1、北京網梯科技發展有限公司實時協同交互系統介紹書科技引領服務 服務創造未來 (版權所有)網 梯 科 技E-Learning 北京網梯科技發展有限公司2006北京網梯科技發展有限公司前言市場上大多數音視頻交互軟件都是視頻會議廠商從其原有的硬（軟）視頻會議系統中衍生，他們繼承了視頻會議系統的性能和指標，但并非為培訓類用戶量身定做。網梯從技術、功能以及性能等多方面進行了有針對性的開發。中國遠程培訓的現狀以及網梯在此基礎上的探索如下：1、 中國的網絡應用環境復雜中國的網絡條件極其復雜，教師和學員接入網絡從普通的56K Modem 到64K、128K ISDN、ADSL，再到局域網和其他寬帶都有非常廣的分

2、布。所以設計教育系統的時候，必須充分考慮中國目前網絡環境的切實條件。網梯視頻答疑系統從設計以保證系統在窄帶的應用為原則，專門針對窄帶進行了優化和改進。比如發言者用64K馬率高清晰語音采樣說話時，服務器會根據接收方實際傳輸速率壓縮成適合接收方接收的碼率。網梯帶寬的考慮能保證在56K Modem 傳輸速率情況下，同時支持4路語音和不計數量的文本交流。同時網梯提供5K64K不同速率的語音切換，滿足了寬窄帶用戶的不同需求。為了保證用戶在第一次訪問系統時所需安裝下載的軟件盡量少耗時，網梯視頻答疑系統進行了大量的代碼上的優化，從而保證了用普通56K Modem 上網首次進入答疑系統所需安裝的軟件耗時僅需幾

3、分鐘。這是從視頻會議轉化而來的語音交互類軟件所不具備的。2、 用戶端操作系統多樣目前大多數教師和學員使用微軟操作系統，其中有Windows 98、98se、me、XP、2000、2003等。不同的操作系統和軟硬件配置要求語音、軟件能適應這些情況。網梯在大量操作系統上進行了充分測試，在保證系統先進性的基礎上，細致考慮到在Win98上的能用性，盡量照顧到所有教師和學員能參與答疑討論。3、 用戶計算機水平千差萬別目前絕大多數用戶已經習慣了IE方式的瀏覽和訪問，對于新客戶端軟件的安裝和使用，有90的用戶存在畏懼心理。并且這些用戶對計算機的操作水平差距很大，有的會上網但大多數學員的計算機操作水平很一般，

4、連Office系列軟件的操作都不會，上網經歷更是甚少。為了使用戶更加迅速接受并使用視頻答疑系統，網梯的系統無需安裝特定客戶端，所有功能都以IE插件形式在瀏覽器中實現。保證用戶不必在軟件的學習和使用上浪費時間。在此方面，網梯進行大量細致的設計，保證系統傻瓜化。4、 遠程教育人數眾多中國國情決定了中國的教育軟件必須經受大量并發訪問的考驗，這就要求系統具有最高的性能，以滿足用戶的接入需求。網梯最初系統設計就是專門針對這種大規模并發訪問出臺的。在單臺PC Server 1G內存下，在20M左右帶寬基礎上能支持多達3000人在線。同時語音、數據服務器采用分布式設計，保證了服務器能進行方便的擴展，從而支持

5、萬人在線。為了進一步降低帶寬使用，減少服務器壓力，不同用戶之間的網絡連接采用了直連、廣播和服務器反射等多種方式，系統會根據用戶的連接網絡環境自動選擇最佳的連接方式。5、 網絡教育需求滿足多樣化為了進一步滿足網絡教育的多種教學需要，網梯視頻答疑系統進行了許多針對教育的優化和創新以方便用戶使用，如電子白板、多媒體公式編輯器、在線出題等等。網梯公司一直專注于遠程教育領域，因此在語音系統設計時更能準確把握教學對答疑系統的要求。同時保證與學校原有網上教學支撐平臺或教務管理平臺等第三方系統的數據無縫連接和整合。1.北京網梯科技發展有限公司介紹1.1網梯基本情況北京網梯科技發展有限公司是中國最早涉足現代遠程

