1、12019 醫院兒科上半年工作總結自 20*20*年初以來，在院委會領導下，醫務科和相 關職能科室的大力支持下，我們兒科病區正式成立，并取得了一定成績，具體有以下幾點：1.1. 經醫院投入較大資金對兒科病房進行改建裝修 后，大兒科病房現擁有床位 2929 張，而且每間病房配備 了中心供氧、床頭呼叫系統及網絡電視、電話、衛生間。美化、亮化了病房和走廊，在病房和走廊兩側粘 貼了富有童話色彩的貼畫，為廣大患兒創造了溫馨舒 適的住院環境，深受廣大家長和患兒的喜愛。同時創 建了新生兒病房和兒科重癥監護室，擁有床位 2626 張。 基本滿足目前兒科危重病人搶救工作的需要。2.2.人員配備方面目前我科擁有

2、3 3 名主任醫師、4 4 名主治醫師、6 6 名住院醫師，實現了老、中、青三結 合的合理的醫療梯隊。兒科病房擁有護士 1010 名，重癥 監護室擁有護士 1 13 3名，其中不乏工作于兒科臨床一線 2020 年以上的、具有豐富臨床工作經驗的中級職稱以上 的業務骨干， 床護比亦達到了以上，為就診于我科的2患兒提供了高素質、高質量的醫療衛生服務。3.3.成立了兒科門急診，原來的兒科急診沒有明確 分工和地點，患者往往無所適從，尤其是夜間、中班 時門急診工作由病房醫師承擔，既不規范，更不利于 急危患者的搶救治療。 在院科兩級領導的關懷和具體 操作下于 6 6 月份設立了兒科門急診服務，均由具有豐 富

3、臨床工作經驗的醫師主診，提供了優質服務，提高 了服務水平，規范了診療秩序，獲得了廣大患者和院 領導的高度認可。4.4.半年多來，兒科門診人次、住院人數及業務收 入均較去年同期有大幅度提升。月均門診人次達 20002000 人以上，月均住院人數約 120120 人，月均業務收入約 5050 萬。在不斷提高業務技術水平的同時，我們保持了優 質服務，對待每一位患者我們都始終如一的保持微笑 服務、 耐心解釋、 互相溝通，建立朋友式的醫患關系， 獲得了廣大患者的如潮好評。5.5.半年來，我科共收治 700700 多名住院患兒，其中重 癥監護室收治 150150 余名，成功搶救、治愈新生兒缺氧 缺血性腦病

4、、新生兒敗血癥、新生兒溶血癥、新生兒 高膽紅素血癥、新生兒肺炎、呼吸衰竭、心力衰竭、3藥物中毒等兒科急危重癥。 下半年隨著兒科硬件設施 的完善和人員素質的提高對我們的醫療護理工作也提 出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓醫護服務 質量，實行科學化管理、人性化服務，嚴格落實各項 規章制度。1.1.加強病區管理，實行首診醫師負責制，責任劃分明確，既獨立分工又相互協作。堅持早晚查 房制度，每周組織一次教學查房。分析存在問題，提出改進措施。1.1.加強業務學習、 技術訓練， 提高應急、 急救能力。 科主任親自抓危重 病人搶救，疑難病人 3 3 日內不能確診的要及時組織科 內討論， 危重病人分秒必爭的

5、積極組織搶救。嚴格按 照各項醫療規章制度辦事，全心全意為病人服務，力 爭病人滿意度百分之百。2.2.提高醫護人員業務技術和工作熱情，提高整體 業務水平的同時，還要狠抓醫療文件的書寫，規范醫 療行為，合理用藥、合理檢查，杜絕大處方、濫檢查，盡量減輕患者的經濟負擔。 加強病歷質量的控制， 甲 級病歷率力求百分之百，堅決消滅丙級病例， 為明年 的“二甲醫院”評估驗收工作打下堅實的基礎。3.3.對住院和門診病人進行健康知識的宣傳教育，4深入病房，加強溝通，在取得第一手病史資料的同時, 亦對患者進行衛生保健指導，建立和諧的醫患關系。4.4.積極開展新項目，拓展業務范圍。例如康復治 療、兒童保健等等。5.5.實行公平、公正的獎懲制度，實行優質服務、 工作量與績效工資掛鉤，提高醫務人員的工作積極