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文檔簡介
1、出納機操作流程出納機的主要功能就是用來現金充值,1、在接口軟件中添加設備 打開IC-HR主界面,點擊設備管理彈出設備管理接口,在設備管理接口左邊的設備列表下面點擊右鍵選擇添加設備(如下圖),注意事項:1、設備類型:設備類型要選擇消費設備2、機號:軟件里面登記的機號必須和出納機本身的機號對應,并且軟件里面不能有機號重復。所有機器出廠的默認機號都是1,設備連接到以后可以通過來更改硬件機號。3、通訊方式:通訊方式主要是根據設備類型來區分,目前補貼機只有485和TCPIP兩種設備類型。這兩種設備都可以通過232短線來連接(232短線就是我們公司配送的短線,一頭直接接電腦的COM口,另一頭的水晶頭接出納
2、機),使用232連接的時候通訊方式要選擇485/232通訊。4、機型:目前所有的消費設備機型都是5、COM端口和波特率:只有232或是485通訊的時候才需要設定端口號和波特率,端口號可以在電腦設備管理器里面查看(臺式電腦一般都是COM1和COM2),波特率默認的是9600;6、IP地址和端口號:這些設置只是針對TCPIP方式設備連接才有效, IP地址是出納機當前IP地址(默認為192.168.0.178,可以通過搜索工具修改),端口號默認的為4001。2、出納機參數設置:在IC卡設置里面點擊設置扇區塊號,這樣就可以將公用系統里面定義好的公用扇區,錢包扇區等設置到出納機里面去;在消費參數設置里面
3、可以選擇性的設置開機是否需要刷管理卡、背光燈常亮等參數;3、出納機管理卡的發卡步驟: 進入公用模塊-à 卡片中心à POS操作卡設定,在里面點擊右鍵添加一個用戶,4、出納機脫機操作步驟:出納機打開電源后,即進入待機狀態,LCD提示“請刷卡開機”,此時在消費機上不能做任何操作,需要使用操作員卡或管理員卡刷卡后,并輸入該卡個人PIN碼,才可以進入操作狀態。出納機充值:就是需要充值多少錢,就在鍵盤上輸入多少錢,按“Ent”確認鍵,再刷卡即可往卡上充入金額;金額輸入有兩種模式,建議使用第一種操作方式,最方便簡單。第一種:先輸金額再刷卡第一步:操作員在鍵盤上輸入金額,在輸入過程中LE
4、D數碼管顯示金額不閃爍,刷卡無效,第二步:輸入完成,按“Ent”確認鍵,LED數碼開始閃爍顯示金額,提示用戶可以刷卡。第三步:用戶將消費卡放入感應區,完成一次充值。注意:消費卡放入感應區要稍做停留,等待消費機蜂鳴器響一聲,操作才正常完成。如果消費機語音提示“卡未放好”,一定要求重新刷卡。第二種:先刷卡再輸入金額第一步:用戶先將卡放入機器感應區,機器識別卡并顯示卡余額、姓名等信息,必須將卡一直保留在感應區;第二步:操作員在鍵盤上輸入金額,第三步:金額輸入完成,按“Ent”確認鍵,出納機機立即往卡上充值,完成一次充值,消費卡可以移開。在鍵盤上面按F3可以查看充值總次數和充值總金額,數據被采集后統計
5、會全部歸零。5、充值回退系統在實際應用中,有因為操作員按錯金額,而發生充值出錯的情況,此時就可以回退。回退功能就是將已經充值的金額取消。該功能只能回退卡上最后一筆交易紀錄,而且必須有管理員卡才可以回退。回退操作將產生一條紀錄,在軟件報表中可以查詢。操作方法:在已經開機的情況下:第一步:在出納機機鍵盤上按“F4”鍵,LCD顯示回退菜單,如下圖;第二步:選擇菜單1,可以查詢上一筆交易紀錄,選擇菜單2,就可以回退;第三步:選擇菜單2后,系統提示需要刷管理員卡,將管理員卡放入感應區刷卡;第四步:管理員卡刷卡有效后,系統提示可以刷消費卡回退,將消費卡放入感應區后按確認鍵即可回退成功。每次操作只能回退一張卡。每張卡只能回退最后一筆紀錄。6、采集數據查看報表將出納機連接電腦,通過設備管理接口里面的采集數據將數
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