH。3、某局EWSD交換機通過測試頭進行測試，但有部分號碼位于模塊局

42、，局方提出用仿真測試實現系統的自動測試，由于這部分用戶無法通過號首與其它用戶區分開來，用什么方案可解決此問題。（CTC為V ,業務版本為 V2.5）1、在接入網設備信息表（t_jrwsbxxk ）中添加一條記錄，其節點號和IP地址為對應CTC的節點號和IP地址，接入網類型為某一交換機類型，但不能和其它用戶的交換機類型一樣，如選CC08交換機即可。通過管理臺的接入網設備信息維護1功能可以完成。2、對需仿真測試的用戶，修改其用戶線路數據表（ t_yhxlsjk）,將字段線路類型（xllx）的 值改為“接入網”，在字段接入網編碼（jrwbm ）中加入對應的接入網編碼。3、直接通過SQL

43、PLUS工具修改測試策略表（t_csclk）,對應需仿真測試的交換機，修改受 理測試（01）、復測（02）和全測（03）三種測試類型的測試命令（csml）為“ 200107”，即 只測外線。SQL語句為：Update t_csclk set csml='200107' where cslx='01' and jhjxhdm='01'Update t_csclk set csml='200107' where cslx='02' and jhjxhdm='01'Update t_csclk set c

44、sml='200107' where cslx='03' and jhjxhdm='01' 這樣需仿真測試的用戶也可以實現自動受理和自動測試4、112業務系統ORACLE V2.5支持對打亂放號的接入網進行仿真測試，為了隔離交換網管16與97網，此時我們往往需在 CTC上安裝2個網卡，如 CTC上的兩個網卡不相同，則在 NET.CFG中配置TCPIP項目，兩塊網卡的編號為#1、#2 ,如CTC上的兩個網卡相同，則在NET.CFG中配置TCPIP項目，兩塊網卡的編號均為 #1。5、某局設備硬件配置合理，撥打 112測試，有時語音提示“輸入故障電話號

45、碼”，有時語音提示“正在轉人工臺”，請問故障在什么地方？DRV中有部分通道故障6、測試系統（ACB）與交換機通訊中斷，總線吊死情況，可能與 ACB至交換機之間的串 口互連電纜有關。此時，建議使用串口全互連（七線制）方式。請分析。RS-232串口中，RXD、TXD、GND是用于傳遞數據的。 其他的彳t號，RLSD （或者 DCD）、 DTR、DSR、RTS、CLS ,均為控制號。這些信號，通過高低電平，表示通訊雙方設備所處 的狀態（忙、閑、就緒）。一般的通訊口，由于通訊速率較低，端口均處于待接收數據（就緒）的狀態。因此沒有 RLSD（或者 DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS這些控制信號，僅

46、用 RXD、TXD、GND三個信號 即可以確保串口數據正常傳送。但如果通訊速率較高，或者交換機工作忙不過來。則必須使用 RLSD （或者DCD）、DTR、 DSR、RTS、CLS這些控制信號，以確保數據的正常傳送。7、請說明112國標中規定什么是有理由申告？什么是無理由申告？對無理由申告系統如何 處理？無理由申告指機線設備無障礙而發生的障礙申告。如因用戶欠費而停話或部分停話，用戶電話號碼改號（包括移機改號或選擇新號碼等），用戶電話拆機以及用戶撥打的號碼為空局號或空電話號碼等。非無理由申告即為有理由申告。對無理由申告，系統應能自動語音通知用戶。8、人工臺接通來話時，來話信息是由 SPP提供的,人

47、工臺作人工證實時，其信息包發送給 SPP o9、在112調試過程中要用到模擬接入碼，只要將接入碼112、1121234567、1121600000改為模擬接入碼即可，其它為內部流程所用接入碼不能修改。10、老測試頭需對ISDN用戶進行測試， 第一、需把TCN軟件升級S1TCN2150/S1TCN2160 （可通過CTC進行加載），CTC升為V2.5版本以上；第二、增 力C901TTI ISDN測試板；第三、增加一根3X8的電纜用于提供 C901TTI板-48V電源，以便測試時給 NT1提供遠供。11、管理臺上的菜單定時程序管理用于維護系統中運行的進程。在系統中，進程分為以 下三類：（1） 常起

