1、制度對(duì)企業(yè)的重要性企業(yè)制度的重要性企業(yè)制度的作用：企業(yè)制度是維系企業(yè)作為獨(dú)立組織存在的 各種 _ 的總和。企業(yè)制度的只要作用有：1 、 企業(yè)制度是企業(yè)賴以生存的體制基礎(chǔ)。2 、 企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。3 、 企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則。4 、 企業(yè)制度是對(duì)企業(yè)功能的規(guī)定、是企業(yè)的活力之源。5 、 企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架。6 、 企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證。企業(yè)構(gòu)成和運(yùn)行規(guī)范：1 、 企業(yè)的契約制度。 是當(dāng)事者之間的共同意愿， 如公司章程等。2 、 企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度。規(guī)定產(chǎn)權(quán)所有者對(duì)企業(yè)的約束力以及產(chǎn)權(quán)的權(quán)責(zé)利，以規(guī)定企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)， 它構(gòu)筑成企業(yè)運(yùn)行的

2、基礎(chǔ)平臺(tái)。3 、 企業(yè)的智力結(jié)構(gòu)。主要界定出資人與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系，也是界定貨幣資本和人力資本之間的關(guān)系， 其核心是確定對(duì)人力資本的激勵(lì)和約束方式，保證企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。4 、 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)。也就是確定企業(yè)制度的實(shí)體形式。5 、 企業(yè)的管理制度。是企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的重要組成部分，這些制度往往非常具體，是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的重要保障。6 、 企業(yè)的人格化制度。企業(yè)的運(yùn)行和執(zhí)行主體都是人。人格化制度是指人在企業(yè)中地位、相互關(guān)系的界定，包括企業(yè)家、管理者與企業(yè)的關(guān)系，人際關(guān)系制度化、人際關(guān)系目標(biāo)化、人際關(guān)系契約化、人際關(guān)系人性化等等。企業(yè)制度要解決的問(wèn)題：制度主要應(yīng)解決管理模式選擇、管理軸心選擇、管理目標(biāo)選擇、管理

3、體制選擇、管理手段選擇等問(wèn)題。一、模式的選擇：企業(yè)管理模式主要有：親情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式、隨機(jī)化管理模式、制度化管理模式1 、 親情化管理模式：一般是家族企業(yè)所采用的，在我國(guó)法律體制和信用體制還不完善的情況下， 親情化管理模式以其很強(qiáng)的內(nèi)聚力起到較好的管理作用， 特別是創(chuàng)業(yè)初期， 親情化管理模式是其他管理模式無(wú)法替代的。但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，親情化模式就應(yīng)轉(zhuǎn)軌，否則家族內(nèi)部由于親情關(guān)系會(huì)產(chǎn)生很大的內(nèi)耗，而降低管理效率， 甚至解體。2 、 友情化管理模式：與親情化管理模式類似，但友情化管理模式?jīng)]有家族的血緣紐帶，顯得更為松散，更易產(chǎn)生內(nèi)耗。3 、 溫情化管理模式：溫情化

4、管理模式強(qiáng)調(diào)管理中的人情化，但人情味過(guò)于濃厚導(dǎo)致企業(yè)失控。 企業(yè)在采取溫情化管理模式時(shí)應(yīng)完善相應(yīng)制度，以防止溫情泛濫導(dǎo)致企業(yè)失控。4 、 隨機(jī)化管理模式：隨機(jī)化管理模式是指隨意性的管理模式，一般有兩種，一種是民營(yíng)企業(yè)的獨(dú)裁式管理； 一種是受行政干預(yù)的國(guó)有企業(yè)管理模式。獨(dú)裁式管理由于管理者 “拍腦袋決策”產(chǎn)生隨意性，而政府干預(yù)的國(guó)有企業(yè)由于政府干預(yù)而產(chǎn)生隨機(jī)性。 隨機(jī)性管理模式是企業(yè)管理應(yīng)該避免的，在企業(yè)管理中應(yīng)用制度來(lái)避免隨機(jī)性，以避免因一時(shí)的決策錯(cuò)誤而產(chǎn)生無(wú)法挽回的后果。5 、 制度化管理模式：制度化管理模式按照確定的規(guī)則來(lái)管理企業(yè)，這些規(guī)則是當(dāng)事者都認(rèn)可的，強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利的對(duì)稱。制度化管理模式

