1、擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程(1 )第一章 總則第一條為保證擔(dān)保業(yè)務(wù)的規(guī)范化、制度化和程序化，防范和控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，特制定本流程。第二條擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用和合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則。第二章 擔(dān)保業(yè)務(wù)程序第三條 擔(dān)保業(yè)務(wù)程序如下：(1) 企業(yè)申請(qǐng)(2) 擔(dān)保受理(3) 項(xiàng)目初審(4) 項(xiàng)目評(píng)審(5) 簽訂合同(6) 抵押登記(7) 擔(dān)保收費(fèi)(8) 發(fā)放貸款(9) 保后管理(10) 代償和追償(11) 擔(dān)保終結(jié)第四條 擔(dān)保業(yè)務(wù)程序細(xì)化列示：企業(yè)申請(qǐng)-委托擔(dān)保申報(bào)表- 企業(yè)提供擔(dān)保申請(qǐng)材料擔(dān)保受理-擔(dān)保項(xiàng)目受理登記表項(xiàng)目初審-確定第一

2、調(diào)查人、第二調(diào)查人- 項(xiàng)目初審基本內(nèi)容- 實(shí)地調(diào)查- 擔(dān)保調(diào)查報(bào)告- 擔(dān)保項(xiàng)目處理表項(xiàng)目評(píng)審- 資信評(píng)估部- 復(fù)議項(xiàng)目評(píng)審簽訂合同-同意擔(dān)保通知函- 準(zhǔn)備空白合同文本(借款合同、擔(dān)保合同、反擔(dān)保合同)- 審核空白合同文本(擔(dān)保部、綜合部、律師、總經(jīng)理)，填寫(xiě)合同審核表- 正式簽訂合同，填寫(xiě)合同登記表- 填擔(dān)保費(fèi)認(rèn)繳單 抵押登記- 準(zhǔn)備抵（質(zhì)）押登記資料，包括主合同、擔(dān)保合同、反擔(dān)保合同及其他資料。- 他項(xiàng)權(quán)力證書(shū)或抵（質(zhì)）押登記表（登記機(jī)關(guān)簽章） 發(fā)放貸款-擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)聯(lián)系單- 復(fù)印借款借據(jù) 擔(dān)保收費(fèi)保后管理- 日常檢查、重點(diǎn)檢查- 擔(dān)保項(xiàng)目檢查表- 保后檢查報(bào)告- 擔(dān)保到期通知函- 擔(dān)保項(xiàng)目

3、展期（逾期）報(bào)告 - 業(yè)務(wù)檔案管理代償和追償- 代償和追償方案- 提起法律訴訟擔(dān)保終結(jié)- 還貸收據(jù)復(fù)印件- 注銷抵（質(zhì)）押登記- 退還抵押、代管原件- 免除擔(dān)保責(zé)任確認(rèn)表?yè)?dān)保收費(fèi)保后管理- 日常檢查、重點(diǎn)檢查- 擔(dān)保項(xiàng)目檢查表- 保后檢查報(bào)告- 擔(dān)保到期通知函- 擔(dān)保項(xiàng)目展期（逾期）報(bào)告- 業(yè)務(wù)檔案管理代償和追償- 代償和追償方案- 提起法律訴訟擔(dān)保終結(jié)- 還貸收據(jù)復(fù)印件- 注銷抵（質(zhì)）押登記- 退還抵押、代管原件- 免除擔(dān)保責(zé)任確認(rèn)表（三） 反擔(dān)保方式為抵押或質(zhì)押，應(yīng)提供的材料為：1 、抵押物、質(zhì)物清單；2、抵押物、質(zhì)物權(quán)力憑證；3、抵押物、質(zhì)物評(píng)估資料；4、保險(xiǎn)單；5、董事會(huì)同意抵押、質(zhì)押

4、的決議；6、抵押物、質(zhì)物為共有的，提供全體共有人同意抵押的聲明；7、抵押物、質(zhì)物為海關(guān)監(jiān)管的，提供海關(guān)同意抵押或質(zhì)押的證明；8、抵押物、質(zhì)物為國(guó)有企業(yè)，提供主管部門(mén)及國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)同意抵押或質(zhì)押的證明；9、其他有關(guān)資料。（四）注意事項(xiàng)1 、提供的材料除復(fù)印件外，同時(shí)應(yīng)提供原件備驗(yàn)；2、提供的材料復(fù)印件要加蓋公章；3、法人代表授權(quán)委托需法人代表親筆簽字授權(quán)；4、公司受理人可根據(jù)擔(dān)保項(xiàng)目和企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行刪除和添加；第五條 公司擔(dān)保部顧客值班人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理，核實(shí)顧客提交材料的完整性和真實(shí)性，審理受理?xiàng)l件，提出受理意見(jiàn)。對(duì)符合擔(dān)保條件的項(xiàng)目正式受理，建立顧客檔案及檔案編號(hào)，登記擔(dān)保項(xiàng)目受理登記

5、表、 擔(dān)保申請(qǐng)人材料清單、反擔(dān)保人材料清單及按材料清單提供的材料作為信用擔(dān)保申報(bào)書(shū)的附件，經(jīng)公司擔(dān)保受理人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核簽字后歸檔。第六條 擔(dān)保受理?xiàng)l件（ 1 ）具備企業(yè)法人資格并已通過(guò)年檢；（ 2）依法經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)范圍符合國(guó)家政策；（ 3）基本具有償還借款的能力，并能提供反擔(dān)保措施；（ 4）對(duì)單個(gè)企業(yè)的擔(dān)保金額不超過(guò)我公司自身實(shí)收資本的10%；（ 5）申請(qǐng)擔(dān)保金額不超過(guò)該企業(yè)有效凈資產(chǎn)的50%；（ 6）該企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)70% 。擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程（2 ）第四章 擔(dān)保項(xiàng)目初審和實(shí)地調(diào)查第七條公司擔(dān)保部根據(jù)人員和業(yè)務(wù)量的實(shí)際情況，確定第一調(diào)查人和第二人。第一調(diào)查人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)主要調(diào)查責(zé)任