6、教育技術領域的企業之一，它于2000年成立，經過6年的發展，現已擁有100多家知名院校和機構組成的用戶群，客戶覆蓋理工類、文史類、醫學類、藝術類等多種專業，覆蓋的學員范圍超過60萬，帶動E-learning產業發展近10億。目前，網梯在國內設立了一家子公司、并在美國波士頓建立了辦事處，同時公司還擁有四個研發基地清華大學研發實驗室、北京大學研發實驗室、北京交通大學開發實驗室、石油大學研發實驗室等。網梯是一個保持著蓬勃朝氣和旺盛創造力的年輕型企業，在職100多位網梯員工，50以上來自于清華大學、北京大學等國內一流學府，碩士以上學歷員工占70以上，他們平均年齡不到28歲，其中的相當一部分精英已經成為

7、教育技術領域的資深專家。這個年輕的群體所創造的開放、謙虛、上進的企業氛圍，既是網梯公司以技術領先而著稱于業內的最好注解，也是網梯由國內中型軟件企業走向大型軟件企業乃至跨國軟件企業的動力源泉。網梯已經實施了清華大學、中科院研究生院、北京交通大學、北京師范大學、首都師范大學、華中科技大學、中國石油大學、北京市委、中國人民銀行、中國民生銀行、計劃生育委員會、奧組委等100多家國內知名學府和企事業單位的E-learning建設項目。這是網梯長期以來不懈努力的結果，也是市場對于網梯技術和服務的承認！榮譽是企業發展的見證，網梯產品在業界一直享有盛譽，曾經先后多次獲各種獎項，如國家級重點新產品、國家重點推廣

8、項目、全國多媒體教育軟件第一名、全國多媒體教育軟件大賽一等獎等。2004年10月，網梯公司承接國家科技部“863”軟件重大專項“Linux多媒體網絡教育軟件”建設項目，標志著公司的科研實力和技術水平獲得了國家部委和行業專家的認可！“專業但不狹隘”的執行方法使得網梯公司在過去的幾年內積累了包括業務模式、設計經驗、師資力量、專業化人才和必要的資金在內的資源，網梯公司目前已經開始逐步完成從技術型公司到資源、理念、技術并重型公司的轉變。針對中國信息化、網絡化的整體解決方案提供者，是網梯公司將來的五年內需要扮演的角色。1.2網梯優勢 1. 豐富的項目建設經驗網梯作為在E-learning領域擁有豐富經驗

9、的技術和方案的提供商，從以往眾多成功案例中總結出系統的、科學的現代化管理思想，并融入到所提供的模塊、套件和網站管理工具上。經過六年的努力，網梯公司的E-learning產品和系統應用軟件已經成為高校遠程教育、行業培訓領域最大的技術提供商，占據市場最大份額，總結了豐富的經驗。2. 迅捷的項目實施周期公司成功完成了許多大型互聯網項目，深諳時間對于一個互聯網項目的重要性。因此在項目溝通、控制、協調方面架構完善，能確保項目按時、保質完成。3. 強大的管理功能和最優的功能擴展網梯的互聯網技術解決方案，為客戶提供良好的功能擴展，以業務邏輯控制方式，提供客戶功能擴展的能力及開發環境。4. 強大的專業開發隊伍

10、與其它公司相比，網梯積累了大量的互聯網技術人才，通過以往眾多案例的鍛煉，已熟練掌握現今互聯網各種開發工具。5. 中立的態度，最優化的集成方案網梯是擁有自主知識產權的開發商，所提供方案的硬件設備配置以及選型可以不受限于任何公司的。因此，能站在中立的角度，從用戶的實際需求出發，為客戶選擇最優化的集成方案。6. 兼容國際通用開發標準基于JAVA的開發方法，符合J2EE的開發標準，保障了系統的跨系統性和可移植性。7. 提供最長期的合作支持經過六年的發展，網梯公司已經確立了在國內E-learning領域的領先地位，同時公司也已經進入了良性發展的軌道，不斷進行在新產品的研發以及原有軟件產品的升級以及性能優