5、是成熟企業(yè)應(yīng)采取的管理模式， 但在制度中不妨體現(xiàn)一點(diǎn)親情、 友情和溫情，以促進(jìn)企業(yè)文化的提升和良好企業(yè)氛圍的形成。二、企業(yè)管理軸心的選擇：企業(yè)管理的五種基本模式目標(biāo)管理、過(guò)程管理、要素管理、知識(shí)管理和文化管理中， 必須以某個(gè)管理方式為目標(biāo)作為管理工作的軸心，企業(yè)管理的軸心有以下幾種類型：1 、 以生產(chǎn)要素管理為管理軸心。這種管理方式強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)要素的管理，這些生產(chǎn)要素包括人、財(cái)、物等，設(shè)立有人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備及材料管理、技術(shù)管理等部門。2 、 以經(jīng)營(yíng)流程管理為管理軸心。這種方式將整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程劃分為不同的環(huán)節(jié)， 重視環(huán)節(jié)的管理和銜接。 一般在經(jīng)營(yíng)中以生產(chǎn)線的設(shè)置為基礎(chǔ)的企業(yè)， 往往都把流

6、程作為自己的管理軸心， 設(shè)立材料采供部、生產(chǎn)車間管理部、在庫(kù)管理部等部門。3 、 以質(zhì)量管理為管理軸心。將跟蹤控制產(chǎn)品的質(zhì)量作為管理的軸心，從原材料進(jìn)入車間就開始跟蹤產(chǎn)品的效用及質(zhì)量，通過(guò)質(zhì)量控制來(lái)實(shí)施對(duì)企業(yè)的管理。 這種管理方式在新產(chǎn)品開發(fā)量占較大比重的企業(yè)，以及產(chǎn)品質(zhì)量直接涉及到人的生命安全的企業(yè)實(shí)行得比較多，例如醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，工藝藝術(shù)品生產(chǎn)企業(yè)等。4 、 以崗位管理為管理軸心。以崗位管理為軸心是將企業(yè)的管理內(nèi)容及管理對(duì)象主要體現(xiàn)在對(duì)崗位的設(shè)計(jì)上，對(duì)崗位的數(shù)量、職責(zé)、權(quán)力、利益、要求進(jìn)行確定，然后按崗位擇人。人員就崗后必須適應(yīng)崗位得要求，服從崗位的管理，按崗位的職權(quán)利來(lái)辦理，通過(guò)崗位設(shè)

7、計(jì)將企業(yè)的工作設(shè)計(jì)、薪酬體系、績(jī)效考核組織成科學(xué)的管理體系，以達(dá)到良好的管理效果。5 、 以資源管理為管理軸心。企業(yè)資源是指企業(yè)創(chuàng)造利益的最主要要素，例如服務(wù)性企業(yè)的最主要資源就是客戶資源，其管理軸心就是客戶關(guān)系管理。以資源管理為管理軸心控制帶來(lái)企業(yè)利益的關(guān)鍵要素，能有效防止管理失控。具體的管理方式有：資源全控方式，將核心資源全部掌握在最高管理者手中；資源分解方式，將資源分解，使得各個(gè)分解部分只有合起來(lái)才能有效運(yùn)作；資源高度集中方式， 往往體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理上， 通過(guò)財(cái)權(quán)的集中和監(jiān)控掌握企業(yè)的管理核心；資源監(jiān)控方式，對(duì)資源進(jìn)行全方位的監(jiān)控，使資源總是由企業(yè)控制；資源壟斷方式，往往體現(xiàn)在對(duì)核心技術(shù)的

8、壟斷上。三、企業(yè)管理體制的選擇企業(yè)管理體制的選擇是企業(yè)管理的最基本框架，包括有母公司與子公司型體制、事業(yè)部型體制、分公司體制、矩陣式體制等。其中母公司與子公司型體制中母公司是通過(guò)產(chǎn)權(quán)控制子公司， 而分公司型體制中則是母公司直接參與公司管理。四、企業(yè)管理目標(biāo)的選擇企業(yè)的管理制度往往是圍繞著企業(yè)的目標(biāo)而制定的，管理制度應(yīng)能體現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)，對(duì)管理目標(biāo)的選擇應(yīng)處理好以下關(guān)系：1 、 利潤(rùn)最大化目標(biāo)和理性化目標(biāo)的關(guān)系。利潤(rùn)最大化是企業(yè)的基本目標(biāo)，但必須與理性目標(biāo)協(xié)調(diào)。理性目標(biāo)包括生存目標(biāo)、共贏目標(biāo)、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)等。2 、 企業(yè)的設(shè)計(jì)目標(biāo)與市場(chǎng)認(rèn)可目標(biāo)的關(guān)系。企業(yè)的設(shè)計(jì)目標(biāo)必須與市場(chǎng)認(rèn)可目標(biāo)協(xié)調(diào)。

