1、大型學生團隊接待方案(2000 人 )前期準備接待部在接到景區(qū)學生市場責任人周賓福的學生團隊預訂計劃后，第一時間告知市場部負責人和市場部學生市場營銷專員余磊，并與周賓福確認團隊領隊姓名及聯(lián)系方式，抵達景區(qū)時間、學校名稱、班級數、學生總人數，交通車數量，老師用餐餐方式、時間、團隊離開景區(qū)時間， 然后由接待部蓋章回傳確認。 當天 15:30，接待部將團隊信息報與綜合部，由綜合部統(tǒng)籌安排接待事宜。接待流程：總負責：曾小林安全：責任人曾小林、江建華路口值守人員 5 人為了入園學生安全游玩景區(qū)， 所有學生集中在知音坪東西廣場的趣樂園、歡樂園和養(yǎng)生堂區(qū)域游玩。 景區(qū)大門口工作人員不得放任學生隨意進出景區(qū)，

2、為此全體學生入園后須關閉檢票口和景區(qū)大門。同時景區(qū)下列路口安排工作人員值守，防止學生進入該路口所在區(qū)域。序號路口名稱值守人員1封閉農耕園入口2封閉丹霞湖至七隊通道3辦公樓邊半山腰（禁止上山）專人值守4鐘情水至二隊路口（禁止進入野狼谷和村民居住區(qū)）專人值守接待：責任人梁忠赤、余磊梁忠赤、余磊負責在半月潭東入口處等待團隊抵達，抵達后余磊與團隊領隊接洽，并介紹團隊抵達后進園及游玩行程等事宜。停車：責任人楊先梅停車場工作人員 4 名在團隊抵達前，園區(qū)管理部安排4 名工作人員在景區(qū)大門待命，負責團隊車輛抵達后的停車事宜。同時將各停車區(qū)域內車輛數量和車隊編號書面告知接待部和園區(qū)管理部經理曾小林。停車區(qū)域安

3、排：序號停車場停車數量1半月潭前面12 輛2保安室邊15 輛3接待部邊15 輛檢票：責任人梁忠赤、張秀梅檢票及引領工作人員10 名1、學生團隊抵達當天，景區(qū)5 個檢票口同時開放。學生團隊車隊抵達時，市場部經理梁忠赤須及時通過擴音器告知學生入園事宜亦即要求校方按5 個班一個批次在班級老師帶領下，排隊前行至檢票處入園；2、接待部負責安排工作人員在每個檢票口按班級清點學生人數。清點完畢后請班級老師簽名確認同時將景區(qū)游玩憑證交與老師，并告知老師憑此證游玩景區(qū)游樂項目。游玩：負責人：曾小林游樂項目責任人14 人1、接待部負責安排工作人員將已檢票的學生按班級引領至游玩項目處，并交給該游樂項目負責人。游樂項

4、目負責人在和老師確認人數并請老師在該游玩項目簽字確認后，該老師所帶班級方可進行游玩。2、5 個項目同時進行。游玩過程中，園區(qū)管理部經理曾小林根據現場實際情況，合理調度負責引領的工作人員將學生帶至游樂項目前。其前提是不要在某一個游樂項目前出現過份擁擠的現象（具體安排見規(guī)定）序號項目名稱負責人。1 旋轉飛椅2 桑巴氣球3射箭4投籃5 水上滾筒6 威風鑼鼓陣7 抓魚摸蝦進餐：負責人朱第祥、肖慧快餐售賣點工作人員14 人按團隊預訂的時間， 市場部余磊與團隊領隊聯(lián)系安排老師進餐。同時學生團隊協(xié)調負責任人余磊通過擴音器提示學生進餐并告知快餐售賣點。老師如果安排的是團餐則進餐點安排在餐廳大堂內。如是盒飯，則

5、由余磊按與團隊領隊接洽好的方式安排老師就餐。快餐售賣點安排：序號快餐售賣點負責人1 養(yǎng)生堂東土灶對面2 養(yǎng)生堂東餐廳3 養(yǎng)生堂土特產售賣處4 養(yǎng)生堂停車場處5 養(yǎng)生堂舞臺兩側6 開水供應集合：責任人梁忠赤根據學生離園時間，提前半小時，市場部通過擴音器通知學生按班級集合，在老師的帶領下，依次排隊通過上車。上車原則是來時乘坐幾號車，返程時則乘坐幾號車。結算：收銀負責人張秀梅、陳敏全體學生安全上車后，余磊引領組團社領隊前往接待部結算團款。與此同時市場部負責人攜市場部全員禮送校領導、老師和學生離開園區(qū)。按上述方案，團隊接待工作人員需47 人 (不含餐廳前廳和后廚工作人員)大型學生團隊接待方案(3000

