1、服裝銷售述職報告范文服裝銷售述職報告范文1我從一年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得 了一些成績。在工作中我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴 格的要求。特此，制定我的2012年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績:第一，在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷 售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支 具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和 諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情應對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓 住客戶

2、的購買心理，全心全意為顧客服務。第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，色 彩，價格，面料，適合人群做充分了解。第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結 問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自 己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。第五，根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的一萬的營業額任務，和 大家把任務根據具體狀況分解到每周，每曰；以每周，每曰的銷售目標分解到我 們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎 上提高銷售業績。我認為我們一男裝專賣店的發展是與全體員工

3、綜合素質，店長的指導方針，團 隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環 境是工作的關鍵。服裝銷售述職報告范文2近期業績明顯下滑，現雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名 度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣 的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設 計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。透過這種模式的經營，既擴大了 品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優 勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的狀況總結如下：基本狀況：轄區面積29. 88平方公里，常住

4、人口 7. 2萬人。年晉升為福州市 超一流經濟強鎮，全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工 業”發源地，福州市超一流經濟強鎮 _年完成工業總產值55. 86億元;農業總產 值13265萬元，財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達，現 有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，曰客流量5萬人，社會消費品 曰銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。 目前，正全力打造空港工業區一園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊 城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收

5、入水平的限制構 成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為 主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同 樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于 邊緣;吸收一些閑散或品牌依靠較高的顧客。消費特征及市場需求分析:將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50 歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居 民衣著消費數據，25-29歲、35-45歲人群具備的衣著消費需求，由于農村和城 市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面 的消費需求顯著低于城鎮居

6、民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城 鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有 錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符，反而是收入少的 居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不 會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人 群來說，服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近 于必需品。紡織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產一生產 外移、制造業萎縮、零售商居主導一零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過 程?，F已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金

7、十年。那么，服裝市場需 求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有必須的參考價值。雖然服裝市場潛 力巨大還有増長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷 活動;造成必須程度的沖擊。競爭對手及價格分析：-:相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期 也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲.裝修 布局寬敞整潔;價格區間：299-399訂399-459在價格上不具備競爭優勢。-:所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應 大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間 劃出空白區;部分折

8、扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力， 價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格， 價格區間:49-79u89-119不足之處：1. 周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限 制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然 清晰可見引導刺激作用。2牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖，對銷量構成嚴峻的態勢； 適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。3銷售人員態度消極缺乏熱情，亟待改善。4.缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的 顧客群。計劃：一、切實落實崗位職責，

9、認真履行本職工作。千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；用心廣泛收集市場 信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高 度的主人翁職責感;完成其它工作。二、明確任務，主動用心用心了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成.另一方面要用心 思考并補充完善三、努力經營和諧的員工關系，善待員工，穩定員工情緒規劃好員工在店的職 業生涯發展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市 場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來 完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。服裝銷售述職報告范文320一年也是大豐收

10、的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，在一次 次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個團 隊。在過去的一年里客訴也時有發生，如前幾天發生的羽絨服客訴事件，雖然事情 已經圓滿解決，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在 以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品，盡可能的少發生類似客訴，也 要在以后的客訴處理上多一些冷靜理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需 要改善的。十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的三字經演講比賽，在此 活動中我學習到了很多，也發現人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出必須 會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠

11、突破了自己，戰勝了自己也是我一年 來取得的的成績。更值得高興的是我專柜被評為杭州地區業績年増長率的一家店，是榮譽，是對 我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在20年里我們 將如何取得更好的成績呢針對未來的20_,我專柜將重點放在以下幾個方面：A:用心配合商場促銷活動，提高銷售業績。B:充足的貨品，爭取做好貨品的供應，以滿足顧客的需求。C：提高服務質量，用心服務，盡量減少客訴的發生，持續品牌形象。D:完善顧客資料，重點培養新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉變為忠 實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。F:提高銷售技巧，定期讓公司對導購進行專業

12、知識培訓，曾強自身素質并提升 個人銷售業績。我相信在今后的工作中，我會繼續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶 犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。但是我 相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己的努力，將自己所有的精力和潛力都 用在工作上，再接再厲爭取在20_年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!服裝銷售述職報告范文420_年已經結束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員，現將過去一年 的工作經歷以下總結，以便于更好地應對新一年的工作：總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不 僅僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具

13、備良好素質的服裝 導購員，除了熟悉商品之外，也就應具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服 裝銷售技巧。第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，并且還有向客戶適當推 薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我 總結如下：1. 推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就就應具 備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。2, 為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃 策，提示相關細節，幫忙客戶選取。3, 結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。4, 配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設

14、計, 質量和其他方面，都就應適當向顧客說。5, 談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣就應有禮貌、在充分聽取顧 客意見的基礎上，再向顧客推薦。6, 觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。第二，務必注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在 于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格, 時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要 側重于以下幾個環節：1. 注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫忙 顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。2. 言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。

15、不能說太過專 業性的行內話，就應試圖以通俗語言向顧客講解。3. 具體表現。要根據實際狀況，隨機應變地推薦服裝，必要狀況下，不去打 擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年里.我將繼續努力工 作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改善自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌 業績而奮斗。服裝銷售述職報告范文5斗轉星移，曰月轉變，轉眼間我來到_這個大家庭近一年時間了，在這近一年 時間里我從一個從未涉足過銷售行業的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售 人員，這中間充滿了領導的悉心教導和關懷，及同事們的理解關心與幫肋.對此 我深表感謝，現在我已經成

16、長為我們公司一家分店的店長肋理了，這更少不了同 事們的支持和領導們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認可和 信任，對此我深受感動，銷售人員述職報告。借著這個機會以我愚昧的思想和不 成熟的表現來和大家分享我個人對導購這份職業的幾個觀點與技巧。我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位.都必須具備良好的職業態 度，職業責任和職業義務.因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占 的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業務水平再高，如何能做好自 己的工作，如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業，當成我自己的 事業去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負

17、起責任, 我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是秀的，但是我敢說我是最努力的。從 每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術，導購亦是如此， 銷售述職報告銷售人員述職報告。我做的合格了，做的優秀了，我就有該屬 于我的職業榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲 得生活的經濟來源，是我們該承擔的工作責任，更是衡量考評我們個人綜合素質 素養的一把無形量尺。其次，我一邊學習品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問 題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些 比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結，研究每一位

18、顧客的消費心理，盡努力滿足顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。因 此對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習品牌知識和積累經驗的 同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結了一 下，共得出以下幾點技巧：在銷售過程中，導購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦 服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法：1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導購本身要有信心，才能讓客人對 服裝有信任感。2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時，應根據客人的實際客觀 條件，推薦適合的服裝。3、配合手勢向客人推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質、等方面 的特征，向客人推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上, 同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優點。對客人進行服裝的說明與推薦時，要比較各 類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功 能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信 念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念，我認為是銷售 中非常重要的一個環節。我總結出重點銷售有下列原則：1、從4