1、 游樂場售檢票系統整體性解決方案杭州平治科技有限公司編制（編號2016-02-24）24目 錄一、傳統售檢票系統存在問題1二“平治”品牌優勢2三、系統總體設計43.1系統架構43.2系統網絡拓撲圖5四、售檢票流程介紹84.1散客業務操作流程84.2會員業務操作流程94.3工作人員進出流程9五、軟件界面105.1系統登錄105.1售票界面105.3銷售類型115.4售票明細115.5通行記錄明細12六、主要設備136.1 檢票閘機A-NB1+（安裝在檢票口）136.2工業級嵌入式控制板146.3身份證閱讀器156.4IC卡手環讀卡器166.5臺式消費機（安裝在餐飲、休閑飲食區域）176.6POS

2、消費機（安裝在收費項目管理處）186.7發卡器（安裝售票處，給IC卡授權和充值）196.8自助充值機（安裝在游樂場內）196.9IC卡手環21一、傳統售檢票系統存在問題1.門票供不應求，偽造門票大量出現，如何杜絕因大量的偽造門票而造成的巨大經濟損失； 2.如何在高峰期，提高游客檢票入場的速率； 3.生活質量日益提高，游客需求無限膨脹，如何滿足游客需求，從而提高服務質量和知名度；4.游客量日益攀升，但每個游樂場有一定的游客承載能力，每個場所的游客量一旦超過這個上限，則可能給游樂場帶來破壞性的影響，不利于其向著可持續方向發展，如何實時監控游客流量密度，得到決策支持。5.逃票，漏票，人情票，人工統計

3、量增大，統計周期長，財務報表缺口等問題如何解決。6.游樂場不規范化的管理，導致管理混亂，經濟損失，機構人員冗余，甚至一定程度降低了游客對游樂場所管理水平的印象。為解決游樂場管理中的問題，杭州平治科技有限公司，結合自身十多年的通道管理項目實施管理經驗，自主研發了囊括儲物柜租賃，pos消費，閘機通道售檢票終端等于一體，適用多種票質為媒介（如：條碼，二維碼，IC卡，ID卡等）的高集成的智能化游樂場售檢票管理系統。該系統可實現游客自助檢票，無現金消費，物品租賃等功能，可以大大地提升游樂場的規范化管理水平，減輕財務人員的統計報表工作量，釋放人工檢票員的雙手，提高工作效率，創造良好的游樂場服務形象，提高游

4、樂場品牌效益。二“平治”品牌優勢“平治”是浙江省著名的通道管理系統供應品牌。經過十多年的努力探索和大膽創新，“平治”已經發展成為一個兼備軟件設計，研發，生產，銷售，提供完整技術支持服務的通道管理系統一站式服務的高端品牌，形成了一個快速響應，對通道管理系統實施建設有著充分理解的優秀團隊。其針對游樂場售檢管理需求，結合自身多年項目實施建設經驗，自主研發設計了游樂場電子售檢票系統，獲得各業主方的一致好評。性能穩定，設計靈活，操作便捷，安全可靠，功能完備是“平治”品牌的最大特點。性能穩定：為了保證系統的穩定性，“平治”系列產品基于國際先進的高性能處理芯片，非易失性存儲技術，精準時鐘技術；芯片防雷設計、

5、防浪涌設計、抗干擾設計、防靜電設計，過壓過載保護設計等，并耐心細致傾各方位客戶的要求、需求、反饋的聲音，不斷創新突破，提高產品穩定性。設計靈活：系統采用模塊化設計，基于SQL或者ORACLE大型數據庫，可自由選擇C/S或者B/S架構設計，采用國際安全認可的通訊格式和協議，并融入我們的密碼技術和生物識別技術，確保系統的接入兼容性。接口方面基于TCP/IP以太網標準接口通信，充分考慮系統的綜合布線施工簡便性，為后續新需求功能添加，工作站點的增刪提供快捷方便的服務支持。操作便捷：本系統經過多個大型景區使用檢驗，得到寶貴的第一手實際操作習慣需求反饋，并不斷完善更新。充分考慮售檢票管理人員的使用需求，提