6、，第二調(diào)查人協(xié)辦。第八條項(xiàng)目初審主要是通過(guò)資料審核和實(shí)地調(diào)查，獲取擔(dān)保項(xiàng)目、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)及反擔(dān)保人真實(shí)、全面的信息，通過(guò)綜合分析、比較、評(píng)價(jià)，形成最后綜合性的評(píng)定和結(jié)論，即擔(dān)保調(diào)查報(bào)告。第九條 資料審核是項(xiàng)目初審的開(kāi)始階段，是對(duì)申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)提供的資料、信息進(jìn)行搜集、整理和審核，以確定這些信息的有效性、完整性和真實(shí)性。信息不僅來(lái)源于企業(yè)，還應(yīng)從其他途徑，如與企業(yè)和項(xiàng)目有關(guān)的管理部門(mén)、金融部門(mén)、財(cái)稅部門(mén) 、 供應(yīng)商 、 用戶等處獲取。 對(duì)上述資料， 信息審核過(guò)程中需要進(jìn)一步明確、補(bǔ)充、核實(shí)之處以及發(fā)現(xiàn)的漏洞、疑點(diǎn)即是下一步進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的重點(diǎn)。第十條 資料審核要點(diǎn)（ 1 ）按"清單&quo

7、t;要求提供的材料是否齊全、有效，要求提供的文件是否為原件 ， 復(fù)印件是否和原件一致， 復(fù)印材料是否加蓋公章。 各種文件是否在有效期內(nèi)，應(yīng)年檢的是否已辦理手續(xù)；（ 2）各有關(guān)文件的相關(guān)內(nèi)容要核對(duì)一致，邏輯關(guān)系要正確，通過(guò)對(duì)企業(yè)成立批文、合同、章程、董事會(huì)決議、驗(yàn)資報(bào)告、立項(xiàng)批文、可研、資信等級(jí)、環(huán)保及市場(chǎng)準(zhǔn)入等具體文件的審核，了解借款人（擔(dān)保申請(qǐng)人）和反擔(dān)保人是否具備資格，是否合法。（ 3）財(cái)務(wù)報(bào)表是否由會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具了審計(jì)報(bào)告，是否有保留意見(jiàn)報(bào)告，初步分析財(cái)務(wù)狀況，記錄疑點(diǎn)，以便實(shí)地調(diào)查核實(shí)。（ 4）對(duì)反擔(dān)保人提供的文件資料的審核與以上三項(xiàng)基本相同，重點(diǎn)是審核反擔(dān)保人提供的反擔(dān)保措施是否符

8、合擔(dān)保法和有關(guān)法律法規(guī)（如房地產(chǎn)、土地）及有關(guān)抵押登記管理辦法的規(guī)定，抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬（權(quán)力憑證）是否明晰。第十一條項(xiàng)目初審過(guò)程中，部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與協(xié)辦人（至少雙人下戶）應(yīng)到借款人和反擔(dān)保人及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，實(shí)地調(diào)查至少要進(jìn)行一次，公司負(fù)責(zé)人根據(jù)具體情況參與調(diào)查。 進(jìn)行調(diào)查前， 要列出調(diào)查提綱， 明確調(diào)查目標(biāo)，以保證調(diào)查的質(zhì)量和效率。第十二條實(shí)地調(diào)查要點(diǎn)（ 1 ）訪問(wèn)企業(yè)，會(huì)見(jiàn)有關(guān)當(dāng)事人，了解企業(yè)和項(xiàng)目背景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍、銷售和利潤(rùn)、資源的供應(yīng)等情況；弄清借款用途和還款來(lái)源；考察企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)（文化程度、主要經(jīng)歷、技術(shù)專長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)開(kāi)拓、遵紀(jì)守法等方面），了解主要

9、領(lǐng)導(dǎo)人的信用狀況和能力。（ 2）對(duì)需要進(jìn)一步核實(shí)的材料，要求企業(yè)提供原件核對(duì)；（ 3）考察主要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，通過(guò)走、看、問(wèn)，判斷企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng) 營(yíng)情況，印證有關(guān)資料記載和有關(guān)當(dāng)事人介紹的情況；（ 4）對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的調(diào)查審核，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，主要調(diào)查核實(shí)以下 內(nèi)容；1 、了解企業(yè)的主要會(huì)計(jì)政策，是否按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則記賬；2、企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度是否完備并有效執(zhí)行；3、通過(guò)采用抽查大項(xiàng)的方式，審核企業(yè)是否做到了賬表、賬賬、賬證、賬證、賬實(shí)四相符，核實(shí)資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益是否有虛假；4、有保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告的保留意見(jiàn)部分；5、企業(yè)的或有損失和或有負(fù)債情況。（ 5）察看抵押物、質(zhì)物。以房地產(chǎn)抵押的，要

