1、“破窗理論”與高校學生管理探討破窗理論；高校；學生管理文獻標識碼： A1“破窗理論”及其內涵分析美國斯坦福大學心理學家詹巴斗進行過一項試驗。 他找了兩輛一模一樣的汽車， 把其中的一輛擺在帕羅阿爾托的中產階級社區 （富人區），而另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區（窮人區） 。停在布朗克斯的那一輛，他把車牌摘掉了，并且把頂棚打開。結果這輛車一天之內就給人偷走了， 而放在帕羅阿爾托的那一輛， 擺了一個星期也無人問津。后來，詹巴斗用錘子把放在帕羅阿爾托的那輛車的玻璃敲了個大洞。結果僅僅過了幾個小時，它就不見了。以這項試驗為基礎， 政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”。理論認為：如果有人打壞

2、了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修， 別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。 久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、猖獗。從以上敘述中可以得知， “破窗理論”的內涵應包括以下三個關鍵內容：第一，良好有序的外在環境， 可以有效防止 “破窗”問題的出現。第二，對“破窗”的出現要及時、準確、有效處理，否則就可能造成更大的損失。第三，要建立健全完備的管理制度，避免“破窗”的出現?；趯Α捌拼袄碚摗眱群姆治龊屠斫猓捌拼袄碚摗痹诟咝W生管理中給我們的啟示是：要營造良好、文明、和諧的校園環境，建立健全完備的預防制度和預

3、防體系，及時、準確、有效地處理學生管理中的“破窗”現象，防止“破窗”現象的蔓延，避免造成更大的損失。探討“破窗理論”在高校學生管理中的應用，可以有效提高高校學生管理水平和人才培養質量。2“破窗理論”在高校學生管理中的應用2.1 營造良好、文明、和諧的校園環境良好、文明、和諧的校園環境，是防止高校出現“破窗”現象的前提。高校校園環境對學生有著重要的影響。 高校校園環境具有鮮明的教育屬性，在高等教育過程中，環境造就人才，人才改變環境。校園是教育環境，是育人的環境，是無聲而又時時顯效的特殊課堂，是一種影響人、塑造人的綜合教育力量 . 它對青年學生健康心理的塑造，起著潛移默化的影響。學校通過良好的精神

4、環境和物質環境的營造，在培養教育學生的過程中發揮著潛移默化的引導塑造規范和陶冶功能，從而發揮出它的激勵作用， 即在學生中形成精神振奮、 朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣，在高校形成一種健康競爭環境和激勵機制。高校校園環境文化主要是指校園物質文化環境和精神文化環境。校園物質文化環境是指高校為師生員工學習、 工作和生活等活動提供的物質條件。高校要營造幽雅迷人的自然環境， 這樣就可以用其來陶冶學生的性情，塑造學生美的心靈。高校在營造校園環境時，要注重合理布局校園環境、樹立名人塑像、布置優秀校友、優秀學生事跡櫥窗和宣傳欄等， 這可讓學生親身感受濃郁的校園文化氛圍。 而這種高校濃郁的校園文化和校園主要建筑本

5、身所構成的校園景觀， 使校園能到處充溢著濃厚的文化氛圍。 整潔優美的校園環境既約束了學生的行為，又提高了學生的人文素養， 達到促進高校學生管理工作開展的目的；而高校校園精神文化環境建設首先要在教學和校園文化活動中堅持正確的政治方向， 弘揚民族優秀文化傳統， 加強對學生進行科學的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀教育，引導學生弘揚正氣、樹立新風、崇尚奉獻，增強學生的民族自信心、自尊心和使命感，激發學生的愛國主義精神， 培養學生健全的人格和高尚的道德情操， 增強學生抵制錯誤思潮的能力。 其次高校要根據培養目標和學生實際， 開展豐富多彩的課外活動， 引導學生合理支配課外時間。 并且注意將學生管理工作融入

6、到生動活潑的活動之中， 寓教于樂，使學生在活動中展現自己、鍛煉自己、發揮自己、實現自我的價值。2.2 建立健全完備的的預防制度和預防體系班級管理不應等待“破窗現象”的發生，而要從源頭上鏟除它。掌控“第一”是短期效應。防患于未然，注重細節管理、建立完善的預防制度和預防體系、 加強制度執行情況的監督等，才是解決問題的根本所在。在新生入學后， 首要問題是建立健全科學合理班級管理制度。在班級管理制度制定時要充分發揮學生的主人翁意識，應盡可能讓班級學生參與到班級管理制度制定上來。班級管理制度要科學全面，簡明扼要，通俗易懂， 使每位學生都能理解并自覺遵守。班級管理制度內容應涉及到課堂管理制度、 請銷假制度

7、、寢室管理制度和綜合測評等多方面的內容。首先在課堂管理上要實行雙向考評，即授課教師和學生要相互考評。 課堂管理由班長和學習委員負責。 建立課堂學習態度行為記錄考評機制。 如教師授課情況以及學生的遲到、 早退、曠課、課堂表現等，由學習委員認真記錄，每節課結束后應由授課教師和學習委員共同簽字確認。 每周交至輔導員處進行匯總， 作為獎懲和期末綜合測評的依據。 其次要嚴格請銷假制度。 學生在遇有特殊事情時可以請假，但是必須本人親自向輔導員請假，并填寫請假條。在假滿之后應及時到輔導員處銷假。 再次制定寢室管理制度。 寢室是學生日常生活的地方， 在班級管理制度有著重要的地位。 在寢室管理制度中，應明確寢室

8、長的責任，并定期進行寢室衛生和寢室文化評比，嚴禁私拉亂接、 夜不歸宿和使用大功率電器的現象， 并制定嚴格的獎懲措施。最后師生共同討論建立綜合測評制度。 綜合測評是學生評獎、評優和評助學金的依據， 也是班級管理制度的難點所在。 綜合測評的制定應注重公平、公正、合理，要注重德智體美勞的全面評價，鼓勵大家在學習的同時要注重全面發展。2.3 及時、準確、有效地處理班級管理中的破窗現象輔導員工作內容涉及學生工作的方方面面，包括思想政治教育、安全穩定、學生黨建、學風建設、校園文化、社團管理、社會實踐、宿舍管理、心理健康教育、就業指導、貧困生工作、催交學費等等十幾個方面，要想一點問題不出是不可能的，關鍵是在出現了問題時，特別是第一次出現該問題時， 輔導員要做到的是及時發現， 這就要充分發揮班干、團干和寢室長的作用，讓他們能夠及時發現及時報告。在及時發現問題之后， 就要準確有效地處理。 當然輔導員對問題的處理要注意方式方法，既不能過于嚴厲，又不能過于簡單。在發現問題時首先要注意調查， 聽取學生本人的解釋和意見。 其次要具體問題具體分析，處理問題要寬嚴適度。對于一些危害大、性質惡劣、影響面廣的問題要從嚴處理。對于那些確有特殊情況或者危害不大的問題，適當教育即可?？傊?，“破窗理論”在高校學生管理中有著重要的借鑒意義和指導作用。在輔導員對學生的教育和管理工作中要抑