1、家政服務(wù)有限公司保潔承包合同甲方: 乙方: 為創(chuàng)造影格影業(yè)潔凈優(yōu)美、舒適衛(wèi)生的休閑環(huán)境，甲方將恒業(yè)影城的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作承包給乙方，乙方竭誠為甲方提供先進的現(xiàn)代化、科學(xué)化的物業(yè)清潔衛(wèi)生管理服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)甲方對影城的清潔要求，特擬定本合同。第一條：承包方式：包工包料   即采用由乙方包工人、工資、設(shè)備、安全、清潔用品、工具（洗手間的手紙不包）。第二條：服務(wù)項目及作業(yè)時間：1、 服務(wù)項目：1、影城公共區(qū)域、休息大堂、影廳、通道、洗手間、放映室及甲方指定其他區(qū)域的日常清潔作業(yè)；即地面、地毯、燈箱、指示牌、休息桌椅、影廳座椅等。2、影城內(nèi)附屬設(shè)備，消防箱、花盆、洗手間（地面

2、、大小便池、蹲廁、瓷磚、門窗、玻璃鏡面、燈飾、垃圾箱）。3、垃圾桶、煙灰缸的清倒，并將影城垃圾運送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站。 4、清潔所用材料須根據(jù)服務(wù)性質(zhì)符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)的材料，甲方有權(quán)檢查、評估乙方的工作質(zhì)量，有權(quán)拒絕乙方使用不合格的清潔材料。二、作業(yè)時間： 早班09：3017：30晚班17：30營業(yè)結(jié)束，其余時間安排人員輪流值班保潔，大面積清潔作業(yè)晚上加班完成。進場后作業(yè)時間將按實際作業(yè)情況及甲方要求進行調(diào)整。 注：地毯的清洗工作均需在晚上營業(yè)結(jié)束后或其他非營業(yè)時間進行。第三條：服務(wù)人員1、乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方影城的日常清潔衛(wèi)生管理工作。2、乙方負(fù)責(zé)巡視甲方影城之清潔衛(wèi)生及人員調(diào)配并收集甲方

3、意見。負(fù)責(zé)向乙方傳達、跟進結(jié)果并及時給予甲方反饋，任何有關(guān)甲方影城的清潔衛(wèi)生投訴，均應(yīng)及時處理。3、女員工要求儀容整潔，不得長發(fā)披肩，男員工不得留胡須，統(tǒng)一穿標(biāo)有乙方公司標(biāo)志的工作制服、佩戴乙方工作牌，就餐時間到影城總服務(wù)臺簽到。現(xiàn)場崗位不得出現(xiàn)人員缺編、缺勤、員工紀(jì)律松散等現(xiàn)象。4、乙方清潔服務(wù)人員必須熟悉甲方影城的經(jīng)營范圍。為客戶提供服務(wù)，與顧客和影城管理人員面對面相迎時需微笑說：“您好！”。因清潔工作不小心碰到客戶時道歉并征得客戶的諒解。5、乙方保潔服務(wù)的人員必須遵守甲方的各項規(guī)章制度并服從甲方管理人員的管理，維護甲方的工作秩序，愛護甲方的財物，注意言行舉止以維護甲方良好的形象。6、為保

4、持清潔工作的穩(wěn)定性，乙方若更換保潔服務(wù)人員需提前3個工作日通知甲方相關(guān)部門，新到崗的人員至少經(jīng)過乙方三天以上的崗前培訓(xùn)并通過甲方的考核方可上崗。7、甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整乙方工作時間，臨時調(diào)動乙方工作人員協(xié)助進行保潔工作，節(jié)假日期間甲方有義務(wù)協(xié)助收廳，以免耽誤按時放映。8、根據(jù)甲方需要本影城一共安排保潔人員9名，保潔人員休息時間由乙方自行安排。甲方有權(quán)要求乙方更換不合格的保潔服務(wù)人員。第四條：雙方責(zé)任 一、甲方責(zé)任 1、要求本單位員工不得隨地吐痰、亂丟垃圾廢紙、亂倒茶水、配合乙方工人維護好影院衛(wèi)生；乙方如發(fā)現(xiàn)有上述情況可溝通甲方管理人員進行處罰。2、負(fù)責(zé)及時修理管道、潔具、門窗、燈具、排風(fēng)扇