9、例如企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格來(lái)進(jìn)行成本控制和利潤(rùn)控制，并在管理制度中將這種方法制度化。3 、 企業(yè)目標(biāo)與非企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。企業(yè)目標(biāo)應(yīng)依據(jù)出資人的意愿確定。非企業(yè)目標(biāo)是指企業(yè)追求政績(jī)或虛榮目標(biāo)。4 、 企業(yè)的規(guī)模目標(biāo)與流動(dòng)性目標(biāo)的關(guān)系。企業(yè)規(guī)模目標(biāo)常常是指固定資產(chǎn)的規(guī)模， 或企業(yè)占有的市場(chǎng)份額。 企業(yè)的流動(dòng)性目標(biāo)是指企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性， 企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性越大則企業(yè)越充滿活力， 其支付、償還能力也越強(qiáng)。5 、 企業(yè)的速度目標(biāo)與穩(wěn)定目標(biāo)的關(guān)系。跳躍式發(fā)展、快速發(fā)展越來(lái)越成為現(xiàn)代化企業(yè)的主要發(fā)展戰(zhàn)略， 但因攤子鋪得太大太快也容易導(dǎo)致管理失控， 這是必須處理好速度目標(biāo)和穩(wěn)定目標(biāo)的關(guān)系， 可以用制度規(guī)定企業(yè)擴(kuò)張

10、時(shí)應(yīng)具備的條件， 防止管理失控。例如資金條件、后備管理人員條件、員工組織培訓(xùn)條件等等。五、企業(yè)管理的手段1 、 技術(shù)性手段。2 、 利益性手段。3 、 契約性手段。4 、 社會(huì)科學(xué)性手段。六、企業(yè)管理組合的選擇，要注意六個(gè)方面。1 、 正常管理與危機(jī)管理的有效組合。2 、 工作性管理與非工作性管理的有效組合。3 、 調(diào)動(dòng)積極性與有效控制的有效組合。4 、 有形資產(chǎn)管理與無(wú)形資產(chǎn)管理的有限組合。5 、 管理者與被管理者的有效組合。6 、管理模式的組合。企業(yè)制度：民營(yíng)企業(yè)管理制度的重要性 全世界中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，只有少數(shù)私營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并得以延續(xù)和發(fā)展。 可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為私營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展

11、壯大的關(guān)鍵問(wèn)題。 對(duì)私營(yíng)企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理制度創(chuàng)新是其成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的必然選擇。 企業(yè)管理制度創(chuàng)新將構(gòu)成私營(yíng)企業(yè)制度創(chuàng)新的主要環(huán)節(jié)。 全世界每天都有成千上萬(wàn)的私營(yíng)企業(yè)在生生滅滅， 只有少數(shù)私營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并得以延續(xù)和發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為私營(yíng)企業(yè)生存和發(fā)展壯大的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)私營(yíng)企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理制度創(chuàng)新是其成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中的必然選擇。企業(yè)管理制度創(chuàng)新將構(gòu)成私營(yíng)企業(yè)制度創(chuàng)新的主要環(huán)節(jié)。一、企業(yè)管理制度 - 我國(guó)私營(yíng)企業(yè)治理模式的現(xiàn)實(shí)分析企業(yè)管理制度對(duì)于我國(guó)大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)而言，其治理采用的是一種典型的家族治理模式。 在這種治理模式下， 企業(yè)的所有權(quán)主要掌握在由血緣、親緣和姻緣為紐帶組成的家族成

12、員手中， 主要經(jīng)營(yíng)管理權(quán)由家族成員把持， 企業(yè)決策程序按家族程序進(jìn)行。 家族治理模式的特點(diǎn)在于企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)主要由家族成員控制； 企業(yè)決策家長(zhǎng)化；經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)約束雙重化；銀行等金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)督較弱等。私營(yíng)企業(yè)采用家族治理模式，在企業(yè)發(fā)展的初期，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的穩(wěn)定性，加快企業(yè)的決策速度，因而是有效率的，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)具有一定的作用。但是一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)資本日益社會(huì)化， 家族治理模式所具有的缺陷便暴露無(wú)遺， 而且這些缺陷逐漸成為阻礙私營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。 家族治理模式的缺陷主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)管理制度 - 家族股東“一股獨(dú)大”，損害了廣大小股東的利

13、益。在私營(yíng)企業(yè)中，企業(yè)創(chuàng)業(yè)者或其家族作為大股東“一股獨(dú)大”，控制著企業(yè)的所有權(quán)和主要經(jīng)營(yíng)管理權(quán)， 并主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)；家族外的小股東由于人數(shù)眾多，人員分散，所持股份少，一般很難介入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。 在這種情況下， 企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所進(jìn)行的重大決策和重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)， 就由掌握企業(yè)控制權(quán)的家族成員圍繞著家族的利益展開，而很少圍繞包括小股東在內(nèi)的所有股東的利益展開。另外，在小股東不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)施必要的監(jiān)督的情況下，家族控股大股東或其經(jīng)營(yíng)者的道德風(fēng)險(xiǎn)， 嚴(yán)重地?fù)p害了廣大小股東的利益， 小股東的利益無(wú)法得到保護(hù)。第二，企業(yè)管理制度 - 個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)法人所有權(quán)不分。在我國(guó)私營(yíng)企

