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文檔簡介
1、人力資源管理師(二級):薪酬管理1、單選(江南博哥)已知崗位分類的步驟包括以下四個方面,正確的順序為()。縱向分級;制定崗位說明書;橫向分類;建立崗位分類圖()A.B.C.D.本題答案:B2、單選 我國多數企業對生產性崗位進行縱向分級時所采用的方法是()A.比較法B.點數法C.基準法D.比率法本題答案:B3、單選 處于新興行業的企業更適合采取的薪酬調查方式是()。(2011年11月二級真題)A.企業之間相互調查B.問卷調查C.委托中介機構調查D.訪談調查本題答案:C本題解析:委托調查是指委托商業性、專業性的人力資源咨詢公司進行調查。尤其是當企業需要確定薪酬水平的崗位難以在類似企業中找到對等的崗
2、位時,或者該企業屬于新興行業時,企業將面臨確定其薪酬水平的困難,這時可考慮選擇委托企業外部的人力資源咨詢公司幫助搜集所需的薪酬信息。4、單選 薪酬滿意度調查的步驟包括:確定調查對象;確定調查內容;確定調查方式。排序正確的是()。A.B.C.D.本題答案:C本題解析:薪酬滿意度調查的工作程序如下:確定調查對象,薪酬滿意度調查的對象是企業內部所有員工。確定調查方式,由于調查人數較多,比較常用的方式是發放調查表。確定調查內容,包括員工對薪酬福利水平、薪酬福利結構比例、薪酬福利差距(與市場比較、與企業內部其他員工比較)、薪酬福利的決定因素、薪酬福利的調整、薪酬福利的發放方式等的滿意度,當然,如果要調查
3、的更全面,還可以調查員工對工作本身、工作環境等非財務酬賞的滿意度。5、多選 下列關于薪酬級差的說法正確的有()。A.薪酬級差確定了企業各等級之間的薪酬比例關系B.高級別崗位之間的薪酬級差比低級別薪酬級差小C.企業內員工薪酬差距的大小是由企業各等級之間的薪酬比例關系決定的D.同一薪酬等級中,高檔次之間的薪酬級差要和低檔次間的薪酬級差保持一致E.各等級間的薪酬比例關系要體現各等級間在勞動強度、復雜程度等方面的差別本題答案:A, C, E本題解析:薪酬級差是指不同等級之間薪酬相差的幅度,即企業內最高等級與最低等級的薪酬比例關系以及其他各等級之間的薪酬比例關系。由于崗位級別越高,崗位之間勞動差別越大,
4、工作價值的差別越大,因此,高級別崗位之間的薪酬級差要大一些,而低級別崗位之間的薪酬級差要小一些。同一薪酬等級中,高檔次的薪酬級差應大一些,低檔次的薪酬級差應小一些。6、單選 下列關于崗位薪酬制的說法,不正確的是()。A.工資給付的客觀性較強B.以崗位分析為基礎C.根據崗位性質給付工資一個更高的類別D.有利于貫徹同工同酬原則本題答案:C7、多選 ()屬于以績效為導向的薪酬結構。A.計件薪酬B.提成薪酬C.效益薪酬D.崗位薪酬E.技能薪酬本題答案:A, B, C本題解析:以績效為導向的薪酬結構,其特點是員工的薪酬主要根據其近期績效來決定。員工的薪酬隨績效量的不同而變化,并不是處于同一崗位(或職位)
5、或者技能等級的員工都能拿到相同數額的薪酬。計件薪酬、牛肖售提成制、效益薪酬等都屬于這種薪酬結構。8、單選 主要適用于企業的專業技術人員和管理人員等"白領"人員的工資形式為()。A.能力工資B.提成工資C.技術工資D.崗位工資本題答案:A9、多選 薪酬調查的方式包括()。A.企業之間相互調查B.通信調查C.委托中介機構調查D.調查問卷E.采集社會公開信息本題答案:A, B, C, D, E10、多選 企業年金基金組成項目包括()。A.員工個人繳費B.企業繳費C.保險機構繳費D.政府繳贊E.企業年金基金投資運營收益本題答案:A, B, E11、單選 以下對績效工資的說法錯誤的是
6、()。A.績效工資制的基礎缺乏公平性B.績效工資過于強調個人的績效C.計件工資制屬于績效工資形式D.績效工資制很公平,沒有爭議本題答案:D12、多選 薪酬體系設計主要包含()內窯。A.薪酬水平B.薪酬結構C.薪酬構成D.薪酬預算E.薪酬支付本題答案:A, B, C13、多選 工資總額計算常用的方法有()。A.工資總和一銷售額和算法B.盈虧平衡點方法C.工資總額一附加值比例核算法D.邊際效用計算法E.增加值計算法本題答案:A, B, C14、單選 下列表述屬于薪酬對社會的功能的是()。A.對勞動力資源的再配置B.支持企業變革C.改善經營績效D.增值功能本題答案:A15、多選 寬帶薪酬等級類型的特
7、點有()。A.平行狀排列B.金字塔排列C.薪酬等級少D.薪酬等級多E.薪酬水平隨崗位級別的提高可以是橫向工作調整而提高的本題答案:A, C, E本題解析:寬帶薪酬等級類型的特點是企業包括的薪酬等級少,呈扁平狀,員工薪酬水平的提高既可以是因為個人崗位級別向上發展而提高的,也可以是因橫向工作調整而提高的。這種等級類型在不成熟的、業務靈活性強的企業中常見。BD兩頂屬于分層式薪酬等級類型的特點。16、多選 薪酬標準檔次的調整包括()。A.“技變”晉檔B.“學變”晉檔C.“齡變”晉檔D.“職變”變檔E.“考核”變檔本題答案:A, B, C, E本題解析:薪酬標準檔次的調整包括:“技變”晉檔。員工取得較高
