1、轉(zhuǎn)變態(tài)度的途徑和方法作者:南昌縣蓮塘實(shí)驗(yàn)學(xué)校  (本文瀏覽次數(shù):  2489)【關(guān)鍵字】 轉(zhuǎn)變態(tài)度 途徑 方法論述轉(zhuǎn)變態(tài)度的途徑和方法南昌縣蓮塘實(shí)驗(yàn)學(xué)校 周紅林內(nèi)容提要：在人類社會(huì)中，態(tài)度對(duì)我們的行為有著重要的影響。它一直是人們探討社會(huì)中人的心理和行為的中心課，大到國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面，小到人們與人之間的人際交往無(wú)刻不受到態(tài)度的影響。例如衛(wèi)生工作中也是如此，醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的態(tài)度，直接影響到服務(wù)質(zhì)量。病人對(duì)醫(yī)療工作的態(tài)度，也是影響到他們的就醫(yī)行為和對(duì)衛(wèi)生工作的支持。諸如對(duì)吸煙的態(tài)度等等都是我們需要重視的態(tài)度問(wèn)題。關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)變態(tài)度 途徑 方法一、態(tài)度的概念態(tài)度

2、是一個(gè)人對(duì)某一特定對(duì)象所持有的穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)，它使人的心理處于準(zhǔn)備狀態(tài)，具有行為的傾向性。態(tài)度包含了認(rèn)知、情感和意向三種。如果一個(gè)人特別注意到自己將要作業(yè)的反應(yīng)，也就是在心理上對(duì)要作的反應(yīng)有所準(zhǔn)備的時(shí)候，他的反應(yīng)就比那些只集中注意于將要來(lái)臨刺激的人所做出的反應(yīng)要快。如果一個(gè)人的記憶，判斷和思考等活動(dòng)效率都要受到他的心理準(zhǔn)備狀態(tài)的支配。阿爾波曾提出態(tài)度是一種精神和神經(jīng)準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)，它通過(guò)經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)，并對(duì)個(gè)人對(duì)所有客觀對(duì)象和與之有關(guān)的情境的反應(yīng)，產(chǎn)生一種起指導(dǎo)作用的或能動(dòng)的影響。心理學(xué)家認(rèn)為態(tài)度是對(duì)任何特定的客觀對(duì)象都具有認(rèn)識(shí)的成份，表達(dá)感情成份和行為傾向的持久系統(tǒng)。1、態(tài)度是對(duì)某一對(duì)象所持有

3、的評(píng)價(jià)系統(tǒng)和行為傾向性，它和意見(jiàn)有一定區(qū)別。2、態(tài)度來(lái)自于價(jià)值，也就是說(shuō)，價(jià)值是態(tài)度的核心。人們所擁有的價(jià)值觀對(duì)態(tài)度的形成和改變具有重大作用。二、態(tài)度的構(gòu)成要素態(tài)度的要素包括認(rèn)知、情感、和意向三個(gè)方面：1認(rèn)知要素：是指對(duì)態(tài)度對(duì)象的了解和評(píng)價(jià)，它通常是帶有評(píng)價(jià)意義的敘述，包括對(duì)態(tài)度的認(rèn)識(shí)與理解以及贊成或反對(duì)。例如：“我認(rèn)為吸煙是有害的：這就是帶有好壞評(píng)價(jià)性的敘述。2情感要素：是指對(duì)態(tài)度對(duì)象的情感體驗(yàn)。它是一種內(nèi)心的體驗(yàn)，表現(xiàn)出對(duì)態(tài)度對(duì)象的喜歡和厭惡的程度。比如“我認(rèn)為吸煙是有害的”這一認(rèn)知問(wèn)題，可能產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗(yàn)就是“我不喜歡抽煙的人”“我對(duì)吸煙感到厭惡”3意向要素：是指對(duì)態(tài)度對(duì)象的一種反應(yīng)

4、傾向，即行為的直接準(zhǔn)備狀態(tài)，準(zhǔn)備對(duì)態(tài)度對(duì)象做出某種反應(yīng)。態(tài)度具有的這種意向要素表現(xiàn)的是我做不做這作件事？如果要做，應(yīng)怎樣去做？如果一個(gè)人有反對(duì)吸煙的態(tài)度，這種意向要素表示出的就是“我不能吸煙”，即使別人給我吸煙，我也會(huì)拒絕。意向并不等于行為本身，而是在做出行為之前的一種準(zhǔn)備狀態(tài)，即行為傾向。從認(rèn)知、情感，意向三都的關(guān)系看，在通常情況下，它們都是協(xié)調(diào)一致的。認(rèn)知因素是基礎(chǔ)，人們對(duì)態(tài)度對(duì)象的了解和判斷，都是通過(guò)認(rèn)知所獲得的信息為依據(jù)，通過(guò)認(rèn)知，使人們對(duì)態(tài)度對(duì)象有所了解，在此基礎(chǔ)上，人們才產(chǎn)生了對(duì)這一對(duì)象的情緒體驗(yàn)和行為傾向，因而形成了人們對(duì)這一對(duì)象所持有的態(tài)度。“感時(shí)花濺淚，恨別鳥驚心，”就是情感