10、察看、了解抵押物的面積、 用途、結(jié)構(gòu)、竣工時(shí)間、原價(jià)和凈值、周邊環(huán)境等；以動(dòng)產(chǎn)抵押、質(zhì)押的，要察看、了解抵押物、質(zhì)物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、原價(jià)和凈值、用途等；以匯票、本票、債券、存款單、倉(cāng)單、提單等出質(zhì)的，要察看權(quán)力憑證原件，識(shí)別真假，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)部門(mén)鑒定。第十三條綜合分析是在核實(shí)資料的實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上， 對(duì)已經(jīng)獲取的信息進(jìn)行綜合判斷、分析、比較和評(píng)價(jià)，主要有以下幾個(gè)方面：（ 1 ）分析、判斷借款人（擔(dān)保申請(qǐng)人）的主體資格、清償債務(wù)意愿及是否能嚴(yán)格履行合同條款；（ 2）分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目和項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)的影響，主要包括：項(xiàng)目產(chǎn)品在行業(yè)中的地位、產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)壽命期、技術(shù)、工藝先進(jìn)程度，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)

11、競(jìng)爭(zhēng)能力，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)程度及政府的管制程度等；（ 3）分析借款人的還款能力。通過(guò)財(cái)務(wù)分析和現(xiàn)金流量分析，掌握借款人的財(cái)務(wù)狀況和償債能力，預(yù)測(cè)借款人的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容：1 、償債能力（財(cái)務(wù)杠桿比率）2、盈利能力（盈利比率）3、營(yíng)運(yùn)能力（效率比率）4、資產(chǎn)質(zhì)量5、資金結(jié)構(gòu)6、預(yù)測(cè)近三年的發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)金流量分析是預(yù)計(jì)在未來(lái)的還款期間內(nèi)，是否能夠產(chǎn)生足夠的現(xiàn)金流量?jī)斶€銀行借款。（ 4） 分析反擔(dān)保人的擔(dān)保資格和擔(dān)保能力。重點(diǎn)分析擔(dān)保方式的可操作性，抵押、質(zhì)押是否合法合規(guī)，與抵押物、質(zhì)物的流動(dòng)性相關(guān)的預(yù)期變現(xiàn)難易程度、交易成本和價(jià)格的穩(wěn)定性各可預(yù)見(jiàn)性；（ 5）基本風(fēng)險(xiǎn)度分析第十四條項(xiàng)目初審結(jié)

12、束，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人須向評(píng)審會(huì)提交擔(dān)保調(diào)查報(bào)告，擔(dān)保調(diào)查報(bào)告主要內(nèi)容為：（ 1 ）借款人背景情況（ 2）項(xiàng)目基本情況（ 3）市場(chǎng)預(yù)測(cè)及銷售分析（ 4）財(cái)務(wù)狀況及償債能力（ 5）借款有途及還款資金來(lái)源（ 6）反擔(dān)保情況（ 7）與銀行往來(lái)及或有負(fù)債情況（ 8）綜合分析該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度（ 9）其他需要說(shuō)明的情況（ 10 ）調(diào)查結(jié)論 第十五條項(xiàng)目初審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)有不良信用記錄、出具虛假資料、違法違規(guī)等問(wèn)題，或企業(yè)主動(dòng)要求撤回?fù)?dān)保申請(qǐng)，致使初審工作不能繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在 擔(dān)保調(diào)查報(bào)告中說(shuō)明原因并提出處理意見(jiàn)，填報(bào) 擔(dān)保項(xiàng)目處理表經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后呈報(bào)公司負(fù)責(zé)人審批，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將處理結(jié)果告知企業(yè)。如

13、企業(yè)因材料提供不全或企業(yè)要求暫緩處理影響項(xiàng)目初審工作的，亦按上述程序辦理。第十六條項(xiàng)目初審工作自正式受理開(kāi)始，一般應(yīng)在5 個(gè)工作日完成，如超過(guò)5個(gè)工作日，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，部門(mén)負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理報(bào)告。擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程（3 ）第五章 擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審與決策第十七條擔(dān)保項(xiàng)目的評(píng)審包括兩個(gè)環(huán)節(jié)，即部門(mén)審核和會(huì)議評(píng)審。第十八條項(xiàng)目初審工作結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將企業(yè)提交的各項(xiàng)資料和擔(dān)保調(diào)查報(bào)告 提交擔(dān)保部，部門(mén)負(fù)責(zé)人組織人員對(duì)上述資料進(jìn)行評(píng)審。部門(mén)評(píng)審的重點(diǎn)是項(xiàng)目資料和擔(dān)保調(diào)查報(bào)告。部門(mén)審核的主要內(nèi)容有：（ 1）項(xiàng)目資料的真實(shí)性、完整性、正確性；（ 2）對(duì)反擔(dān)保措施提出意見(jiàn)；（ 3）對(duì)企業(yè)的報(bào)審資

14、料從法律角度加以審核；（ 4）對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)；（ 5）對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)審意見(jiàn)和結(jié)論填寫(xiě)擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審書(shū)，部門(mén)評(píng)審一般應(yīng)在3 個(gè)工作日完成。第十九條部門(mén)評(píng)審?fù)戤吅?，將?dān)保項(xiàng)目評(píng)審書(shū)連同其他資料一并提交會(huì)議評(píng)審。第二十條會(huì)議評(píng)審的組織機(jī)構(gòu)是公司項(xiàng)目評(píng)審會(huì)員會(huì)，成員由公司總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，主任委員由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任。評(píng)審委員會(huì)日常工作由擔(dān)保部負(fù)責(zé)；評(píng)審會(huì)議參加人員：（ 1 ）評(píng)委會(huì)全體成員；（ 2）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和協(xié)辦人；（ 3）評(píng)委會(huì)認(rèn)為須參加的人員。第二十一條會(huì)議評(píng)審工作程序：（ 1 ）評(píng)委會(huì)至少在會(huì)議召開(kāi)前2 天，將會(huì)議內(nèi)容通知參加會(huì)議人員；（ 2）會(huì)議由評(píng)委會(huì)主任委員會(huì)召