14、業(yè)中，企業(yè)法人所有權(quán)深受家族個(gè)人所有權(quán)的干擾和控制。對(duì)于私營(yíng)有限責(zé)任企業(yè)而言，企業(yè)組織只是一種形式，私營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有按規(guī)范的法人企業(yè)來(lái)運(yùn)作， 沒(méi)有健全的企業(yè)法人制度來(lái)保證企業(yè)以獨(dú)立的法人資格存在。 私營(yíng)企業(yè)個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)， 在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和繼承問(wèn)題上，對(duì)企業(yè)法人所有權(quán)進(jìn)行大量的干預(yù)和控制。第三，企業(yè)管理制度 - 企業(yè)主“家長(zhǎng)制”作風(fēng)嚴(yán)重，高度集中化的管理方式排斥人力資本的民主參與和決策。在我國(guó)私營(yíng)企業(yè)中，這種“家長(zhǎng)制”決策機(jī)制固化了私營(yíng)企業(yè)主的“心智模式”，使他們變得更加專制和跋扈。這會(huì)不斷加大企業(yè)主決策失誤的可能性。 而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái)， 企業(yè)的成長(zhǎng)更多地依賴于知識(shí)和人力資本， 依賴

15、于人力資本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的積極參與和決策。市場(chǎng)里的企業(yè)是人力資本與非人力資本的特別合約，而排斥人力資本民主參與決策的私營(yíng)企業(yè)主的“家長(zhǎng)制”作風(fēng)，必將越來(lái)越阻礙私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。第四，企業(yè)管理制度 - 注重從“內(nèi)部”選拔經(jīng)營(yíng)管理人員，排斥“外部”人才。在我國(guó)家族式經(jīng)營(yíng)色彩濃厚的私營(yíng)企業(yè)中，員工往往被分為“自己人”和“外人”兩個(gè)部分。企業(yè)主在比較重要的位置上安排的都是“自己人”，除極少數(shù)情況外，“外人”是很難得到這些位置的。這主要源于企業(yè)主個(gè)人及其家族對(duì)“外人”缺乏信任感，認(rèn)為自己人忠誠(chéng)可靠。這種“任人唯親”的用人模式，容易引發(fā)私營(yíng)企業(yè)對(duì)人才持續(xù)性增加的需求與家族式單一穩(wěn)定的供給之間的矛盾， 其突

16、出表現(xiàn)為：人力資本輸出渠道狹窄， 使得私營(yíng)企業(yè)僅靠原來(lái)的家族成員已難以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；由于人才單一，所受教育背景趨同，獲取社會(huì)信息量較小，容易導(dǎo)致思路狹隘；加上家族成員掌控企業(yè)較多的資源，無(wú)意間也容易形成排擠外來(lái)人才的行為，使外來(lái)人員難以融入團(tuán)隊(duì)，缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。第五，企業(yè)管理制度 - 對(duì)外融資難度增加。銀行在貸款條件上，對(duì)私營(yíng)企業(yè)往往設(shè)置較高的“門檻”，企業(yè)很難從它們那里獲得源源不斷的貸款。 因?yàn)椋?dāng)獲得一些外部資金如銀行貸款時(shí)，私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)策略就有可能改變。貸款投資于風(fēng)險(xiǎn)大、收益高的項(xiàng)目，如果贏利了，可以歸還銀行本息，自己也有較大的利潤(rùn)；如果虧損了，那么大部分風(fēng)險(xiǎn)將由

17、銀行承擔(dān)。由于我國(guó)的法律執(zhí)行效率很低，銀行勝訴，而法院難以執(zhí)行。在這種情況下，銀行等金融機(jī)構(gòu)是很難有勇氣和魄力向私營(yíng)企業(yè)發(fā)放貸款的。 于是就會(huì)出現(xiàn)好企業(yè)家和好項(xiàng)目卻無(wú)法從銀行獲得貸款的現(xiàn)象。二、我國(guó)私營(yíng)企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)和思路 _制度對(duì)企業(yè)的重要性。家族治理模式所具有的缺陷日益成為阻礙私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的因素。為解決上述問(wèn)題，需要對(duì)私營(yíng)企業(yè)進(jìn)行治理制度創(chuàng)新。有人認(rèn)為，私營(yíng)企業(yè)管理制度創(chuàng)新就是私營(yíng)企業(yè)的股份化，企業(yè)制度建設(shè)的意義和重要性俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的，用來(lái)規(guī)范我們行業(yè)的規(guī)則、條文，規(guī)矩也就是游戲規(guī)則：比如下象棋和下圍棋。沒(méi)有游戲規(guī)則就沒(méi)辦下。 規(guī)

