1、標書制作管理流程 標書制作管理流程 江西新唐光電科技有限公司高安市漢唐高晶光電有限公司修訂版次a0管理規范文件生效日期201*-08-14修訂內容第一次發放標書制作管理流程部門行政部品質部采購部資材部財務部銷售部審核×××××簽名日期文件編號dpc-sal-019-a0發放編寫人/部門客服部/孫庭珍××××××××××第1頁共3頁生產部顯示×生產部封裝×工程部顯示×工程部封裝×客戶服務部營銷中心研發部管理者

2、代表總經理批準×控制章區1.0目的為了規范本公司的投標工作，維護公司利益，使其投標文件更真實，中標率更高；同時防范各類風險，結合我司實際狀況，特制定本管理流程！2.0范圍適用于深圳市佛士特光電科技有限公司、高安市漢唐高晶光電有限公司、江西新唐光電科技有限公司的所有國內銷售員。3.0權責3.1銷售部：國內顯示屏銷售部/照明部負責收集招標信息，提供招標文件等資料，以及標書文件的最終確認。3.2客戶服務部：負責標書的制作，以及收集提供公司相關的資質文件等。3.3銷售經理評估4.0定義無5.0作業程序5.1標書簡單概括5.1.1標書內容主要包括兩大部分：商務部分和技術部分5.1.1.1商務部

3、分：投標函、報價一覽表、投標公司簡介、資質、法人代表授權書、技術規格和商務條款偏差、其他綜合說明，招標文件中的其他要求。5.1.1.2技術部分：系統制定方案、主要制定部分設備介紹或產品樣板、項目管理實施方案、項目進度、工程施工及驗收、質量管理目標、質量保證體系及質量保證措施、售后服務計劃及售后承諾、其他技術說明，招標文件中的其他要求。5.2標書制作日常管理及作業流程5.2.1標書制作申請及審批的具體要求5.2.1.1標書制作的依據：銷售員收集到招標信息，上報公司相關領導是否參加投標，公司領導批準后才干投標報名，購買招標文件，并將制作標書指令下達到標書制作員。銷售員必須提供招標文件5.2.1.2

4、銷售員需要標書制作員制作投標文件、或提供公司資質文件、公司項江西新唐光電科技有限公司高安市漢唐高晶光電有限公司文件名稱標書制作管理流程文件編號dpc-sal-019-a0第2頁共3頁目授權書等，需填標書制作申請單，并經客戶服務部內勤主管審核同意簽字、銷售經理或營銷總監批準后方可制作。在沒有收到審簽的申請單的狀況下，標書制作員有權拒絕為其制作標書或提供相關文件。5.3標書制作接收作業流程5.3.1標書制作員接到標書制作申請單后，按照銷售員提供的招標文件及有相關的其他資料，收集資質文件；認真審核招標文件中要求的：1.投標文件的構成，2.技術要求，3.商務要求，4.打分條件，5.授權書等，在做投標文

5、件的過程中隨時圍繞招標文件。5.3.2關于提供的資料如有不明之處，制作員要及時與銷售員溝通解決，標書初稿期一般2-3天完成，最長5天，具體視招標文件中的各條件要求及開標時間而定。5.3.3標書電子檔成稿后制作員自己先行檢查，檢查后認為無誤便發給銷售員檢查，銷售員需負責標書中報價部分和產品配置要求的填寫及標書文件的最后審核銷售員需在2天內確認完成，具體視招標文件中的各條件要求及開標時間而定。5.3.4銷售員確認標書無誤后，假設需要打印的，制作員依據招標文件要求打印復印，簽字，蓋單，裝訂，密封。標書打印費用規定：a.由本公司自己投標的，標書所需費用由銷售員向公司申請；b.公司協助客戶投標的，標書所

6、需費用由銷售員同客戶協商；5.4項目報備5.4.1項目報備要求：各銷售員手上假設有項目，請將相關資料報備到標書制作員處；標書制作員會依據項目的需要給予第一時間報備的銷售員提供公司相關資料，隨后報備的同款項目不給予提供公司資料。目的是為了保證項目的穩妥和周全的進行，有備案記錄之后可以保證項目與項目之間，銷售員與銷售員之間不會發生碰撞！6.0相關文件無7.0相關記錄標書制作申請單frm-sal-026江西新唐光電科技有限公司高安市漢唐高晶光電有限公司文件名稱標書制作管理流程文件編號dpc-sal-019-a0第3頁共3頁 擴大閱讀：公司標書制作準備工作及流程 公司標書制作準備工作及流程 投標準備真

