1、xx酒店年會總經(jīng)理致辭xx酒店年會總經(jīng)理致辭1尊敬的董事長、各位來賓、同事們:大家晚上好!今天是個很高興的日子，是我們酒樓春節(jié)抽獎晚會歡聚喜慶的日子，在這美好的夜晚，我們歡聚在 一起，回首過去，憧憬未來，共同慶賀xx年春節(jié)。我在這 兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年，祝大家新年 好!身體健康，合家幸福，萬事如意!愿今晚大家開心渡過! 更祝愿大家好運，抽到大獎!我們感謝為今晚晚會做出巨大 貢獻的相關部門的員工們，你們?yōu)檫@臺晚會付出了辛勤!感 謝你們！讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆, 財源廣進，事業(yè)更上一層樓！同時，特別地讓我來代表大家 給現(xiàn)在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上

2、熱情 的祝福，祝愿他們新年快樂，身體健康，萬事如意!xx年在 時間老人的祝福聲中已悄然而去，不知不覺中我們已邁步 踏入xx年。由于國家進行的“三打兩建”，“廉政建設、反 貪反腐”工作，從另外一個角度來講，也讓我們雪上加霜、 不堪重負！但是，我們在董事會的正確領導下，酒店全體員工共同努力，做出到了不俗的成績。第一、我們奮發(fā)圖強，xx 年酒店營業(yè)額雖然有所微微上漲，在xx年我們需更加努力 爭取更大的利潤。第二、我們銳意創(chuàng)新，積極開展網(wǎng)絡營 銷，與多家知名團購網(wǎng)合作更是錦上添花。據(jù)統(tǒng)計，我們 在不影響酒店價格體系的前提下，xx年團購總收入在萬。 這些成績的取得是大家努力的結果!這是與董事會的關懷、

3、全體員工的努力，和家里人的支持分不開的！我們感謝董事 會，感謝全體員工，感謝我們親人們的大力支持!x x年是 我們酒樓經(jīng)營第三個年頭，我們將在董事會的領導下，銳 意進取、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向 另一個事業(yè)的高峰！最后，我再次祝愿大家新年快樂，萬 事如意！也祝愿晚會圓滿成功!今晚，讓我們共舞青春！同鋳 夢想!好!讓我們舉起酒杯，舞動青春!追逐夢想!xx酒店年會總經(jīng)理致辭2尊敬的董事長，各位董事！親愛的員工朋友們！大家下 午好！伴隨著欽天大酒店新年聯(lián)歡會上振奮的音樂，我和酒 店全體員工懷著無比愉悅的心情，迎來欽天大酒店的第一 個新年。過去的一年，對欽天大酒店來說具有重大而深遠

4、意義的一年。在董事會英明果斷的決策下，與時俱進，積 極適應市場需求，完成了欽天大酒店的順利開業(yè)。在此, 我謹代表欽天大酒店全體同仁，向一年來在工作崗位上默 默奉獻，為酒店工作付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心 的感謝和親切的問候!大家辛苦了！謝謝你們！（鞠躬）同時， 我也向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經(jīng)在欽天大酒店 奮斗過，現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年！ 祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬 事如意！xx年是我們艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是我們經(jīng)受嚴峻考驗的 一年。在過去的一年中，在公司領導的正確指導下，酒店 上下一心，團結奮戰(zhàn)，努力拼搏，使我店能順利于五月份 正是開始對外營

5、業(yè)。而自五月份開業(yè)以來，各項經(jīng)營管理 工作都能夠有序進行，并取得了良好的效果，在xx年，我 們共創(chuàng)營業(yè)收入約1 208萬元（其中客房收入1077萬，迷你 吧收入萬，大堂吧收入萬，自助餐廳收入萬，會議收入萬, 其他收入萬。從五月份開業(yè)以來平均出租率為,平均房價 為）o這是我們x x年所取得的良好成績。值此辭舊迎新之際，我們有必要回顧總結過去一年的 工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取， 在xx年里努力再創(chuàng)佳績。一、立足欽天，做好服務作為高星級酒店，服務是我們的本職工作，我們也一 直以此為核心，進行各項工作的開展。二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀酒店領導班子率先垂范，組織指導各級管

6、理人員及員 工，認真學習酒店知識，外出學習星級酒店的管理和服務 流程等等。并結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與 時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生 存，使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店 各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小 會反復強調(diào)，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進心， 培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深 奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是 對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的 理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓 交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在 完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自 身價值，并感受人生樂趣。同時，部門經(jīng)理之