15、集，參加會(huì)議人員必須按時(shí)參加會(huì)議，因特殊情況不能出席時(shí)，必須事先向評(píng)委會(huì)主任請(qǐng)假。若參加會(huì)議人員未達(dá)應(yīng)參加會(huì)議人數(shù)的半數(shù)，則會(huì)議必期直行；（ 3）項(xiàng)目責(zé)任人報(bào)告項(xiàng)目調(diào)查情況和初審意見(jiàn)，協(xié)辦人作補(bǔ)充說(shuō)明；（ 4）部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告部門(mén)審核意見(jiàn)；（ 5）評(píng)審委員會(huì)和參加會(huì)議人員質(zhì)疑，調(diào)查責(zé)任人和協(xié)辦人答疑。（ 6）參加會(huì)議人員從合法性、安全性、效益性等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析并提出具體意見(jiàn)；（ 7）評(píng)審委員會(huì)主任綜合與會(huì)多數(shù)人的意見(jiàn)后提出總結(jié)性評(píng)審意見(jiàn)；（ 8）會(huì)議評(píng)審采用簽字表決制，參加會(huì)議評(píng)審人員須在擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審書(shū)上明確填寫(xiě)"同意"或 "不同意 "并簽字，不得

16、棄權(quán)，三分之二以上的評(píng)審人員同意視為項(xiàng)目評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。（ 9）按照公司決策權(quán)限劃分的規(guī)定報(bào)公司決策機(jī)構(gòu)（決策人 ）審批，審批意見(jiàn)填列擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審書(shū)第二十二條擔(dān)保審批權(quán)限（包括擔(dān)保額度、 擔(dān)保展期 、 擔(dān)保逾期 、 撤保的審批）；（ 1 ）擔(dān)保額在元以下董事會(huì)授權(quán)總經(jīng)理審批；（ 2）擔(dān)保額在元以上由董事會(huì)審批； 第二十三條對(duì)部門(mén)審核、會(huì)議評(píng)審中被否決的項(xiàng)目，決策機(jī)構(gòu)（決策人）只能做"不同意擔(dān)任"或 "進(jìn)行復(fù)議"的決定，而不能做"同意擔(dān)保"的決定。第二十四條會(huì)議由評(píng)委會(huì)指定專人記錄， 內(nèi)容包括會(huì)議的時(shí)間、 地點(diǎn) 、 出席人員、參加會(huì)議人員對(duì)項(xiàng)

17、目的意見(jiàn)及評(píng)委會(huì)主任最后綜合意見(jiàn)。會(huì)議形成的文書(shū)、資料歸檔保管。第二十五條發(fā)生以下情形的項(xiàng)目需要進(jìn)行復(fù)議（1）公司評(píng)審委員會(huì)否決（三分之一以上評(píng)審人員不同意），但決策機(jī)構(gòu)（決策人）決定復(fù)議的項(xiàng)目；（2）多數(shù)評(píng)審人員質(zhì)疑，主任委員認(rèn)為有必要進(jìn)一步調(diào)查的項(xiàng)目；（3）自公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起3 個(gè)月后才辦理手續(xù)的項(xiàng)目。復(fù)議權(quán)限一次。對(duì)復(fù)議的項(xiàng)目，自項(xiàng)目初審程序開(kāi)始辦理，如有必要可重新確定第一調(diào)查人。擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程（4 ）第六章 擔(dān)保合同的簽訂第二十六條項(xiàng)目正式批準(zhǔn)后，由擔(dān)保部發(fā)函通知項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)辦理?yè)?dān)保手續(xù)，通知包括以下內(nèi)容：公司同意擔(dān)保的決定、繳納擔(dān)保費(fèi)用的金額、付款期限的方式、辦理?yè)?dān)保手續(xù)應(yīng)備資料

18、和其他準(zhǔn)備工作。發(fā)函前項(xiàng)目責(zé)任人要確認(rèn)貸款銀行的承貸情況。第二十七條擔(dān)保部安排專人經(jīng)辦擔(dān)保合同簽約手續(xù)，一般情況下項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為合同經(jīng)辦人,簽約程序如下：（ 1 ）準(zhǔn)備（或擬定）空白法律合同文本，包括借款合同、擔(dān)保合同、反擔(dān)保合同及其他須準(zhǔn)備的法律文書(shū)；（ 2）由擔(dān)保部、綜合部、法律顧問(wèn)審核上述合同文本，對(duì)需要調(diào)整和修改和合同條款應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商、談判，將修改意見(jiàn)填寫(xiě)在合同審核表中，報(bào)總經(jīng)理審定；（ 3）公司經(jīng)辦人登記合同登記表，確定本公司出具合同的編號(hào)，填寫(xiě)合同內(nèi)容并在經(jīng)辦人處簽字；須注意的事項(xiàng)：（a）與貸款人簽訂的保證合同中的“其他約定"要注明"俟本合同的保證人 與

19、借款人辦妥抵押登記手續(xù)后，保證人以書(shū)面形式通知貸款人，貸款人收到保證人的書(shū)面通知后，才能向借款放；（b）與抵（質(zhì)）押人簽訂的反擔(dān)保抵（質(zhì)）押合同一般情況下，抵（質(zhì)）押期限要長(zhǎng)于借款期限6 個(gè)月，保險(xiǎn)期限要長(zhǎng)于借款期限3 個(gè)月，投保總值不得低于抵押物、質(zhì)物總值，保單要注明我公司為保險(xiǎn)賠償?shù)谝皇芤嫒?，保單正本須存放我公司；?4）對(duì)填寫(xiě)完內(nèi)容的合同文本再進(jìn)行一次審核，方法與本市第（二）項(xiàng)相同；（ 5）涉及到股東代表、法人代表、董事會(huì)成員、共有人、反擔(dān)保人（自然人）等簽字蓋章的情況，當(dāng)事人必須當(dāng)面簽字、蓋章，我公司至少應(yīng)有二人在現(xiàn)場(chǎng)；（ 6）企業(yè)簽署擔(dān)保費(fèi)認(rèn)繳單，一式二份，其中一份交公司財(cái)務(wù)部門(mén)；（

