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文檔簡介
1、XYZ電路有限公司工作分析訪談提綱一、打招呼,簡單地介紹自己,明確訪談目的。如“你好,我是 XYZ大學XYZ系(所)的學生,在這次我們大學與貴公司的合作項目中,我擔任訪談員的角色,我們的任務是對整個公司的崗位任職者全部訪談過來!用以制定工作崗位說明書,從而能有效地指導新員工的工作以及為人力資源管理的其它活動奠 定基礎,(我們的訪談不是對員工進行評價,也不會對員工的工資產生任何影響),您是否有充分的時 間接受訪談(訪談時間可能會在半個小時以上),好了,現在我們開始吧!二、 請問您目前正在從事什么工作,它的崗位名稱是什么?()它隸屬于哪一個部門?(),在本部門從事相同工作的崗位共有()個?您的直接
2、上級主管的崗位名稱是(),您是否有直接的下屬,有幾個,它們分別是( )三、 請您用一句話來概括一下您目前的工作在貴公司中所起到的作用?(如果困難,請做如下提示,如 某公司財務經理的工作是“科學地進行公司的融資和投資活動”;某公司材料采購經理的工作是“經濟地為公司進行原材料的采購活動,并對材料的運輸、保管進行相應的管理活動”)四、請您詳細地描述一下您工作崗位的各項職責.和為完成職責所進行的各項工作活動.,包括您所采取的 方法,使用的輔助工具或設備等等,以及您認為的工作標準.,(這是我們訪談的一個主要內容,請您盡 可能按照活動發生的時間順序或活動的重要性程度來詳細地、慢慢地描述!)主要工作職責為完
3、成職責所進行的工作活動或任務以及時間比例工作設備輔助工具工作標準五、為了有效地完成上述工作,在公司內部,您要在哪些方面接受誰的指示和受誰的直接監督?接受指示或命令的方面由誰您又在哪些方面或領域監督別人的工作或給別人發布指示發布指示或命令的方面向誰您的日常工作需要哪些同級部門和人員的配合與協作,您的工作又配合了哪些部門或人員的工作?您工作中哪些方面需要經常與哪些公司外部的機構或人發生聯系?聯系方面與誰六、為了完成崗位的工作,您都擁有哪些權限?(如招聘專員在職位申請者面試工作中擁有組織權,在 建立公司招聘制度活動中擁有制定權等)七、您日常工作都是被安排在什么時間內進行的,是正常班,還是夜班,工作是
4、否有加班,加班發生在(是什么時間?()所占比率如何?()工作是否忙閑不均,否),最忙時發生在哪段時間(),出差時間()八、您是否日常都在(辦公室、車間)內工作,如果不是,那您的工作場所都在什么地方,在這些場所工作的時間大概占多少比例?(),環境如何(噪音、溫度、濕度、照明、污染、輻射、視疲勞、頸疲勞、粉塵、空調、有危險)?有無職業病發生的可能?九、您在這個崗位上,任職有一段時間了,那么以您的觀點看,在這個崗位上工作需要具備哪些方面的 知識?1、工作的專業知識:(對工作相關知識、法規、制度的掌握和了解)2、基礎知識:(外語、計算機等)十、具備哪些能力的人可以承擔這項工作?1、心智要求2、特殊能力(在哪些領域表現)(如領導能力、激勵能力、計劃能力、人際關系、協調能力、公共關系、分析能力、決策能力、書面表達、口頭表達、談判、演講、與人溝通與交往、判斷、接受指令等)3、個人素質(非智力因素)(細心、耐心、有責任感、忠誠如保密工作)十一、崗位要求承擔者具備哪些身體素質和生理方面的要求?(如無色盲和聽力障礙,手指靈敏性、身體協調性、反應速度等),有無特殊性別要求?(有無),有無特殊年齡要求(有無)(十二、需要哪些學歷、資歷或經驗要求?1、 學歷: 無 高中及以下(含中專) 大專 大本研究生以上2、 專業的特殊要求:(有、無)()3、資歷或經驗要求:(如大專畢業幾年、大企業相關工作經驗)4
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