8、一級的專業技術資格或技術等級,如果出現按高一等級的專業技術資格(或高一等級的技術等級)調整的薪酬檔次,低于按原專業技術等級(或原技術等級)確定的薪酬檔次時,按照“就高”確定薪酬檔次。“學變”晉檔。員工取得比現有等級高一等級的有效學歷證書,一般從取得高一等級證書之月起晉升薪酬檔次。“齡變”晉檔。專業技術年限、技術年限或工作年R增長,需要調整薪酬檔次的,一般從當年的1月5日起調整。“考核”變檔。考核變檔是指在按照本人條件納入或調整薪酬檔次的基礎上,連續兩年或三年考核優秀、業績突出的,可以晉升一個薪酬檔次,如果考核結果較差,可以降低薪酬檔次。17、單選 企業經營者的薪酬制度通常是()。A.績效薪酬制
9、B.年薪制C.技能薪酬制D.崗位薪酬制本題答案:B本題解析:經營者年薪制是指以企業的一個經濟核算年度(通常為一年)為時間單位確定經營者(主要是企業的廠長、經理,即法人代表)的基本薪酬,并根據其年終經營成果確定其效益收入(可變薪酬)的一種薪酬制度。18、多選 提成工資制(傭金制)中提成比例的確定需要考慮的因素包括()A.產品生產成本控制情況B.一定的銷量中包含的利潤C.一定的銷售收入中包含的利潤D.企業產品銷售的主要門路E.企業產品與相關企業產品的競爭強度本題答案:B, C, D, E19、單選 如下薪酬類型屬于間接薪酬的是()。A.基本工資B.績效工資C.獎金D.社會保險本題答案:D20、多選
10、 崗位分類應注意()。A.根據系統性原則B.崗位分類的結構要合理C.崗位分類的依據,是客觀存在的“事”D.崗位分類反映了崗位工作諸因素上的差別E.崗位分類一般是靜態分布本題答案:A, B, C, D, E21、單選 ()是薪酬對員工的功能。A.導向功能B.激勵功能C.增值功能D.配置功能本題答案:B22、單選 銷售提成薪酬制度屬于()。A.能力薪酬B.績效薪酬C.技術薪酬D.獎勵薪酬本題答案:B本題解析:績效薪酬是以員工的工作業績為基礎支付的薪酬,支付的唯一根據或主要根據是工作成績和勞動效率。現在企業主要的績效薪酬形式包括:計件薪酬制;傭金制(提成制),是主要用于營銷人員的薪酬支付制度。因因此
11、,銷售提成薪酬制度屬于績效薪酬。23、單選 企業補充醫療保險費在不超過職工工資總額()標準內的部分,在計算應納稅所得額時準予扣除。A.4%B.5%C.6%D.7%本題答案:B24、多選 薪酬制度的常見問題有()。A.薪酬戰略缺失、理念缺乏B.薪酬結構失衡C.沒有一套合理的薪酬體系D.忽視非經濟薪酬的激勵作用E.薪酬激勵不及時本題答案:A, B, C, D, E本題解析:薪酬制度的常見問題包括:薪酬戰略缺失;薪酬理念缺乏;沒有一套合理的薪酬體系;薪酬結構失衡;職業發展通道缺乏,導致加薪通道單一;崗位價值沒有量化,薪酬的內部公平性不足;薪酬調整依據缺乏;薪酬和績效關聯性不強;忽視非經濟薪酬的激勵作
12、用;薪酬激勵不及時。25、單選 ()將企事業單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。A.崗位評價B.崗位調查C.崗位分級D.崗位分析本題答案:C本題解析:崗位分級的最終結果,是將企事業單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。A項,崗位評價是對相同性質的同類崗位相對價值的衡量、比較和評定;B項,崗位調查為崗位分析提供各種必要的數據、資料和信息;D項,崗位分析是崗位分類的重要前提,它為崗位評價與崗位分類莫定了基礎。26、單選 ()的薪酬調查方式更適合于有著良好的對外關系的企業。A.企業之間相互調查B.問卷調查C.委托中 介機構調查D.訪談調查本題答案:A27、單
13、選 下列不屬于寬帶薪酬設計原則的是()。A.戰略匹配原則B.文化適應原則C.全面激勵原則D.鼓勵流動原則本題答案:D28、單選 ()將薪酬計劃和培訓計劃結合在一起。A.年薪制B.技能薪酬制C.績效薪酬制D.崗位薪酬制本題答案:B本題解析:技能薪酬制是一種以員工的技術和能力為基礎的薪酬,強調根據員工的個人能力提供薪酬。在實行技能薪酬制時,企業必須給員工學習新技術、新知識的機會,只有這樣才能調動員工的積極性,企業的培訓計劃就是最適合的方式。所以企業在實施薪酬計劃之前就要制訂一個與之相對應的、較為固定的培訓計劃。29、多選 制定薪酬計劃應了解企業的財務狀況,具體包括()。(2010年5月二級真題)A
14、.新招聘員工的薪酬總額B.企業薪酬支付能力C.企業預計的效益狀況D.股東要求的回報率E.企業上一年度經濟效益狀況本題答案:B, C, D, E本題解析:在制定薪酬計劃前需要搜集有關資料,對所有信息進行分析、檢查。企業的財務狀況因素包括:企業薪酬支付能力、企業上一年度經濟效益狀況、股東要求的回報率和企業預計的效益狀況。30、單選 薪酬結構具有高穩定性的薪酬制度是()。A.崗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制本題答案:D本題解析:年功序列制薪酬制度具有高穩定性。該類薪酬結構的特點是:員工的薪酬與實際績效關系不大大,而主要取決于年功及企業整體經營狀況,員工的薪酬相對穩定,給人一種安全
