1、碗現(xiàn) *#運(yùn)和技方外司 早NF片口鼻 TE-GhwOLsQ-V CO .LTOPage 1 of 6WAN 口連接狀態(tài)顯示連接中故障排查口的連接狀態(tài)顯示連接中，上不了網(wǎng),Q:在路由器的管理界面 192.168.0.1“高級(jí)設(shè)置”“系統(tǒng)狀態(tài)”，WAN是什么問題？企 注意：如不知道連接方式是否正確，可點(diǎn)擊該鏈接進(jìn)行確認(rèn)。原因：1、上網(wǎng)方式不正確，連接方式不正確。2、連接方式正確，且為 PPPOE方式，但是上不了網(wǎng)的故障。3、連接方式正確，且為動(dòng)態(tài) IP方式，但是上不了網(wǎng)的故障。聲颯 * 叁抨#姑和技療心 司AMFNi-?B-iFhi TFhdpA. TE-ChnOl 04V CO .LTOPage

2、 2 of 62、寬帶用戶名和密碼輸入有誤。3、網(wǎng)線問題。解決方法:為避免您的寬帶運(yùn)營(yíng)商綁定了您電腦的MAC地址，把您電腦的本地連接 MAC地址克隆到路由器上，操作步驟如下:EXffl * 芻材#廷和技療騏於 GHIiFXHiEZ TFhdD-A TE-GuhfrOLtQ-V CO .LTO1、在路由器的管理界面192.168.0.1 ，點(diǎn)擊“高級(jí)設(shè)置” 一“ MAC克隆”Page 4 of 6高級(jí)設(shè)置無線設(shè)置 DHCP服務(wù)器虛擬服務(wù)器安全設(shè)置路由設(shè)置系統(tǒng)工具至統(tǒng)狀態(tài) 可以口設(shè)置L4口 口設(shè)置M武式隆j | 口瞳設(shè)置帶寬控制流量蛻升MMJ速率控制TAN MM地址克隆.ruat此：00:I0:4

3、C:63:SC:89恢復(fù)薪kKA選址確定取消克隆電腦本地連 接的MAC地址? X2、克隆過后 WAN還是顯示連接中，點(diǎn)擊“ 高級(jí)設(shè)置”一“系統(tǒng)工具”一“系統(tǒng)日志”查看日志內(nèi)容,日志記錄了路由器撥號(hào)的整個(gè)過程，查看最后3頁系統(tǒng)日志：A:如出現(xiàn)下列日志內(nèi)容：120U-04-C1 00:03:29pppoeOpppO send FADI2011-04-01 00:03:29pppoe0>pppO reeeives PAM32011-04-01 00:03:29pppoeOSend. PADR, Enter PFFOE_SHEQF2011-04-01 00:03:29pppoeOpppO sen

4、d PADR52011-04-01 00：03;£9pppoeOpppO receive PAUS62011-04-01 30:03:29pppod）Enter FFPOECOmCTEB, sessiork.xd = 21T2011-04-01 30:03:2pppotOpppoe_3£l_ppp op白n（ppp。）： open successfully"如日恚內(nèi)容顯京RB2011-04-01 00:03:9start icp stagt/ authtkation failed 等L, 日志內(nèi)容就證明是你的92011-04-01 00:03:32FAF auth

5、entication failed寬帶賬號(hào)和密碼輸入行謾102011-04-01 00:03:32systemij , rXoi.KMFlJb£V9ifslJ9&Cbrmecti on terminated,帶賬號(hào)和密碼即可.如果不確定自己的寬帶賬號(hào)密碼是否正確，可以電話咨詢提供自己上網(wǎng)賬號(hào)和密碼的運(yùn)營(yíng)商，查看 正確的賬號(hào)和密碼，或者查看是否欠費(fèi)。聲颯 * 4，*運(yùn)和技而/W A 司TFhdpA. TE-Ci-arwOL <i-A-V CO .LTOB、若日志出現(xiàn)以下如圖:12011-04-01 00:12:44pppoeOpppoe_i ni t (pppO)2201