5、等。3、保證為乙方的日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng)。4、負(fù)責(zé)購買公共場地設(shè)置的垃圾桶、煙灰桶、花盆等公共用物。5、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量，指出、糾正存在的問題。6、負(fù)責(zé)檢查乙方使用、保養(yǎng)設(shè)備的情況、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。7、負(fù)責(zé)給乙方提供存放機器及工具的存放間。8、負(fù)責(zé)給乙方提供員工更衣室。二、乙方責(zé)任 1、收到甲方通知指定時間內(nèi)進駐甲方影城并進行清潔衛(wèi)生工作。2、應(yīng)及時清理場內(nèi)廢棄垃圾、保持通道暢通。3、提供清潔機器設(shè)備、清潔工具、化學(xué)清潔劑及清潔保養(yǎng)技術(shù)等。4、負(fù)責(zé)制定清潔衛(wèi)生工作條例與定期保養(yǎng)辦法。5、嚴(yán)格按照影城清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行日常清潔、保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。6、派素質(zhì)較高、服

6、務(wù)態(tài)度均較好的清潔服務(wù)人員進駐甲方影城工作。加強所屬員工的培訓(xùn)。7、有客戶對清潔不滿意，乙方應(yīng)及時采取措施進行改正，直至客戶滿意為止。8、必須遵守甲方管理制度，服從甲方的管理。如有違反，按甲方制度進行改進。9、衛(wèi)生間疏通由乙方用疏通機、拖把、廁吸、鐵絲之類機器、工具疏通所能及的范圍，如需拆卸管道、墻壁等土建工程，征得甲方同意后，乙方實施操作并按實際成本收取費用。10、乙方派駐甲方的管理人員和工人與乙方形成勞動關(guān)系，與甲方不形成勞動關(guān)系。乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)保潔人員工資費用，教育所屬員工嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，如有違規(guī)安全事故、勞資糾紛及賠償?shù)雀庞梢曳截?fù)責(zé)。11、遇有關(guān)部門工作檢查，積極配合搞好清潔工

7、作。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有滲漏、漏電情況及時通知相關(guān)人員處理；發(fā)現(xiàn)火警或盜竊，及時通報保安員并配合行動。12、乙方工作人員可以處理顧客留下的空飲料瓶和廢紙盒，但要積極配合甲方臨時需要的工作，乙方工作人員嚴(yán)禁向甲方工作人員出售廢棄飲料杯子和爆米花桶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。13、乙方工作人員不得擅自處理顧客遺留物品，要及時上交值班經(jīng)理，如有藏匿，將嚴(yán)肅處理。第五條：違約責(zé)任 一、在本合同期限內(nèi)，甲方不得拖欠乙方保潔費用，如甲方不按時付清乙方保潔費用乙方有權(quán)當(dāng)月解除本合同；并按照相關(guān)違約規(guī)定對乙方進行賠付。 二、在合同期限內(nèi)，若乙方員工因偷盜或損壞甲方財物，造成甲方損失的，乙方應(yīng)及時處理。 三、在合同期限內(nèi)，若

8、因乙方的工作質(zhì)量出現(xiàn)問題或不按合同履行義務(wù)，影響甲方影城的環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膿p害，經(jīng)甲方屢次警告、處罰、協(xié)商均無效果，給甲方造成損失的，乙方予以賠償（因不可抗力如自然災(zāi)害等因素所引起的環(huán)境臟污等，不在此列）。 四、任何一方不得無故單方面終止合同，如一方非因?qū)Ψ皆蛐杞K止合同，應(yīng)提前30天書面通知對方，得到對方書面確認(rèn)為準(zhǔn) 五、甲乙任何一方未按合同約定履行，導(dǎo)致本合同終止，除賠償守約方經(jīng)濟損失外，需支付守約方違約金：壹萬伍仟元。 第六條：爭議及其解決 雙方如在合作中發(fā)生分歧，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商后無法解決須由甲方所在地法院裁決。 第七條：項目承包費用及付款方式 一、項目承包費用：每月日常清潔服務(wù)費為21000（貳萬壹仟元整），費用自2月1日起生效。 二、乙方于次月10日前將上月清潔服務(wù)費的正式稅務(wù)發(fā)票提供給甲方，甲方收到乙方發(fā)票后5個工作日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付給乙方清潔服務(wù)費。 三、乙方銀行帳戶：公司名稱： 開 戶 行： 行 號： 帳 號： 第八條：合同期限 本合同有效期為一年，期限自 2016 年2月 1 日始至 2017 年1月31日止，合同期滿如需續(xù)約乙方應(yīng)提