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文檔簡介

1、房地產公司銷售部崗位職責1、銷售部經理崗位職責：1）制訂本部門框架設計及職責分工 方案；2）各項業務工作計劃、安排、推進、指導；3）銷售指標制定、落實、完成；4）現場銷售管理，負責處理客戶提出的各種問題，解決銷售現場 出現的突發事件；5）各種促銷活動策劃、組織、實施；6）廣告策略、價格策略的制定；7）各類培訓的計劃、組織與考評；8）與上級及各部門之間的協調溝通；9）負責銷售合同的審核；10）負責撰寫本部門相應應用文稿；11）監督、檢查、落實各項工作執行情況。銷售部內勤職責1、準備所有客戶合同 協議報告和記錄。2、準備所有信件及內部備忘錄。3、收集及處理所有進出的傳真，將所有來往信件進行編檔并交

2、 銷售總監。4、為銷售部經理接聽電話，如有必要并做記錄5、經銷售部經理授權，按要求代表部門經理回復傳真和分發傳 真稿。6、準備總檔案，在交給總經理之前先給部門經理檢查，然后按 順序分檔。7、為本部門打印各類申請單。8認真完成員工的考勤工作，及時做好統計及月底報表工作。銷售員崗位職責：1、了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規，熟悉房地產 市場情況。2、熟練掌握房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題。3、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。4、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建 立良好關系，為企業和樓盤樹立良好形象。4、依照銷售工作流程,負責接待、看樓、回訪、談判、簽約、催 款、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。6、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。7、配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。8按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。9、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法, 在工作中學習

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