15、感。采用這類薪酬結構的企業,員工薪酬中基本薪酬所占的比重相當大,而獎金則根據企業整體經營狀況,按照個人基本薪酬的一定比例發放。31、多選 崗位薪酬制的特點主要有()。A.根據業績支付薪酬B.客觀性較強C.以崗位分析為基礎D.對崗不對人E.根據崗位支付薪酬本題答案:B, C, D, E本題解析:崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予“對崗不對人”,薪酬水平的差異來源于員工崗位的不同,在相同的崗位上工作的員工,獲得相同的薪酬,而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。具體有以下內容:根據崗位支付薪酬;以崗位分析為基礎;客觀性較強。32、單選 關于薪酬的級差和薪酬結構,下列表述錯誤的是()。A.高級別
16、崗位之間的薪酬級差應大一些B.分層式薪酬等級類型中薪酬級差要大一些C.寬泛式薪酬等級類型中每等級的薪酬浮動幅度要大一些D.高薪酬等級的薪酬浮動幅度要大于低薪酬等級的薪酬浮動程度本題答案:B本題解析:薪酬級差是指不同等級之間薪酬相差的幅度,即企業內最高等級與最低等級的薪酬比例關系以及其他各等級之間的薪酬比例關系。薪酬級差的大小與薪酬等級的劃分方式、等級數量有直接關系。如果是分層式薪酬等級類型,由于等級較多,所以薪酬級差一般小一些;如果是寬泛式薪酬等級類型,由于等級較少,所以薪酬級差要大一些。33、單選 下列有關寬帶薪酬表述錯誤的是()。A.寬帶薪酬以崗位價值評估為導向B.寬帶薪酬使員工注重個人發
17、展C.寬帶薪酬有利于崗位輪換D.寬帶薪酬有利于推動良好的工作績效本題答案:A34、單選 下列關于企業薪酬調查數據的說法,不正確的是()。A.可以忽略歷史薪酬數據的收集B.要收集貨幣薪酬數據C.盡可能做到全面、深入、準確D.要收集非貨幣薪酬數據本題答案:A35、多選 ()屬于組合薪酬結構。A.崗位技能薪酬B.能力資格薪酬C.崗位效益薪酬D.技術等級薪酬E.薪點薪酬本題答案:A, C, E本題解析:組合薪酬結構使員工在各個方面的勞動付出都有與之對應的薪酬,員工只要在某一個因素上比別人出色,都能在薪酬上反映出來。崗位技能薪酬、薪點薪酬制、崗位效益薪酬等都屬于這種薪酬結構。BD兩項屬于以技能為導向的薪
18、酬結構。36、單選 不屬于寬帶薪酬設計原則的是()A.戰略匹配原則B.按需分配原則C.文化適應原則D.全面激勵原則本題答案:B37、多選 企業在制訂薪酬計劃時要堅持的原則有()。A.與企業目標管理相協調的原則B.以增強企業競爭力為原則C.系統性原則D.與組織結構相適應原則E.激勵性原則本題答案:A, B本題解析:薪酬計劃是企業預計要實施的員工薪酬支付水平、支付結構及薪酬管鉀重點等內容,是企業薪酬政策的具體化。企業在制訂薪酬計劃時要堅持以下兩個原則:與企業目標管理相協調的原則;以增強企業競爭力為原則。38、單選 寬帶薪酬始于()A.20世紀60年代B.20世紀70年代C.20世紀80年代D.20
19、世紀90年代本題答案:D39、單選 企業薪酬調查與分析基本程序中的第一步驟是()。A.確定調查方法B.確定調查內容C.確定被調查企業D.明確調查的目的、要求和調查結果的用途本題答案:D本題解析:企業薪酬調查與分析基本程序的步驟依次為:確定調查目的;確定調查范圍:選擇調查方式;統計分析調查數據;撰寫薪酬調查分析報告40、多選 工資調整的項目包括()。A.考核性調整B.物價性調整C.工齡性調整D.獎勵性調整E.效益性調整本題答案:A, B, C, D, E41、單選 以下關于寬帶薪酬結構的說法錯誤的是()。A.寬帶薪酬結構有利于工作績效的改進B.寬帶薪酬結構支持直線型組織結構C.寬帶薪酬結構有利于
20、工作崗位變動D.寬帶薪酬結構能引導員工自我提高本題答案:B本題解析:B項,寬帶薪酬實際上是一種新型的薪酬結構設計方式,它是對傳統上那種帶有大量等級層次的垂直型薪酬結構的一種改進或替代。其特征之一是支持扁平型結構組織。42、多選 崗位薪點薪酬制的優點主要有()。A.符合市場取向的要求B.體現了效率優先的原則C.有利于提高個人工作積極性D.有利于提高團隊的協作精神E.薪酬容易向關鍵崗位、技術崗位傾斜本題答案:A, B, D, E本題解析:崗位薪點薪酬制的優點主要有:崗位薪點薪酬制使薪酬分配直接與企業效益和員工的工作業績相聯系,體現了效率優先的原則,符合市場取向的要求;薪酬用薪點表示,比崗位等級薪酬
21、制更容易做到將薪酬分配向關鍵崗位、技術崗位傾斜,通過規定員工個人薪點點數的標準,可以促進員工學習技術,提高其素質和業績水平,充分發揮了薪酬的激勵作用;在薪點值的確定過程中,浮動值是按照部門的效益或業績來確定的,這就要求員工必須加強單位或部門的團隊合作,有利于提高團隊的協作精神。43、多選 企業建立企業年金應具備的條件有()A.企業內部管理制度健全B.依法成立工會C.依法參加基本養老保險D.生產經營比較穩定,經濟效益較好E.向上級申請備案本題答案:A, C, D44、單選 企業效益提高對全體員工給予等比例獎勵的薪酬調整方法是()。(2012年11月二級真題)A.物價性調整B.工齡性調整C.獎勵性
