1、溝通心得體會4 篇我縣開展了新課堂教學(xué)改革為期一個月的聽評課活動。通過這次活動，使我深刻感受到了課堂教學(xué)的生活化、藝術(shù)化。聽了三位老師的課，被他們上課的那種敢于放手的新課堂教學(xué)所感染，在課中老師先用情感開啟了學(xué)生的思維。他們不只是授課，更是與學(xué)生心靈的溝通，用自己的那份熱情喚起了學(xué)生的求知欲，課堂氣氛活躍，學(xué)生積極配合，探討問題，課堂效率很高。我聽的是三中、四中、五中老師的數(shù)學(xué)課，讓我體會到課堂教學(xué)的靈活性、靈動性、老師自上課至課終，老師始終圍繞學(xué)生運轉(zhuǎn)，學(xué)生一直環(huán)繞老師運行。老師對學(xué)生并沒有過多的限制和束縛，學(xué)生的想象、討論、聯(lián)系是自由進(jìn)行的，學(xué)生占據(jù)了課堂的主陣地，但是，學(xué)生沒有脫離軌道，

2、沒有脫離教師精妙設(shè)計的運行軌道，教師充分“放”了學(xué)生，學(xué)生充分“離”老師，而結(jié)果是圓滿的，成功的，學(xué)生學(xué)到了知識，教師達(dá)成了“傳道、授業(yè)、解惑”的天職。在三節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，教師放手讓學(xué)生自主探究解決問題。每一節(jié)課，每一位老師都很有耐性的對學(xué)生有效的引導(dǎo)，充分體現(xiàn)“教師以學(xué)生為主體，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者，引導(dǎo)者和合作者”的教學(xué)理念。老師們的語言精煉、豐富，對學(xué)生鼓勵性的語言十分值的我們學(xué)習(xí)、在思想教育方面，這些教師都處理的比較好，自然真摯的情感流露感染了學(xué)生和聽課的每一位學(xué)生及教師。看到 xx 和 xx 兩位語文老師氣定神閑，信手拈來，不時激起一個個教學(xué)的浪花，不僅令學(xué)生陶醉

3、、癡迷，更讓我連聲贊嘆。從中我更深刻地體會到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感。教學(xué)是一門藝術(shù)，教學(xué)語言更是一門藝術(shù)，誰能將它演繹得好，就能抓住學(xué)生的心。當(dāng)我聽著這三位教師的課時，我想教師的語言竟有如此之魅力，它能深入學(xué)生的心靈深處，五中的老師在教學(xué)導(dǎo)入時，用了傳統(tǒng)的數(shù)青蛙的眼、腿等，讓學(xué)生開展思維，用聲情并茂的語言喚起了學(xué)生的思緒。那第1頁共9頁和藹可親的語言，把學(xué)生引入課堂，激發(fā)了學(xué)生的思維火花。老師課堂語言簡潔，準(zhǔn)確，她用自己的揮灑自如的語言引領(lǐng)著學(xué)生，把學(xué)生的思路引向了更高層次的探究世界。彰顯出精湛的功底和高超的教學(xué)智慧。這幾位老師都聯(lián)系實際生活來教學(xué)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了課堂教學(xué)效率，她

4、們的課真正體現(xiàn)了寓教于樂的教學(xué)理念。通過這次聽課活動我對新課改有了更深的認(rèn)識。教學(xué)改革就是創(chuàng)新，觀念的更新是教育生存和發(fā)展的前提，在以后的教學(xué)中我要努力做到以下幾點：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理念和教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗。2、努力開發(fā)多方面的教學(xué)資源，豐富教學(xué)內(nèi)容。3、上課時大膽放手，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析問題、解決問題的能力。以上是我在聽課中的一點體會和心得，我要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上更加努力的去鉆研教學(xué)，做到能與學(xué)生聯(lián)成一片，使自己的教學(xué)得到長足的發(fā)展。與學(xué)生溝通的心得體會溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，是解決學(xué)生各方面問題的主要途徑。與學(xué)生溝通看似簡單卻也復(fù)雜，這小復(fù)雜中卻有著大智

5、慧，了解和掌握以下的溝通技巧會起到事半功倍的效果，我們一起來行動吧。一、溝通前的熱身步驟1、用愉快的語調(diào)和學(xué)生打招呼。2、察言觀色，確定學(xué)生心情及時間說話。3、征求學(xué)生意見，詢問現(xiàn)在是否能和他聊聊。4、盡量從學(xué)生感興趣的話題開始。二、傾聽學(xué)生的心聲第2頁共9頁事出必有因。學(xué)生的每一個非正常表現(xiàn)背后都有一個正當(dāng)?shù)睦碛?。他們可能是宣泄精神或者身體上的創(chuàng)傷所引起的負(fù)面情緒，也可能是在呼喚人們的關(guān)注以幫助他們更好地宣泄。三、感謝學(xué)生愿意分享對學(xué)生的溝通努力表達(dá)感謝。這一方面表達(dá)對他的尊重，同時也會鼓勵他下次再度和你交流。四、當(dāng)顧問不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將“你應(yīng)該，你不能”換成“我建議你可以考慮，我提醒你可能有什么壞