20、 7）法人代表、公司簽章。第二十八條辦理完簽約手續(xù)的項(xiàng)目資料移交擔(dān)保部檔案管理員統(tǒng)一管理。重要合同和證件：包括借款合同、保證合同、反擔(dān)保合同等須單獨(dú)管理。第七章 反擔(dān)保措施 第二十九條對(duì)獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)，必須落實(shí)反擔(dān)保措施，包括財(cái)產(chǎn)抵押、財(cái)產(chǎn)或權(quán)力質(zhì)押、保證金、企業(yè)的保證反擔(dān)保等，公司根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用一種或幾種保證措施。公司原則上不接受保證反擔(dān)保。第三十條企業(yè)提供抵押物、質(zhì)押物的范圍，按擔(dān)保法的規(guī)定執(zhí)行，并按有關(guān)規(guī)定辦理抵（質(zhì)）押登記手續(xù)。第三十一條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備抵（質(zhì)）押登記資料和辦理抵（質(zhì)）押登記手續(xù)。 -抵（質(zhì)）押登記資料包括：主合同、保證合同、抵（質(zhì)）押合同、抵（質(zhì)

21、）押登記部門(mén)要求提供的其他資料等。 辦理完抵 （質(zhì)） 押登記手續(xù)后， 應(yīng)取得抵 （質(zhì)）押登記部門(mén)發(fā)放的他項(xiàng)權(quán)力證書(shū)或經(jīng)抵（質(zhì)）押登記部門(mén)簽章的抵（質(zhì)）押登記表等證明文件第三十二條用不動(dòng)產(chǎn)抵押，抵押率（按凈值計(jì)算）不高于70%；動(dòng)產(chǎn)抵押率（按凈值計(jì)算）不高于50% ；動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押率（按凈值計(jì)算）不高于50% ；股權(quán)、債券等權(quán)利質(zhì)押，質(zhì)押率（分別按投資額、債券面值計(jì)算）不高于70% 。第三十三條采用保證反擔(dān)保措施的企業(yè)，必須滿足以下條件：（ 1 ） 必須具備擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保資格。（ 2） 資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)70%。（ 3） 連續(xù) 2 年盈利。（ 4） 企業(yè)資信和經(jīng)濟(jì)實(shí)力要優(yōu)于借款企業(yè)。（ 5） 企業(yè)在承

22、保期必須參加保險(xiǎn)。第三十四條辦妥抵 （質(zhì)） 登記手續(xù)后， 經(jīng)辦人填寫(xiě)一式二份擔(dān)保貸款聯(lián)系單，聯(lián)系單上注明"已經(jīng)與借款人辦妥抵（質(zhì)）押登記手續(xù)，請(qǐng)承貸銀行見(jiàn)此通知后為借款人放款"字樣，報(bào)總經(jīng)理簽批后送承貸銀行，銀行經(jīng)辦人簽章后可為企業(yè)放款，督促企業(yè)繳納擔(dān)保費(fèi)。經(jīng)辦人將一份擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)聯(lián)系單（銀行經(jīng)辦人簽章）和銀行借款借據(jù)的復(fù)印件存檔 擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程（5 ）第八章 擔(dān)保收費(fèi)第三十五條擔(dān)保收費(fèi)執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)具體情況確定優(yōu)惠費(fèi)率。第三十六條公司擔(dān)保費(fèi)率（年率）按擔(dān)保額度劃分3 檔。公司按小型民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、會(huì)員企業(yè)三種不同類型劃分，以不同貸款時(shí)間和金額為限制定不

23、同的費(fèi)率,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)收費(fèi)表。第三十七條擔(dān)保費(fèi)原則上應(yīng)在借款合同生效之日一次性收取。擔(dān)保額度超過(guò)元，并且擔(dān)保時(shí)間超過(guò)年的可以分年度收費(fèi)。若逾期支付，按加收滯納金。第三十八條企業(yè)在簽署擔(dān)保費(fèi)認(rèn)繳單時(shí)，要讓企業(yè)確認(rèn)擔(dān)保費(fèi)率和擔(dān)保費(fèi)金額，擔(dān)保費(fèi)由擔(dān)保部負(fù)責(zé)計(jì)算和催繳，公司財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)核實(shí)和收款。公司財(cái)務(wù)部門(mén)收到款項(xiàng)并在擔(dān)保費(fèi)認(rèn)繳單上簽字后，將擔(dān)保費(fèi)認(rèn)繳單退擔(dān)保部存檔。應(yīng)繳擔(dān)保費(fèi)的當(dāng)日，擔(dān)保部和公司財(cái)務(wù)部門(mén)有關(guān)人員須填制擔(dān)保費(fèi)收繳確認(rèn)表，將繳費(fèi)情況確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。第九章?lián)ｍ?xiàng)目管理第三十九條擔(dān)保項(xiàng)目后期管理（保后管理），是指自承貸銀行向企業(yè)放款至擔(dān)保終結(jié)的過(guò)程的管理，包括擔(dān)保項(xiàng)目檢查、展期項(xiàng)目和逾期

