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1、服裝年終工作總結Clothing year end work summary(工作總結)單位:姓名:日期:精品文檔/ Word文檔/文字可改實用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結服裝年終工作總結I總結簡介:工作總結主要是己做過的工作進行一次全面系統的檢查、評價、分I i析和研究,并分析工作的不足,從而得岀經驗并引以為戒。總結與計劃相輔相|I成,以總結經驗為基礎,工作安排為依據來完善計劃制訂。本內容可以放心修丨I改調整或直接使用。iIIIJ a* aa av aav a* ae a* a* MB am av mb MB sb mv av ov MB a* aw a* ov *
2、 MB sb Ma av sb a* as MB iM a* aw * av MB MB *20xx年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員, 現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工 作:總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的 作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的 作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具 有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還 有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更 多服裝。針對這一點工作,我總結如下:1,
3、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導實用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。2, 為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服 裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。3, 結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。4, 配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征, 如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。5, 談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、 在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。6, 觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。第
4、二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性 的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識, 要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了 解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:1, 注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的 與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。2, 言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。實用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 工作總結不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。3o具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情 況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、 細心講解。以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里, 我將繼續努力工作,不斷學習,吸取
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