6、升游樂場售檢票管理工作效率，切實減少游客等待時間。安全可靠：本系統硬件方面采用市場主流而且是先進的硬件配置，選用工業級嵌入式控制主板作為檢票核心，保證驗票系統可靠運轉，數據安全根據客戶需求提供滿足需求的服務器管理方案。功能完備：本系統設計是以一卡通智能管理系統的高度設計，其中囊括了電子儲物柜租賃，POS消費，網上訂票，停車場管理等一體化，全方位功能設計。客戶可根據自己的需求選擇滿足自己需求的子系統模塊。同時也提供軟件特殊功能定制服務。三、系統總體設計3.1系統架構本項目系統主要包括數據中心（數據服務及應用服務器系統）、售票子系統、通道閘機檢票子系統系統、查詢統計分析子系統、票務網站系統以及網絡

7、系統構成（若含布線，還有閘機、各消費點、服務器的電源系統布線）。售檢票系統的數據庫服務器統一管理系統的庫存數量，各種報表統計、登陸日志。售檢票系統信息管理軟件終端可以安裝在用戶局域網中設定的工作站上。可以做出詳細的進出庫查詢，按照需求生成各種統計報表和統計圖形：具有完善的報表供查詢打印：包括讀卡信息報表、通行紀錄報表、收費報表、日報表、月報表、綜合報表，查詢某一階段的營業狀況等。系統架構示意圖如下：數據中心“平治”電子票務管理系統售票子系統檢票子系統票務網站統計分析子系統3.2系統網絡拓撲圖3.2.1數據中心數據中心是整個電子票務系統的核心和心臟，負責整個系統的數據采集，統計，分析和存儲，同時

8、提供其它的應用服務支持。它的穩定運行和容錯安全性能，將直接影響整個售檢票系統的正常運作和數據安全。本項目中根據游樂場的日均客流量，我們建議采用“兩臺IBM服務器+磁盤陣列”，把數據服務器架設成雙機熱備的運行方式。另外配一臺應用服務器，給整個系統提供應用服務，保證系統的穩定安全和快速響應。同時，配置硬件防火墻提供病毒防護和防止黑客攻擊，保證系統的數據安全。3.2.2售票子系統售票子系統主要負責游樂場門票的銷售收銀工作，由游樂場售票員操作。針對游樂場客流量大，售票速度快等特點，售票操作需要簡便快捷。本項目采用的“平治”電子票務系統售票單元由售票電腦、票據打印機、二維碼掃描儀、身份證閱讀器和IC卡讀

9、寫器組成。售票電腦安裝“平治”售票軟件終端，配合IC讀卡器、可以實現對游樂場IC卡門票的入倉，銷售，退票等基本售票操作。配合二維碼掃描儀可以對旅行社帶團導游手機上接收到二維碼彩信進行掃描和驗證。結合二代身份證閱讀器，可以對本地居民的身份證掃描存檔，并授權年票的通行權限。同時也可以實時查詢通行記錄，了解園區內部客流量情況，幫助游樂場管理人員做出準確的決策提供準確的數據支撐等。另外，還可以對系統不同的用戶根據其職能的不同，給與不同的查看授權信息。3.2.3檢票閘機子系統本項目中檢票閘機采用“平治”A-NB1+型號伸縮式剪刀翼閘單向檢票閘機作為出入檢票設備。該設備具有工作環境適應性好，閘機運行穩定，

10、維護方便，通行快速，驗票精準等特點。檢票終端軟件基于工業級嵌入式控制機平臺開發，節能低功耗。外觀采用304不銹鋼材質，美觀大方，只需要提供電源接線和標準RJ45接口網線便可接入系統工作。3.2.4統計分析子系統統計分析子系統主要提供給財務管理人員使用，實現游樂場門票銷售報表情況統計查詢功能。本系統采用基于TCP/IP協議通信機制，財務管理終端軟件只要運行于網絡架構中，與系統處于同一網絡，就能輕松實現財務處的查詢和報表管理，數據安全性方面，需要輸入正確的帳號和密碼口令才能登錄管理系統，同時生成登錄日志和操作日志，以備檔查詢，責任到人。3.2.5票務網站本項目中票務網站的建設需求是基于旅行社組團游