24、項(xiàng)目及撤保項(xiàng)目的處理等。第四十條擔(dān)保項(xiàng)目的檢查由擔(dān)保部負(fù)責(zé)。檢查前要制定檢查計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。保后檢查分日常檢查和重點(diǎn)檢查。日常檢查是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，如擔(dān)保金額、擔(dān)保期限、反擔(dān)保措施、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等確定檢查頻率，日常檢查至少每個(gè)季度要進(jìn)行一次。重點(diǎn)檢查是對(duì)借款封閉管理的項(xiàng)目、認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目及其他需要特別關(guān)注的項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查或全程跟蹤。檢查完畢后，檢查人員須填寫(xiě)擔(dān)保項(xiàng)目檢查表并附檢查報(bào)告和要求企業(yè)及有關(guān)部門(mén)提供的資料，報(bào)總經(jīng)理批意見(jiàn)后與有關(guān)資料一并歸檔。第四十一條保后檢查的內(nèi)容：（1 ）企業(yè)是否按借款合同規(guī)定支付利息。（2） 債務(wù)人和間經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況。（3） 反擔(dān)保措施中是否發(fā)生了新的

25、不利因素。（4） 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和總結(jié)（貸款的五級(jí)分類）（5） 其他須說(shuō)明的情況。第四十二條檢查人員在檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在較大問(wèn)題，須當(dāng)日向部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告，部門(mén)應(yīng)在2 日內(nèi)將存在問(wèn)題和處理意見(jiàn)書(shū)面報(bào)告總經(jīng)理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告總經(jīng)理，總經(jīng)理認(rèn)為有必要時(shí)，可召集有關(guān)人員進(jìn)行專題討論并提出相應(yīng)的對(duì)策及措施。第四十三條對(duì)所有擔(dān)保項(xiàng)目，在擔(dān)保到期日前30 日，由擔(dān)保部填制擔(dān)保到期通知函，通知項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)。第四十四條每月月末前，擔(dān)保部應(yīng)向總經(jīng)理提交當(dāng)月逾期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表和 擔(dān)保項(xiàng)目檢查表第四十五條需要展期的擔(dān)保項(xiàng)目，企業(yè)須在該擔(dān)保項(xiàng)目到期前20 日內(nèi)向我公司提出擔(dān)保展期書(shū)面申請(qǐng)。擔(dān)保部負(fù)責(zé)調(diào)

26、查擔(dān)保展期的原因，提出處理意見(jiàn)，填寫(xiě)擔(dān)保項(xiàng)目展期（逾期）報(bào)告表，報(bào)總經(jīng)理審批。對(duì)展期項(xiàng)目的擔(dān)保須按照新項(xiàng)目的擔(dān)保程序辦理。第四十六條對(duì)逾期的擔(dān)保項(xiàng)目，由擔(dān)保部寫(xiě)出檢查報(bào)告，提出處理意見(jiàn)，填寫(xiě)擔(dān)保項(xiàng)目展期（逾期）報(bào)告表，報(bào)總經(jīng)理審批。對(duì)逾期擔(dān)保項(xiàng)目的處理意見(jiàn)包括：（ 1） ） 采用更為可靠的反擔(dān)保措施。（ 2） 建議撤保對(duì)逾期的擔(dān)保項(xiàng)目按會(huì)議評(píng)審及審批權(quán)限辦理。第四十七條具有下列情形之一的，公司應(yīng)主動(dòng)撤保：（ 3） ） 擔(dān)保貸款未按擔(dān)保申報(bào)時(shí)的用途使用。（ 4） 項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為。（ 5） 公司認(rèn)為項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)失誤或市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況等方面出現(xiàn)較大潛在風(fēng)險(xiǎn)。第四十八條

27、項(xiàng)目撤保由擔(dān)保部寫(xiě)出檢查報(bào)告，提出處理意見(jiàn)，填寫(xiě)擔(dān)保項(xiàng)目（撤保）處理表，報(bào)總經(jīng)理審批。對(duì)項(xiàng)目撤保按會(huì)議評(píng)審及審批權(quán)限辦理。第四十九條已經(jīng)結(jié)束的擔(dān)保項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)辦理終結(jié)手續(xù)。擔(dān)保貸款到期后，擔(dān)保部負(fù)責(zé)核實(shí)貸款本息確已歸還，并留存一份放款收回憑證復(fù)印件，辦理注銷抵押登記，將所抵押和保管的原件資料退還企業(yè)，填寫(xiě)免除擔(dān)保責(zé)任確認(rèn)表，報(bào)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。擔(dān)保總將部門(mén)管理的檔案移交公司檔案管理部門(mén)。第五十條項(xiàng)目責(zé)任人在辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度將完成內(nèi)容及時(shí)錄入微機(jī)，包括：擔(dān)保業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)表、擔(dān)保項(xiàng)目檢查一覽表等。擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程（6）第十章 債的追償?shù)谖迨粭l主債務(wù)人未能履行債務(wù)，我公司代為清償后，應(yīng)

28、依法進(jìn)行追償及提起訴訟。第五十二條代償和追償方案由擔(dān)?？傌?fù)責(zé)制訂并報(bào)總經(jīng)理審定，項(xiàng)目責(zé)任人為具體經(jīng)辦人。的價(jià)值沖抵債務(wù)。對(duì)設(shè)定反擔(dān)保人的，應(yīng)依法向反擔(dān)保人追償，反擔(dān)保人拒絕清償?shù)?，?yīng)依法對(duì)主債務(wù)人及反擔(dān)保人提起訴訟。第十一章責(zé)任和罰則第五十三條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門(mén)審核人員、會(huì)議評(píng)審人員按公司的在關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)比重的責(zé)任。第五十四條因具體原因使公司遭受損失，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。第十二章檔案管理第五十五條擔(dān)保部設(shè)兼職檔案管理員，負(fù)責(zé)自擔(dān)保業(yè)務(wù)受理至債務(wù)追償完畢整個(gè) 過(guò)程有關(guān)文件、資料的整理、立卷和保管工作。第五十六條擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中所有有關(guān)的文書(shū)和資料都在歸檔范圍。歸檔的案卷要

