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文檔簡介

1、.空置房檢查作業指導書編號KF-HK03-01版本A/0頁碼第4頁共4頁生效期2008年11月20日空置房檢查作業指導書編制：黃廣寧 日期：2008年10月 20日審核：鄭明軍 日期：2008年11月 20日批準：黃小斌 日期：2008年11月 20日修訂記錄日 期修訂狀態修改內容修改人審核人批準人1.目的：為了維護業主利益，確保空置房的完整與清潔，延長房屋使用壽命，加強對空置房的日常管理。2.范圍：適用于?？诜止疚飿I管理服務中心。3. 職責：3.1客服主管負責空置房的劃分和制定管理方法和檢查。3.2Butler負責空置房具體檢查記錄和協調相關單位整改。4.方法和過程控制4.1Butler根

2、據入住手續辦理情況，別墅每月進行一次檢查匯總，并填寫空置房情況登記表。4.2Butler負責對小區空置房外墻面、門、窗等進行巡查，并每年協同保潔人員對空置房清潔一次，發現問題及時處理或修繕。4.3Butler負責于每月26日進行空置房入室檢查，發現問題及時上報。4.4空置房檢查內容包括門、窗無積塵，門鎖完好無損，地面無積塵、紙屑，室內無建筑垃圾，天面、墻面無蜘蛛網，房內開關、燈具無損壞，能正常使用，廚房、洗手間無積水，室內無外來人員進入跡象。4.5在暴風雨時節，Butler及安全中心應隨時查視空置房屋的門窗關閉情況，確保所有房門、窗關閉上鎖。4.6保修期內，因空置房質量引起的房屋外墻滲水或室內墻體裂痕，由Butler做好記錄，及時匯報部門經理，與發展商協商，由發展商督促原建設單位予以返修處理。4.7保修期外，發現空置房有滲水及開裂現象，部門經理根據情況及部位，按海南省物業管理條例規定，報上級領導批示，并將處理結果予

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