11、客管理需求而設置的。票務網站主要實現的功能是：提供旅行社將組團信息上傳至網站服務器后臺，然后游樂場服務器自動同步信息給游樂場管理終端。游樂場管理人員確認組團信息后，再將確認信息反饋到票務網站，然后通知旅行社和導游，從而完成旅行社組團游客工作。方便游樂場和旅行社的合作管理。票務網站運行在制定服務器上，通過因特網通信，并與聯通信息服務相通，需要配置防火墻防護和做好軟件防護措施。四、售檢票流程介紹4.1散客業務操作流程下發IC卡手環操作流程：1.游客在售票窗口直接采用現金交易，給IC卡手環充值一定金額，保底金額50元（可設置）作為卡片押金；2. 游客在入口驗票閘機處將IC手環在讀卡感應區域內輕輕一刷

12、，若驗證通過，閘機自動扣掉門票費并打開，游客依次有序通過閘機進入園區游玩。3.如果驗證失敗，或者是無效卡、金額不夠等其它原因，閘機門翼無動作，同時給出聲光提示并報警提示景區管理人員注意。4.游客進入游樂場后玩其收費娛樂項目時，在該項目管理處的POS收費機上輕輕一刷即可，收費機可打印小票；5.游客進入休息區時也可刷IC卡手環吃飯消費；6.IC卡手環余額不足時，游客可通過自助充值機或指定的充值點去充值；7.游客游玩結束后，無需刷卡直接通過閘機，到售票點退還手環和余額。4.2會員業務操作流程1.游客在售票窗口直接采用現金交易，辦理會員卡并充值一定金額，保底金額50元（可設置）作為IC卡手環押金；2.

13、 游客在入口驗票閘機處將會員卡手環在讀卡感應區域內輕輕一刷，若驗證通過，閘機自動扣掉門票費并打開，游客依次有序通過閘機進入園區游玩。3.如果驗證失敗，或者是無效卡、金額不夠等其它原因，閘機門翼無動作，同時給出聲光提示并報警提示景區管理人員注意。4.游客進入游樂場后玩其收費娛樂項目時，在該項目管理處的POS收費機上輕輕一刷即可，收費機可打印小票；5.會員卡手環余額不足時，游客可通過自助充值機或指定的充值點去充值；6.游客游玩結束后，無需刷卡直接通過閘機。4.3工作人員進出流程工作人員將設立專門的員工通道，員工進出時刷員工卡手環識別進出，進出記錄可作為員工的考勤依據。五、軟件界面5.1系統登錄5.

14、1售票界面5.3銷售類型5.4售票明細5.5通行記錄明細六、主要設備6.1 檢票閘機A-NB1+（安裝在檢票口）技術參數：1. 電源：AC220V50HZ；2. 靜態功耗：單機20W；3. 動態功耗：單機60W；4. 機芯驅動方式：直流電機；5. 閘機轉向：單向/雙向；6. 材質：不銹鋼+冷板噴塑；7. 輸入信號：消防信號（無源）、RS485信號、開關信號；8. 通訊方式：TCP/IP、RS485；9. 工作環境：室內、室外（配防雨架）；10. 工作溫度：-10°C60°C；11. 防護等級：IP42；12. 閘機凈重：65KG。6.2工業級嵌入式控制板 技術參數：1. C

15、PU采用ARM7處理芯片，指令效率高，速度快；2. 主板核心模塊采用工業級的嵌入式模塊，結構緊湊、性能穩定、功耗低；3. 控制器具備LCD中文顯示屏,16個按鍵,操作方便；4. 控制門數量：四通道、二通道、單通道；5. 通訊方式：TCP/IP、RS485；6. 讀卡器數量：四個、八個(雙向)；7. 輸入電壓：DC 12V；8. 支持讀卡器格式：RS485；9. 輸入信號：485信號、門磁信號、消防信號等；10. 輸出信號：繼電器輸出；11. 保存溫度：-20-65 操作0-60；12. 保存濕度：30%-90%RH 操作30%-85%RH；13. 卡片信息存儲數量：20000條，數據存儲：32

