1、一、單選題1.面對加工裝配式的生產，不同的產品組合，表現出的生產運作能力不一樣。對于多品種生產則只 能用（）表示生產運作能力。具體產品數B.代表產品法C.假定產品D.替代產品2.生產運作戰略著眼點是（）A.從屬性c企業長遠發展戰略及所選定的目標市場B.支撐性D.競爭性-3-3 .（）用于生產的現場，對原材料、半成品、成品、通道等區域用醒目的線條畫出區分，保持生產現 場的良好生產秩序。A.警示線安全線B.紅黃線C.區域線D.4 .（）不是對象專業化原則來布置生產單位的缺點。A. 一旦生產情況改變，很難作出相應的調整B.減少生產過程中的中斷時間，縮短生產周期C.由于工藝復雜，難于對工藝進行專業化的

2、管理D.在產品產量不夠的情況下難于充分利用生產設備和生產面積5 .組織學習效應則意味著（）的學習效應，它是指一個企業在產品設計工藝設計、組織結構、制度安 排、資本投資等方面不斷積累經驗，改進管理方法，從而使組織的生產與運作效率不斷提高。A.技術方面B.組織方面C管理方面D.計劃方面6 .定置管理是對生產現場中的（）進行科學的分析研究，使之達到最佳結合狀態的一種科學管理方 法。A .人、場所兩者之間關系B .人、物兩者之間關系C人、物、場所三者之間關系D.物、場所兩者之間關系7 .工作研究是勞動過程優化方法的總稱，是在一定的（）下，運用系統分析的方法，研究資源的合理 運用，并制定作業標準和時間標

3、準，以改進作業，尋求最佳經濟效益的方法。A.生產技術B.生產技術和組織條件C.組織條件D.設備條件8 .6 c管理關注過程，特別是企業為市場和顧客提供價值的核心過程，上述表述（）。力.正確B.不正確C.不確定D.第一句不正確，第二句正確9.服務包的設計包括（）A.顧客需求設計、隱性服務要素設計、支持性設施設計、輔助性設施設計B.前臺環境設計、顯性服務要素設計、支持性設施設計、輔助性設施設計C隱性服務要素設計、顯性服務要素設計、支持性設施設計、輔助性設施設計 D.后臺系統設計、隱性服務要素設計、顯性服務要素設計、支持性設施設計10.產品或服務質量類不包括()。A.客戶質量B.產品質量二、多選題1

4、.ERP系統與MRPH的區另ij()A .在資源管理范圍方面的差別C在管理功能方面的差別C過程質量D工作質量B.在生產方式管理方面的差別D.在事務處理控制方面的差別2.不論哪一類生產運作過程，其組成可按其在生產運作階段中的不同作用，分為生產運作()A.技術準備過程B.基本過程C輔助過程D.服務過程3 .生產過程的組織和管理主要包括生產過程中()A.勞動者的分工C.勞動組合4 .決定生產運作能力的基本因素有()A.人力資源數量C.固定資產的工作時間5 . 一般來說，庫存設置主要目的()A.預防不確定的、隨機的需求變動C以經濟批量訂貨，以及與此相適應的工藝規程和經濟管理方式。B.勞動者的協作D.勞

5、動者的熟練程度B.生產運作中固定資產的數量D.固定資產的生產效率B.保持生產的連續性、穩定性D.減少資金占用6 .綜合生產計劃又稱生產大綱，它是對企業未來較長一段時間內資源和需求之間的平衡所作的概括性 構想，是根據企業所擁有的生產能力和需求預測對企業未來較長一段時間內()等問題所作出的決策、 規劃和初步安排。A.產出內容及數量B.產出品種c.勞動力水平D.庫存水平7 . 一般來說，工作研究的項目主要從以下()面進行考慮A.組織因素B.經濟因素C技術因素D.人的因素三、簡答題1 .簡述編制產品出產進度計劃時基本要求。1.(1)各種產品的出產進度計劃，要保證訂貨合同規定的品種、質量、數量和期限，成套地完成任務 (2)合理搭配各種產品，確定各個時期產量的增長幅度，使企業和各車間在全年各季各月的生產能力 均衡負荷，充分利用各種資源。(3)使生產進度的安排同技術組織措施投入生產的時間相結合，使生產任務的實現有可靠保證。(4)使原材料、外購件、外協件等的供應時間和數量與生產任務的安排協調一致，避免供應與生產脫節，影響生產正常進行。四、論述題1 .談談常見影