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文檔簡介
1、實用的護士述職報告范文集錦9篇祝你成功!實用的護士述職報告范文集錦9篇 護士述職報告 篇1 親愛的醫院領導:隨著年底,20xx年已經結束,20xx年對我來說,是一年的進步,是今年的收獲。自20xx年畢業以來,我一直在醫院工作七年,通過今年六月的醫院,組織護理管理崗位公開競爭的機會,在部門主任和團長的支持和鼓勵下,我榮幸地得到你醫院的領導肯定和信任,今年9月,服用了腎臟科護士助理這個職位,工作到目前為止。踏上新的工作,進入新的工作環境,我一直在想,他們有什么優勢?有什么差距和差距?未來的努力是什么?通過一年的工作實踐,我以認真和務實的方式認識自己,我深知肩上有更多的責任,我的腳上有很多力量。我已
2、經對我以前的工作做了以下總結:一思想政治:1.支持黨的領導,良好的品格,良好的職業道德,積極參與醫院,組織政治學習和思想道德訓練。我愛我的工作,可以做我的工作 工作,認真貫徹醫院的規章制度和政策,嚴格要求自己的職業道德。堅持以患者為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參與所有政治活動,服務于為社區服務的人民?,為患者滿意作為標準,全心全意為人民服務。2.我院自1993年被評為三級醫院,該市僅有一家綜合性三級醫院,今年滿足三級醫院審查工作,我積極參與醫院組織的培訓活動,認真研究了我院未來發展的前三位評論意義。在部門主任和部長的領導下,我們將參加部門工作質量的檢查,嚴
3、格保障護理質量,積極參與護理改革試點。為了滿足審查工作和醫療服務,三好對活動感到滿意,三者結合,真正的醫院做政府保證,群眾滿意醫院,盡最大努力。二提高法律意識:法律制度日趨成熟,人們越來越意識到今天的法律,我多次參加醫院組織的醫療不法行為培訓 課堂學習,豐富自己的法律知識,提高他們的法律意識,使他們必須了解法律,了解法律,重法律,為他們的未來可以更加嚴謹的工作打下基礎。三工作:因為醫院的需要,我在9月份由干工作部門的原創工作轉到了目前的腎臟醫學工作。進入一個新的工作環境,在我所有的同事的幫助下,工作環境,工作節奏和硬件和軟件設備很快就有了一定的了解,讓他們很快就進入了自己的工作崗位。在自己的工
4、作中能夠對自己謹慎而嚴格的要求。在部門工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,具有良好的組織協調能力,可以認真完成上級任務的任務。通過一段時間的工作實踐,讓我對護士助理有更深入的了解,應該有責任,我想更好地融入這個護理團隊,協助工作的頭,成功完成護理任務,更多溝通部門的醫生,更詳細地了解每個病人的情況,以便更好地完成護理任務,為病人服務,為醫院樹品牌!經過過去一年的經驗,我想起自己的收割機 具有以下幾個方面:1.在工作中,我嚴格要求各界人士,帶頭進行護理工作,積極響應醫院護理工作模式的改革。作為護理改革試點部門,我率先采用夜班制。我在崗位上認真,勤奮,認真,負責,真誠,真誠,耐心,關愛,負責每個
5、病人,這也得到病人和家人的認可和認可。2.自從醫院成立以來,護理急救隊伍一直作為緊急救援隊伍,積極參與醫院組織的救援搶救,所以我處理突發緊急健康事件已經是一個很好的鍛煉。在部門,我作為一線人員,一直保持電話24小時,在危重病人的救援工作中可以打電話來保護護理服務的需要。為了做好工作,做實,做實,我會更加注意觀察我們的護理團隊在每個成員,探討他們的脾氣,掌握他們的工作的優點和缺點,發現每個人的優勢并在閃點工作成為護士和護士姐妹 橋梁聯系,部門更好的工作,為我們的關懷團隊營造一個和諧,快樂,團結,互助的環境。但是因為我很快就進入了部門,而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經驗,我意識到為了做好工作,
6、我們必須努力關心每個人的生活,思考接近每一個心,解決每一個人都可以成為敲敲組合的工作,不玩虛擬封面,不要在前面玩花,嚴格要求自己,以身作則,謙虛地向老師學習工作經驗,認真到頭護士學習部門的管理經驗,帶動所有護士,在思想上提高自我,在企業鍛造自己,更好更好地完成護理任務。4.在護頭領導下,嚴格執行三個基本三個培訓計劃,進一步提高護理人員的整體素質。護理人員通過三級基本培訓計劃培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。當我們請求護理病房時,幫助護士準備理論的基本知識,專門知識和感染的知識。在緊急應變計劃和醫院核心系統學習的能力的情況下,協助護士在所有護士的培訓部分,使每個 護士能夠掌握和認真實施。在這
7、段時期,也讓自己更嚴格的要求本身,無論是在理論上還是在技術操作上,都更多地在場。5.在護士的指導下,我擔任護理實習生的臨床護理工作。我們每月舉辦兩次講座,每月一次進行護理輪。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生參加培訓。在出了商業理論考試,技術操作考試和整體護理考試之前,讓學生對護理書面有一定的理解。每兩周要求學生教授意見和建議的工作,及時跟上學生的需要,根據學生的反饋,改進我們的教學工作實踐。教師也被教導教,不要放棄,不教,因為人教,沒有發生重大錯誤。對于護理工作,我只是在尋找經驗的探索,作為一個年輕的護士助理,在工作中仍然有缺點,如如何更好地與患者和他們的家人溝通,如何更好地學習新技術商業
8、,如何更好地管理管理經驗,但我愿意學習,在未來的工作中必須努力提高自我 技術,改善微笑服務,每一個病人作為他們的朋友,親戚,經常同情別人考慮困難,正確的態度,學會思考,善于總結,實際工作。我希望通過自己的努力讓患者廣受好評的同時,也接受各級領導,領導的認可。 護士述職報告 篇2 一、以“優質護理服務示范工程”為切入點,創新服務,全面提升服務品質。1、今年我院被市衛生局確定為“優質護理示范工程”重點聯系醫院,護理部。按照醫院總體部署,制定了以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫院滿意、醫護滿意”為創建目標的優質護理服務示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院
9、護士誓師大會,廣泛宣傳發動;修訂完善了基礎護理考核標準、住院患。者基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、常用臨床護理技術服務規范,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的服務內涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監督。2、“以病人為中心”,創新臨床護理服務舉措。一是實行護士長“兩問安”制(早問。安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視。)主動巡視患者,讓紅燈不再響起。;四是注重加強健康教育及與。患者的溝通交流,在全院開展“醫患溝通情景劇”表演賽及頒