29、編排次序系統(tǒng)，卷內(nèi)首頁(yè)要有材料目錄。借閱檔案要填寫(xiě)檔案借閱登記表，部門(mén)內(nèi)部人員之間及部門(mén)與部門(mén)之間移交檔案時(shí)要有移交記錄，填寫(xiě)檔案移交登記表第五十七條 擔(dān)保項(xiàng)目終止后，擔(dān)保部將檔案移交給公司檔案管理部門(mén)。第十三章附則第五十八條本規(guī)程如與國(guó)家法律、法規(guī)不一致時(shí)，應(yīng)作出相應(yīng)修改調(diào)整。第五十九條 本規(guī)程由本公司負(fù)責(zé)解釋。第六十條本規(guī)程經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后施行。第六十一條本規(guī)程自2001年 月 日起施行.B.個(gè)人融資（1） 易轉(zhuǎn)按揭擔(dān)保業(yè)務(wù)（一）含義：是指賣方將其房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給買(mǎi)方時(shí)，根據(jù)賣方（或買(mǎi)方）的申請(qǐng)，由中蘭德 提供擔(dān)保，銀行向申請(qǐng)人發(fā)放貸款，用于賣方償清原銀行貸款（或買(mǎi)方向賣方支付購(gòu)樓款） 以便順

30、利辦理房產(chǎn)過(guò)戶的業(yè)務(wù)。（2） 辦理流程客戶申請(qǐng)并提交資料 擔(dān)保調(diào)查審批 一一銀行放款一一贖樓一一過(guò)戶一一取買(mǎi)方 房地產(chǎn)證一一辦理抵押登記一一業(yè)務(wù)完結(jié)（3） 申請(qǐng)人需提供的資料A.買(mǎi)方身份證明復(fù)印件；B.賣方身份證明復(fù)印件；C、原房地產(chǎn)證復(fù)印件；D、原貸款銀行欠款明細(xì);E、原抵押借款合同原件F、原供款記錄；G、原供款存折或銀行H、房地產(chǎn)買(mǎi)賣協(xié)議；I、買(mǎi)方已付首期款證明資料；J、公司要求提供的其他資料二.轉(zhuǎn)貸擔(dān)保業(yè)務(wù)（又稱同名轉(zhuǎn)按揭擔(dān)保業(yè)務(wù)、非交易轉(zhuǎn)按揭擔(dān)保業(yè)務(wù)）（一）含義：轉(zhuǎn)貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是指房產(chǎn)權(quán)利人為節(jié)省貸款利息支出、增加貸款金額、變 更還款期限等，根據(jù)其申請(qǐng)，由擔(dān)保公司提供擔(dān)保，銀行向申請(qǐng)人發(fā)

31、放短期贖樓貸款（或提 前發(fā)放后續(xù)抵押貸款），用于償清原銀行貸款，待贖出房地產(chǎn)證并注銷原抵押登記后， 再繼續(xù)在銀行辦理二手樓抵押貸款的業(yè)務(wù)。（二）辦理流程客戶申請(qǐng)?zhí)峤毁Y料 擔(dān)保調(diào)查審批 一一銀行放款一一贖樓一一注銷原抵押登記 一- 重新辦理抵押登記一一業(yè)務(wù)完結(jié)（三）申請(qǐng)人需提供的資料A. 申請(qǐng)人身份證明復(fù)印件；B. 房地產(chǎn)證復(fù)印件；C.原貸款銀行欠款明細(xì)；D.原抵押借款合同原件；E.原供款記錄；F.原供款存折；G.公司要求提供的其他資料。三.憑抵押回執(zhí)放款擔(dān)保業(yè)務(wù)（1） 含義：憑抵押回執(zhí)放款擔(dān)保業(yè)務(wù)是指已過(guò)戶到買(mǎi)方名下的房產(chǎn)在國(guó)土部門(mén)產(chǎn) 權(quán)登記中心已辦理了抵押登記遞件手續(xù)并取得了抵押登記收文回執(zhí)

32、，但客戶欲在抵押登記辦妥前取得銀行的抵押貸款， 根據(jù)其申請(qǐng)，由擔(dān)保公司提供擔(dān)保， 銀行憑抵押回執(zhí)向申請(qǐng)人提 前發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)。（2） 辦理流程客戶申請(qǐng)并提交資料 一一擔(dān)保調(diào)查審批一一銀行放款一一抵押登記出件一一業(yè)務(wù)完結(jié)（三）客戶所需提供資料A.抵押回執(zhí)復(fù)印件;B.房地產(chǎn)證復(fù)印件；C.抵押借款合同復(fù)印件；D.借款人身份證明復(fù)印件；E.公司要求提供的其他資料四.安居房換證擔(dān)保業(yè)務(wù)（又稱 綠轉(zhuǎn)紅”業(yè)務(wù)）（一） 含義：是指在確保安居房經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)批準(zhǔn)可以轉(zhuǎn)換為商品房的前提下， 根據(jù)房產(chǎn)權(quán)利人的申請(qǐng)，由擔(dān)保公司提供擔(dān)保， 銀行向申請(qǐng)人發(fā)放短期周轉(zhuǎn)性貸款，用于提前還清尚在按揭過(guò)程中的按揭貸款、向政府部門(mén)

