1、管理系統中計算機應用蘇州工業園區職業技術學院 王成TelQQ:1605402887二一三年六月章節 第一章 管理系統中計算機應用 第二章 應用信息系統 第三章 管理系統的信息化平臺 第四章 數據庫系統 第五章 信息系統的建設規劃 第六章 系統分析 第七章 系統設計 第八章 系統實施 第九章 系統運行管理與維護 第十章 實際應用舉例基礎（概述）了解技術核心（開發）應用第五章 信息系統的建設規劃考核知識點與考核要求（一）信息系統規劃概述1.識記（1）信息系統規劃的意義（2）信息系統規劃的類別（3）信息系統規劃書（4）信息系統規劃的內容2.領會（1）不同信息系統規劃之間的聯

2、系（2）系統規劃的作用（3）制定信息系統規劃的流程（二）信息系統的戰略性規劃1.識記（1）戰略性規劃（2）執行性規劃（3）諾蘭模型（4）關鍵成功要素法（5）企業系統規劃法（6）價值鏈分析（7）情景法2.領會（1）信息系統規劃的主要類型（2）戰略性規劃方法（3）執行性規劃的方法（4）情景法的作用（三）信息系統建設的可行性分析1.識記（1）技術可行性分析（2）經濟可行性分析（3）管理可行性分析（4）法理可行性分析（5）可行性分析的結論2.領會（1）可行性分析的必要性（2）可行性分析的過程3.簡單應用 簡單的可行性分析（四）信息系統的建設方式1.識記（1）開發的方式（2）購買的方式（3）外包的方式（

3、4）各類開發方式的含義2.領會（1）各類不同方式的利與弊（2）各類不同方式的管理要點3.簡單應用 系統開發方式的選擇（五）信息系統開放的方法1.識記（1）系統開發的生命周期法（2）系統開發的原型法（3）結構化開發方法（4）對象、類、消息和繼承機制（5）開發文檔的名稱（6）構件和基于構件開發的流程2.領會（1）面向對象開發的目的（2）基于構件開發的特點信息系統的建設規劃信息系統規劃的概述戰略性規劃與執行性規劃信息系統戰略性規劃的方法可行性分析的主要內容可行性分析的過程信息系統的建設方式建設方式的選擇基本建設方式信息系統開發的方法結構化方法生命周期法和原型法面向對象方法信息系統規劃的意義信息系統規

4、劃的流程信息系統的戰略性規劃信息系統建設的可行性分析信息系統規劃的內容快速應用方法基于構件的開發第五章 信息系統的建設規劃1. 信息系統規劃概述2. 信息系統的戰略性規劃3. 信息系統建設的可行性分析4. 信息系統的建設方式5. 信息系統開發的方法一、信息系統規劃概述 信息系統規劃的作用保證信息系統開發符合企業發展目標，提升企業競爭力。滿足企業各部門對信息的需求。為領導對系統開發決策提供依據。明確系統開發優先次序。 信息系統規劃的類別（P.173）規劃范圍 戰略性規劃 執行性規劃規劃主體 企業級規劃 部門級規劃規劃內容 針對多個項目的綜合發展規劃 針對單一項目的開發規劃信息系統規劃的意義（P.

5、173） 保證信息系統開發的有效性 使企業對未來技術與業務的結合過程有所準備信息系統規劃的內容 規劃的主要內容（P.173）企業需要哪些信息系統如何獲得這些系統現有系統和管理環境的變化系統應急計劃 信息系統規劃書（P.174）幫助企業制定信息系統規劃的模板工具不同信息系統規劃之間的聯系（P.174） 企業業務戰略 信息系統戰略 信息技術戰略 三者的聯系企業業務戰略是規劃的起點和信息戰略的支持目標，信息系統戰略受企業業務戰略的指導，信息技術戰略根據信息系統規劃制定，并對其有影響。信息系統規劃的流程（P.175） 四個階段 戰略規劃 需求分析 資源分配 項目規劃二、信息系統的戰略性規劃（P.175

6、）戰略性規劃 比較宏觀的指導性規劃，規劃期為3-5年或更長 在企業戰略規劃的指導下 企業管理環境和信息技術的影響 確定信息系統在組織中的地位及結構關系 制定出分階段的發展目標、關鍵任務和主要內容執行性規劃 對戰略性規劃的落實和細化 系統目標和范圍 系統運行環境：管理環境 硬件與系統軟件配置 系統開發計劃（工期、資金、人員）戰略性規劃與執行性規劃的關系 戰略性規劃將直接與組織的業務戰略相銜接，是指導性的規劃。執行性規劃是對戰略規劃的具體落實。信息系統戰略性規劃的方法 諾蘭模型 價值鏈模型 關鍵成功要素法 企業系統規劃法 情景法 諾蘭模型（P.177）萌芽擴散控制集成數據管理成熟轉折點轉折點信息技