6、1-04-01 00:12:44pppoi&Oppp*e_f sm_up32011-04-01 Q0：12：44pppo-eOpppO s«nd FAST42011-04-01 00:12:49pppoeOpppO send FADI52011-04-01 00:12:58pppoeOPPpQ send FADI62011-04-01 00:13:15pppoftOpppO send FADI72011-04-01 00；13：48pppo'&OpppOfABT83011-04-01 00:13:53pppoOpppO send FADI92011-04-01

7、 00:14:02pppoeOPFpO send FADI102011-04-01 00:14:19pppo-ftOpppOFADI可以更改下路由器的 WAN 口速率（點(diǎn)擊“高級(jí)設(shè)置” 一“ WAN 口速率控制”或者“高級(jí)設(shè)置” 一“ WAN參數(shù) 設(shè)置”）改為10M全雙工，設(shè)置好之后“高級(jí)設(shè)置”一“系統(tǒng)工具”一“重啟路由器”。或者更換連接路由器 WAN 口的網(wǎng)線即可。三、如連接方式是正確的，且連接方式為動(dòng)態(tài)IP的，但連接狀態(tài)還是顯示連接中，上不了網(wǎng)是什么問題？原因：1、WAN 口 IP地址與LAN 口 IP地址網(wǎng)段發(fā)生沖突。2、上級(jí)設(shè)備綁定了您電腦的MAC地址。解決方法：1、修改路由器的 LA

8、N 口 IP為其它網(wǎng)段。2、把您電腦的本地連接的MAC 地址克隆到路由器上。具體步驟如下：1、查看 WAN IP地址是否與路由器的 LAN IP地址網(wǎng)段有沖突：我們騰達(dá)的路由器 LAN IP地址為192.168. 0.1,如果 WAN IP地址（不接路由器，把網(wǎng)線直接接到電腦上，查 看本地連接獲取的IP地址）若為：192.168. 0.XX,則為IP網(wǎng)段沖突。Page 5 of 6聲物海L育卻M廷川技方/W G 玨1折向工1星修 T Ek! 口鼻 TWOTMQ* jCHnY co .LTO 如有沖突，“高級(jí)設(shè)置” 一“LAN 口設(shè)置”修改下LAN IP地址為不同的網(wǎng)段即可，例如 192,168

9、. 2.1。|高級(jí)設(shè)置無線設(shè)置DHCP服務(wù)器虛擬服務(wù)器安全設(shè)置路由設(shè)置系統(tǒng)工系統(tǒng)狀態(tài)WAN 口設(shè)置 LANMAC克隆DNS設(shè)置帶寬控制 流量統(tǒng)計(jì) Page 7 of 6碗颯 * *材#運(yùn)和技萬/w 外 國(guó)玨IiEImWtEZ TFhdDA TE-ChnOLCi-Y.LTO 如無沖突，“高級(jí)設(shè)置” 一“ MAC地址克隆”，克隆自己電腦本地連接的MAC地 址，然后“高級(jí)設(shè)置”一“系統(tǒng)工具”一“重啟路由器”重啟下路由器即可。高級(jí)設(shè)置 無線設(shè)置 DHCP服務(wù)器 虛擬服務(wù)器 安全設(shè)置 路由設(shè)置 系統(tǒng)工具系統(tǒng)狀意 MJUT 口設(shè)置 LAN口設(shè)置|迎適第隆|DMS設(shè)置 帶寬控制 流量統(tǒng)計(jì)MAN速率控制中NT MK地址克隆.B克網(wǎng)電腦本地連接的M息匚地址HAC地址：00”口:削634匚：翦恢亙默認(rèn)般地址確定取消Q:如何選擇上網(wǎng)方式?A:上網(wǎng)方式一般分為下列二種:上網(wǎng)方式上網(wǎng)特征使用環(huán)境ADSL撥號(hào)有賬號(hào)和密碼或者有客戶端，且上網(wǎng)需要撥 號(hào)連接例如：電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通、小區(qū)寬帶、星空極速、寬帶我世界 等等自動(dòng)獲取上網(wǎng)只需把網(wǎng)線接到電腦上，電腦本地連接 設(shè)置成自動(dòng)狀取IP地址例如：公司，小區(qū)，賓館或者和鄰 居合用一根寬帶線、部分廣電網(wǎng) 路、有線電視，珠江寬頻等用戶。靜態(tài)IP上網(wǎng)需要手動(dòng)填寫一個(gè)固定的IP地址、子網(wǎng)掩碼、