1、-三只松鼠成功分析簡介三只松鼠是由安徽三只松鼠電子商務有限公司于 2012 年在安徽蕪湖強力推出的第一個互聯網森林食品品牌， 定位于森林食品， 森林食品是由三只松鼠創造的新品類， 代表著天然，新鮮，以及非過度加工；主要經營堅果、茶葉、蜜餞、干果等森林產品。 2012 年 2 月團隊成立，三只松鼠品牌僅僅上線 65 天，其銷售在淘寶天貓堅果行業躍居第一名，花茶行業躍居前十名。 其發展速度之快創造了中國電子商務歷史上的一個奇跡。 在 2012 年天貓雙十一大促中， 成立剛剛 4 個多月的三只松鼠當日成交近 800 萬元，一舉奪得堅果零食類目冠軍寶座，在 2013 年 11 月 11 日， 24 小

2、時，三只松鼠網店超過 470 萬次點擊， 100 萬人參與瘋搶， 247 萬件商品被售出，日成交額 3562 萬，穩居全網食品銷量第一。創始人章燎原， 1976年出生，安徽績溪人。在電商界人稱“松鼠老爹_章三瘋”。實戰派、革命派的草根戰略營銷者，擅長細分品牌定位、藍海市場開拓。章燎原有近 10 年的傳統堅果產品渠道經驗，曾是安徽詹氏食品有限公司的董事總經理。 這是一家國內山核桃品類的行業龍頭企業，定位于徽派文化，主打高端禮品市場， 2010 年實現銷售近2 億元。章燎原在詹氏做過搬貨、 送貨、市場、區域經理、營銷總監，到董事總經理。 2011 年，他用一年時間打造了“殼殼果”這個網絡精選資料-

3、堅果品牌，實現 8 個月 1000 萬元的銷售額，并于 2012 年 3 月組合了三只松鼠的創始團隊。章燎原的自我描述：“生在農村，長于草根，18 歲有夢想， 19 歲自學營銷，擺過地攤，開過店，打過工也端過鐵飯碗，一路失??！ 27 歲天開眼， 31 歲總結：堅持不懈！ 35 歲總結：舍得！未來：做好一個事業”！波特五力分析一、現有的競爭者影響力強現有的競爭者有實體商店和其他網店。 實體商店在傳統購物中占有重要地位，但作為新的購物方式，網上購物逐漸被越來越多的人所接受。這種的全新的購物體驗和便捷的消費模式擴大影響力， 并擴大范圍逐漸取代或擴展著傳統的購物模式， 成為更多追求時尚的人的首選。 其

4、他網店如百味草、杭夢、恰恰等競爭力較強。近年來隨著電商行業的發展，網店數量和規模迅速上升， 為獲取更多的的顧客資源競爭激烈。三只松鼠只是依靠雙 11 淘寶促銷一炮走紅打響了品牌，通過與消費者的網絡互動和品牌無微不至、 無處不在的強大征服力形成持續購買力，依靠“三只松鼠走出森林，松粉轉發有獎”這樣質樸的現代微方式在粉絲間進行口碑宣傳， 依靠贈送試吃裝和顧客購買數據分析進行定向維護和品類拓展。在各網店之間都有細致、貼心使用的小贈品，達到宣傳品牌、提高人氣的目的。各類小贈品不斷別出新意，在細微的服務中相互競爭，影響力強。精選資料-二、供應商的討價還價能力影響力較弱三只松鼠有自己的工廠，在供應鏈上，事

5、關食品的研發，檢測，分裝的核心環節有三只松鼠親力親為，原料直接從上游供應商購入，粗加工也分包出去。三只松鼠取料原產地，原料選自全球的原料農場，注重每種原料的健康、營養屬性，相信好口感一定來源于優質原料。在全球范圍內可選擇的供應商多， 而且由于品牌的提升。 影響力的擴大，采購量加大，供應商的討價還價能力較弱。三、顧客的討價還價能力影響力強顧客的選擇多，可以選擇線下或線上，線下是實體商店，眾多品牌的堅果干果在各大商店超市均有銷售， 線上可選擇的堅果、干果種類多。網店多，還有各類零食。很多網店打出特價包郵來吸引顧客。四、替代品的威脅影響力適中干果堅果屬于自然農產品， 是日常消費品， 在人的營養結構中

6、占有特殊的地位，也是節日禮品的不錯選擇， 因此干果堅果在人們的日常生活占有一定的地位。 其替代品為其他的零食點心， 隨著食品行業的發展，各種零食點心層出不窮，會在一定程度上影響干果堅果的銷售，但干果堅果的價值依然存在，因此替代品的影響適中。五、潛在進入者影響力強電商行業進入門檻低， 像三只松鼠一樣的干果堅果類的網店開發成本低，代價較小。 三只松鼠的成功吸引了眾多目光，潛在的競爭者躍躍精選資料-欲試，影響力強。 特別是一些大學生把開網店作為創業的開始，他們有熱情，思維開闊有創造力，可以形成獨特的風格。誰能不斷制造驚喜，滿足需求誰就能把握更多的消費資源，提高市場占有率。SWOT 分析一、優勢1、產

