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1、監(jiān)控工程質(zhì)量保證書范本發(fā)包人 ( 全稱 ) : _承包人 ( 全稱 ) : _雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法,經(jīng)協(xié)商一致,簽署 _公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。一、免費(fèi)保修期限 :本工程竣工驗(yàn)收結(jié)束,運(yùn)行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期,免費(fèi)質(zhì)保期時(shí)間為貳年。二、保修范圍 :承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目,由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬承包人免費(fèi)保修范圍。由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失,由承包人無條件承擔(dān)。保修期內(nèi),承包人負(fù)責(zé)對(duì)其提供、安裝的全部工程項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng),不再收取額外費(fèi)用
2、。三、技術(shù)支持:(1) 承包人提出切實(shí)可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案( 詳見投標(biāo)文件第七章技術(shù)服務(wù)承諾) ,要切實(shí)執(zhí)行并不再追加費(fèi)用。(2) 承包人承諾在項(xiàng)目進(jìn)行過程中對(duì)每個(gè)使用單位提供至少 3 人次的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)。(3) 工程完工后,承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料 ( 文字資料和圖紙、軟件等 ) 。工程現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收前,提供竣工圖紙和相關(guān)資料。現(xiàn)場(chǎng)最終驗(yàn)收前,提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。(4) 所外購(gòu)的設(shè)備、軟件,隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失,并填寫資料移交清單。四、 售后服務(wù)(1) 承包人對(duì)發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng),及時(shí)修復(fù)或提供替代品。(2) 承包人在免費(fèi)保修
3、期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。(3) 系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運(yùn)行的情況下,承包人承諾在發(fā)包人通知后 2 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)判斷故障原因,如現(xiàn)場(chǎng)能完成維修的項(xiàng)目,說明原因并提交完成方案及時(shí)間,由發(fā)包人確認(rèn)。(4) 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。(5) 每個(gè)維修項(xiàng)目完成后,經(jīng)承包人和發(fā)包人驗(yàn)收并簽字后,方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在1 個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。(6) 違反以上規(guī)定,視為承包人同意由發(fā)包人處理,發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效( 發(fā)包人將處理情況知會(huì)承包人 ) ,從承包人保
4、修款中扣除因此所發(fā)生的一切費(fèi)用 ( 另計(jì)取維修費(fèi)用 20%的管理費(fèi) ) 。(7) 承包人承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任,在接到發(fā)包人通知后,均遵守上述時(shí)間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與發(fā)包人共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬承包人責(zé)任的,由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費(fèi)用。(8) 維修工作完成后,承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失,則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(9) 如有下列情況之一發(fā)生,發(fā)包人有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費(fèi)用 ( 另計(jì)取 20%的管理費(fèi) ) 和責(zé)任由承包人承擔(dān)。a: 接到發(fā)包方返修通知 ( 口頭或書面
5、) 后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問題 ; b:超過規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4 小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng);c: 超過規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動(dòng)向發(fā)包人報(bào)告的 ; d: 對(duì)同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的 ;(10) 在工程保修期內(nèi),承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作 ; 如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作,承包人在接通知后 2 日內(nèi)予以更換。 承包人保修負(fù)責(zé)人 ( 默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理): a)通訊地址 : b)電話 / 手機(jī) : c)傳真:以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書面知會(huì)發(fā)包人,否則無法聯(lián)系時(shí),視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。五、其他:(1) 承包人同意在免費(fèi)保修期滿后至工程有效
6、壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。(2) 本保修書作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。 保修人 ( 蓋章 ) :_年 _月 _日建設(shè)工程監(jiān)理工作質(zhì)量保證書由我單位負(fù)責(zé)監(jiān)理的靖宇縣康達(dá)林業(yè)生態(tài)開發(fā)有限公司年產(chǎn) 100噸人參粉片產(chǎn)品加工項(xiàng)目(辦公樓)工程任命韓成軍為總監(jiān)理工程師,全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行,主持項(xiàng)目監(jiān)理部的工作。依據(jù) 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范、吉林省工程監(jiān)理規(guī)范實(shí)施細(xì)則和國(guó)家工程規(guī),嚴(yán)格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù),建設(shè)的法律、法對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)監(jiān)理責(zé)任,并保證做到:1、 嚴(yán)格履行總監(jiān)理工程師的責(zé)任和義務(wù),全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部工作,盡職盡責(zé),確保
7、監(jiān)理工作質(zhì)量。2、 貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例等法律、法規(guī)的規(guī)定,依據(jù)設(shè)計(jì)文件和建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求做到嚴(yán)格監(jiān)理,保證工程質(zhì)量。3、 認(rèn)真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃,組織召開工地例會(huì),審查分包單位資質(zhì),執(zhí)行見證取樣和旁站監(jiān)理制度。4、 督促施工單位消除質(zhì)量通病,加強(qiáng)對(duì)易引發(fā)質(zhì)量通病工序的監(jiān)督檢查指導(dǎo)。5、 對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,參與檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收并確認(rèn):參加重分部分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量驗(yàn)收簽字;參加建設(shè)單位組織的竣工驗(yàn)收,提供相關(guān)監(jiān)理資料,提出監(jiān)理工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。6、廉潔自律,不請(qǐng)吃、不收禮,公平公正,保持監(jiān)理人員的職業(yè)道德。7、 接受建設(shè)行政主管部門和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢查。對(duì)建設(shè)、施工單位違反國(guó)家工程建設(shè)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為應(yīng)當(dāng)制止。制止無效時(shí),應(yīng)及時(shí)向建
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