18、矩在人們的生活中占有十分重要的地位。古往今來(lái)，古今中外，概莫能外！項(xiàng)羽力能扛鼎，勇冠三軍，卻因?yàn)檫^(guò)分自大、剛愎自用，最終落得個(gè)自刎烏江的下場(chǎng)， 而越國(guó)大夫范蠡深知自我約束的重要性，在滅吳之后，并不邀功請(qǐng)賞，反而急流勇退，告老還鄉(xiāng)，經(jīng)商販馬，以享余年。由此可見(jiàn)：人們?cè)趶垞P(yáng)個(gè)性的同時(shí)還要學(xué)會(huì)自我約束或接受外界的約束，才能實(shí)現(xiàn)雙贏。不僅贏得個(gè)性的發(fā)展，更有智慧上的收獲。國(guó)不可一日無(wú)法，黨不可一日無(wú)紀(jì)，家不可一日無(wú)規(guī)，企業(yè)不可一日無(wú)制度。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過(guò)程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和。 也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則， 是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。鄧小平同志在深刻總結(jié)我們黨的建設(shè)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基

19、礎(chǔ)上，對(duì)黨的制度建設(shè)的重要性進(jìn)行了多次論述。他指出：“制度問(wèn)題，關(guān)系到 _ 是否改顏色，必須引起全黨的高度重視。” “我們過(guò)去發(fā)生的各種錯(cuò)誤，固然與某些 _ 的思想、作風(fēng)有關(guān)，但是組織制度、工作制度方面的問(wèn)題更重要。 這些方面的制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行，制度不好可以使好人無(wú)法充分做事 , 甚至?xí)呦蚍疵妗！?鄧小平同志的講話，充分說(shuō)明了制度建設(shè)在黨的建設(shè)中的重要地位。對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是同樣如此。好的制度能夠使員工積極工作，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展 , 不好的制度能夠使人們的工作積極性降低，阻礙企業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)的發(fā)展需要建立和不斷修改、完善企業(yè)的規(guī)章制度 , 形成適應(yīng)員工、適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會(huì)

20、的制度體系。建立健全規(guī)章制度，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，是加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的可靠保證。規(guī)章制度在我們的工作當(dāng)中應(yīng)該無(wú)處不有。小到個(gè)人職責(zé)，大到公司規(guī)章，應(yīng)該隨處可見(jiàn)。特別是我們?cè)诠ぷ髦腥缛魶](méi)有一個(gè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的話 , 你的責(zé)、權(quán)、就沒(méi)有辦法量化，就沒(méi)有你價(jià)值的體現(xiàn)，同樣一件事，若有不同的人去做，所做的過(guò)程及結(jié)果肯定是不一樣。所以說(shuō)任何事都必須有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)， 讓所有的人圍繞著一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做，所做的過(guò)程及結(jié)果都是一樣，這才是真正的管理。為什么要講規(guī)章制度呢 ?因?yàn)槠髽I(yè)大了機(jī)會(huì)也多了，同時(shí)，問(wèn)題也多了，“人”的因素也會(huì)越來(lái)越多。用規(guī)章制度實(shí)

21、現(xiàn)非人化管理，就會(huì)產(chǎn)生三方面的好處。 首先，把智慧凝結(jié)下來(lái)。其次，解放了經(jīng)營(yíng)者。最后，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作，抑制了人為因素。從狹窄思維出發(fā)，可以認(rèn)為規(guī)章制度是管職工的，但從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看，缺乏必要的、合理的規(guī)章制度的管理，企業(yè)是不能生存發(fā)展的。因此，規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益，也保障職工的利益。如果從后一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題，我們就可以支持并嚴(yán)格遵守規(guī)章制度了。有一個(gè)故事，說(shuō)七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。可是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是每周下來(lái)，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗， 大家開始挖空心

22、思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來(lái)，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均， 就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè)，和和氣氣，日子越過(guò)越好。 實(shí)際上，輪流分粥就是七個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后訂出的一項(xiàng)制度。通過(guò)此故事得出一個(gè)結(jié)論：同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。 所以說(shuō)不同的制度會(huì)導(dǎo)致不同的后果。可見(jiàn)一個(gè)好的規(guī)章制度不但能化解集團(tuán)內(nèi)部矛盾， 更重要的是把集體智慧凝結(jié)下來(lái)，達(dá)到提高效益和公平、公正之目的。企業(yè)的規(guī)章

