1、12/16/2021精選課件第9章 電子商務網站建設12/16/2021精選課件9.1 9.1 電子商務網站的前期規劃電子商務網站的前期規劃 9.2 9.2 電子商務網站的構成要求電子商務網站的構成要求 9.3 9.3 電子商務網站的整體設計電子商務網站的整體設計 9.4 9.4 電子商務網站的測試、發布與推廣電子商務網站的測試、發布與推廣9.5 9.5 電子商務網站的管理與維護電子商務網站的管理與維護12/16/2021精選課件學習目的與要求學習目的與要求n通過本章學習，掌握網站建設的基本思路，包括可行性分析；如何選擇一個好的域名；電子商務頁面設計的應注意哪些問題；n網站測試的內容包括哪些；

2、n如何進行網站推廣；為什么要進行網站的維護等。12/16/2021精選課件考核知識點考核知識點n1、如何進行網站的目標規劃。n2、網站可行性分析主要包括哪些方面？n3、電子商務網站內容設計的基本原則n4、如何選擇一個好的域名？n5、電子商務頁面設計的應注意哪些問題？n6、網站測試的內容包括哪些？n7、如何進行網站推廣？n8、為什么要進行網站的維護？12/16/2021精選課件考核要求考核要求n識記：網站的目標規劃、網站測試的內容、電子商務網站內容設計的基本原則。n領會：網站的可行性分析；如何選擇一個好的域名；電子商務頁面設計的應注意哪些問題； 網站測試的內容包括哪些；如何進行網站推廣；為什么要

3、進行網站的維護。n應用： 根據案例設計相關網站建設的簡要方案。12/16/2021精選課件9.1 電子商務網站的前期規劃12/16/2021精選課件9.1.1 企業自我定位和目標規劃1、企業自我定位 （1）按開辦者分類 生產型商務網站 流通型商務網站（2）按銷售產品范圍分類銷售單一產品的商務網站銷售一類產品的商務網站銷售各類產品的商務網站（3）按商務目的和業務功能分類基本型商務網站宣傳型商務網站客戶服務型商務網站完全電子商務運作型網站12/16/2021精選課件2、目標規劃 （識記）（1）調查研究首先，進一步明確自己建立網站的目的。 其次，了解你的目標市場。第三，明確自己的競爭優勢。 第四，你

4、如何為客戶提供信息？第五，規劃好收款與配送事宜 第六，評估你的獲利能力。 12/16/2021精選課件（2）目標制定u 提升企業形象，宣傳企業文化；u 發布企業產品、服務信息；u 收集客戶反饋意見u 網上市場調查u 網上市場營銷u 網上客戶服務u 逐漸實現電子商務 12/16/2021精選課件9.1.2 建站的可行性分析建站的可行性分析（領會）n管理可行性分析n技術可行性分析n經濟可行性分析12/16/2021精選課件9.1.3建站方式的選擇建站方式的選擇 n1.自主建站 就是建立網站所涉及的諸如接入、內容、商務、維護等各個方面的問題均由企業或機構自行考慮和解決的一種建站方式n 2.服務外包

5、服 務 外 包 就 是 把 公 司 的 網 站 放 到 一 個Internet服務提供商的機房。客戶通過租用Internet服務商的服務器和帶寬，并借用Internet服務商的技術力量，根據自己的要求完成所有軟硬件配置的建站方式12/16/2021精選課件ISP的選擇 n選擇ISP是很重要的，會直接影響到Web站點的成功。有些ISP盡管價格低廉，但可能導致Internet鏈接的速度很慢，訪問企業頁面時，下載的時間會很長，而訪問者不可能久等，就會終止下載。如果所選擇的ISP服務不可靠，即使花再多的時間，也訪問不到頁面，這就會影響到訪問企業頁面的人數，使顧客滿意度下降并降低銷售總額。 12/16/

6、2021精選課件n（1）必須提供完善而且系統的售前、售后培訓服務n（2）必須能直接或間接提供強大而穩定的電信局上網服務n（3）必須是具備權威資質的域名代理機構n（4）能夠根據企業的需要，為企業量身打造網上公司n（5）能夠為企業提供電子商務的后臺支持解決方案n（6）能夠為企業提供有效而且超值的網站宣傳12/16/2021精選課件 9.1.4 域名的選擇與注冊1、域名的含義 從商家角度看，域名已被譽為“企業的網上商標”，是企業進入互聯網并與用戶進行網絡溝通與交流的唯一途徑；是企業網上業務的公眾形象和無形資產；也是企業進入信息化社會，融入目標大市場，進行電子商務應用的標志。域名的巨大商業價值，已經被

7、全世界的企業所認識。許多企業在選擇域名時往往希望用和自己企業商標一致的域名 12/16/2021精選課件2、如何選擇一個好的域名 （領會）n（1）為了避免與其他網站混淆 域名后綴.com或者.net 的域名分屬不同所有人時，很容易造成混淆，例如網易與163電子郵局就是這種情況，許多網民并不了解和歸不同網站所有，因而才會出現當163電子郵局無法登陸時用戶大罵網易的現象。和原來也分屬不同所有者，為了改變這種狀況，提高8848網站的品牌知名度，最后只好購買這一域名，如果這個域名為兩家競爭者所擁有，可以想象將造成多大的混亂，對雙方都將產生不利的影響。n（2）保護品牌名稱或者注冊商標 一個公司可以擁有多