11、化工作，在技術上保證可以對客戶提供長期的支持。同時公司的良好發展也保證了對客戶支持的穩定性。1.3網梯典型案例1.3.1教育院校² 中國科學院研究生院遠程教育系統 ² 北京大學醫學部遠程教育系統 ² 北京交通大學遠程與繼續教育學院/bjtu/² 福建師范大學遠程教育系統² 華中科技大學遠程教育系統 http:/ ² 華中科技大學同濟醫學院遠程教育系統² 湖南大學遠程教育系統² 電子科技大學遠程教育系統 （內部訪問）² 山東大學遠程教育系統² 石油大學遠程教育系統² 西南科技大

12、學遠程教育系統² 中央音樂學院遠程教育系統² 東北大學遠程教育系統² 吉林大學遠程教育系統² 解放軍后勤指揮學院遠程教育系統：（內部訪問）² 云南大學遠程教育系統² 清華大學繼續教育學院技術支持： ² 云南遠程教育與農村科技教育綜合服務系統：（內部訪問）² 廣州遠程教育中心應用系統軟件² 中國礦業大學現代遠程教育系統² 首都師范大學網絡學堂： ² 北京印刷學院校內網絡課堂（內部訪問）² 江蘇大學網絡學堂（內部訪問）² 三峽大學求索學堂： ² 江西財經大學數

13、字化校園平臺： ² 福建師范大學精品課程展示平臺： ² 天津新華中學數字化校園平臺：（內部訪問）² 青島廣播電視大學（青島社區大學）² 哈爾濱工業大學² 中國人民公安大學：（內部訪問）² 廣西大學數字化校園： ² 云南財經大學網絡輔助培訓平臺： ² 錦州醫學院校內輔助培訓環境² 北京工業職業技術學院多媒體輔助培訓平臺1.3.2企事業單位² 2008奧組委：/lib/zyz_peix/index.htm² 北京市領導干部培訓平臺（內部訪問）（平臺+資源）²

14、; 中國石油遠程培訓網 （平臺+資源）² 國家人口計劃生育委員會http:/（平臺+資源）² 上海市軟件人才培訓（復旦軟件園、五角場科技園）聯合基地遠程培訓平臺² 首都信息發展股份有限公司（網站）：² 豐臺區科技管理在線服務系統（管理系統）² 中國鐵道部培訓項目（資源）² 國家開發銀行教育培訓局項目（資源）² 北京順義汽車城科技化支撐體系項目（系統）² 北京市通州區制造業共性技術服務平臺² 北京市科委科教信息網項目² 豐臺科技信息網絡系統建設項目² 北京市石景山科委項目

15、78; 云南省電腦農業專家系統推廣辦項目² 北京市教委數字化學習環境平臺1.3.3 網梯實時協同交互系統典型案例 ² 北京理工大學現代遠程教育學院多媒體語音實時交互平臺：² 北京外國語大學網絡學院語音交互系統² 華東師范大學實時語音交互平臺² 華中科技大學同濟醫學院語音交互系統：² 江蘇大學語音交互系統² 三峽大學語音交互系統² 石油大學網絡學院實時多媒體交互系統² 北京交通大學遠程與繼續教育學院多媒體交互系統² 中國地質大學網絡教育學院實時多媒體交互系統² 中國人民公安大學語音交互系

16、統² 西南科技大學網絡學院實時多媒體交互系統² 北京師范大學遠程教育實驗室實時協同交互系統² 華南師范大學知識媒體實驗室1.4網梯培訓系統設計基本原則1. 明確的人才培養定位培訓課程是以應用性人才為培養目標，要有明確的職業崗位針對性，培養行業需要的能勝任該職業崗位工作的、理論和實踐綜合應用型人才。2. 以就業為導向，以行業需求為依據堅持產學結合的培養途徑，將滿足銀行的工作需求作為課程開發的出發點，以職工工作環境為背景，全力提高人才培養的針對性和適應性。探索和建立根據行業用人“訂單”進行教育的機制，根據銀行用人需求，確定培養規模，開發、設計產學結合、突出實踐能力培養

