1、公共行為準則v通過評價、命令、教導、示范等方式，劃定行為之合理與不合理的界限，告訴人們如何做某些事，行為的手段和途徑是否正當等，以此調節人與人、人與自然、人與社會等諸多關系，實現個人行為與公共生活的和諧發展。如文明禮貌，誠信待人，愛護公物，保護環境等等v公共行為準則也叫社會公德，或者看成是社會公德的組成部分之一。Titlev公共公共行為準則的特點：行為準則的特點：v第一，它是維護公共場所秩序的基礎。公共場所是人們共同生活、娛樂、學習和勞動的地方，其秩序的好壞，對人們正常的學習和生活關系極大。公共行為準則對公共場所的惡風陋習是一種限制和約束，對良好的行為習慣是一種鼓勵和促進。Titlev第二，它

2、是維護公共利益的重要手段。公共利益是所有公共生活參與者的共同利益。公共行為準則要求個人進入公共場所追求自身利益的時候，不得將自身利益置于公共利益之上，而必須服從公共利益和公共秩序的規定。Titlev第三，它是社會生活得以延續的重要保證。社會生活的正常延續和發展變化，并不排斥人的個性和自由發展。恰恰相反，公共行為準則對多樣化行為的整合，對公共利益和社會秩序的維系，正是為發展人的個性和自由創造條件。所以，公共行為準則既是社會延續的基本前提也是公共生活賴以維系的重要途徑。社會公德v定義：主要是人們在公共生活（尤其是公共場所）中應當遵守的基本道德要求，有時特別指公共場所的具體規定。社會公德是全體公民在

3、社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則，涵蓋了人與人。人與社會、人與自然之間的關系。社會公德的必要性：第一，在社會生活中，為了維持正常的生活秩序，保證個人的交往活動和公共利益的實現，人們總是需要共同遵守一些最簡單。最起碼的公共行為準則。第二，它是維系公共生活正常運轉的基本保證，也是維持社會秩序的最基本、最簡單的道德要求。社會公德的內容v（一）文明禮貌（一）文明禮貌v（二）助人為樂（二）助人為樂v（三）愛護公物（三）愛護公物v（四）保護環境（四）保護環境v（五）遵紀守法（五）遵紀守法社會公德的特點社會公德的特點v（一）層次上的基礎性。（一）層次上的基礎性。v（二）范圍上的全民性。（二）范圍上的全

4、民性。v（三）操作的簡易性。（三）操作的簡易性。v（四）民族的傳統性。（四）民族的傳統性。v（五）一定的強制性。（五）一定的強制性。社會公德的原則社會公德的原則v（一）（一）“分分”的觀念，要承認人與人之間的不的觀念，要承認人與人之間的不同、有別。這有兩層意思。一方面指區別公開同、有別。這有兩層意思。一方面指區別公開的社會行為和隱私的個體行為，另一方面指區的社會行為和隱私的個體行為，另一方面指區別別“我我”所身兼的不同角色。所身兼的不同角色。v（二）（二）“和和”的舉止，要強調人與人之間的有的舉止，要強調人與人之間的有序。序。“和和”的立足點在于充分肯定任何人在公的立足點在于充分肯定任何人在公

5、共場所的一致性和非差別對待性。共場所的一致性和非差別對待性。v（三）（三）“愛愛”的態度，這是社會公德原則中最的態度，這是社會公德原則中最高層次的要求，它倡導人與人之間有情誼的交高層次的要求，它倡導人與人之間有情誼的交往，極力促成互助、互諒的社會氛圍。往，極力促成互助、互諒的社會氛圍。日本違式詿違條例v目的：以法令取締惡習陋習v內容：兩部分“違式”和“詿違”v具體規定例舉：v身體刺繡者v經營男女共浴的澡堂者v袒裼裸身露出股脛者v在商店錢街道為誘餌解小便者v夜間馬車不燃燈火者v嘻戲破壞路燈者v往馬路等處投棄死亡禽獸或污染者v清潔工人搬運糞桶不加蓋者v喧嘩、爭吵、妨礙他人自由，吵鬧驚擾他人者v攀折