8、個商標名稱，公司名也可能與商標名不一致，因此，除了以公司名申請域名外，還可以為每個商標名申請一個域名。由于現在域名的長度可以多達67個字符，因此，除了注冊較短的公司名稱縮寫的域名外，還可以注冊一個公司完整名字的域名，讓顧客可以根據公司名稱想象到網站域名。對于知名企業或網站來說由于域名被搶注的可能性更大，往往需要注冊更多的域名來作為保護。12/16/2021精選課件9.2 電子商務網站的構成要求9.2.1 電子商務網站的硬件構成電子商務網站的硬件構成 1.服務器概述 2.應用終端概述3.網絡連接設備4.其他設備 9.2.2 電子商務網站的軟件構成電子商務網站的軟件構成 1.操作系統平臺的選擇 2

9、.服務器軟件3.數據庫平臺4.軟件開發工具12/16/2021精選課件9.3電子商務網站的整體設計 9.3.1 電子商務網站的內容設計電子商務網站的內容設計 1.網站的靜態內容 網站的靜態內容是指網站內容中相對不變的部分，其主要作用在于使訪問者能夠在一個熟悉的環境下瀏覽網頁的內容。 2.網站的動態內容 網站的動態內容是網站內容的主體，整個網站的價值就體現在這里，因此網站建設者必須重視這部分內容。 12/16/2021精選課件2、電子商務網站內容設計的基本原則（識記）1）提供的內容要新穎、精辟、專業2）注意網站的運行速度（1）避免使用太大的圖片（2）不要濫用尖端技術3）方便用戶訪問和購買12/1

10、6/2021精選課件9.3.2電子商務網站的結構設計 1、 電子商務網站目錄結構的設計 1）不要將所有文件都存在根目錄下（1）文件管理混亂（2）上傳速度慢2）按欄目內容建立子目錄3）在每個主目錄下都建立獨立的Images目錄4）目錄的層次不要太深5）不要使用中文目錄名6）可執行文件和不可執行文件分開放置12/16/2021精選課件電子商務網站鏈接結構的設計 n1.樹狀鏈接結構（一對一）n類似DOS的目錄結構，首頁鏈接指向一級頁面，一級頁面鏈接指向二級頁面，立體結構看起來就像蒲公英。瀏覽這樣的鏈接結構時，一級一級的進入，一級一級的退出。該結構的優點是條理清晰，訪問者明確知道自己在什么位置，不會迷

11、路。缺點是瀏覽效率低，一個欄目下的子頁面到另一個欄目下的子頁面，必須繞經首頁。n2.星狀鏈接結構（一對多）n類似網絡服務器的鏈接，每個頁面相互之間都建立鏈接。立體結構像電視塔上的鋼球。這種鏈接結構的優點是瀏覽方便，隨時可以到達自己想看的頁面。缺點是鏈接太多，容易使瀏覽者迷路，搞不清自己在什么位置，看了多少內容。12/16/2021精選課件9.3.3 電子商務網站的頁面設計電子商務網站的頁面設計 （領會）n1.網頁的版面布局設計n2.頁面中圖片和文字的處理n3.網頁的色彩效果設計 12/16/2021精選課件常見的版面布局形式常見的版面布局形式u “廠廠”字型布局及實例字型布局及實例 “廠” 字

12、型布局實例 12/16/2021精選課件常見的版面布局形式常見的版面布局形式u “國國”字型布局及實例字型布局及實例 “國” 字型布局實例 12/16/2021精選課件常見的版面布局形式常見的版面布局形式u “三三”字型布局及實例字型布局及實例 “三” 字型布局實例 12/16/2021精選課件常見的版面布局形式常見的版面布局形式u “框架框架”型布局及實例型布局及實例 “框架” 型布局實例 12/16/2021精選課件常見的版面布局形式常見的版面布局形式u “封面封面”型布局及實例型布局及實例 “封面” 型布局實例 12/16/2021精選課件常見的版面布局形式常見的版面布局形式u “Fla

13、sh”型布局及實例型布局及實例 “Flash” 型布局實例 12/16/2021精選課件9.3.4 電子商務網站設計理念電子商務網站設計理念 1.整體布局應該結構清晰，盡量簡化操作 2.提供有價值的信息 3.保持網頁能快速下載 4.很強的文字可讀性5.良好的標題設計6.良好的版式設計 7.導航明確，導向清晰 8.保護個人信息聲明和客戶推薦信9.加強與準客戶及現有客戶的關系 10.方便的反饋及訂購程序12/16/2021精選課件9.4 電子商務網站的測試、發布與推廣9.4.1 電子商務網站的測試電子商務網站的測試1 1、 測試內容測試內容n用戶界面測試用戶界面測試n功能測試功能測試連接測試連接測

14、試表單測試表單測試數據校驗數據校驗Cookies測試測試n接口測試接口測試n兼容性測試兼容性測試n符合強度測試符合強度測試n安全測試安全測試2 2、 測試工具測試工具 12/16/2021精選課件 9.4.2 電子商務網站的發布與推廣電子商務網站的發布與推廣 1、網站推廣的傳統方式2、常用的網上推廣策略（領會）n登記搜索引擎 n使用電子郵件進行推廣 友情鏈接 12/16/2021精選課件9.5電子商務網站的管理與維護 9.5.1 電子商務網站管理與維護的意義（領會）n網站的維護和管理使得在數量爆炸的網站海洋中始終吸引住客戶的注意力；n從事電子商務競爭的企業將表現為網站經營的競爭，這就需要網站從內容到形式不斷的變化；n通過網站不斷的維護，使得網站適應變化的形勢，更好地體現出企業文化、企業風格、企業形象以及企業的營銷策略；n管理完善的網站會成為溝通企業和用戶最為重要的渠道；1.良好的管理可以提高網站的運營質量，降低網站運營成本，并最終使企業的投資得到回報，實現網站建設的初衷。12/16/2021精選課件9.5.2 電子商務網站維