17、的課程方案。3. 以綜合職業素質為基礎，以能力為本位以科學的勞動觀與技術觀為指導，以能力為本位構建行業培養方案。從職業分析入手，對職業崗位進行能力分解，重點突出行業理論的運用能力和崗位工作能力的培養，圍繞核心能力的培養形成系列課程鏈路，形成以應用能力或面向工作過程的能力為支撐的具體方案。4. 適應行業的發展，培訓內容與時俱進關注、緊跟行業的最新發展，及時更新課程設置和培訓內容，使職工能夠掌握本行業領域的基礎知識、了解新行業工作流程以及行業發展趨勢，實現行業培訓基礎性與先進性的統一。5. 以應用為目的，構建職業導向的課程體系在課程設計中，一般可分為理論課與實踐課兩部分，理論課以應用為目標，培訓內

18、容緊密結合專業核心能力對理論知識的要求，形成有技術應用特點的理論課程體系。實踐課應有多種形式，如：實驗課、實訓課、實習課、工程訓練課、技術訓練課、項目訓練課。鼓勵理論培訓與實踐訓練融為一體的課程形式。專業培訓課程主要進行崗位實踐訓練或進行相應專業核心能力的技術培訓，并要求取得有關的職業資格或技術等級證書，以使職工在培訓完成后確實具備相應的上崗能力。6. 以學員為主體，體現培訓組織的科學性和靈活性要充分考慮學員的認知水平和已有知識、技能、經驗與興趣，為每一個學員提供適應的、模塊化的學習資源。要力求在學習內容、培訓組織、培訓評價等方面給教師和學員提供選擇和創新的空間，構建開放式的課程體系，適應學員

19、個性化發展的需要。用靈活的模塊化課程結構和學分制管理制度，滿足學員就業的不同需要，增強學員就業競爭力。2.1 網梯實時協同交互系統設計網梯視頻答疑系統主要完成網上視音頻答疑討論和輔導教學、遠程答辯等功能，系統的架構示意圖如下圖所示：網梯視頻答疑系統架構示意圖2.2 網梯實時協同交互系統運行環境2.2.1 服務器端（以支持3000人同時在線語音交互為例）最小配置推薦配置Window 2000 Server（中文版）MSSQL Server 20002GHzCPU1G內存20G硬盤TCP/IP網絡 單IPWindow 2000 Server（中文版）MSSQL Server 20002GHz 雙C

20、PU 2G內存60G硬盤TCP/IP網絡 單IPM 注：網梯語音服務器采用分布式設計，保證了服務器能進行方便地擴展。 2.2.2 客戶端最小配置推薦配置Window 98MS Intenet Explorer 5.0128M內存866MHz CPU10G硬盤TCP/IP網絡全雙工聲卡耳麥Window 2000 ProfessionalMS Intenet Explorer 6.0256M內存2GHz CPU20G硬盤 TCP/IP網絡全雙工聲卡耳麥3.1網梯實時協同交互系統特點網梯視頻答疑系統是針對網絡教學答疑討論開發的一套先進、完整的教學系統，系統除了滿足網上教學答疑討論的功能外，還具有以下

21、技術特點：l 完全基于Web的視頻交互系統：零客戶端的設計，將師生培訓成本降到最低；l 獨立性：模塊化設計，有通用接口，相對獨立；l 系統適應性強：在單臺Pc Server，內存1G的情況下，可保證同時3000人在線進行語音交互；l 低寬帶占用，最低在20M帶寬條件下可以支持3000人進行語音交互；l 安全性：保證數據安全，防止數據算錯、丟失及外來攻擊；l 計費方便：可根據需求增加修改收費項目；l 擴展性：可針對需求增加其他模塊，不影響現有架構；l 方便強大的后臺管理：可以簡單便捷地管理會員，計費，教室等；l 分布式設計：通過簡單的服務器增加來達到支持更大規模的語音交互；l 可以順利穿越防火墻

22、。l 有序性：具有教師、主持人功能，方便教學過程有序的開展；l 配合使用白板功能，更加針對教學，提交答疑效率；l 帶寬動態可選，根據帶寬狀況，客戶端可以選擇從5K64K的帶寬來進行語音交互，均可保證交互的流暢；l 完全針對教學系統，語音交互過程可以錄制供今后再次利用；l 每個教室能同時支持16路視頻、8路語音雙向交流；l 教師能現場出題，方便地對答疑結果進行檢測。3.2網梯實時協同交互系統的特色及新增功能3.3網梯實時協同交互系統首頁l 完全基于瀏覽器的首頁，以互聯網流行風格設計布局l 顯示界面可應不同客戶業務特點進行定制，方便將交互平臺簡單地嵌入客戶原有業務系統。l “站內公告”學員在此可以