22、調整D.效益性調整本題答案:D本題解析:效益性調整是一種當企業效益提高時,對全體員工給予等比例 獎勵的薪酬調整方法,類似于不成交的利潤分享制度。但是,由于它在分配上的平均主義原則,使得它對員工的激勵作用是有限的,特別是對企業發展做出巨大貢獻的關鍵員工,他們的積極性會大大受挫;而偷懶的員工卻一樣可以“搭便車”,獎金照拿不誤。45、多選 薪酬對企業的功能包括()。A.增值功能B.連接雇主和雇員勞動關系的紐帶C.支持企業變革D.改善經營績效E.導向功能本題答案:A, C, D, E本題解析:對企業或雇主而言,薪酬具有以下七種功能:增值功能;控制企業成本;改善經營績效;塑造企業文化;支持企業變革;配置
23、功能;導向功能。46、單選 在選擇薪酬調查的對象中,一定要遵循()A.可比性原則B.最優原則C.公平性原則D.趨中原則本題答案:A47、多選 績效工資制的形式包括()。A.計件工資制B.提成工資制C.技能工資制D.崗位工資制E.薪點工資制本題答案:A, B48、多選 企業管理人員的薪酬主要構成包括()A.基本工資B.獎金C.崗位工資D.津貼E.激勵性薪酬本題答案:A, B, D49、單選 崗位分類總的原則是:以()為中心,從實際出發。A.事B.人C.工作D.職位本題答案:A50、單選 企業年金適用于()。A.全體員工B.新進員工C.臨時員工D.試用期滿的員工本題答案:D本題解析:企業年金是指企
24、業及其員工在依法參加基本養老保險的基礎上,自愿建立的補充養老保險制度。企業年金適用于試用期滿的員工。51、多選 ()屬于組合工資結構。A.崗位技能工資B.能力資格工資C.崗位效益工資D.技術等級工資E.薪點工資本題答案:A, C, E52、多選 企業工資制度設計的基本原則包括()。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經濟性原則E.合法性原則本題答案:A, B, C, D, E53、單選 企業薪酬調查報告的內容不包括()。A.薪酬數據分析B.薪酬與績效的相關性分析C.薪酬水平調整建議D.薪酬狀況與市場狀況比較本題答案:B54、多選 補充養老金的來源有()A.完全由企業負擔B.企業和政府
25、共同負擔C.企業、政府和員工三方負擔D.企業和員工共同負擔E.政府和員工共同負擔本題答案:A, D55、單選 采用()制定薪酬計劃,可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性。A.從下而上法B.從上而下法C.由內到外法D.由外到內法本題答案:B本題解析:制訂薪酬計劃的方法有兩種: 從下而上法;從上而下法。一般說來,從上而下法雖然可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性,而且確定薪酬總額時主觀因素過多,降低了計劃的準確性,不利于調動員工的積極性。56、單選 崗位評價要素的特點不包括()。(2013年5月、2011年5月二級真題)A.重復性B.可觀察性C.共通性D.可衡量性本題答案:A本題解析:崗位評價要素
26、應該能夠適用組織中的全部崗位,或大部分崗位,或某一類崗位,即應具有共通性。而且這些因素在意義上不能重疊,參與崗位評價與分類的有關人員也必須了解并掌握這些因素的重要性。最后,各因素必須是可觀察到的,可以衡量的。57、單選 ()是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。A.職組B.職等C.崗級D.崗等本題答案:A本題解析:職系和職組是按照崗位的工作性質和特點對崗位所進行的橫向分類,崗級和崗等是按照崗位的責任大小、技能要求、勞動強度、勞動環境等要素指標對崗位所進行的縱向分級。58、單選 寬帶薪酬最大的特點是()。A.一種新型的薪酬結構設計方式B.與企業組織扁平化相配合C.壓縮級別D.將每個級別的薪
27、酬范圍拉大本題答案:C本題解析:寬帶薪酬最大的特點是壓縮級別,將原來十幾甚至二十、三十個級別壓縮成幾個級別,并將每個級別對應的薪酬范圍拉大,從而形成一個新的薪酬管理系統及操作流程,以便適應當時新的競爭環境和業務發展需要。59、單選 員工新的薪酬構成為()。A.崗位績效薪酬占崗位薪酬標準的60%B.崗位績效薪酬占崗位薪酬標準的50%C.崗位績效薪酬占崗位薪酬標準的40%D.崗位基本薪酬占崗位薪酬標準的40%本題答案:C60、單選 全面考慮了員工對企業的投入的工資結構類型是()。A.績效技工資制B.技能工資制C.崗位工資制D.組臺工資制本題答案:D61、多選 ()屬于績效薪酬制。A.傭金制B.計件
28、薪酬制C.崗位技能薪酬制D.計時薪酬制E.銷售提成薪酬制本題答案:A, B本題解析:從本意上來說,績效薪酬是以員工的工作業績為基礎支付的薪酬,支付的唯一根據或主要根據是工作成績和勞動效率。但是在實際中,由于績效的定量不易操作,所以除了計件薪酬制和提成制(傭金制)外,更多的是依據員工的績效而進行的基本薪酬調整以及增發的獎勵性薪酬。62、單選 以下()不屬于崗位橫向分類的原則。A.單一原則B.程度原則C.時間原則D.時效原則本題答案:D63、單選 下列表述屬于薪酬對員工的功能的是()。A.增值功能B.改善經營績效C.導向功能D.社會信號功能本題答案:D64、單選 管理人員工資的構成不包括()。A.
