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文檔簡介
1、工作考核辦法一、考核目的:為了調動公司員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,增強公司競爭力,保證公司戰略目標的順利達成,特制定本工作考核辦法。二、范圍:公司內除總經理外的所有員工。三、考核內容和方式:(一)考核時間:每月的X日。(二)考核獎金標準:將員工考核當月應發工資總額的XX作為績效獎金,根據當月工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。(三)考核內容:員工本人當月工作完成情況及其他綜合表現,考核內容見附錄C-G。(四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級。即:1、公司總經理考核副總經理;2、公司副總經理考核各部門負責人;3、各部門負責人考核部門所屬員工。四、
2、考核流程:由制定工作計劃、執行工作計劃及工作考核三部分組成,考核流程見圖1。圖1五、考核結果及獎懲:(一)考核結果:考核結果以平均分數確定,最終轉換為A、B、C、D四個等級。各個分數段對應的等級如表1:考核平均分數等級95分及以上A94-80分B79-61分C60分及以下D表1(二)獎懲辦法:當月考核結果直接與員工當月績效工資的發放情況掛鉤:1、考核結果為A級:績效工資按100發放,并按本人當月考核工資標準的XX另行發放績效獎金。當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數的XX,各部門原則上不超過1人。2、考核結果為B級:績效工資按100發放。3、考核結果為C級:績效工資按XX發放。4、考
3、核結果為D級:績效工資按XX發放。考核過程中,當月考核結果等級為C級,累計達到或超過X次的,根據其實際工作情況,給予適當懲處。當月考核結果等級為D級,累計達到X次的,轉為試用員工;累計達到X次的,給予解聘或辭退。此外,員工月工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。六、考核執行程序:(一)工作計劃制定和返回:1、普通職員月工作計劃:每月X日,由普通員工制定普通職員月工作計劃表(見附錄A),交部門負責人審核后返回員工。2、高級職員月工作計劃:每月X日,由部門負責人制定部門月工作計劃表(見附錄B),交副總經理審定后返回部門。3、計劃制定各階段,員工與部門負責人之間、部
4、門負責人與副總經理之間應進行必要的溝通。(二)考核、匯總:1、普通職員考核:各部門普通職員考核由自評和部門負責人考核兩部分組成。(1)各部門普通員工按部門,根據人員考核表(見附錄C-F)進行自評,之后交部門負責人評定;(2)部門負責人在綜合各員工月工作計劃完成情況及其他表現后,評定,并得出考核平均分數,對應表1得到相應等級,記錄;(3)考核各階段,應進行必要的溝通。2、高級職員考核:高級職員考核由自評和副總經理考核兩部分組成。(1)高級職員根據高級職員考核表(見附錄G)進行自評,之后交公司副總經理評定;(2)副總經理在綜合各部門負責人部門月計劃完成情況及其他表現后,評定,并得出考核平均分數,對
5、應表1得到相應等級,記錄;(3)考核各階段,應進行必要的溝通。3、匯總:考核月下月X日前,各部門將員工考核記錄匯總后,交總經理審批。(三)結果反饋:1、每月X日前,各部門負責人及所屬員工的考核下發綜合部;2、綜合部根據考核結果填報普通員工月度考核匯總表(見附錄H)和高級職員月度考核匯總表(見附錄I),并于每月X日前交公司領導審批;3、綜合部將經公司領導審批后的考核結果反饋至各部門,并函告財務部;4、考核人根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效;5、年終,綜合部將填報普通員工年度考核匯總表(見附錄J)和高級職員年度考核匯總表(見附錄K),經公司領導審批后,反饋至各部門。七、
6、其他事項:(一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向綜合部或有關領導提出申訴。經調查屬實的,報公司領導同意后,可給予糾正,并對相關責任人進行處理。(二)本辦法經公司總經理批準后,于XXXX年XX月起執行。(三)本辦法由綜合部負責解釋。附錄A:普通職員月工作計劃表 年 月 _部普通職員月工作計劃表姓名: 崗位: 填報時間: 年 月 日序號工作計劃內容擬完成時間備 注12345678910111213141516171819202122小計部門負責人審核簽字:注:1、本表由員工制定,部門負責人審核,作為員工月考核參考依據;2、本表隨員工考核表一起
7、上交。16附錄B:部門月工作計劃表年 月 _部月工作計劃表姓名: 崗位: 填報時間: 年 月 日序號工作計劃內容擬完成時間責任人備 注123456789101112131415小計備注:本表由部門負責人填報,并于每月X日前交副總經理審批。附錄C:技術人員考核表(考核對象:技術部、研發部人員)姓名: 崗位名稱: 自評得分: 平均得分:項目及考核內容配 分自 評上級評分工作任務30%能時時跟進,追蹤工作,提前完成任務30能跟蹤,按期完成任務25-29在監督下能完成任務15-25在指導下,偶爾不能完成任務15以下工作質量20%出色、準確,無任何差錯20完成任務質量尚好,但還可以再加強15-19工作疏