10、獎晚會;五是開展“服務創新我有金點子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發出倡議,各。科室制定溫馨服務用語;然后,護理質量監控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調查結果通過護理服務月報反饋并通。報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。3、基礎護理落實到位。一是加強護理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識。二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優的重要條件,極大
11、地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性。三是流程優化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理。落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患。者集中進行衛生處置。 護士述職報告 篇3 一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提升護理質量,確保安全醫療的根本保證。1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。2、 堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。3、 認
12、真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。二、提升護士長管理水平1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。3、 每月對護理
13、質量進行檢查,并及時反饋,不斷提升護士長的管理水平。4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫德醫風建設1、 繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最
14、大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。四、提升護理人員業務素質1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、 與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提升專業知識。3、 各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺
15、復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提升業務素質的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提升護士長授課能力。9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內感染管理1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室
16、,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液。拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地。出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點
17、監測。六、護理人員較出色的完成護理工作1、 堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供給優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。2、 八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。3、 全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
18、4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加當代護士第二十一次全國護理學術交流。七、存在問題:1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。 護士述職報告 篇4 尊敬的院領導:大家好!伴隨著年末的到來,20xx年已經結束,20xx
19、年對于我來說,是進步的一年,是收獲的一年,護士長助理述職報告總結。自20xx年畢業工作至今,我已經在醫院里工作了七年,通過醫院在今年6月份組織的護理管理崗位公開競聘的機會,在科室主任和護士長的支持與鼓勵下,我有幸得到了各位院領導的肯定與信任,在今年9月份走上了腎內科護士長助理這一崗位,工作至今。踏上新的工作崗位,進入新的工作環境后,我一直在思考,自己有哪些優勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過一年的工作實踐,我在認真務實中認識自己,我深深的意識到,肩上多的是一份責任,腳下多得是一份動力。我對自己以往的工作做了以下總結:一思想政治方面:1擁護黨的領導,品行端正,具有良好的職業道德,積
20、極參加醫院和科室組織的政治學習和思想道德培訓。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認真執行醫院的各項規章制度和政策,能以職業道德規范嚴格要求自己。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。2我院自1993年被評為三級甲等醫院以來,成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫院,在今年開展的迎接“三甲”醫院復審工作中,我積極參加醫院組織的各項培訓活動,認真學習“三甲”復審對我院未來發展的意義。在科主任與護士長的領導下,參與科室工作質量督查,嚴把護理質量關,積極參與科室護理改革新試點,
21、為迎接復審工作與醫療服務、三好一滿意活動、創先爭優活動“三結合”,切實把醫院辦成政府放心、群眾滿意的醫院而盡自己最大的努力。二增強法律意識:在法律制度日趨完善,人們法律意識日漸增強的今天,我多次積極參加醫院組織的醫療事故條例培訓班的學習,豐富自己的法律知識,增強自己的法律意識,讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴謹的工作打下了基礎。三工作方面:因為醫院的需要,我于9月份由原來工作的干保科調至現在的腎內科工作。進入新的工作環境,在所有同事的幫助下,很快對科室的工作環境、工作節奏和軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求