29、銷售提成B.基本工資C.獎金和紅利D.福利與津貼本題答案:A65、單選 專業技術年限、技術年限或工作年限增長,需要調整薪酬檔次的,一般從當年的()起調整。A.1月1日B.1月5日C.1月10日D.2月1日本題答案:B66、多選 薪酬市場調查的主要方法表述正確的是()。A.問卷調查法使用頻率最高B.專業的咨詢機構通常采取面談調查法C.文獻收集法比較簡單易行D.電話調查法高效快速E.文獻收集法使用頻率最高本題答案:A, B, C, D67、單選 企業為保持發展所需的人力資源,保持對外競爭力必需要進行()。A.薪酬調查B.崗位調查C.行業調查D.商品調查本題答案:A68、單選 團隊工資的主要組成要素
30、不應當包括()。A.基本工資B.激勵性工資C.技術工資D.績效認可獎勵本題答案:C69、單選 下列有關技能薪酬制的說法錯誤的是()。A.根據員工所具備的工作潛力來確定B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬和技術等級薪酬C.有利于激勵員工提高技術能力D.處在穩定期,繼續提高企業核心能力的企業適合采用該類薪酬制度本題答案:A本題解析:A項:技能薪酬制是一種以員工的技術和能力為基礎的薪酬,它強調根據員工的個人能力提供薪酬,而且,只有確定員工達到了某種技術能力標準以后,才能對員工提供與這種能力相對應的薪酬。70、單選 美國勞工統計局每年都要舉行三類薪酬方面的調查.這屬于()。(2012年11月二級真題)A.
31、公司薪酬調查B.商業性薪酬調查C.政府薪酬調查D.專業性薪酬調查本題答案:C本題解析:政府薪酬調查是指由國家勞動、人事、統計等部門進行的薪酬調查。例如美國勞工統計局(BLS)每年都要舉行三類調查研究,包括地區性的薪酬調查,行業性的薪酬調查,針對專業人員、管理人員、技術人員和辦事員的薪酬狀況所做的調查。71、單選 下列薪酬結構類型中,屬于高彈性類的是()。A.能力為導向的薪酬結構B.工作為導向的薪酬結構C.績效為導向的薪酬結構D.組合薪酬結構本題答案:C本題解析:高彈性類薪酬結構的特點是:員工的薪酬在不同時期個人收入起伏較大,績效薪酬與獎金占的比重較大。以績效為導向的薪酬結構屬于這種類型。72、
32、單選 具有“對事不對人”這一特點的工作分類是()。(2012年11月二級真題)A.崗位分級B.崗位分類C.品位分級D.品位分類本題答案:B本題解析:崗位分類是根據工作或崗位的性質、繁簡難易、責任輕重和所需資格條件進行,對事不對人;而品位分類則根據對人員資壓、學歷、勞動態度、綜合績效和貢獻率的分析,達到對人員進行分類的目的,對人不對事。73、多選 影響企業工資水平的主要內部因素包括()。A.企業所屬行業B.企業的規模C.企業發展階段D.企業決策層的工資態度E.勞動力市場本題答案:A, B, C, D74、單選 ()是指根據企業經營者年終經營成果確定其效益收入的一種工資制度。A.計件工資制B.經營
33、者年薪制C.技能工資制D.崗位工資制本題答案:B75、單選 關于績效薪酬,下列說法錯誤的是()。A.傭金制不屬于績效薪酬形式B.績效薪酬過于強調個人的績效C.計件薪酬屬于績效薪酬形式D.績效薪酬的基礎缺乏公平性本題答案:A本題解析:A項,傭金制又稱提成制,是一種典型的績效薪酬形式。76、單選 使營銷人員和企業之間產生較大的離心力的工資形式是()。A.計件工資制B.提成工資制C.技能工資制D.崗位工資制本題答案:B77、單選 如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數據,只能采集到某類崗位的平均薪酬數據,在進行薪酬調查數據分析時,可以用()。(2010年5月二級真題)A.數據排列法B.離散分析C
34、.頻率分析法D.趨中趨勢分析本題答案:C本題解析:如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數據,只能采集到某類崗位的平均工資數據,在進行工資調查數據分析時,可以采取頻率分析法,記錄在各工資額度內各類企業崗位平均工資水平出現的頻率,從而了解某類崗位人員工資的一般水平。78、多選 影響企業薪酬水平的外部因素包括()。A.市場因素B.所屬行業C.生活費用D.企業規模E.物價水平本題答案:A, C, E本題解析:影響企業薪酬水平的外部因素包括:市場因素,包括商品市場和勞動力市場:生活費用和物價水平:地域的影響;政府的法筐、法規。BD兩項屬于影響企業薪酬水平的內部因素。79、單選 進行薪酬調查時,若被調
