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文檔簡介
1、工作要有一顆感恩的心懷著一顆感恩的心工作懷著一顆感恩的心工作-23 懷著一顆感恩的心工作-記*市分行*支行綜合柜員* “我感謝農行給 我一個工作,老老實實干好自己的工作就是我的工作態度” ,*誠懇 地說道。23 今年50歲的* ,個子不高,身材瘦弱,面容和善,不善言 辭。自1983年參加農行工作以來, 在平凡崗位上,他懷著一顆感 恩的心,愛行如家,數十年如一日,任勞任怨,踏踏實實,把青春和熱情默默奉獻給自己喜愛的農行事業。23 年的工作歷程印證了他那句樸實無華的話語,反映了他對農行工作的態 度。翻開他那一摞摞省、市、縣級“優秀共產黨員”、“先 進工作者”、“先進個人”、“服務明星”、“積極分子
2、”等榮譽證書, 好似揭開了一段段塵封的往事,讓我們再重溫那過往的歲月,再現他那一件件感人肺腑的故事,.兢兢業業塌實工作從1983年到 2001年,*均是做出納工作。許多員工都不愿意做出納工作,因為 出納工作枯 燥無味、又臟又累,而他一干就是 18年。在近二十年 出納生涯中,從他手中流入流出的現金多達百億,從未發生一筆差錯事故。經他整理的現金,新舊票面區分扎捆,干凈利落,蓋章 捆 扎整齊劃一,曾一度受到支行表揚。他點鈔熟練程度達到可以一邊 唱歌一邊點鈔不出錯的 地步。通過多年的出納工作的經驗總結出了 一套行之有效的方法,既是工作時少打岔、少說 話、少張望,在工 作閑暇時,千萬要集中精力,不能掉以
3、輕心。他分析說,在業務較少 時,很容易出現思想麻痹大意,精力不集,往往就導致差錯發生。 在他的帶領下,出納崗連續多 年未出現長短款事故,和他一起工作 的同事都非常信賴他。專研業務 一如既往2001年,農行業務要上計算機操作了,要 取消專職出納工作了。當時有一部分員工,畏懼新生事物,怕不能適應新的工作方式,就紛紛買斷工作或內退。而對于 已經45歲的 *來說,很 少有機會看到計算機,更別說操作了。當時,他也有條 件內退,但他沒有選擇,而選擇了迎接新生事物,迎接新的挑戰。從手工記帳過渡到計算機記帳,首先要學會打字,*沒有學過 拼音, 只能選擇五筆輸入法。他就買了一本五筆輸入法的工具書, 把字根口 訣
4、寫在小紙條上, 工作空隙時間、上廁所時、吃飯時、睡覺前都在 默背口訣,利用兩天的時間就把 200個字根 背熟了; 每天照常上班,利用中午休息和晚上值班時就練習,背字根、拆分字、 組字、練習盲打,特別是晚上一練就是四五個小時,常常是練到眼 睛脹痛,肩膀酸痛,手指發麻。“功夫不負有心人”,經過一個月的 時間,*就能利用五筆輸入法熟練地輸入漢字了。由于他所在的*所是*支行每天人均業務量最大的營業所之 一,為了能勝任工作,快捷、準 確地辦理業務,他又苦下功夫記住50 個常用業務交易碼2005 年,*營業所是存款突破一個億元,人均業務量達到300 筆,每天只有兩個臨柜人員。* *擔任綜合柜員,儲蓄業務、
5、聯 行業務均要辦理,常常沒有時間辦理聯行業務和復核傳票,就擠占中午休息時間辦理。通過 他勤 勤懇懇、踏踏實實工作,已經成了 *營業所柜臺業務骨干。2005 年,他營銷的各種代理 保險多達150萬 元,利用休息時 間攬儲300余萬元。甘于奉獻 愛行如家*營業所主任說"愛行如家在*身上體現得淋淋盡致,甚至愛農行這個“大家”勝過愛自己的小家* *的性格特點訥于言、勤于行。他不善于用語言表達自己對農行的熱愛,但他卻用實際行動詮釋了 “愛行如家”的真正涵義。* *營業所是離支行最遠的一個所,設置了金庫。1990 年4月,*從*營業所調到*營業所,家也隨著遷到*鎮,從那開始,他幾乎就“承包” 了守庫任務,一年 365天就有 近350天、一天24小時就有23個多小時在營業所度過,即使白 天休息,晚上也到營業所守庫值班。每天營業終了,打掃營業所的衛生,把同事每天要用的各種工具擺放在各自應手的位置上,為 大家 營造了一個明亮、舒適、愉悅的工作環境。同時,還
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