1、1 2019年醫(yī)院信息科工作總結 在院領導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展， 各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。 1、 與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐 山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同 回訪老患者，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的 以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī) 院。在20 xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為 他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到 網(wǎng)絡上，并且與縣電視臺合作播出。 2、 在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對 網(wǎng)絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案 的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行 病案交接

2、和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供 應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病 例一次復印，不得重復使用。 3、 及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表， 確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室2 每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電 視、還是朋友介紹，均加以注釋。 4、 做好接聽咨詢電話工作。信息科保證 24小時 有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系 地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床 的具體問題，及時轉(zhuǎn)接專科，讓主任能與患者及時溝 通，解決問題。 5、 做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分 類、編目工作，主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)

3、 藥衛(wèi)生中外情報信息。 6、 醫(yī)院網(wǎng)站在院領導的支持下，不斷發(fā)展，建立 哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體 形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取 達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫(yī)院 宣傳的一波波影響力。 7、 醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點配合醫(yī)務 室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立 電子健康檔案工作而努力。 3 8信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電4 腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能 的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息 科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟?決的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。 并克服了設備老 化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足 等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大 量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時 發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工 作站的正常工作。 9、 成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游, 元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在 院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活 動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的 工作熱情。 10、 按時完成領導交辦的其他各項任務。 信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之 處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高