6、游園及路旁花木或損害植物者。v特點：制定條例、切實執行，有專人對制度落實負責v通俗易懂，伴有圖解出版v 土肥正孝：風俗改良的方法v改良有兩種：自然的改良、人為的改良v人為改造方法（三類）：宗教制裁、理教熏陶、法律效力v法律在抑制社會惡習方面會起到一定作用，但它缺乏樹立新風尚的機制。法治改良風俗的同時，應該喚起全社會的公共輿論以實現社會轉型的最終目的。文明禮儀v孔子：不學禮，無以立。v 君子憂道不憂貧。v凡人之所以貴于禽獸者，以有禮也。晏子春秋v禮儀廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。管子v禮儀周全能息事寧人。儒貝爾v左傳禮，經國家，定社稷，序民人，利后嗣。Titlev在中國古代禮儀的重要意義：

7、v 禮儀的存在對于認識人的本質、治理國家、維護當時社會的等級秩序有很重要的意義。v第一，禮儀是人區別與動物的重要標志；v第二，禮儀是治國安邦的根本；v第三，禮儀是連接海內外人際關系的紐帶；v第四，禮儀是立身之本和品分人格高低的標準。文明禮儀v文明禮儀含義文明禮儀含義v特征特征v種類種類v重要性重要性含義v文明的含義v1979 ，原聯邦德國出版的大百科辭典認為文明一詞從廣義來講，指良好的生活方式和風尚，從狹義來說，指社會脫離了人類群居的原始生活之后，通過知識和技術形成與起來的物質和社會狀態。v禮儀的含義：v禮：禮節、禮貌v儀：儀表、儀式、儀態Titlev 禮儀的定義：禮儀的定義：“禮”與“儀”合

8、稱為“禮儀”。禮貌是指人們在相互交往中表示尊重、友好的行為準則。禮節是人們在社會交往中表示致意、問候、祝福等慣用的形式。儀表是指人的容貌、風度等外在表現，是禮儀在個人形象方面的體現。儀式是指在特定場合按特定程序和方式表達禮貌、禮節的活動。 v孟子：敬人者，人恒敬之；v 愛人者，人恒愛之。v嵇康：晉書康早孤，有奇才，遠邁不群。身長七尺八寸，美詞氣，有風儀，而土木形骸，不自藻飾，人以為龍章鳳姿，天資自然。v世說新語蕭蕭肅肅，爽朗清舉。種類v課堂禮儀v應聘禮儀v見面禮儀v公共禮儀v服飾禮儀、儀態禮儀、語言禮儀、往來禮儀、社交禮儀、會議禮儀、演講禮儀、饋贈禮儀、電話禮儀、會客禮儀等。 禮儀的特征: 規

9、范性傳承性 可操作性社交禮儀v通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。v社交禮儀：指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。社交禮儀的幾層意思v第一，社交禮儀是一種道德行為規范。v第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質。v第三，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。v第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍。社交禮儀的基本原則v互惠原則v平等原則v信用原則v相容原則v發展原則Titlev禮儀與文明的關系：禮儀與

10、文明的關系：v 禮儀與文明相互關聯、相互影響，具體來說，禮儀是文明的外在表現，文明是禮儀的內在根基。社會文明發展的程度，決定著禮儀的發展水平。因此，禮儀是人類文明的重要組成部分，也是人們在現實交往中應當遵守的具體行為準則。Titlev講究文明禮儀的意義：講究文明禮儀的意義：v1、有助于造就和睦融洽的交往氛圍，順利實現不同主體的利益要求；v2、能夠提高個人自身的道德修養，改善人際關系，提升整個社會的道德水準，精化社會風氣以及促進社會主義精神文明建設。Titlev中國公民出境旅游文明行為指南中國公民出境旅游文明行為指南中指出：“中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，

11、請勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂;女士優先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。”v中國公民國內旅游文明行為公約中國公民國內旅游文明行為公約明確規定; “1、維護環境衛生。2、遵守公共秩序。3、保護生態環境。4、保護文物古跡。5、愛惜公共設施。6、尊重別人權利。7、講究以禮待人。8、提倡健康娛樂。三公共行為準則與文明禮儀1.二者聯系：v公共行為準則和文明禮儀都是用來規范人們行為的準則，對人們的行為都具有約束和引導作用。兩者的基本要求相銜接，甚至在許多內容是相互重疊的。2.二者區別：v適用的范圍不同v具體內容的側重點不同v實現的途徑不同v第一，公共行為準則主要適用于公共場所，用來調整并規范個人與公共場所之間、個人行為與自然環境之間的關系。 文明禮儀主要適用于人際交往中用來調整和規范人與人之間的關系。v第二，公共行為準則是公共場所正常運轉的基礎要求，也是加強公共場所