35、查的崗位復雜且數量大,應采用()的方法。企業之間相互調查A.問卷調查B.采集社會公開信息C.委托中介機構進行調查本題答案:B80、多選 崗位工資制的特點包括()。A.根據業績支付工資B.客觀性較強C.以崗位分析為基礎D.主觀性較強E.根據崗位支付工資本題答案:B, C, E81、單選 在薪酬市場調查的方法中,()是使用頻率最高的調查方法。A.問卷調查法B.面談調查法C.文獻收集法D.電話調查法本題答案:A本題解析:在眾多的調查方法中,問卷調查法是使用頻率最高的調查方法。問卷調查法是通過向目標企業或個人發送事先根據企業自身需要而設計好的調查問卷,以書面語言與被調查者進行交流,來獲取企業所需信息和
36、資料的一種方法。82、單選 ()可以建立企業年金。A.依法參加基本養老保險并履行繳費義務的企業B.具有相應的經濟負擔能力的企業C.已建立起集體協商機制的企業D.符合上述三個條件的企業本題答案:D83、單選 ()不是團隊薪酬的主要組成部分。A.基本薪酬B.提成薪資C.績效認獎勵D.激勵性薪酬本題答案:B84、單選 薪酬管理最基礎的工作是()。A.薪酬設計B.薪酬預算C.薪酬調整D.薪酬支付本題答案:A本題解析:薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作,如果薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成等方面有問題,企業薪酬管理不可能取得預定目標。85、多選 寬帶薪酬的設計除了要遵循薪酬體系設計的普遍原則以外,更應該注意()
37、。A.戰略匹配原則B.文化適應原則C.動態發展原則D.全面激勵原則E.重點突出原則本題答案:A, B, D本題解析:寬帶薪酬的設計除了要遵循薪酬體系設計的普遍原則以外,更應該注意以下原則:戰略匹配原則。寬帶薪酬的設計應該隨著企業戰略和發展階段的演變做出相應的調整,拓展或緊縮薪酬的“帶寬”以適應企業整體發展的需要。文化適應原則。寬帶薪酬模式建立在公平、協作和溝通的企業文化基礎之上,它不強調資歷,承認員工個人之間的差異,體現企業對個人能力和績效的充分尊重。全面激勵原則。寬帶薪酬的實施是個系統工程,它解決的是企業的激勵體系問題,除了薪酬激勵外,還要考慮考核激勵、培訓激勵和榮譽激勵等。86、單選 寬帶
38、薪酬體系設計的步驟包括:理解企業戰略;完善薪酬調查;整合崗位評價;構建薪酬結構;加強控制調整,設計流程正確的順序是()。A.B.C.D.本題答案:C本題解析:寬帶薪酬的設計流程與傳統的薪酬設計大致相同,只是各具體步驟有自身的特點,因此在實際應用過程中要格外留意。設計流程正確的順序是:理解企業戰略、整合崗位評價、完善薪酬調查、構建薪酬結構、加強控制調整。87、多選 薪酬制度總體設計的前期工作包括()。A.個人業績考評B.薪酬的市場調查C.確定薪酬原則與策略D.薪酬制度的調整E.工作崗位分析與評價本題答案:B, C, E88、多選 對企業而言,薪酬具有()功能。A.保障功能B.激勵功能C.配置功能
39、D.增值功能E.控制企業成本本題答案:C, D, E89、單選 現代薪酬對員工的功能不包括()。A.保障功能B.激勵功能C.增值功能D.社會信號功能本題答案:C本題解析:對企業員工來講,傳統的工資主要有兩種功能:滿足基本物質需求的功能和滿足安全保障需求的功能。現代薪酬不僅具有這兩種功能,而且日益體現出對員工精神需求滿足的作用。具體功能包括:保障功能;激勵功能;社會信號功能。C項是薪酬對于企業的功能。90、多選 企業的發展階段一般包括()(2012年11月二級真題)A.創業期B.起步期C.成長期D.成熟期E.衰退期本題答案:B, C, D, E本題解析:企業的發展階段主要分為:起步期、成長期、成
40、熟期、衰退期。研究表明,處于起步期和成長期的企業更愿意以較高的薪酬來吸引高素質的人才,其薪酬水平在同行業中一般要高于處于其他發展階段的企業。91、多選 崗位分類的缺陷是()。A.不適合通用性強的崗位B.不適合高級管理或技術崗位C.不適合機密性崗位D.不適合要求創新能力高的崗位E.不適合專業性較強的中級崗位本題答案:A, B, C, D92、單選 在下面的企業中,一般來說薪酬水平較高的是()A.在行業中屬于第一、第二的領導型企業B.在行業中居于第三、第四的企業C.行業中的三流、四流企業D.小企業本題答案:B93、單選 薪酬水平對外具有競爭性的企業,其薪酬水平應比行業平均薪酬水平高()。A.10%
41、B.15%C.20%D.25%本題答案:B本題解析:企業的薪酬水平在市場中應該處于什么樣的水平,要根據該企業的支付能力、所需要人才的可獲得性等具體條件而定。根據一些企業薪酬設計的經驗,一般情況下,企業員工的薪酬水平應該比行業的平均水平高15%,這樣既不會使企業的負擔過重,又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。94、多選 崗位分類的缺陷包括()。A.程序較為復雜B.崗位分類的依據不易確定C.崗位分類的適用范圍相對較窄D.可能會給企業的人力資源管理活動帶來諸多的不便E.整個過程要由有經驗的專家參與本題答案:A, C, D, E本題解析:崗位分類本身存在一些局限性,主要表現在以下幾個方面:崗位分類的