7、是體力加細致活，事無巨細，反復查閱，真該有個流程和核對清單，才有主線分工，并能一項項核對。 【標書準備流程】 1.逮住商機、了解招標內容，確定是否投標 2.購買標書前期盡量多了解客戶現狀、項目背景和項目需求3.分析招標文件 4.分工編寫投標文件一般分商務、技術兩部分5.打印檢查，定最終報價6.裝訂與密封7.遞送標書【3.分析招標文件】 招標書一定打印出來，將要求要點用筆標注出來，重點頁折頁腳，打印裝訂前對照檢查。同時電子版方便查找，可按關鍵字“偏離、需求等查找要點。 細讀招標文件，將商務、技術要求和評分要點用mindmanager單列出來，準備標書時參照。 【4.分工編寫投標文件】 投標文件分

8、為多個獨立文件封皮、封面、封條、報價部分(開標一覽表、分項報價明細表)、商務部分、技術部分、技術附件、其他投標授權書、投標保證金復印件等。這樣方便檢查、修改和打印。 系統建設方案等放在技術附件中，技術部分對應招標文件技術應答章節要求，引用技術附件章節。這樣既保證了建設方案的完整性和繼續性，又保證了適應不同的技術應答文件要求。 商務文件、技術文件篇幅較長(超過200頁)，激烈建議提供“標書導讀，對照評分項，給出響應篇章索引，便于專家評分。 圍繞招標項目需求、技術偏離表組織和編寫投標技術方案，才干做到提綱接領，響應要點。 各分項報價要符合常理，合情合理，能解釋清楚。 如果項目在分公司所在地實施，且

9、客戶很在意本地服務。標書主要技術人員一定要添加分公司的技術人員， 需留分公司 。項目負責人的簡歷一定要符合本項目的規模和資質要求。如簡歷表在商務、技術方案中都有，需要一一對照，看有無不妥。附了人員簡歷材料的需要檢查，如10年畢業，缺有5年工作經驗等問題。 【5.打印檢查，定最終報價】 幾部分文件裝訂為一冊的話，建議每部分間插半透明彩頁紙一張，標示各部分內容，便于專家翻閱檢索。 【6.裝訂與密封】 依據標書厚度、體積，用牛皮紙等包裝并貼封條后，可放入紙盒保護，加透明膠條密封和作提手，應對投標路途狀況。最好用硬皮紙做標書封面 【7.遞送標書】 封條、電子文檔光盤、質疑應答等文件可預留多份備用。 【

10、特別注意實現】 商務部分中公司資質材料，一定要檢查打印稿中公司組織機構代碼等編號清楚，審計報告、驗收報告、合同等需用蓋章簽字的掃描件。 專家組可能提的問題： 1.簡要介紹下系統建設狀況、工期、人員投入？2.服務器是如何選擇的，是否滿足應用需要，如何擴大？3.如何合計系統運維、用戶培訓、技術支持？4.項目能否降價？ 投標文件制作技巧 一、招標中碰到的幾個問題 1有的人在截標時間之后才送來文件，其實遲到一分鐘都不同意；2標書規定，在投標書上必須有投標人或其授權的代表簽字，并加蓋單位公章，但有的投標人忘了簽字，造成一個不可挽回的錯誤； 3制造廠授權書十分重要，但有的投標人沒有此授權，或拿了授權書，但

11、沒有法人代表簽字，也被看成不合格的授權書； 4交期顯然與要求不符，使用戶單位不敢要這批設備；5主要指標只有一項不合格，也被淘汰出局； 6投標保證金不夠，或開立的銀行級別太低，亦成為廢標理由； 7在設備標中，如分幾個包，投標人可投其中一個包或全部的包，但一個包內的配制，一定要報齊； 8；中標人的投標應當符合以下條件之一 一能夠最大限度地滿足招標文件中規定的各項綜合評價標準；二能夠滿足招標文件的實質性要求，并且經評審的投標價格最低；但是投標價格低于成本的除外。 由以上可以看出，光報價低，不能成為中標的理由，有的投標人在開標時聽到自己的報價低，以為十拿九穩了，這是不對的。二、制作投標文件應注意的問題

12、 1對招標人的特別要求要注意，再決定是否投。如招標人在業績上要求投標人必須有幾個業績；如土建標，要求一級以上的施工資質；再如，要求投標人資金在多少金額以上。再如，參加國際標的必須獲得有進出口經營權的企業方可參加，等等。2應認真領會1前附表各要點2招標文件各要點 3投標文件部分，尤其組成和格式 4保證金應注意開立銀行級別，金額夠不夠，幣種，以及時間5文件遞交方式時間地點，以及密封簽字要求6幾個造成廢標的條件7參加開標儀式；8積極作好澄清工作 3投標文件應嚴格按規定格式制作，如開標一覽表，投標函，投價表，資格聲明，授權書等，包括銀行保函格式亦有統一規定，不能自己隨便寫。 4技術規格的響應 投標人應認真制作技術規格響應表，主要指標有一個偏離即會導致廢標。次要指標亦應作出響應； 認真填寫技術規格偏離表，優多少，差多少5價格的選擇 應報出有競爭力的價格 6服務修理網點與承諾，一定要寫齊，包括備件供應與價格，有的報幾年內不變。 培訓人員，時間、內容、培訓用儀器、地點是免費還是收費應分清。7