23、制度和國(guó)家的立法是同樣的道理，國(guó)家制定的法律再健全，如果人人都有法不依，違法不究，必然會(huì)造成國(guó)家的混亂，社會(huì)的動(dòng)蕩。企業(yè)制定的規(guī)章制度再好、再規(guī)范，如果內(nèi)部成員都不遵守，相當(dāng)于沒(méi)有規(guī)章制度。 或者說(shuō)企業(yè)的管理層對(duì)其內(nèi)部成員的違章違規(guī)行為不照章處罰等于包庇縱容違章者。最終會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部管理的混亂，降低效能，甚至危及企業(yè)的生存與發(fā)展，進(jìn)而演變成違法的問(wèn)題。因此，每一個(gè)企業(yè)都要形成良好的規(guī)章制度文化， 在內(nèi)部控制中做到有章可循、違章必究。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度作為用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)管理，保障職工依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)組織勞動(dòng)所必須的一項(xiàng)制度， 它對(duì)于提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率，保護(hù)職工和

24、企業(yè)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系具有重要的意義：l 、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度是法律、法規(guī)的延伸和具體化。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的制定權(quán)是法律賦予企業(yè)的用人權(quán)的重要組成部分。憲法規(guī)定，遵守勞動(dòng)紀(jì)律是公民的一項(xiàng)義務(wù)。勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。 制定和實(shí)施內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度， 是企業(yè)在其自主權(quán)限內(nèi)用規(guī)范化、 制度化的方法對(duì)勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行組織和管理的行為，是企業(yè)行使用工自主權(quán)的重要方式之一。因此，規(guī)章制度也稱為“企業(yè)內(nèi)部法”，是相關(guān)法律、法規(guī)在企業(yè)管理過(guò)程中的延伸。對(duì)違反規(guī)章制度的企業(yè)應(yīng)當(dāng)追究法律責(zé)任。 職工與企業(yè)因執(zhí)行規(guī)章制度發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)依法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議

25、處理程序處理。 _制度對(duì)企業(yè)的重要性。2 、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于保證生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的安全有效。企業(yè)制定規(guī)章制度主要是規(guī)范內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和勞動(dòng)管理，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)范化，提高生產(chǎn)效率，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，為了保證企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的正常秩序， 企業(yè)有權(quán)對(duì)違反規(guī)章制度的職工采取某些處理措施，從而有利于保證企業(yè)有序生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)。3 、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于保護(hù)職工的合法權(quán)益。企業(yè)依法制定的內(nèi)部規(guī)章制度有很多內(nèi)容都涉及到對(duì)職工合法權(quán)益的保護(hù)，如有關(guān)勞動(dòng)過(guò)程中安全生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程的要求，解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償， 社會(huì)保險(xiǎn)待遇，員工福利，休息日，年休假，女工產(chǎn)假等內(nèi)容。

26、因此，企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于保護(hù)職工的合法權(quán)益。4 、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度有利于避免用人單位的任意行事。企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，使職工在勞動(dòng)過(guò)程中有了共同的行為規(guī)范，對(duì)于職工的勞動(dòng)有了統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，如工資與勞動(dòng)報(bào)酬的確定，工作時(shí)間，勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和保障措施，員工培訓(xùn)，勞動(dòng)紀(jì)律，崗位職責(zé)、職工上崗標(biāo)準(zhǔn)，職工獎(jiǎng)懲規(guī)定等，有利于避免用人單位對(duì)職工的不公平對(duì)待。綜上所述，企業(yè)規(guī)章制度在一個(gè)企業(yè)中所起到的作用：一是依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化，將糾紛降低到最低限度， 降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本， 增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；二是規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益，我認(rèn)為對(duì)職工來(lái)講

27、服從規(guī)章制度， 比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易于接受，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感需要；三是規(guī)章制度能使員工行為規(guī)矩， 不偏離企業(yè)的發(fā)展方向。 通過(guò)合理的設(shè)臵權(quán)利、義務(wù)淺析企業(yè)管理制度的重要性一個(gè)企業(yè)若要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不僅需要企業(yè)管理者細(xì)心掌舵而且還要有一整套正規(guī)化、 行之有效的人事管理制度作為基本保障。 家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法，體現(xiàn)的就是制度的重要性。制度，最大的作用是在于維持企業(yè)內(nèi)部的秩序。制度本身是一種規(guī)范和約束，如果沒(méi)有制度的約束力，那么企業(yè)內(nèi)部則自亂，導(dǎo)致管理者有操不完的心、 生不完的氣，到頭來(lái)不得不耗費(fèi)大量時(shí)間和精力去處理大量瑣碎的事。如果把員工招聘、人事調(diào)動(dòng)、薪金福利、考勤值