6、處?！边@樣一來，學(xué)生會感到受到尊重，還能感覺到老師的關(guān)心之情，一舉兩得。五、學(xué)生生氣，你保持冷靜萬一學(xué)生火冒三丈，激動起來，你千萬不能隨之起舞。此時老師的最高行為是你越火，我越冷。1、情緒具有感染力，老師的冷靜，會逐漸對學(xué)生產(chǎn)生正面的安定作用，有助于幫助學(xué)生恢復(fù)平和心態(tài)。2、老師鎮(zhèn)定的處理方式，也是學(xué)生觀察學(xué)習(xí)的好榜樣，有助于他們解決同學(xué)之間的沖突。六、批評學(xué)生有訣竅1、最重要的原則就是批評學(xué)生的行為，而非人格特質(zhì)。換言之就是批評行為而非人。如果針對人格特質(zhì)批評學(xué)生，他會認(rèn)為老師看我不順眼，無論自己怎么改變都無濟(jì)于事。2、聰明的老師應(yīng)該學(xué)會建設(shè)性的批評，其做法是：步驟一：說事件步驟二：說感覺步

7、驟三：說期望第3頁共9頁步驟四：說好處例如：“學(xué)生上網(wǎng)太多，沒有時間學(xué)習(xí)。” “你因為上網(wǎng)太多，沒時間學(xué)習(xí)。我很擔(dān)心，這樣不但對你身體不好，也會影響你的學(xué)業(yè)。我有些生氣，因為你答應(yīng)過我不再上網(wǎng)，結(jié)果卻沒有做到。我希望從明天開始，你每天能把作業(yè)寫完再玩一會游戲。我相信這樣一來，你能成為又會玩又會學(xué)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生！”七、不說“但是”“你很聰明，但是太懶了?！薄跋氪蚯蚴呛檬?，但是現(xiàn)在應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重?！蹦汶m然在稱贊孩子，可一個但是，前功盡棄。將但是用“如果會更好”來取代，效果大不相同。八、澄清語意你怎么什么都管呀”，學(xué)生感覺老師在多管閑事，沒有自由?！拔业囊馑疾皇俏业囊馑际恰本?、高招二選一這是非常高明的

8、說服術(shù)。例如你希望某個學(xué)生參加社會實踐活動?？梢哉f“你是參加母校行活動還是參加企業(yè)行活動呢？”這樣一來對方既感覺到受到尊重，也會愿意做出配合的決定。十、稱贊的藝術(shù)鼓勵也是有技巧的，泛泛的表揚只會讓孩子養(yǎng)成對事情不以為然的態(tài)度，“鼓勵”的正面作用就無從發(fā)揮。鼓勵時要準(zhǔn)確表達(dá)四個方面：1、說結(jié)果2、說原因3、說人格特質(zhì)4、說正面影響。第4頁共9頁例如：“我發(fā)現(xiàn)你今天整理了宿舍，不僅把床上的被子疊好了，還整理了書架，清掃了地面?？吹贸鰜?，你是一個很負(fù)責(zé)的人，真棒，老師以你為榮?！毙枰⒁獾氖?，說正面影響時，要針對人格特質(zhì)而非某項成績。否則學(xué)生會認(rèn)為成績一旦不好，老師就會以此為恥并產(chǎn)生壓力。與家長溝通

9、的心得體會在教育教學(xué)過程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標(biāo)、內(nèi)容和方法上表現(xiàn)是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長，共同的愿望和一致的社會責(zé)任，要求教師與學(xué)生家長之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長怎樣才能達(dá)到有效的溝通呢？我覺得應(yīng)注意以下幾點：一、 真誠交往，密切聯(lián)系教師要想與家長取得聯(lián)系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如: 我通過家園雙方互相訪問，電話聯(lián)系 ; 召開家長會 ; 家長開放日 ; 親子運動會等 , 通過這些活動拉近家長與老師的距離 , 密切

10、孩子與父母的關(guān)系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養(yǎng)幼兒良好的獨立性呢？是這些家長們所關(guān)注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機(jī)會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養(yǎng)，相信孩子們會逐漸增強(qiáng)獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。二、 尊重家長，增進(jìn)理解第5頁共9頁在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現(xiàn)象，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交

