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文檔簡介
1、【熱門】銷售工作總結 【熱門】銷售工作總結錦集 6 篇 總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是為大家整理的銷售工作總結 6 篇,僅供參考,大家一起來看看吧。 銷售工作總結 篇 1 銷售目標 初步設想 xx 年在上一年的基礎上增長 40%左右,其中*為 1700 萬左右,*2800 萬左右,其他 2500 萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又
2、能給銷售人員增加壓力產生動力。 銷售策略 思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整, 1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣"*'品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在"*'品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,xx 年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處 100,小客戶 105,直接用戶 200
3、 等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣*品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。 2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。 3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。*行業的進入門檻很低,通用*價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。 4、強化服
4、務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關 5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如*、*、等) 銷售部管理 1、人員安排 a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表。 b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。 c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重
5、量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。 d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。 e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通。 f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。 2、績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定; 同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面 a)出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,
6、絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。 b)業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。 c)工作態度 服務領域中有一句話叫做"態度決定一切',沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。 3、培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓, 二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。 4、安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。 以上只是對
7、來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。 銷售工作總結 篇 2 20xx 年是不平凡的一年,我們經歷了公司剛剛起步,資金短缺,區域保有量不足以及價格混亂帶來的不利影響。公司員工在董事會的關懷指導下,抓住機遇迎接挑戰。 20xx 年已經過去,新的一頁已經掀開,回顧過去的一年,在董事會及日產公司的指導下,通過員工齊心協力,我們取得了可喜的成績,完成了 20xx 年的任務指標,公司業績也在穩步的增長。同時涌現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工,他們在自己的崗位上兢兢業業、一絲不茍、他們對顧客用心服務、無怨無悔。在新年到來之際,我代表 xx 店向關心支持江河店的董
8、事長表示衷心的感謝,向在崗位上付出艱辛的全體員工表示親切的慰問! x 店于 20xx 年 3 月 19 日正式開工建設,歷時 4 個月建設完畢并于 20xx 年 7 月開始試營業,8 月 24 日正式開業。公司注冊資金 500 萬,耗資 250 萬建成了 xx 一流的標準汽車 4s 店。 在短短的半年時間里,公司全體同仁在"立足 xx、服務膠東'的公司精神指引下,團結一致朝"建設打造模范 4s'的目標努力。公司現有員工 44 人,其中專科及專科以上學歷21 人。先后有 16 人參加了 x 廠家開展的各項培訓,全部取得了優異的成績無一人補考,共花費培訓費用 8
9、 萬余元,獲得廠家頒發的證書 7 份。 20xx 年是不平凡的一年,我們經歷了公司剛剛起步,資金短缺,區域保有量不足以及價格混亂帶來的不利影響。公司員工在董事會的關懷指導下,抓住機遇迎接挑戰。銷售部 20xx年度整車銷售目標為 120 臺,實際達成 127 臺 ,年度達成率 1083%;cs 秘密檢查第四季度整體得分 831,大區排名第 16 名,全國排名第 45 名。售后服務部售后產值達 43 萬的好成績,為 20xx 年工作奠定了良好的基礎。 回首過去,展望未來,在新的一年中,我們既要居安思危,增強憂患意識,又要振奮精神,充滿信心,增強迎接挑戰的勇氣,認清發展形勢,堅定發展信心,把握發展機
10、遇,找準發展重點,公司上下團結一致、埋頭苦干、求真務實、開拓創新,就一定能在激烈競爭的汽車行業中贏得主動,走上持續發展的健康道路;我們要拋棄思想包袱,摒棄私心雜念,把全部精力投入到各項工作中去,以實際行動唱響發展的華彩樂章! 最后預祝大家在新的一年里事業如日中天,心情陽光燦爛,工資地覆天翻,未來風光無限,愛情浪漫依然,快樂生活人間。 謝謝大家! 銷售工作總結 篇 3 轉眼間,我來榮威 4s 店已經大半年。這半年間,從一個連 at 和 mt 都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事
11、,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。 現在嘉興汽車銷售市場
12、競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。 而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信; 如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。 現存的缺點 對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。 在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。