28、班、績(jī)效管理等企業(yè)常態(tài)事務(wù)用制度的形式加以說(shuō)明， 在由各個(gè)部門負(fù)責(zé)落實(shí)，管理者自然可以騰出時(shí)間來(lái)考慮企業(yè)的發(fā)展大局。中小企業(yè)用正規(guī)化的制度進(jìn)行管理，看似不講情面，但對(duì)于維持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)卻能起到積極的作用。 首先，要求員工做到的管理者必須先做到， 管理者按制度辦事沒(méi)有商量， 下屬自然對(duì)制度有敬畏之心，不敢輕易越軌。用制度管人，就要給制度以最大的權(quán)威性，在制度面前，人人平等，制度的約束可以讓企業(yè)的每個(gè)調(diào)整到最佳的工作狀態(tài)，還能體現(xiàn)公平原則，讓制度說(shuō)話，管理者才能從常態(tài)的事務(wù)中解脫出來(lái)，專注于更重要的工作。規(guī)章制度可以使重復(fù)的流程簡(jiǎn)單化， 節(jié)省企業(yè)大量的資源和成本，正規(guī)化制度是管理思想、 管理

29、方法的集中體現(xiàn)， 是企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的最有效工具，因此一個(gè)企業(yè)必須要有一套個(gè)性正規(guī)化的制度才能做到制度管人，有理可依。(點(diǎn)擊： 1258 回復(fù)： 1作者：發(fā)表日期： xx-8-6 10:16:00許多企業(yè)在開創(chuàng)之初，憑借著血緣、人緣、義氣或國(guó)家投資等，的確闖出一番天下，但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模一再擴(kuò)大， 任用不熟悉的外人后，這種朦朧的界限不得不變得清晰。 很多事情也超出企業(yè)法人一個(gè)人控制的領(lǐng)域，如何劃分管理權(quán)限？如何制定管理制度的問(wèn)題也就隨之出現(xiàn)。嚴(yán)格的制度管理也就成為了企業(yè)發(fā)展中的一種必然趨勢(shì)。（詳細(xì)有更多介紹）企業(yè)管理中制度應(yīng)如何貫徹落實(shí)呢？企業(yè)管理必須采用以制度規(guī)范為基礎(chǔ)的管理手段， 制度化管理傾向于

30、把管理過(guò)程和企業(yè)設(shè)計(jì)為一臺(tái)精確而完美無(wú)缺的機(jī)器，它只講規(guī)律、科學(xué)，但它必須與人性，與活力相結(jié)合，管理中需要按制度辦事，堅(jiān)持原則性，這是制度化管理的基本要求，同時(shí)，管理過(guò)程中也不能沒(méi)有靈活性，因此，企業(yè)在運(yùn)用管理制度時(shí)，切不可以制度完全代替管理而形成一種僵化的格局，或以管理中的隨意性完全代替制度而無(wú)法無(wú)章， 其中度的把握只有由管理人員在日常經(jīng)營(yíng)管理中慢慢的琢磨。一個(gè)企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，沒(méi)有一套科學(xué)的、切合實(shí)際的管理制度是不可能的，有了可行的管理制度，而缺乏執(zhí)行力和嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制也是行不通的。所以說(shuō)企業(yè)要想做成 “百年老店”，必須打破創(chuàng)業(yè)之初的 “人治”，而應(yīng)實(shí)施制度化的“法治

31、”。只有這樣，才能把企業(yè)中個(gè)人的行為來(lái)縛在規(guī)范的集體行為之下， 才能減少企業(yè)運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)， 才能給企業(yè)帶來(lái)最大的效益。（在中有更多資料）制定一套比較完善規(guī)章制度，對(duì)于企業(yè)而言，具有重要意義，不僅可以建立健康而良好管理秩序， 同時(shí)也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責(zé)權(quán)利， 對(duì)規(guī)范企業(yè)的管理起著至關(guān)重要的作用。 以下是的關(guān)于規(guī)章制度的重要性，供您參考 !勞動(dòng)合同法的出臺(tái)改變了企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)以為常的寬松的勞動(dòng)用工管理環(huán)境， 給企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式帶來(lái)很大的沖擊，使企業(yè)不得不思考如何改變現(xiàn)有的人力資源管理模式。勞動(dòng)合同法時(shí)代的到來(lái)，預(yù)示著企業(yè)在勞動(dòng)用工管理方面必須改消極、被動(dòng)的管理為積極、主動(dòng)

32、的管理。如何架構(gòu)其積極、主動(dòng)的管理模式，規(guī)章制度是關(guān)鍵。因此，在勞動(dòng)合同法時(shí)代，規(guī)章制度的重要性無(wú)論怎樣被強(qiáng)調(diào)也不過(guò)分。 具體而言，企業(yè)規(guī)章制度的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準(zhǔn)則，具有為員工在生產(chǎn)過(guò)程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后， 員工就清楚地知道自己享有哪些權(quán)利，怎樣獲得這些權(quán)利，應(yīng)該履行哪些義務(wù)，如何履行義務(wù)。比如規(guī)章制度中規(guī)定上下班時(shí)間， 員工就知道了什么時(shí)候是工作時(shí)間，什么時(shí)候是休息時(shí)間，就可以指引員工按時(shí)上下班，以防止因遲到或早退而違反勞動(dòng)紀(jì)律。再如，規(guī)章制度中規(guī)定工作中的行為規(guī)范，可以引導(dǎo)、教育員工約束自己的行為，防止出現(xiàn)不良行為。由此可