5、成分對(duì)認(rèn)知的調(diào)節(jié)作用。認(rèn)知、情感、意向三要素，在某些情況下，也可能是不協(xié)調(diào)的，那么情感要素就表現(xiàn)出了重要的作用。三 、態(tài)度的特征態(tài)度是對(duì)客觀對(duì)象的一種心理傾向，它包括如下特點(diǎn)：1態(tài)度的針對(duì)性：態(tài)度的產(chǎn)生，必須是針對(duì)某一對(duì)象而來(lái)的。態(tài)度總是有一定的對(duì)象，這種對(duì)象可以是某一個(gè)人或某一群體態(tài)度的對(duì)象還可以是一些抽象的概念和某種制度政策等。2態(tài)度的社會(huì)性：態(tài)度不是遺傳的，而是后天習(xí)得的。一個(gè)人剛出生時(shí)，只是具有生物屬性的個(gè)體，對(duì)外界客觀事物并不具有任何態(tài)度，態(tài)度是在他成長(zhǎng)的過(guò)程中，不斷通過(guò)他人和社會(huì)環(huán)境的相互作用而逐漸形成。3態(tài)度的協(xié)調(diào)性：態(tài)度由三個(gè)要素所構(gòu)成，當(dāng)態(tài)度形成時(shí)，這三個(gè)要素通常是協(xié)調(diào)一致的

6、。一個(gè)人如果被認(rèn)為誠(chéng)實(shí)。能干、富有同情心，那么大家就喜歡和遵敬他，而且也愿意與他交往。這些都表現(xiàn)出認(rèn)知、情感和意向三種要素是協(xié)調(diào)一致的。但是，在某種情況下認(rèn)知和情感有時(shí)不完全協(xié)調(diào)。這時(shí)，情感因素具有較重要的作用。4態(tài)度的間接性：態(tài)度的形成需要一段時(shí)間，而態(tài)度一經(jīng)形成后又是比較持久穩(wěn)固的，成為個(gè)性的一部分。5態(tài)度的間接性：態(tài)度是一種內(nèi)心體驗(yàn)，是行為的準(zhǔn)備狀態(tài)，它不等于行為。因?yàn)椋粋€(gè)人具有什么樣的態(tài)度，我們無(wú)法直接觀察同，只能從他的外顯行為來(lái)加以推測(cè)，一個(gè)人的外顯行為也受到很多因素的影響，因此，要真正認(rèn)識(shí)態(tài)度和對(duì)態(tài)度進(jìn)行測(cè)量是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。四、轉(zhuǎn)變態(tài)度的概念及影響態(tài)度轉(zhuǎn)變因素（一）態(tài)度形成與轉(zhuǎn)

7、變的過(guò)程態(tài)度的形成和轉(zhuǎn)變，實(shí)際上就是個(gè)體的社會(huì)化過(guò)程。一個(gè)人出生時(shí)，僅是一個(gè)生物體，一個(gè)自然人。在其成長(zhǎng)的過(guò)程中。他要學(xué)習(xí)知識(shí)、技能、各種社會(huì)行為規(guī)范，也就是要經(jīng)過(guò)社會(huì)化的過(guò)程，這樣才能成為一個(gè)被社會(huì)接受。能很好適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的社會(huì)人。一個(gè)人也正是在社會(huì)化過(guò)程中，逐漸形成對(duì)周圍世界的各種態(tài)度，形成了自己的人生價(jià)值觀。人的一生中，所面臨的社會(huì)環(huán)境總是處于動(dòng)態(tài)變化之中。從家庭走向?qū)W校然后是工作崗位，甚至最后進(jìn)入老年生活階段，為了適應(yīng)這種變化，要求人們不斷學(xué)習(xí)和吸收新的知識(shí)。也就是說(shuō)，人的一生都處于不斷的社會(huì)化過(guò)程中。在這個(gè)過(guò)程中，要形成和改變自己的態(tài)度，隨著社會(huì)環(huán)境的變化，對(duì)事物的態(tài)度也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的