22、自己。在科室工作中,尊重領導,團結同事,認真負責,并具有良好的組織協調能力,能認真完成上級領導交代的各項任務。通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長助理應有的職責,我要更好的融入到這支護理隊伍中,協助護士長的工作,圓滿完成護理任務,更多地與科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!經過過去一年工作的歷練,我認為自己的收獲主要有以下幾方面:1 在工作中,我從各方面嚴格要求自己,在護理工作中身先士卒,積極響應醫院護理工作模式的改革,作為護理工作模式改革的試點科室,我率先參加了夜班包干制,護士長述職報告護士長助理述職報告總
23、結。我在崗位上兢兢業業,勤勤懇懇,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、責任心對待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認可與表揚。2 自醫院成立護理應急隊以來,我一直作為一名應急隊員,積極參加醫院組織的事故救援搶救,使我在處理突發應急衛生事件中得到了良好的鍛煉。在科室,我作為一線聽班人員,始終保持手機24小時暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護理工作的需要。3 為了把工作做細、做實、做扎實,我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,發現每個人的優點及工作中的“閃光點”,成為護士長和護理姐妹的橋梁紐帶,更好的開展科室的工作,為我們
24、得護理團隊營造一個和諧、愉快、團結、互助的環境氛圍。但由于我進入科室時間不久,又是一個特別缺乏工作管理經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,虛心向年資老的老師學習工作經驗,認真向護士長學習科室管理經驗,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。4 在護士長的帶領下,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,進一步提高護理人員整體素質。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。協助護士長在護理查房時提問的
25、關于基礎理論知識、專科知識和感染知識等內容的準備。協助護士長在培訓科室全體護士面對突發事件的應急預案的能力和醫院核心制度的學習,使每一名護士都能熟練掌握并認真落實。在此期間,也讓自己能更加嚴格要求自己,無論是在理論還是在操作技術上,都更上一層樓。5 在護士長的指導下,我承擔了科室護理實習生的臨床帶教工作。每月組織講座2次,護理查房每月一次。在培訓護士基本技術操作的同時,讓學生們參加培訓。出科前進行業務理論考試、技術操作考試及整體護理考試,讓學生們對護理病例的書寫有了一定的了解。每兩周征求一次學生對帶教工作的意見及建議,及時了解學生的需求,及時根據學生的反饋,改進我們的實習帶教工作。帶教老師們也
26、是認真帶教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,無重大差錯事故發生。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,作為一名年輕的護士長助理,工作中仍有不足之處,如如何更好的和病人及家屬交流溝通,怎樣去更好的學習新技術新業務,怎樣更好的掌握管理經驗,但我愿意去學習,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,學會思考,善于總結,踏實工作。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。我知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不
27、懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,更好的協助護士長的工作,讓全科護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能順利通過“三甲”復審,實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎! 護士述職報告 篇5 這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作總結如下:導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為
28、行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感1、要為患者服好務就
29、意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他
30、醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質提升服務質量的關鍵,其實在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。三、執行新標準,提高了導診
31、人員的工作質量和工作效率因為導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人
32、當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之
33、所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。述職人:xx 護士述職報告 篇6 本人20xx年參加工作,一直于本人院特診科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據,踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,本人對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:一、政冶思想方面:認真學習黨的各項方針政策,法律、法規,領會上級部門重大會議精神,在政治上、
34、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。堅持以理論聯系實際,做到學以致用。二、工作學習方面:本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的.業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異,更加注重專業知識和新技術的學習。同時特別關注衛生局主辦的繼續醫學教育學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。今