42、適用范圍相對較窄;崗位分類結構的嚴密性,可能會給企業的人力資源管理活動帶來諸多的不便;崗位分類的工作需要投入一定的人力和財力,程序也較為復雜,而且整個過程要由有經驗的專家參與。95、單選 以下關于員工薪酬水平控制表述錯誤的是()。A.企業需明確界定各類員工薪酬水平B.貢獻大的員工薪酬回報應當多C.貢獻小的員工薪酬回報應當少D.消費水平的變化會直接影響薪酬水平的變化本題答案:D96、多選 常用的薪酬調查方式有()。A.企業之間相互調查B.問卷調查C.委托中介機構調查D.訪談調查E.采集社會公開信息本題答案:A, B, C, E本題解析:常用的薪酬調查方式有:企業之間相互調查,即通過不同企業之間以
43、,及員工之間的聯系進行薪酬調查;委托中介機構進行調查,指委托商業性、專業性的人力資源咨詢公司進行調查;采集社會公開的信息,指采集各級政府部門公布的數據資料,有關的行業協會、專業學會或學術團體提供的薪酬調查數據,以及見諸報紙、雜志、互聯網等各類媒體上公開發表的統計數據,作為衡量企業員工薪酬水平和確定薪酬制度的重要依據和參考;調查問卷,對于大量的、復雜的崗位適合采用調查問卷的方式。97、單選 在下列選項中,不屬于影響員工薪酬滿意度的因素的是()A.薪酬制度的合理性B.員工對薪酬的期望值C.員工職業生涯的階段D.薪酬管理政策本題答案:A本題解析:影響員工滿意度的因素包括:薪酬管理政策、員工對薪酬的期
44、望值、薪酬制度的公平性、邊際效應規律、員工職業生涯的階段。98、單選 以員工的工作業績為基礎支付工資的工資制度稱為()。A.獎勵工資制B.提成工資制C.技術工資制D.績效工資制本題答案:D99、單選 知識密集型企業在確定薪酬制度時有其特殊性,宜實行()。A.能力薪酬制B.崗位薪酬制C.工作薪酬制D.組合薪酬制本題答案:A本題解析:能力薪酬主要適用于企業的專家人員和主管人員,屬于"白領"薪酬。這種薪酬給予的標準比較抽象,而且與具體的崗位聯系不大。知識密集型企業以專業技術人員為主,宜實行能力薪酬制。100、單選 一般來說,填寫一份薪酬調查問卷的時間不應超過()小時。A.0.5B
45、.1C.2D.3本題答案:A本題解析:如果薪酬調查問卷設計的過長過繁,則會引起填寫人的反感,反而難以收集到全面、準確的信息。一般而言,填寫問卷的時間不應超過半小時。101、多選 對崗位進行橫向分類時,應遵循的原則包括()A.空間原則B.時間原則C.單一原則D.程度原則E.多向原則本題答案:B, C, D102、多選 下列屬于經營者年薪制特點的是()。A.經營者的年薪與工作責任、決策風險、經濟效益掛鉤B.經營者的年薪及調整由企業的董事會或股東大會決定C.經營者的利益與員工的利益相分離,而與企業利益相聯系D.固定工資從管理費用中支出,浮動工資則從企業稅后利潤中支出E.經營者的年薪不在員工工資總額內
46、列支,與員工工資制度相分離本題答案:A, B, C, D, E103、多選 關于浮動薪酬的說法正確的有()。A.浮動薪酬是崗位評價的直接結果B.浮動薪酬要與企業經濟效益掛鉤C.浮動薪酬的合理性取決于薪酬系統的科學性D.員工浮動薪酬在計算時一般以對應的固定薪酬水平為基數E.不同薪酬等級的員工,考核結果相同時浮動薪酬會存在差異本題答案:B, D, E本題解析:員工的浮動薪酬(獎金或績效薪酬)不僅要與企業經濟效益、部門業績考核結果掛鉤浮動,還必須與個人業績考核結果掛鉤。浮動薪酬分配的合理性取決于績效考核系統的科學性和與員工考核結果掛鉤的程度。員工浮動薪酬在計算時一般以員工的薪酬等級對應的固定薪酬水平
47、為基數,即兩個不同薪酬等級的員工(如部門經理與部門副經理)同在一個部門,考核結果相同,但二人的浮動薪酬會有差別。104、多選 影響員工薪酬滿意度的因素有()。A.薪酬管理政策B.規模報酬定律C.薪酬制度的公平性D.邊際效應規律E.員工職業生涯的階段本題答案:A, C, D, E本題解析:影響員工薪酬滿意度的因素主要包括:薪酬管理政策。薪酬管理政策是企業員工最關心的一項政策,因為它牽涉到企業每一位員工的切身利益。員工對薪酬的期望值。員工對薪酬的滿意度取決于對薪酬的期望值與實際收入之間的比較。薪酬制度的公平性。邊際效應規津。員工職業生涯的階段。在職業生涯早期,員工較關注薪酬的高低,而忽視職業的穩定
48、性;在職業生涯中、晚期,員工較關注職業的穩定性。105、單選 員工的薪酬主要根據其近期勞動績效來決定,薪酬隨勞動績效量的不同而變化。這種企業薪酬制度類型稱為()。A.能力薪酬制B.組合薪酬制C.工作薪酬制D.績效薪酬制本題答案:D本題解析:績效薪酬是以員工的工作業績為基礎支付的薪酬,支付的唯一根據或主要根據是工作成績和勞動效率。106、多選 經營者年薪制的構成要素包括()。A.可變工資B.浮動工資C.基本工資D.固定工資E.技術工資本題答案:A, B, D107、多選 薪酬制度是一個比較寬泛的概念,它涉及企業的()等方方面面的內容。A.薪酬戰略B.薪酬反饋C.薪酬政策D.薪酬預算E.薪酬水平本