23、看到教師所發相關通知。l “登錄區”用戶登錄處，且支持GUEST使用。l “討論區分組”列出了所有的討論區，直接點擊討論區的名稱就可進入該討論區。l “討論區列表”列出所有已設定的答疑教室，包括房間名稱（包括房間名和房間ID）、房間分組、在線人數信息、用戶限制（包括房間限制人數和進入房間級別）、錄音回放。l “管理板塊”用戶可直接在此進行各類應用配置和信息管理。l “網速測試”：我國網絡條件非常復雜，而網絡教學的對象又是來自全國各地，因此連接到實時交互服務器的速度也是各不相同。為了讓每個學員更直觀地了解自己連接服務器的速度，從而自主選擇適合自己帶寬條件的視音頻碼率，網梯視頻答疑系統在首頁提供了

24、網速測試功能，可以方便地了解自己的連接狀態。3.4性能參數配置界面語音配置² 編碼設置可根據用戶本地帶寬條件進行選擇² 自動檢測聲卡，調解音量² 消除噪音，保證語音質量² “放歌模式”、“伴唱模式”為立體聲混音，在放音樂的同時，進行說話² “發言模式”為麥克風單聲道根據本地網絡條件進行帶寬選擇聲卡選擇各種音頻模式選擇視頻配置² 自動檢測顯卡² 通過視頻格式，可調解顯示窗口大小² 通過傳輸率選擇，可調解顯示效果3.5語音、視頻交互² 用戶點擊屏幕右下角要麥，即可進行語音交互。² 拿麥的用戶頭像邊會

25、出現標志。² 裝有攝像頭的用戶，系統將自動探測到，并在該用戶頭像邊會顯示有標志。² 如果用戶愿意讓其他用戶看到自己視頻，可點擊自己名字邊上的標志，打開自己的視頻。² 在用戶名單上，所有顯示有標志的用戶，均可看到視頻。只需要點擊，即可看到相應用戶的視頻。² 左側視頻欄，點擊可以選擇視頻窗口區整個彈出脫離白板，或在白板上掛起。² 視頻欄中，通過選擇，可進行窗口的排列位置與形式的自由組合。資源庫視頻欄白板顯示區白板界面線可用鼠標進行拖拽，分成三個部分：視頻窗口區、白板顯示區、資源庫² 點擊視頻窗口的右鍵，選擇“彈出”可以將視頻窗口從視頻欄里

26、彈出，彈出的視頻窗口，可以任意拖動。² 如果想將彈出的視頻窗口恢復進視頻欄中，點擊視頻窗口的右鍵，選擇“停靠”即可。² 視頻窗口還支持全屏放映模式。參數說明：² 8路語音（每個教室設定有8個同時發言的權限，用戶通過對此權限的獲得與釋放，可輪流進行發言，其他教室內的所有在線用戶均可收聽）。² 16路視頻、（并且在教室中的每個在線用戶均可于本地同時打開16個視頻窗口，通過交替選擇不同對象，可與所有其他教室內的在線用戶進行視頻交流）。² 音頻傳輸率：4kbps64kbps/每路² 視頻傳輸率：20kbps200kbps/每路² 視

27、頻幀：530幀/秒² 視頻窗口規格尺寸與傳輸大小n 160×120 57600字節n 176×144 76032字節n 320×240230400字節n 352×288304128字節n 640×480921600字節3.6 文字交互編輯界面3.6.1文字交互的編輯與顯示為了符合用戶的使用習慣，基于網上通用的聊天室應用模式設計。l 普通功能：n “交互對象”下拉菜單列出在線用戶，可進行交互對象的選擇。n “字體配置”可根據自己的習慣喜好進行字體大小、用戶名、文字顏色的選擇。n “密談選擇”此選擇可保證只有交互雙方才能看到文字，其他人則