7、術管理數據資源管理信息系統總體規劃時機信息系統總體規劃時機應選擇集成階段。如果過早，人們對信息系統缺乏認識，無法理解和接受總體規劃的內容。如果過晚，則子系統之間的集成費用過高，造成投資的浪費。價值鏈模型（P.178） 企業的價值鏈 創造價值的一系列活動，這些價值是顧客愿意支付的。 活動包括：基本活動，支持性活動 價值鏈模型的作用 價值鏈分析在系統規劃中的作用 識別出對組織有益的活動，就活動的價值達成共識；找出主要的應用系統，就應用系統對企業的價值達成共識。關鍵成功要素法（CSF） （P.179） 關鍵成功要素：關系到企業的生存與組織成功與否的重要因素 了解企業目標 識別所有成功要素 確定關鍵要

8、素 識別性能指標和標準企業系統規劃法（BSP） （P.179） IBM提出 基本概念“自上而下”進行系統規劃，“自下而上”付諸實施 四個基本步驟定義企業目標定義企業過程：企業資源管理所需要的邏輯上相關的一組決策和活動定義數據類定義信息系統總體結構 包括戰略性和執行性規劃情景法（P.181） 一種權變的分析方法，承認客觀存在的不確定性 先覆蓋重疊較多的部分，然后適當擴展，最后形成一個規劃范圍 這種規劃思路可以有最大限度的靈活性，有利于企業應對未來的變化三、信息系統建設的可行性分析（P.181） 信息系統建設是一項耗費資金、人力、物力的復雜工程。可行性分析是在信息系統項目啟動階段的論證工作，要對信

9、息技術項目和方案進行分析，形成客觀的判斷，完成可行性分析報告。 可行性分析的內容 技術的可行性：項目是否能實現 經濟的可行性：項目何時收回成本 管理的可行性：項目在企業中能否獲得支持 法理的可行性：該系統有何潛在的風險可行性分析的過程（P.183） 確定可選方案 進行可行性研究 撰寫可行性分析報告 可行性分析的結論：四種之一（P.184）四、信息系統的建設方式 開發 購買 外包開發的方式（P.185）優缺點自行開發 由企業自己的技術力量開發。它要求企業具有自己的開發隊伍，并有出色的領導。它的優點是鍛煉了隊伍，便于系統的維護和完善；但開發周期長，不利于引進先進的管理思想。 終端用戶開發（EUC）

10、合作開發 由企業和專業軟件公司合作開發。這種方法把企業的優點和專業軟件公司的優點結合起來，既鍛煉了自己的隊伍，開發出高水平的系統，又便于系統的維護。委托開發 委托專業軟件開發公司或科研單位來開發。由于專門的軟件開發公司具有豐富的軟件開發經驗，因此系統開發周期短，系統開發水平高；但系統維護困難。三種方式的區別購買的方式（P.187） 系統建設的購買方式從軟件經銷商處購買標準化的成熟軟件，直接安裝或進行二次開發。 有的軟件能直接支持用戶的業務處理過程 有的能讓用戶快速安裝、實施（行業通用軟件） 有的是平臺類軟件，需要二次開發 二次開發的含義（P.188）外包的方式（P.188） 系統建設的外包方式

11、直接使用第三方提供的標準化信息服務，如租賃。 信息服務的外包方式企業只需有基本的軟硬件和網絡通信平臺，可用租賃方式得到應用系統，或用交服務費的方式直接購買信息服務。 優缺點五、信息系統開發的方法 結構化方法 生命周期法 原型法 面向對象方法 快速應用開發 基于構件的開發結構化方法（P.189） 以系統開發的生命周期為依據，依次完成信息系統的結構化分析、結構化設計和結構化編程等各項任務 特點 局限性生命周期法（瀑布模型）（P.190） 生命周期法就是嚴格按照系統生命周期的各個過程去開發系統，它將生命周期劃分為幾個階段，每一階段都有明確的任務和目標，產生標準的文檔資料。 主要階段 系統分析 系統設

12、計 系統實施 系統維護 特點原型法（P.191） 根據用戶最基本或最緊急的需求，開發一個最初的簡易系統（原型）供用戶使用，在使用的過程中，不斷對系統進行評價、修改、完善，直到得到一個用戶滿意的、滿足用戶需求的、基本穩定的系統。 使用場合（P.192）演示宣傳系統“部分功能”的系統縮微系統面向對象方法（OO） 主要目的（P.192）提高軟件的可重用性、擴充性、可維護性使軟件系統向通用性方向發展逐步使軟件生產可用“軟件集成塊”來構筑 特點（P.193） 流程（P.193） 基本概念對象類消息繼承性 統一建模語言（UML）快速應用開發（P.194） 快速應用開發 RAD 聯合應用開發 JAD基于構件的開發（CBSD）（P.194）構件：模塊化的、可部署、可替換的軟件系統組成部分。信息系統的構件有三大要素：接口、實現、部署基于構件的開發主要通過整合已有的構件來完成較大型的軟件系統的開發。要點大型軟件系統有相當部分會重復出現，可通過構件組合起來系統整合成為整個開發過程的核心，決定構件重用的關鍵在于其能否與其它構件整合系統整合成為整個開發過程的核心，決定構件重用的關鍵在于其能否與其它構件整合開發過程從需求開始，經過構件選取、構件調整、構件組裝及更新過程搭建完成只有無法通