48、進程，除非系統出現異常情況，它們一直保持運行狀態，如NCP進程。（2） 定時進程，它們在系統指定的時間啟動，開始運行。（3） 定時過程，它們是一些系統定時執行的 SQL存儲過程，執行如Oracle數據庫的備份，定時系統數據統計等功能。NCP會自動查詢系統中的定時程序設置，并啟動那些符合條件的程序。12、障礙總歷時在障礙記錄表中，就是字段修復時間和受理時間的時間差。在多次派單情況下，每次轉派或回單成功時，系統都修改障礙記錄表中的修復時間字段。13、在系統中，用戶證實障礙已經消除以后，系統自動進行歸檔并計算有關歷時數據，包括：（1）計算障礙歷時、測試歷時、派單歷時、查修歷時、測量室歷時、程控歷時、

49、裝機歷時、工程影響歷時等數據。（2）將障礙記錄表中該障礙號碼的記錄寫入障礙歷史表，然后刪除。17（3）將派修單表中該障礙號碼的所有記錄，寫入到派修單歷史表，然后刪除。（4）將測試數據表中該號碼的數據，寫入測試數據歷史表中，然后刪除。14、112人工臺中的人工接續中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其 中保持功能有何意義。在人工臺和用戶通話期間，為了不讓其它的來話等待太長時間，人工臺可以先將正在進行的通話保持，然后搶答并應答其它的來話。Intess-11415、114系統的TELE114數據庫中動態數據表有cur input , cur online 、cur on off wo

50、rk cur_inquiry。16、針對 SYBASE114系統應用數據庫，需修改 SQL SERVER的參數包括'user conn', 'total memory' 等。17、針對SYBASE版114查號系統，參數”允許接入來話"是在 TELE114.INI文件設置。18、114坐席常用的接續功能鍵有：釋放 F8 、報出Space轉接F6、應答F11、靜 音F8、示忙F10、鈴聲F12,報無 ESC ,模擬查詢F1,選擇查詢方式 F2。19、月庫轉換狀態表 period_datas描述了 114月庫轉換的狀態，字段 semphore為 1 時 代表

51、正在進行月庫轉換，為 0_時代表此時未進行月庫轉換。Intess-11220、測試頭機架采用積木式結構，它是由 1個風扇告警盒（ALF）、1-3個測試頭（TH）、 1個 測試接口機（CTC）、1個配線架框（MDF）等組成。當分局的測試總線較多時，應 再選擇1-2 個交換矩陣框（RSS）。21、本地測試系統中 CTC程序最多可支持9 個RS232串口，可以實現多個交換機和13個測試頭的串行通訊。22、若通訊正常后，在CTC上發內線測試命令，用萬用表在交換機內測總線量， 應該有 53V 左右的電壓；在 CTC上發外線測試命令，用萬用表在交換機外測總線量，應該有電壓放曳現象（用戶側接有話機）。23、

52、RS-232串口中 RXD 、 TXD 、 GND 。是用于傳遞數據的。其他的 信號,RLSD （或者 DCD）、 DTR、DSR、RTS、 CLS 土勻為控制號。24、在主從CTC配置中應注意：一個從 CTC節點，在主 CTC上只能配置一個虛擬設備,否則將出現測試超時。25、112 業務流程至少需設定 112 main、112 chk、 112 call、112_op、list opr 流程（寫文件名）。26、NCP的錯誤日志文件放在 $home/tmp .文件名是Errlog 。27、112工程處理共有準備階段、予通知、施工階段、訐實階段、竣工狀態。1828、特殊報音功能在班長臺上進行設置。29、DMS100交換機，有4萬用戶，要對所有用戶進行測試，則測試頭需要1 個RSS,需要8 塊 CB02RLC 。30、SYBASE或ORACLE版114號線臺不能入庫，程序提示有另一個用戶正在入庫。原因 是表BCP_LOCKSTATUS 中的字段 Lockstatus=。其解決方法可以手工將Lockstatus改為,或在號線程序中運行。1, 0,初始化鎖。31、將班長臺設置為只接轉接來話，以處理疑