28、看不到內容。n “私聊”現在“交互對象”中選擇私聊對象，再點擊“私聊”，則出現“請求私聊”界面。n “歷史記錄”可翻看用戶曾經發送過的文字記錄。n “清空”清空文字編輯框中內容。n “發言”將編輯框中內容發送到文字交互顯示板上，被選擇的交互對象可以看到。n “分屏”控制文字交互顯示板模式。² “分屏”將公聊記錄與私聊記錄上下分開顯示。² “垂直”將公聊記錄與私聊記錄左右分開顯示。² “一屏”將公聊記錄與私聊記錄混和顯示。n “滾屏”選擇框控制文字交互顯示板的自動滾屏/靜屏功能。n “高級功能界面切換”可開閉高級功能顯示板，進行相關操作配置l 高級功能: n “給麥

29、/搶麥”在主持人模式下，教室用戶可通過此功能控制其他用戶操作MIC的權限，需先選擇對象ID，再進行MIC的操作n “踢人”當教師用戶認為答疑教室內有人擾亂正常秩序，即可有權將其踢出教室。3.6.2投票l “查看投票”顯示投票項目和投票總數，點擊投票項目下的項目名稱，可以知道該項目的各個選項的投票數量投票顯示投票管理3.6.3私聊填寫請求內容² 請求對象可從“老師名單”或者“學員名單”中選擇。² 編輯框中可填寫請求內容，發送后，對方能夠看到。3.6.4本室地址² “本室網址”顯示交互房間網絡地址，可進行拷貝操作。² 可以將此鏈接發送好友² 此鏈接

30、可進入快速登錄頁面，并有注冊功能引導用戶進行注冊、登、管理等使用² 快速登錄頁面² “開閉功能顯示欄”可控制屏幕右側功能顯示欄的現隱。² “開閉功能選擇界面”可控制屏幕右下角功能選擇界面的現隱。3.6.5文件傳輸n “發送文件”：選擇發送對象后，點“發送文件”功能。n 先“瀏覽”本地文件系統，選擇要發送文件后，系統會自動將文件發送給對方。接收方將文件“另存為”到本地文件系統，點擊“保存”，開始接收。文件存儲位置文件傳輸進度顯示 3.7功能菜單3.7.1顯示名單l “顯示名單”在功能欄中，按用戶類型分欄顯示在線用戶名單n 根據系統、老師、學員組分類，點擊不同組名，可

31、出現組內成員名單。² “系統”組包括大家（指所有在線用戶）、牛頓（助教名，后臺管理可設）² “老師”組顯示在線老師用戶名單。² “學員”組顯示在線學員用戶名單。3.7.2設置“主持人”模式² 具有設置主持人權限的用戶（教師和管理員）才可以通過選擇是否主持人模式旁的復選框，將當前模式切換為主持人模式。² 在主持人模式下，用戶要麥不能馬上得到麥克，需要等主持人給麥才能說話² 在主持人模式下，具有設置主持人權限的用戶（教師用戶和管理員權）可以在ID名上點右鍵選擇“主持人”來設置任何用戶為主持人，默認是設置主持人模式的用戶為主持人²

32、 在主持人模式下，主持人可以看到要麥列表，可以通過在ID名上點右鍵“給麥”來給該用戶MIC使用權。² 在主持人模式下，可以通過在ID名上點右鍵“發布麥序”來設定該用戶的MIC使用順序。² 當主持人離開房間，當前模式自動切換為自由模式 ² “教師用戶”有權使用所有管理功能和通用功能² “學員用戶”只具有通用功能權限² “請求私聊”即可想其他用戶發送建立私聊的請求，回復同意后，即可建立雙方的語音通路，此外的用戶無法聽到² “發送文件”可向該用戶發送各種文件² “發送錄音”可向該用戶發送錄音課件² “詳細資料”可查看該用