8、忽,偶有小差錯10-14工作質量不佳,常有差錯10以下工作技能10%具有極豐富的專業技能,能充分完成本身職責10有相當的專業技能,足以應付本身工作8-9專業技能一般,但對完成任務尚無障礙7技能程度稍感不足,執行職務常需請教他人5-6對工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成5以下工作態度與責任感15%任勞任怨,竭盡所能完成任務15工作努力,主動,能較好完成分內工作13-14有責任心,能自動自發10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,無責任心,做事粗心大意7以下協調性15%與人協調無間,為工作順利完成盡最大努力15愛護團體,常協助別人13-14肯應他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協調
9、的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10能遵守公司規章制度,但需要有人督導8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業業7紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-6經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下備注:關于“工作任務”這個項目,須另附上季度工作計劃及工作總結供參考和審核。考核人簽名(副)總經理確認考核日期附錄D:生產人員考核表(考核對象:生產部人員)姓名: 崗位名稱: 自評得分: 平均得分:項目及考核內容配 分自 評上級評分工作任務30%能時時跟進,追蹤工作,提前完成任務30能跟蹤,按期完成任務25-29在監督下能完成任務15-25在指導下,
10、偶爾不能完成任務15以下工作質量20%出色、準確,無任何差錯20完成任務質量尚好,但還可以再加強15-19工作疏忽,偶有小差錯10-14工作質量不佳,常有差錯10以下工作技能10%具有極豐富的專業技能,能充分完成本身職責10有相當的專業技能,足以應付本身工作8-9專業技能一般,但對完成任務尚無障礙7技能程度稍感不足,執行職務常需請教他人5-6對工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成5以下工作態度與責任感15%任勞任怨,竭盡所能完成任務15工作努力,主動,能較好完成分內工作13-14有責任心,能自動自發10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,無責任心,做事粗心大意7以下協調性15%與人協
11、調無間,為工作順利完成盡最大努力15愛護團體,常協助別人13-14肯應他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協調的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10能遵守公司規章制度,但需要有人督導8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業業7紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-6經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下備注:關于“工作任務”這個項目,須另附上季度工作計劃及工作總結供參考和審核。考核人簽名(副)總經理確認考核日期附錄E:業務人員考核表(考核對象:市場部,售后部和質保部人員)姓名: 崗位名稱: 自評得分: 平均得分:項目及考核內容配 分自 評
12、上級評分工作業績30%能時時跟進,追蹤工作,提前完成工作任務30能跟蹤,按期完成工作任務25-29在監督下能完成工作任務15-25在指導下,亦不能完成工作任務15以下成本意識10%成本意識強烈,能積極節省,避免浪費10具備成本意識,并能節約9尚有成本意識,尚能節約8缺乏成本意識,稍有浪費3-7無成本意識,經常浪費3以下工作態度 30%職業道德5%職業行為規范執行很出色5職業行為規范執行基本不出錯4職業行為規范執行時有違反現象2-3職業行為規范執行不認真2以下信息管理10%收集,整理客戶/供方資源及市場信息很出色10收集,整理客戶/供方資源及市場信息積極主動8-9收集,整理客戶/供方資源及市場信
13、息基本完成5-7收集,整理客戶/供方資源及市場信息做得較少5以下合作精神15%與他人或部門溝通協調很有成效15與他人或部門合作有效12-14與他人或部門時有合作7-11與他人或部門很少合作7以下工作能力 20%市場了解與開發10%對市場與競爭格局了解很透徹,把握機會與開拓市場非常出色10對市場與競爭格局了解較透徹,把握機會與開拓市場較有成效8-9對市場與競爭格局大致了解,把握機會與開拓市場略有成效5-7對市場與競爭格局基本不了解,很少具有開拓市場的能力5以下產品認識10%對產品,材料及相關技術的掌握全面而深刻10對產品,材料及相關技術的掌握很面8-9對產品,材料及相關技術的掌握比較全面5-7對