13、我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。 14 年工作計劃 公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我 11 年的工作計劃 1)繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。 2)與客戶建立良好的合作關系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多
14、人知道與了解榮威車,并能親身體驗。 了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。 重點客戶的開展。我在這里想說一下我會要把 c 類的客戶當成 o 類來接待,就這樣我才比其他人多一個 0 類,多一個 o 類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。 3)努力完成現定任務量。在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。 4)對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。 5)在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。 6)在工作中做到,
15、勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。 7)意識上無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。 每日工作 1、衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。 2、每日至少回訪和跟蹤 2 到 3 個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。 3、每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。 4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。 5、了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。 每周工作 1、
16、查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。 2、查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。 月工作任務 1、總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。 2、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。 3、制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。 最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。 銷售工作總結 篇 4 剛剛過去的 20xx 年對于我們海都地產來講是不平凡的一年,在這一年里國家進一步采取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措
17、施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降; 在這一年里我們認真分析國家、唐山市及我們項目所處地段的形勢,逆勢而上的進行開工建設,項目的建設速度得到了.各界的一致認可; 在這一年里我們的團隊團結一致、克服種種困難、兢兢業業、任勞任怨的努力工作,基本上完成了項目初期制定的目標。 一、20xx 年工作總結 海都國際廣場于 20xx 年 7 月 6 日舉行了項目開工慶典。在相關部門領導的鼎力支持下,在全體同仁的共同努力下,本項目于 20xx 年 8 月 1 日正式開工建設,到目前為止建設工期近6 個月。截止到 20xx 年 1 月底工程進度為 1#樓五層頂完成; 2#樓六層頂完成; 3#樓東段五層頂
18、完成,西段四層頂完成; 4#樓七層頂完成; 5#樓東段五層頂完成,西段四層頂完成; 6#樓六層頂完成; 7#樓九層頂完成; 8#樓東段七層頂完成,西段八層頂完成; 地庫、車庫、采暖水池、大門(坡道)主體完成; 商業 a 段 4-10 軸主體完成,1-3 軸正負零完成; 商業 b 段主體完成; 商業 c 段 1-7 軸主體完成,8-14 軸正負零完成; 商業 d 段主體完成。 我們的項目建設特點總結概括起來為"四快' 快定位剛剛接手項目時,公司正處于與紅星美凱龍地產結束合作的特殊時期,經過與項目總經理的溝通及對周邊市場和百姓需 求的調查與分析,我們發現原項目的設計定位及業態需要
19、做出變更和調整。我們及時準確的將項目定位在唐山市中等偏高一點的水平,并及時調整項目業態與戶型,將項目住宅戶型有原設計方案中的 4 種戶型調整到現在的 10 種戶型,實踐證明到目前為止我們的客戶對我們現有的房源戶型很滿意,我們的定位也取得了預期的效果。 快設計在對項目快速準確定位的基礎上,我們與唐山市建筑規劃設計院合作,在原設計方案的基礎上加快方案設計。雖然我們的項目是邊辦手續、邊設計、邊施工的"三邊'工程,但我們一直遵循著"先圖紙后施工'的準則,科學合理的安排施工。在這里值得一提的是我們項目總工張愛國同志,在與設計院溝通中犧牲個人休息時間做了大量的工作,在方
20、案的設計過程中,認真研究、科學定位,在符合建筑規范的前提下盡量為公司開源節流,節約建設成本。 快建設我們項目開始施工的時期正值夏季,天氣炎熱、多雨及復雜的土壤環境給工程前期的土方、護坡、打樁等工作帶來了極大的困難,對工程進度造成很大的影響。我們及時調整工作思路,為確保各項工作目標的圓滿實現召開動員大會,提出了"大干 100 天,堅決完成大節點'的口號,掀起了施工.。我們工程部和監理部門的工程師們,在困難面前不畏懼,團結一致,克服并解決施工過程中遇到的種種困難。我們副總經理鄭昌國同志休息日中帶領部門員工加班加點工作,清晨五點與供方進行鋼筋的核驗 工作; 劉炳利同志休息日全部奉獻
21、給了我們的工地,用默默無聞的工作確保著我們的安全施工。我們成本控制部的同事,在合同招投標、原材料采購及成本預算工作中,時刻.公司大局利益,以為公司節約經濟成本為原則,嚴把工程質量關,為公司節省建設成本作出了努力。正是有你們的付出才使得我們的項目建設速度得到了各級領導及購房客戶的普遍認可。 快銷售我們的銷售工作在各方面手續尚未健全、不具備售房條件中展開,有相當的難度。但工程的快速建設是促進銷售的有利條件,我們組織銷售團隊對意向客戶進行積極的正面宣傳和引導,截止到目前(20xx 年 1 月),我們共計銷售房源近 60 套,并在銷售過程中積累了一定的客源,為我們 20xx 年的銷售奠定了有利的基礎。
22、 二、工作中存在的問題 我們的項目公司是一個年輕的公司,同時"海都國際廣場'項目也是周總帶領我們整個團隊在地產行業試水的第一個項目,在項目運轉過程中還存在著一些不足,主要表現在以下幾點 公司的領導班子是在與紅星美凱龍結束合作過程中臨時組建,由于工程項目進展快,人員的招聘工作也比較匆忙,個別員工對本工程的定位、工作理念及工作能力與我們當初招聘時所期望的還有一定的差距,需要我們在后期工作中去敦促改進,并對不符合公司發展需要的員工逐步進行淘汰。 項目工程的建設速度快,加快工程建設的同時我們.強調加強 安全管理,但在施工過程中我們出現了一些安全隱患和苗頭,例如 20xx 年 11 月
23、發生的兩次塔吊鋼絲繩斷裂事故,如不及時處理將會給工程帶來不可估量的損失。 新的團隊,各部門之間缺乏磨合,工作中偶爾會出現推諉、扯皮、踢皮球等現象,影響了工作效率。今后的工作中大家要互相幫助、以大局利益為重、相互補位、共同進步。 三、20xx 年工作計劃 總結 20xx 年工作中的經驗教訓,20xx 年我們的工作重點將圍繞著四大節點展開,這四大節點是 20xx 年 6 月 30 日商業部分全部對外開放,紅線內外硬化、綠化、亮化全部完成。 20xx 年 7 月底工程主體全部封頂。 20xx 年 8 月酒店正式對外營業,這其中酒店內外的精裝修工作量較大,面臨的困難也較多,我們一定全力以赴搶抓時間,確
