1、文明禮儀知識講座總結 隨著社會的開展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成局部。因此，學習禮儀知識，運用禮儀標準，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。 二0一0年十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多缺乏，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。 文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內容之

2、多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身效勞能力；二是端正思想態度，提高自身道德修養；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。 通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的 1 工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比方在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。 通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽

3、略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的時會是什么樣的感覺？相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭反感。而我們的效勞宗旨是什么呢？可我們的效勞態度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的效勞宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？ 所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明效勞的前提下認真學習和掌握各種效勞標準，真正為職工群眾營造一種良好的氣氛，讓他們真正地感受到

4、我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和-諧。 二0一0年十一月二日 2 中學文明禮儀教育總結xx-07-01 23:50 | #2樓 關于深入開展中小學生行為標準養成教育的通知，本校于xx年春在全校開展文明禮儀教育，培養學生做文明學生，養成文明行為。為了到達文明禮儀教育的目的，并使學生真正形成文明習慣，讓文明之花開遍xx，并永遠保持，我校特制定一系列文明禮儀教育方案，并于3月份正式開展，在學校領導的重視下，在學校班主任及全體老師支持下，我校的文明禮儀教育圓滿結束，并取得了預期效果。 1、文明禮儀教育講座：在3月15日至3月27日，分班進行文明禮儀教育，教育、宣講內容

5、包括學校禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、網絡禮儀、涉外禮儀四個方面，班主任在講解過程中結合本班實際情況，給予補充，并要求學生在認真學習之后寫好心得體會，學校將會結合學習情況，對學生進行認真考察我，了解學習結果。 2、3月植樹節活動：在3月12日植樹節時，開展我為xx增綠色、我為樹木施肥、除草活動，對全校空曠、裸露的土壤進行綠色覆蓋樹木進行松土、施肥、修剪， 3、敬老院獻愛心：3月17日到鎮敬老院進行“我為老人獻愛心”活動，去敬老院為老人內務、清掃衛生，陪老人聊天。 4、3月26日舉辦敬挽先烈，去芷江受降坊接受愛國主義教育 5、4月5日為烈士掃墓 6、4月9日進行文明禮儀知識競賽 學校是教書育人的場所，我們培養的是有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人，為社會主義建設培養合格的人才，在當今物欲橫流的社會中，如何讓學生豎立起正確的人生觀、價值觀。如何培養一個成績理想，思想全格的人才應該是我們每個教育者應該思考的問題，我校多年來一直將學生的思想、行為作為重點來抓，明確提出不培養有知識無道德的不健全的人才，努力塑造學生的思想，培養思想、學習雙合