14、產品,材料及相關技術的掌握能應付5以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10能遵守公司規章制度,但需要有人督導8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業業7紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-6經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下備注:關于“工作任務”這個項目,必須另附上季度工作計劃及工作總結供參考和審核。考核人簽名(副)總經理確認考核日期附錄F:管理人員考核表(考核對象:人事部、采購部、倉庫、財務部、綜合部、標準管理部和發展規劃部人員)姓名: 崗位名稱: 自評得分: 平均得分:項目及考核內容配 分自 評上級評分工作任務30%能保質保量,提前完成任務30能保質保量,按時完成任務25-29
15、在監督下能完成任務15-25在指導下,偶爾不能完成任務15以下工作能力20%處理能力10%理解力極強,對事判斷極正確,處事能力極強10理解力強,對事判斷正確,處事能力強8-9理解判斷力一般,處理事務不常有錯誤7理解較遲鈍,對復雜事務判斷力不夠5-6遲鈍,理解判斷力不良,經常無法處理事務5以下工作技能10%在工作作業改善方面,經常有創意性報告并采納10有時在作業方法上有改進8-9偶爾有改進建議,能完成任務5-7工作技能無改善,勉強能完成任務5以下工作協調15%與人協調無間,為工作順利完成盡最大努力15愛護團體,常協助別人13-14肯應他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協調的工作上與人合作7-
16、9精神散漫不肯與別人合作7以下責任感15%任勞任怨,竭盡所能完成任務15工作努力,能較好完成分內工作13-14有責任心,能自動自發10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,態度傲慢,無責任心,做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪費時間不畏勞苦,交付工作搶先完成10守時守規不偷懶,勤奮工作8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業業7借故逃避繁重工作,不守工作崗位5-6時常遲到早退,工作不力,時常離開工作崗位5以下工作質量15%無工作錯誤,并經常改善15無工作錯誤亦無改善建議12-14需在指導下才能做好工作質量7-11在指導下工作,仍有錯誤7以下紀律性10%自覺遵守和維護公司各項規章制度10能遵
17、守公司規章制度,但需要有人督導8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業業7紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度5-6經常違反公司制度,被指正時態度傲慢5以下備注:關于“工作任務”這個項目,必須另附上季度工作計劃及工作總結供參考和審核。考核人簽名(副)總經理確認考核日期附錄G:高級職員考核表(考核對象:(副)部長、主管)姓名: 崗位名稱: 自評得分: 平均得分:項目及考核內容配 分自 評上級評分領導能力15%善于領導部署提高工作效率,積極達成工作計劃和目標15靈活運用部署順利達成工作計劃和目標13-14尚能領導部署勉強達成工作計劃和目標11-12不得部署信賴,工作意愿低沉7-10領導方式不佳,常使部署不
18、服或反抗7以下策劃能力15%策劃有系統,能力求精進15尚有策劃能力,工作能力求改善13-14稱職,工作尚有表現11-12只能做交辦事項,不知策劃改進7-10缺乏策劃能力,須依賴他人7以下工作任務及效率15%能出色完成工作任務,工作效率高,具有卓越創意15能勝任工作,效率較高13-14工作不誤期,表現符合標準11-12勉強勝任工作,無甚表現7-10工作效率低,時有差錯7以下責任感15%有積極責任心,能徹底達成任務,可放心交代工作15具有責任心,能達成任務,可交付工作13-14尚有責任心,能如期完成任務11-12責任心不強,需有人督導,亦不能如期完成任務7-10無責任心,時時需督導,也不能完成任務
19、7以下溝通協調10%善于上下溝通平衡協調,能自動自發與人合作10樂意與人溝通協調,順利達成任務8-9尚能與人合作,達成工作要求7協調不善,致使工作較難開展5-6無法與人協調,致使工作無法開展5以下授權指導10%善于分配權力,積極傳授工作知識,引導部署達成任務10靈活分配工作或權力,有效傳授工作知識達成任務8-9尚能順利分配工作與權力,指導部署完成任務7欠缺分配工作權力,及指導部署之方法,任務進行偶有困難5-6不善分配權力及指導部署之方法,內部時有不服及怨言5以下工作態度10%品德廉潔,言行誠信,立場堅定,足為楷模10品行誠實,言行規矩,平易近人8-9言行尚屬正常,無越軌行為7固執己見,不易與人
20、相處5-6私務多,經常利用上班時間處理私事,或擅離崗位5以下成本意識10%成本意識強烈,能積極節省,避免浪費10具備成本意識,并能節約8-9尚有成本意識,尚能節約7缺乏成本意識,梢有浪費5-6無成本意識,經常浪費5以下備注:關于“工作任務及效率”這個項目,各部門負責人須另附上部門季度工作計劃及工作總結供參考和審核。考核人簽名(副)總經理確認考核日期附件H:普通員工月考核匯總表_年_月普通員工月考核匯總表填報部門: 填報時間: 年 月 日序號姓名崗位考核等級被考核人簽字備 注ABCD123456789101112131415161718192021222324備注1、獎懲標準:A級:100發放,并加發工資總額的X;B級:100發放;C級:XX發放;D級:XX發放。2、本表由綜合部根據員工月度績效考核結果填寫,在相應欄目位置打“”即可; 3、員工本人不簽字的,以考核結果為準;4、本
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