33、見(jiàn)，優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任的設(shè)置， 可以使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)其工作積極性。反面的警戒和威懾作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，通過(guò)對(duì)員工違反規(guī)章制度的后果做出規(guī)定來(lái)威懾員工，使員工能夠事先估計(jì)到在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中如果作為以及作為的后果，自覺(jué)抑制不法行為的發(fā)生。其次， 通過(guò)對(duì)違反規(guī)章制度的行為予以懲處，讓違反規(guī)章制度的員工從中受到教育的同時(shí)也使其他員工看到違反規(guī)章制度的后果，達(dá)到警戒和威懾全體員工的效果。企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的過(guò)程，也是勞資雙方履行義務(wù)、享受權(quán)利的過(guò)程。勞資雙方權(quán)利義務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要多種措施來(lái)保證，勞動(dòng)合同、集體合同和國(guó)家法規(guī)政策是其中的重要保證之一， 而企

34、業(yè)規(guī)章制度也是重要的保證之一。 規(guī)章制度不僅可以明確勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)， 而且還可以更為具體的明確勞資雙方實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的措施、 途徑和方法等。因此，當(dāng)勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)以及權(quán)利和義務(wù)實(shí)現(xiàn)的措施、途徑和方法通過(guò)規(guī)章制度加以明確、 具體后，就可以大幅度防止糾紛的發(fā)生，從而可以維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)和工作秩序。比如，休息休假屬于勞動(dòng)合同的必備條款， 但是勞動(dòng)合同中可能僅僅涉及假期的種類，至于各類假期的請(qǐng)假條件、 請(qǐng)假手續(xù)、假期期間的待遇等等一般不會(huì)在勞動(dòng)合同中進(jìn)行詳細(xì)約定， 這就需要企業(yè)在規(guī)章制度中對(duì)休假進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，否則，會(huì)引起很多糾紛。由于勞動(dòng)關(guān)系具有對(duì)抗性的一面，因此，企業(yè)在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，

35、勞資矛盾是無(wú)法避免的， 人力資源管理者所能做到的也只是盡量緩和勞資矛盾，無(wú)法消除、 杜絕勞資矛盾。當(dāng)勞資矛盾爆發(fā)無(wú)法通過(guò)協(xié)調(diào)解決時(shí)，訴諸法律就是唯一的選擇。 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，需要依據(jù)國(guó)家法規(guī)政策、勞動(dòng)合同、集體合同。由于規(guī)章制度也涉及到勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)，裁判機(jī)關(guān)也會(huì)依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)裁判案件。特別是在國(guó)家法規(guī)、 勞動(dòng)合同和集體合同對(duì)糾紛的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定不明確、不具體時(shí)，規(guī)章制度就顯得尤為重要。 xx 年最高 _ 關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋第 19 條規(guī)定，“用人單位根據(jù)勞動(dòng)法第四條之規(guī)定，通過(guò)民主程序制定的規(guī)章制度，不違_ 法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定

36、，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為_ 審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。”由此可見(jiàn)，勞動(dòng)合同法對(duì)于勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)保護(hù)等直接關(guān)系到勞動(dòng)者權(quán)益的內(nèi)容作出了強(qiáng)制性規(guī)定。 同時(shí)，又把制定規(guī)章制度，并以此對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際管理的權(quán)利留給了企業(yè)。 比如勞動(dòng)合同法第 39 條明確規(guī)定，勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。什么是嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度， 需要企業(yè)事先作出規(guī)定，即首先用人單位必須要有明確的、 合法的規(guī)章制度存在， 其次用人單位的規(guī)章制中必須對(duì)何為嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為作出明確的界定。絕大多數(shù)企業(yè)在面臨勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛中解除勞動(dòng)關(guān)系這一難題時(shí)， 都輸在了“規(guī)章制度” 上。規(guī)范的企業(yè)則正是在制定規(guī)章制度的時(shí)候就充分考慮所有的情形， 將可能成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)的內(nèi)容加以細(xì)化， 并用書面的形式固定下來(lái)， 一旦發(fā)生爭(zhēng)議， 這樣的規(guī)章制度便能維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。可以說(shuō)，規(guī)章制度的重要性貫穿于企業(yè)管理和糾紛解決的全過(guò)程。案例一：某公司以連續(xù)曠工 12 天為由，單方解除了張某的勞動(dòng)合同關(guān)系，并及時(shí)辦理了退工等相應(yīng)手續(xù)。辦理退工手續(xù)后，張某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