11、往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權(quán)威的架子，或明或暗地對家長進(jìn)行旁敲側(cè)擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現(xiàn)不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責(zé)，挖苦學(xué)生，應(yīng)從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養(yǎng)孩子的對策與辦法。三、激勵幫助，搞好配合為了使家長與教師更好地配合，教師應(yīng)激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養(yǎng)，教師應(yīng)多方面了解學(xué)生家長，根據(jù)學(xué)生家長的不同

12、情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生家長來說，應(yīng)幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現(xiàn)在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責(zé)任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉(zhuǎn)移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類活動；引導(dǎo)幼兒經(jīng)常從事這類活動有助于恢復(fù)他們的心理平衡，逐漸轉(zhuǎn)移侵犯性行為。四、以誠相待，摒棄功利教師與家長之間的交往，是教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生成長的需

13、要，不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪第6頁共9頁一位比較好說話，就想辦法或利用節(jié)日給老師：“意思意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結(jié)起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最后發(fā)難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學(xué)習(xí)生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應(yīng)堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長的好處的行為，以維護(hù)人民教師的形象。“魅力溝通，潛能拓展”拓展訓(xùn)練心得體會在 xx 集團(tuán)公司組織下，我們公司參與了“

14、魅力溝通，潛能拓展”訓(xùn)練活動。通過參加這次拓展訓(xùn)練活動，我的身心得到了鍛煉，雖然訓(xùn)練是幸苦的，但是我們都信心十足，勇于表現(xiàn)，團(tuán)結(jié)友愛，個人能力得到了充分的發(fā)揮，圓滿完成了訓(xùn)練任務(wù)，在我的人生中留下了難忘的記憶。通過這次活動，結(jié)合平時的工作，我覺得有以下幾點體會：1. 團(tuán)隊的力量是無窮的。在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉昧己贸煽儯靡嬗趫F(tuán)隊成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽感。通過完成一個個集體項目，我們手拉手心連心，充分發(fā)揮集體智慧，個人的力量都有效發(fā)揮出來了。但我們在平時的工作和生活中，由于處在一個相對比較封閉的圈子里，沒有如此強(qiáng)烈的集體感，也就沒有這樣強(qiáng)烈的必勝的信念。所以團(tuán)隊的能力發(fā)展起來就會大打折扣。組織管理者

15、要合理設(shè)置團(tuán)隊的目標(biāo)，并采取有效的激勵措施。2. 個人習(xí)慣如何融合到集體的生活中來。我們的集體是臨時組建起來的，每個人都有不同的生活習(xí)慣、愛好、長處和短處，這些習(xí)慣，有些有利于團(tuán)隊，有些有害于團(tuán)隊。所以我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間，個人時間和團(tuán)隊時間，不要把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來，積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和狀態(tài)準(zhǔn)確定位，服從安排，揚長避短，樂于奉獻(xiàn)。第7頁共9頁3. 競爭機(jī)制的建立和隊伍建設(shè)的重要性。在我們的生活中，競爭無所不在，我們可以感受到工作過程中，來自方方面面的競爭，但是我們很多時候忽略了公司內(nèi)部的競爭。內(nèi)部競爭機(jī)制的建立和完善是公司保持活力和積極向上的保證。通過這次活動我

16、們看出，為了完成任務(wù)，取得勝利，就必須合作，必須建立團(tuán)隊。但不是有了團(tuán)隊就萬事無憂了，一個有競爭力的團(tuán)隊，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要互相信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。4. 正確的決策、強(qiáng)有力的執(zhí)行就會實現(xiàn)目標(biāo)。一個團(tuán)隊在有效設(shè)置目標(biāo)后，只有充分發(fā)揮大家的智慧，才會形成正確的決策。從群眾中來，到群眾中去，這在我們金剛隊的每次決策中都完美地體現(xiàn)出來了。所以我們很快能夠抄到完成任務(wù)的有效的、科學(xué)的方法。正確的決策需要強(qiáng)有力地執(zhí)行，大家一切行動聽指揮，擰成一股繩。執(zhí)行過程中協(xié)調(diào)和反饋也相當(dāng)重要，平時工作中，目標(biāo)制定了，但分配下去就沒有了下文了，沒有及時地總結(jié)、反饋、鞏固成果，所以往往收效不大。如何解決執(zhí)行難的問題是每個成員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。5. 我們?nèi)绾蚊鎸ζ椒驳纳睿錆M激情地去完成工作。我們發(fā)現(xiàn)，在集體游戲活動中，我們干勁十足，完成任務(wù)又快又好，但一旦回到工作崗位上，一旦生活重歸平靜、平凡，我們很難說還能夠把自己的精神調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，滿懷激情，全力以赴去過好每天的生活、完成好手頭的工作任務(wù)。講老實話，要突破自己