33、戶的詳細資料3.7.3狀態信息n “用戶基本信息”點擊“更改”可進行相關信息修改n “顯示用戶所具有的功能屬性”，對復選框進行操作，可對相應功能操作狀態進行修改² “打開語音”可控制語音的接收² “打開白板”可控制白板的顯示² “打開視頻”可觀看視頻² “暫離”可在文字編輯框編輯暫離時的自動回復語句，頭像顯示為灰色。n “用戶網絡信息”點擊“更改”可進行相關信息修改n “個人資料管理”可對用戶的個人資料進行編輯更新n “保密”選項可以確保用戶詳細資料的安全性3.7.4貼圖中心l “貼圖中心”可顯示服務器端圖庫文件夾中的圖片。n 預先將所需圖片文件上傳到服

34、務器端圖庫文件夾中。n 點擊圖片，即可在文字交互編輯框中出現圖片地址，發送即可在文字交互顯示欄中出現。n “圖片上傳”² 選擇相應文件夾位置，² 將本地圖片上傳到服務器端文件夾中，² 圖片可預覽3.7.5點歌臺l “點歌臺”可顯示服務器端相關的歌曲和專輯。3.7.6文件下載l “文件下載”可以下載服務器端相關的各類文件² 教師用戶可通過“高級功能”內的文件管理，對服務器端文件系統進行管理3.7.7錄音與回放l “錄音與回放”可播放服務器端課件庫中的答疑過程課件² 學員可點播錄制的課程課件² 教師用戶可進行實況錄制，并管理錄制課件庫&#

35、178; 教師首先要進行音頻模式選擇(配置-放歌模式(伴唱模式)-要麥)² 選擇不同知識點庫中所需的錄音文件² 選擇播放對象，自己或者其他在線用戶² 有播放器界面進行控制，且有進度條顯示播放時間比例。3.7.8高級功能l “高級功能”教師用戶具有所有功能權限n “查詢同學”² 輸入查詢條件、選擇匹配要求、選擇匹配方法，即可顯示需要查詢的用戶相關信息n “傳送文件”² 從“在線名單”中，選擇傳送對象² 與前面所述的“發送文件”功能操作一致。n “發推薦信”² 可以將此平臺首頁以email的方式發送給好友n “踢人操作”n “封

36、鎖IP”n “禁止IP段”n “設MIC數”² 可對本答疑教室的MIC數進行限制n 錄音管理² 教師用戶可編輯錄音文件² 可對錄音文件進行編輯/刪除操作² 編輯/刪除錄音文件后，點“更新數據庫“可更新錄音文件列表n “文件管理”² 教師用戶可進行服務器端的文件系統管理，包括下載文件和錄音文件。n “幫助菜單”可查詢使用中遇到的問題，提供功能應用說明 3.8白板l 點擊功能配置界面中的“白板”，即可打開白板界面。l 點擊功能配置界面中的“要麥”，即可獲得操作白板的權限l 打開白板后，布局如下圖所示視頻欄資源庫白板顯示區白板界面線可用鼠標進行拖拽，

37、分成三個部分：視頻窗口區、白板顯示區、資源庫3.8.1資源庫² 資源庫中，可存放各類OFFICE文檔文件，并且分頁顯示。² 資源庫中的文件是從用戶本地文件系統上傳到平臺服務器進行保存的。² 分類方法，資源庫中文檔，可以按不同屬性進行分類，方便查找。² 顯示方法，為了節約帶寬，文件還可以以摘要形式顯示² 插入對象，可以將用戶本地的文檔上載到服務器的資源庫中。² 索引列表，按照上傳用戶的不同，進行排列顯示。² 用鼠標點擊資源庫中所需的文檔，就可以在白板顯示區內看到顯示。3.8.2白板交互² 文字編輯工具² 繪圖編輯工具² 白板多頁設置² 白板翻頁操作3.8.單擊資源庫中該頁文檔，即可在白板顯示。3文檔共享用鼠標可將貼圖中心的圖片文件，直接拖拽到白板上。² 單擊資源庫中的OFFICE文檔，該頁即可在白板上顯示，且保證在線用戶都可以看到。² 對于有分頁的文檔，還可以進行實時翻頁，翻頁鍵為PgUp和PgDn，或者，在線用戶均能看到翻頁效果² 并且使用繪圖工具，可在文檔上進行勾勒。3.8.4協同編輯² 雙擊白板上的對象文檔，