16、000條；14. 數據保存在FLASH中，數據不丟失；15. 集成的10M以太網，具有高速通訊能力，數據實時主動上傳。6.3身份證閱讀器基本參數： 1、符合居民身份證閱讀器通用技術要求，兼容 ISO14443 （TypeB）標準； 2、工作頻率：13.56MHz（fc）； 3、天線能量輸出； 1）天線表面磁場強度（Hmax）7.5A/m rms； 2）天線表面法線方向5cm處電磁場強度（Hmin）1.5A/m rms； 4、接口：USB 接口； 5、閱讀距離：0-5cm； 6、閱讀時間：<0.5s； 7、適用于WIN98/2000/XP/NT 平臺； 8、可用開發工具：VC/DEPHI/

17、VB/PB 等； 9、電源：DC9V/1A(±5%)。具有電源自動保護設計； 10、平均無故障工作時間（MTBF）：大于5000 小時； 11、使用環境： 1）工作溫度：050； 2）相對濕度：20%90%RH； 3）大氣壓力：60KPa110 Kpa； 12、重量：0.75Kg； 6.4IC卡手環讀卡器 技術參數：1. 感應卡規格：MF卡/ID卡；2. 感應距離：10 CM；3. 讀卡時間：0.1 s；4. 輸出規格：RS485；5. 顏色選擇：黑、白；6. 操作溫度：-10°C55°C；7. 工作電壓：DC 12V；8. 安裝預埋：120盒；9. 外殼材料：P

18、C。6.5臺式消費機（安裝在餐飲、休閑飲食區域）技術參數：1. 顯示屏：雙面液晶屏顯示；2. 輸入電壓：AC 220V 50HZ；3. 工作電壓：DC 5V；4. 開機電流：<900 mA；5. 工作電流：<500 mA；6. 支持卡片格式：M1 卡、ID卡；7. 數據通訊方式：TCP/IP、RS485；8. 存儲容量：存儲信息記錄15000條，黑名單記錄10000條，補貼記錄5000條；9. 感應距離：10 CM；10. 后備電源待機：>6小時 工作>3小時；11. 保存溫度：-20°C65°C；12. 操作溫度：0°C60°C

19、；13. 保存濕度：30%90% RH；14. 操作濕度：30%85%RH；15. 重量：2.5 KG。6.6POS消費機（安裝在收費項目管理處）技術參數：1. 外觀尺寸：195mm x 80mm x 65mm；2. CPU： 32位ARM9 CPU；3. 存儲器：32M FLASH，16M SDRAM；4. 通訊：以太網(TCP/IP)、GPRS、WIFI通訊協議可選；5. 顯示器：大屏幕132*65液晶顯示，帶背光，對比度可調；6. 打印機：內置熱敏打印，打印速度16行/秒以上，可打漢字、ASCII字符和圖形，支持圖形打印；7. 鍵盤： 19鍵，中文可編程鍵盤；8. SAM卡：2個PSAM

20、卡槽；9. IC卡：可選1，符合ISO7816、EMV/PBOC2.0規范；10. 讀卡器：內置Mifare one s50 讀卡器，支持任意角度感應刷卡交易，符合EMV2000 LEVEL 1&2認證；11. 物理接口：2個RS232，電話/網絡接口，可支持支票閱讀器和條碼掃描器等外圍設備，USB接口HOST1個、DEVICE1個；12. 安全模塊： 內置密碼鍵盤，符合PCI PED規范；13. 加密方式：3DES，ANSI X9.8/ISO9564，ANSI X9.9/ISO8731等；14. 多應用：支持多應用架構，能同時存儲和運行多個應用軟件；15. 重量：380g；16. 電源：輸入：100V240V 1.5A 50-60HZ；17. 輸出：DC7.2V 2.5A；18. 環境：工作溫度：-1050 相對濕度：5%-95%，無凝結；6.7發卡器（安裝售票處，給IC卡授權和充值）技術參數：桌面式；采用標準USB接口通訊取電；使用專門的