8、轉(zhuǎn)變，以使自己成為符合社會(huì)要求的社會(huì)成員。（二）態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變受五個(gè)因素的影響和制約1社會(huì)群體的因素：對(duì)態(tài)度的形成和改變也起著重要的作用。學(xué)校、單位以及其它一些與人們有聯(lián)系的群體，都影響到人們的態(tài)度形成。人們學(xué)心吸收大量的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，交往的范圍更加廣闊。特別是學(xué)校，不但給學(xué)生提供了大量的信息，而且它培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考的能力，這些都使人們不斷修正自己的觀點(diǎn)和行為，對(duì)客觀世界產(chǎn)生了自己的態(tài)度。如果一個(gè)人的態(tài)度與群體發(fā)生沖突，他可能就會(huì)受到這種壓力的影響。而改變自己的行為和看法。2宣傳因素：指的是在宣傳過(guò)程中由宣傳者的威信、宣傳內(nèi)容、宣傳的方式和方法等結(jié)全成的一種客觀的說(shuō)服力，影響被宣傳者態(tài)

9、度的形成和轉(zhuǎn)變。3個(gè)性特點(diǎn)。4態(tài)度系統(tǒng)特性因素。另外，一個(gè)人生活的社會(huì)情景也影響到態(tài)度的形成和改變，不同的社會(huì)地位，不同的文化背景，不同的文化背景，不同的生活環(huán)境，都影響到人們的態(tài)度。一個(gè)人形成某種態(tài)度需要一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)孕育和準(zhǔn)備。態(tài)度一經(jīng)形成就比較持久和穩(wěn)定。態(tài)度開(kāi)成和轉(zhuǎn)變的過(guò)程分為三個(gè)階段：1服從階段：人們?yōu)榱双@得某種物質(zhì)和精神的滿足，為了避免某種懲罰而表現(xiàn)出來(lái)的，等合他人要求或規(guī)范要求要求的行為。不管是服從或是順從，都是在壓力的推動(dòng)下產(chǎn)生的行為。而不是心甘心愿的行為。它是暫時(shí)性的，當(dāng)壓力被解除的時(shí)候，行為和觀點(diǎn)就可能改變，而態(tài)度的形成和改變也正是從這種服從和順從開(kāi)始，由于種種壓力，人

10、們從表面轉(zhuǎn)變自己的觀點(diǎn)和看法，從而逐漸形成穩(wěn)定的態(tài)度。2同化階段：這一階段不是被迫的行為。而是自覺(jué)自愿的接受他人的觀點(diǎn)、信念、行為使自己的態(tài)度與他人的要求想接近。這時(shí)態(tài)度的形成和改變不僅僅停留在表面上，而是逐漸向認(rèn)知、情感等方面發(fā)展。3內(nèi)化階段：一個(gè)人內(nèi)心已發(fā)生真正的變化，他深信并接受了他人的觀點(diǎn)。霍蘭德等人提出了一個(gè)以刺激的反應(yīng)學(xué)習(xí)理論為依據(jù)的態(tài)度轉(zhuǎn)變模式，認(rèn)為：個(gè)體接受到態(tài)度對(duì)象的刺激從而發(fā)生相應(yīng)的反應(yīng)，即對(duì)態(tài)度對(duì)象產(chǎn)生或轉(zhuǎn)變了態(tài)度。但這種反應(yīng)的發(fā)生，必須經(jīng)過(guò)注意、了解、接受三個(gè)過(guò)程態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變的第一步是吸引個(gè)體注意信息傳播帶來(lái)的刺激。第二步必須使個(gè)體了解信息的內(nèi)容。第三步是讓個(gè)體接受信

11、息內(nèi)容所主張的觀點(diǎn)，如果他接受了這種觀點(diǎn)，就可能導(dǎo)致他轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的態(tài)度或者是更堅(jiān)定了原來(lái)的態(tài)度。因此這一步是態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，要使他們接受這種信息的觀點(diǎn)，必須要增加他們對(duì)這種新的觀點(diǎn)的期望，這樣有可以使他們放棄原來(lái)的觀點(diǎn)，而接受新的東西。4態(tài)度系統(tǒng)特性因素。五轉(zhuǎn)變態(tài)度的方法。社會(huì)心理學(xué)中的轉(zhuǎn)變，是指一個(gè)人已經(jīng)形成的在接受某一信息或意見(jiàn)的影響后，所引起的相應(yīng)的變化。改變?nèi)说氖且豁?xiàng)十分復(fù)雜的工作，其轉(zhuǎn)變的方法有：1說(shuō)服宣傳，這是一種借助語(yǔ)言，報(bào)紙，雜志，廣播，電視，電影，廣告等各種傳播媒介來(lái)傳播信息，影響人們，使之發(fā)生轉(zhuǎn)變的方法。2活動(dòng)參與法，是通過(guò)引導(dǎo)人們參加與改變有關(guān)的活動(dòng)來(lái)改變，也就是我們通常所說(shuō)的“耳聞不如眼見(jiàn)，眼見(jiàn)不如親身體驗(yàn)”，有時(shí)候讓人們親自體驗(yàn)一下會(huì)非常有效地改變他們的。3群體影響法。通過(guò)群體的規(guī)范對(duì)個(gè)體所具有的影響也可以有效地改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。  參考文獻(xiàn)