33、補(bǔ)交地價(jià)及有關(guān)稅費(fèi)、滿足房產(chǎn)交易和資金需求等，待辦妥商品房房地產(chǎn)證（紅本）及其抵押登記手續(xù)后，銀行再向客戶發(fā)放商品房抵押貸款，并收回?fù)?dān)保貸款的業(yè)務(wù)。安居房換證擔(dān)保業(yè)務(wù)包括兩種業(yè)務(wù)類型：1 .安居房房地產(chǎn)證（通常稱為綠本）換證的擔(dān)保業(yè)務(wù)：是指房產(chǎn)權(quán)利人以綠本向 中蘭德申請(qǐng) 綠轉(zhuǎn)紅”的擔(dān)保業(yè)務(wù)；2 .安居房購(gòu)房合同換證的擔(dān)保業(yè)務(wù)：是指房產(chǎn)權(quán)利人以安居房購(gòu)房合同向中 蘭德申請(qǐng) 綠轉(zhuǎn)紅”的擔(dān)保業(yè)務(wù)。與類型A相比，操作過(guò)程增加了購(gòu)房合同轉(zhuǎn)綠本的環(huán)節(jié)。（三）業(yè)務(wù)流程客戶申請(qǐng)?zhí)峤徊牧?擔(dān)保調(diào)查審批 一一銀行放款一一贖樓一一辦綠本一一辦紅本 辦抵押登記一一業(yè)務(wù)完結(jié)（四）申請(qǐng)人需提交資料1. 抵押回執(zhí)復(fù)印件；2

34、. 房地產(chǎn)證復(fù)印件；3. 抵押借款合同復(fù)印件；4. 借款人身份證明復(fù)印件；5. 公司要求提供的其他資料五.直客式按揭擔(dān)保業(yè)務(wù)（又稱一手樓按揭擔(dān)保業(yè)務(wù)）（一） 含義：是指?jìng)€(gè)人為了以一次性付款方式向開(kāi)發(fā)商購(gòu)買(mǎi)一手樓房產(chǎn)，擔(dān)保公司 為個(gè)人向銀行申請(qǐng)的按揭貸款所提供的階段性擔(dān)保業(yè)務(wù)。（二）業(yè)務(wù)流程樓盤(pán)審核一一客戶申請(qǐng)并提交資料 一一擔(dān)保調(diào)查審批 一一銀行放款一一辦理資料回收 辦理房產(chǎn)證 一一辦理抵押登記 一一業(yè)務(wù)完結(jié)（三）申請(qǐng)人需提交材料1. 申請(qǐng)人及共有人身份證明復(fù)印件；2. 申請(qǐng)人及共有人戶口證明復(fù)印件；3. 婚姻證明復(fù)印件；4. 申請(qǐng)人、房產(chǎn)共有人的個(gè)人信用報(bào)告原件；5. 收入證明原件；6. 公

35、司要求提供的其他資料。六.汽車貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)（1） 含義：是指?jìng)€(gè)人欲購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)用途車輛，但不能或不愿一次性付清全款，根據(jù) 客戶申請(qǐng)，由中蘭德提供擔(dān)保，銀行向申請(qǐng)人發(fā)放汽車按揭貸款，用于向車商支付購(gòu)車款， 待車主交納購(gòu)置稅及上好牌后再將所購(gòu)車輛抵押給中蘭德（或貸款銀行）的業(yè)務(wù)（2） 業(yè)務(wù)流程車商審核一一客戶申請(qǐng)并提交資料 一一擔(dān)保調(diào)查審批 一一銀行放款一一車輛購(gòu)買(mǎi)及購(gòu) 買(mǎi)保險(xiǎn)一一辦理抵押登記 一一按揭供款一一貸款還清一一業(yè)務(wù)完結(jié)（3） 申請(qǐng)人需提交資料1. 申請(qǐng)人身份、戶口證明復(fù)印件；2. 婚姻證明復(fù)印件；3. 工作收入證明原件；4. 投保情況證明復(fù)印件；5. 家庭住址證明原件；6. 房產(chǎn)證明文件復(fù)

36、印件；7. 駕駛證復(fù)印件；8. 個(gè)體工商戶、公司股東、法人代表需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī) 構(gòu)代碼證、工商信息查詢單等有關(guān)資料；9.近期免冠照片;10 .個(gè)人信用報(bào)告原件；11 .車輛合格證復(fù)印件；12 .購(gòu)車合同原件；13 .首期款證明原件；14 .汽車消費(fèi)貸款轉(zhuǎn)入賬戶確認(rèn)書(shū)原件；15 .公司要求提供的其它資料。七.個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)（1） 含義：是指擔(dān)保公司為自然人向銀行申請(qǐng)的、用于從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的融資提供擔(dān)保的業(yè)務(wù)。（2） 業(yè)務(wù)流程客戶申請(qǐng)并提交資料 擔(dān)保調(diào)查審批一一銀行放款一一分期還款一一貸款結(jié)清（3） 申請(qǐng)人需提供資料1. 擔(dān)保申請(qǐng)人（及配偶、共同借款人、共同還貸人、產(chǎn)權(quán)共有人）的居民身份證、 戶口本（或回鄉(xiāng)證）原件及復(fù)印件；2. 客戶基本情況表；3. 個(gè)人財(cái)產(chǎn)清單；4. 擔(dān)保申請(qǐng)人婚姻狀況證明原件；5. 擔(dān)保申請(qǐng)人職務(wù)、職稱、專業(yè)資格、學(xué)歷證明原件及復(fù)印件；6. 擔(dān)保申請(qǐng)人（及配偶、共同借款人、共同還貸人）的收入證明及財(cái)產(chǎn)狀況等還 款能力證明文件原件（如：村民分紅憑證等）；7. 擔(dān)保申請(qǐng)人真實(shí)住址的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用單據(jù)；