35、年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習,獲益匪淺。三、道德品質方面(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神本人深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后,一直與患者打交道,雖然有點臟、苦、累,但本人從未為自己選擇的專業而后悔。使本人自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為婦產科、心內科、內分泌科等提供嚴謹的超聲報告同時取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質本人信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的
36、心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。本人自知還有許多缺點,但本人是一個修正主義者,時刻在完善自己。四、今后的工作計劃今不僅在業務上還要在生活和學習上,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把本人院特診科融入良好的學習氛圍,進一步提高超聲技術質量,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系,開展臨床需要,增加科室經濟效益;激發積極性,為科室的發展獻計獻策,為醫院發展貢獻自己一份微薄之力。 護士述職報告 篇7 尊敬的領導:20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積
37、極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:一、主要工作(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,確保護理工作的正常有序的開展,圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚
38、科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,并進行規范化管理,確保搶救藥品和物品完好率100%。(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目,定點、定區放置;無菌物品規范放置,確保在有效期內使用。(四)不斷深化安全管理,強化安全意識。做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范,尊重病人,了解病人,重視心理護理和精神關懷,密切巡視,同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。(五)了解護理學科發展的新動向,定期組織護
39、理人員進行業務學習,強化三基訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代的發展的需要,科內每月一次個案護理查房,加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想,急病人所急。(六)在護理部的安排下,到上級醫院進行picc置管和維護的學習,通過學習進一步協助全院picc置管工作的開展,提高護理技術水平。(七)在院領導的支持下,門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作,對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原來的二次分診改為
40、一次分診,縮短病人的排隊時間。(八)在工作至之余,自身能夠不斷學習,注重提高自己的業務水平。二、存在問題(一)科室管理方面尚不能盡如人意,個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。(二)個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠,主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高,護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,未能真正落實護理人員的培訓工作。三、下步打算(一)繼續學習專業素質,明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動全科,提高全科室的護理水平。(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學,向同事學,向領導學,學
41、習先進的方法和理論,并在工作中不斷的總結經驗和教訓。(三)遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。(四)嚴格按行為規范要求護理人員,按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;以病人為中心,做到服務周到、態度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達90%以上。(五)與同事互相協作,積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。(六)嚴格落實各項護理工作計劃,有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習,定期進行考核,尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。門
42、診工作是平凡而辛勞的,對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,希望大家一如既往地支持我,及時地為我更正自己身上的缺點,找出不足。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,我堅信只要通過不斷的努力,我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。 護士述職報告 篇8 20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。一、在思想政治方面積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護
43、士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械
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