6、 人以上 )前期準備接待部在接到景區(qū)學生市場責任人周賓福的學生團隊預訂計劃后，第一時間告知市場部負責人和市場部學生市場營銷專員余磊，并與周賓福確認團隊領隊姓名及聯(lián)系方式，抵達景區(qū)時間、學校名稱、班級數、學生總人數，交通車數量，老師用餐餐方式、時間、團隊離開景區(qū)時間， 然后由接待部蓋章回傳確認。 當天 15:30，接待部將團隊信息報與綜合部，由綜合部統(tǒng)籌安排接待事宜。接待流程：總負責人曾小林安全：責任人曾小林、江建華路口值守人員 7 人為了入園學生安全游玩景區(qū)，所有學生集中在知音坪東西廣場的趣樂園、歡樂園和養(yǎng)生堂區(qū)域游玩。 景區(qū)大門口工作人員不得放任學生隨意進出景區(qū)，為此全體學生入園后須關閉檢票

7、口和景區(qū)大門。同時景區(qū)下列路口安排工作人員值守，防止學生進入該路口所在區(qū)域。序號路口名稱值守人員1封閉農耕園入口2封閉丹霞湖至七隊通道3辦公樓邊半山腰（禁止上山）專人值守4鐘情至二隊入口處（禁止進入二組村民居住區(qū)）專人值守接待：責任人梁忠赤、余磊梁忠赤、余磊負責在半月潭東入口處等待團隊抵達，抵達后與團隊領隊接洽，并介紹團隊抵達后進園及游玩行程等事宜。停車：責任人楊先梅停車場工作人員 4 人在團隊抵達前，園區(qū)管理部安排4 名工作人員在景區(qū)大門待命，負責團隊車輛抵達后的停車事宜。同時將各停車區(qū)域內車輛數量和車隊編號書面告知接待部和園區(qū)管理部經理曾小林。停車區(qū)域安排：序號停車場停車數量1半月潭前面1

8、5 輛2保安室邊12 輛3接待部邊12 輛檢票：責任人梁忠赤、張秀梅檢票及引領員10 人1、學生團隊抵達當天，景區(qū)5 個檢票口同時開放。學生團隊車隊抵達時，梁忠赤及時通過擴音器告知學生入園事宜亦即要求校方按5 個班一個批次在班級老師帶領下，排隊前行至檢票處入園；2、接待部負責安排工作人員在每個檢票口按班級清點學生人數。清點完畢后請班級老師簽名確認同時將景區(qū)游玩憑證交與老師，并告知老師憑此證游玩景區(qū)游樂項目。游玩：負責人：曾小林游樂項目負責人18 人1、接待部負責安排工作人員將已檢票的學生按班級引領至游玩項目處，并交給該游樂項目負責人。游樂項目負責人在和老師確認人數并請老師在該游玩項目簽字確認后

9、，該老師所帶班級方可進行游玩。2、5 個項目同時進行。游玩過程中，園區(qū)管理部經理曾小林根據現場實際情況，合理調度負責引領的工作人員將學生帶至游樂項目前。其前提是不要在某一個游樂項目前出現過份擁擠的現象（具體安排見規(guī)定）序號項目名稱。負責人1 旋轉飛椅2 桑巴氣球3射箭4投籃5 水上滾筒6 沖關項目7 威風鑼鼓陣8 齊心協(xié)力（視學生入園情況定）9 拔河比賽（視學生入園情況定）10 航模表演（視學生入園情況定）3、入園學生達兩千人后， 接待部安排工作人員將剩下的學生引領至景區(qū)廣場通往野狼谷的路口， 沿途路口值守人員負責指引學生進入野狼谷，在野狼谷看臺和涼棚觀看航模科普講座和表演。4、知音坪游玩現場

10、總調度根據知音坪和知音谷兩地活動的實際情況，合理調度兩地學生團隊，交換游玩場地。進餐：負責人朱第祥、肖慧快餐售賣 18 人按團隊預訂的時間， 市場部余磊與組團社領隊聯(lián)系安排老師進餐。同時學生市場協(xié)調負責人余磊通過擴音器提示學生進餐并告知快餐售賣點。老師如果安排的是團餐則進餐點安排在餐廳大堂內。如是盒飯，則由余磊按與團隊領隊接洽好的方式安排老師就餐。快餐售賣點安排：序號快餐售賣點負責人1 養(yǎng)生堂東土灶對面2 養(yǎng)生堂東餐廳3 養(yǎng)生堂土特產售賣處4 養(yǎng)生堂停車場兩處5 開水供應6 知音坪商亭集合：責任人曾小林、梁忠赤根據學生離園時間，提前半小時，市場部通過擴音器通知學生按班級集合，在老師的帶領下，依次排隊通過上車。上車原則是來時乘坐幾號車，