49、題答案:A, C, E108、單選 具有“快、準、全”特點的薪酬調查方式是()A.企業之間相互調查B.問卷調查C.采集社會公開信息D.委托中介機構進行調查本題答案:D109、多選 最核心的薪酬戰略要素包括()A.薪酬觀念B.薪酬基礎C.薪酬水平D.薪酬文化E.薪酬政策本題答案:B, C, D110、單選 將員工的資歷和經驗當作一種能力和效率予以獎勵的工資調整方法是()。A.物價性調整B.工齡性調整C.獎勵性調整D.效益性調整本題答案:B111、單選 下面關于崗位分類的說法不正確的是()。A.崗位的縱向分級和橫向分類無關B.崗位分類是進行崗位研究的一項重要工作C.崗位分類包括橫向分類和縱向分級D
50、.崗位的縱向分級是在橫向分類的基礎上進行的本題答案:A本題解析:崗位縱向分級是指在崗位滿向分類的基礎上,根據崗位工作繁簡難易程度、責任大小以及承擔崗位工作的人員所需具備的資格條件等因素,對同一職系中的崗位劃分出不同崗級,并對不同職系中的崗位統一規定崗等的過程。因此,崗位的縱向分級和橫向分類有關。112、單選 ()的薪酬結構有利于激勵員工提高技術、能力。A.以績效為導向B.以行為為導向C.以工作為導向D.以技能為導向本題答案:D113、單選 ()是崗位橫向分類的最后一步。(2010年5月二級真題)A.職級的劃分B.職門的劃分C.職系的劃分D.職組的劃分本題答案:C本題解析:崗位的滿向分類是一個由
51、粗到細的工作過程,具體步驟包括:將企事業單位內全部崗位,按照工作性質劃分為若干大類,即職門;將各職門內的崗位,根據工作性質的異同繼續進行細分,把業務相同的崗位歸入相同的職組,即將大類細分為中類;將同一職組內的崗位再一次按照工作的性質進行劃分,即將大類下的中類再細分為若干個小類,把業務性質相同的崗位組成一個職系。職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步,每一個職系就是一種專門的職業。114、單選 當企業側重于了解薪酬市場的宏觀信息時,適宜采用的薪酬調查方法是()。A.企業之間相互調查B.委托調查C.采集社會公開的信息D.問卷調查本題答案:C本題解析:采集社會公開的信息是薪酬調查的主要方式之一,其特點是
52、采集的數據針對性不強。比如政府所做的薪酬調查側重于對宏觀信息的收集和調查,側重于宏觀經濟和行業性的普遍性問題,而行業協會、專業學會或學術團體對薪酬的調查,也不可能面面俱到,完全滿足企業的需要,只能用于對宏觀的把握和參考。115、單選 可以控制住總體的薪酬成本,但缺乏靈活性的制定薪酬計劃的方法是()。A.從下而上法B.從上而下法C.由內到外法D.由外到內法本題答案:B116、多選 薪酬診斷常從哪幾方面著手考慮()。A.管理性B.明確性C.能力性D.激勵性E.安定性本題答案:A, B, C, D, E117、單選 ()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。A.職級B.崗級C.職等D.崗等
53、本題答案:B118、單選 百分位法將崗位的所有薪酬調查數據從低到高排列,分為()。A.2組B.5組C.10組D.20組本題答案:C本題解析:百分位法,首先將某種崗位的所有薪酬調查數據從低到高排列,劃分為一:組,每組中所包括的樣本數分別為企業調查總數的10%;在百分位中的第5個小組中的最后一個數據必然是所有數據的中值,可以用它來近似地代表當前市場上的平均薪酬水平。119、單選 員工的工資與實際績效關系不太大的工資類型是()。A.高彈性類B.低彈性類C.高風險類D.高穩定類本題答案:D120、單選 崗位薪酬制的最大特點就是薪酬的給予()A.“人崗相結合”B.“對人不對崗”C.“對崗不對人”D.“人崗相分離”本題答案:C121、單選 薪酬水平低的企業應注意()%點處的薪酬水平。A.50B.25C.90D.75本題答案:B122、單選 原國家勞動和社會保障部公布的企業年金試行辦法自()起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日本題答案:B123、單選 下列表述不屬于薪酬對企業的功能的是();A.增值功能B.改善經營績效C.配置功能D.社會信號功能本題答案:D124、單選 薪酬調查分析報告的內容不包括()。A.調查實施情況分析B.薪酬政策分析C.薪酬水平調整建議D.薪酬滿意度分析本題
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