7、品質量的可控性。三只松鼠”的供應鏈管理采取的是核心環節自主。2、 三只松鼠一對一的服務是其讓品牌和消費者更近的企業核心的最直接體。 3 、品牌動漫化、數據信息平臺化、倉儲物流智能化、食品信息可追溯。二、劣勢線下買零食可以嘗嘗 然后再買 網上銷售卻沒法做到電子商務食品面臨的最大的問題如何保證產品質量和保鮮。三、機會線下銷售的優勢是消費者可以根據實物的品相和試吃來做消費決定。三只松鼠只有通過完善購買、 互動、線下體驗等各個環節 尋找電商平臺最優價值的顧客體驗。四、威脅線下的品牌未來一定會轉移到線上而線上的品牌卻不一定必須轉移到線下。未來一定屬于既有線下商務經驗又有線上營銷經驗的第精選資料-二代電商

8、們。PEST 分析一、政治環境分析自 20 世紀 90 年代以來，隨著互聯網技術的快速發展，中國網民數量也開始急速增加。依法建網、依法管網、依法用網是中國互聯網事業發展的重要原則，也是世界各國的共同做法。近年來，中國高度重視互聯網法律法規建設， 規范中國互聯網秩序， 與此相關的法制建設與網站備案等基礎性工作正穩步推進， 先后頒布實施了 全國人大常委會關于互聯網安全的決定、電子商務發展“十一五”規劃 、電子信息產業調整和振興規劃、 電子簽名法和電子支付指引等，為規范網上交易提供了較為有力的法律保障。 由此可以看出，國家越來越重視電子商務的發展，相關監管工作也逐步展開和實施。這些新的變化有利于政府

9、未來對電子商務的規范化引導和推進， 更有利于電子商務市場的長遠發展。二、經濟環境分析網民的規模繼續保持快速增長， 龐大網民基數為互聯網產業的發展帶來了巨大的商業機遇和廣闊的市場空間。電子商務經營率進一步提高，電子商務平臺繼續向行業縱深化發展， 網絡購物市場規?？焖僭鲩L，成為帶動消費、拉動經濟增長的巨大動力。 而隨著中國 C2C/B2C 市場進入者的逐漸增多及資金的大量投進， 其競爭將更加激烈。 競爭精選資料-將產生兩方面的結果， 一方面，競爭實現優越劣汰， 一些 C2C/B2C網站逐步完善自身的治理和服務，為交易雙方提供良好的交易環境，積累了龐大的顧客基礎， 形成明顯的網絡經濟效應， 而一些小

10、網站則不堪重負，逐漸推出市場，這將有利于市場走向成熟；另一方面，市場的競爭吸引了各界的極大關注，培養了人們網上交易的習慣，加深參與度，給C2C/B2C市場帶來繁榮，這些都會給三只松鼠帶來良好的發展遠景。三、社會環境分析近年來，隨著網民的規模繼續保持快速增長， 網絡購物潛伏用戶規模也在不斷擴大， 這無疑將推動中國 C2C/B2C 電子商務市場的發展。另一方面，網絡購物是一種使用以及消費習慣的轉變， 對習慣傳統接觸式和導購式購買的用戶來說，驅動第一次網絡購物的因素有很多，其中價格是其中最重要的一個因素。 此外在終極實現購買的整個過程中的任何一個環節出現問題都會帶來用戶的流失， 而與之相關的物流以及

11、支付等相關社會配套支持服務也決定了用戶是否愿意接受網絡購物。而如今，相關的物流以及支付等相關社會配套支持服務不斷完善，使得網絡購物越來越普及，網絡購物的人數在不斷增多；如今，電子商務活動已幾乎涉及到所有的商業領域， 網絡購物也已經滲透到我們的日常生活，這些對無疑給三只松鼠帶來更多更好的發展機會。四、技術環境分析從上世紀 90 年代以來，網絡技術發展迅猛，特別是分類搜索引擎的精選資料-普及，交互式社區平臺技術的完善以及及時聊天工具等技術的發展，對網絡購物平臺技術的發展都起到了一定的推動作用， 特別是電子支付手段的發明與推廣，第三方支付平臺技術（支付寶）以及數字證書安全認證等新技術的出現并且不斷完善， 都使得網絡購物技術平臺不斷更新，界面更加友好，功能更加強大，互動性與安全性也得到很大的加強，從而從技術上保障了網絡購物市場向深層次不段發展。商業模式畫布重要合作關鍵業務價