24、保按時完成工程節點。屆時要舉行開業慶典。 20xx 年 12 月底爭取項目工程通過相關部門驗收。 為保證"四大節點'的完成我們需重點抓好以下幾項工作 圍繞節點搞好協調,重點抓好安裝工作,確保內、外管網安全有序的施工。各部門要加強協調通力合作,成本采購、招投標、預算工作要有預見性,工程負責人需提前提醒成控部門做好相關工作準備; 各對口專業工程師要對本崗位工作負責,把好技術質量關,在確保工程質量的前提下按時完成工程節點。 做好項目工程主體及分部的驗收工作。工程項目的驗收合格與否直接決定了我們能否向業主如期交房,因此此項工作至關重要。這需要我們的前期開發提前做好外聯工作,項目總工對
25、工期、工程質量進行嚴格的把控,才能使得此項驗收工作順利通過。 順利完成房產相關手續的辦理工作。在"五證'順利辦齊的前提下,前期開發部門配合銷售部完成房產相關手續的辦理,為銷售打好基礎。 重抓銷售,向銷售要回款。20xx 年我們工作的重心要向銷售工作轉移,確保工程節點的順利實現為銷售提供有利的條件。銷售部門要充分發揮你們的聰明才智、千方百計想辦法拓寬銷售渠道,加強對銷售人員專業能力、專業素質的培訓,充分利用前期銷售工作中積累的客戶資源,全力以赴完成新的一年的銷售任務,新的一年里,要確保完成 65%的銷售任務,力爭 70%的銷售,回款達到 62 億元。 時刻.安全警鐘長鳴。新的一
26、年我們應該時刻."安全重于泰山、質量高于一切'的管理宗旨,堅持安全生產預防為主,強化措施,狠抓落實,在施工過程中要時刻督促施工單位從制度上、組織上加強安全生產管理,及時發現并處理安全隱患苗頭,將安全工作檢查控制到位。 同事們,在新的一年里,光榮與夢想同在,挑戰與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫海都地產全新的燦爛 銷售工作總結 篇 5 在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡! xx 年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一
27、年。xx 年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業后的三年間,一直從事技術相關的職業,由于工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿.投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,
28、但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅! 記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說"我是帶著一顆充滿.的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!'到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從 09 年 03 月 14 日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的
29、滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云; 我沒有搖擺不定,變來變去; 我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實! 說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代
30、表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。 在車市火爆的 20xx 年,上海大眾以 72、9 萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以 6000 臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從 xx 年 05 月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在 09 年 11 月完成了單月銷售 20 臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上
31、沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,"愛'!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦; 我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品; 我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗; 我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。 當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來說這
32、兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意; 也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。 20xx 年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在 xx 年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理
33、方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,"銷售經理'!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的! 銷售工作總結 篇 6 轉眼 20xx 年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。 一、上半年完成的工作 1、銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領 20xx 年上半年銷售工
34、作總結導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,*市場完成銷售額 157 萬元,完成年計劃 300 萬元的 52%,比去年同期增長126%,回款率為 100%;低檔酒占總銷售額的 41%,比去年同期降低 5 個百分點;中檔酒占總銷售額的 28%,比去年同期增加 2 個百分點;高檔酒占總銷售額的 31%,比去年同期增加 3 個百分點。 2、市場管理、市場維護 根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。 通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的"柜中柜'營銷策略,在各終端
35、擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。 3、市場開發情況 上半年開發商超 1 家,酒店 2 家,終端 13 家。新開發的 1 家商超是 xx 縣規模最大的*購物廣場,所上產品為 52系列的全部產品;2 家酒店是分別是*大酒店和*大酒店,其中*大酒店所上產品為 52的四星、五星、十八年,*大酒店所上產品為 42系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區 4 家,鄉鎮 9 家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是 42系列產品。 4、品牌宣傳
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