1、1會計學ISO9000審核知識培訓審核知識培訓2第1頁返回3第2頁4第3頁5第4頁6比較項目比較項目 內部審核內部審核外部審核外部審核審核目的審核目的重點在于推動改進重點在于推動改進重點在于評價，改進是受審核方的主動重點在于評價，改進是受審核方的主動行為行為審核依據審核依據質量管理體系文件質量管理體系文件標準、體系文件及特定要求標準、體系文件及特定要求審核組織審核組織以組織的名義進行以組織的名義進行以相關方或以第三方的名義進行以相關方或以第三方的名義進行審核員審核員具有一定資格的人員進行具有一定資格的人員進行國家注冊審核員或高級審核員國家注冊審核員或高級審核員文件審查文件審查根據需要按排進行根

2、據需要按排進行初次接觸時，按排完整的文件審查初次接觸時，按排完整的文件審查審核計劃審核計劃年度計劃（集中滾動）年度計劃（集中滾動）+臨時臨時計劃（視需要）計劃（視需要）+跟蹤跟蹤+監督監督集中性審核計劃集中性審核計劃+跟蹤跟蹤+監督監督檢查表檢查表專門設計的內審檢查表，內容涉專門設計的內審檢查表，內容涉及盡可能全面，較外廣及盡可能全面，較外廣根據審核委托方要求，由審核方設計根據審核委托方要求，由審核方設計審核過程審核過程按計劃和檢查表進行按計劃和檢查表進行受審核部門管理者參與十分重要受審核部門管理者參與十分重要內容一般比外審全面內容一般比外審全面按計劃和檢查表進行按計劃和檢查表進行盡量取得受審

3、核方的協助盡量取得受審核方的協助抽樣進行抽樣進行關系關系把內審實施情況納入外審的范圍把內審實施情況納入外審的范圍把內審結果及糾正情況作為外審的參考把內審結果及糾正情況作為外審的參考內部審核和外部審核的比較：內部審核和外部審核的比較：第7頁7第8頁8第9頁9第10頁10第11頁11第12頁12第13頁返回13第14頁返回14第15頁15第16頁16第17頁17第18頁18第19頁19第20頁20第21頁21第22頁22第23頁23第24頁24第25頁25第26頁26第27頁返回27第28頁返回283.1.1 3.1.1 現場審核目的及審核過程中現場審核目的及審核過程中 需要召開的會議需要召開的會

4、議第29頁29第30頁303.2.1 3.2.1 首次會議的目的首次會議的目的第31頁31第32頁32第33頁33第34頁34第35頁35第36頁36第37頁37第38頁38第39頁39影響傾聽的因素影響傾聽的因素第40頁40第41頁41第42頁42第43頁43第44頁44第45頁453.5.1 3.5.1 不合格項不合格項第46頁46第47頁47第48頁48第49頁49第50頁50第51頁51第52頁52第53頁533.6.13.6.1審核組總結會議審核組總結會議第54頁54數量數量性質性質分布分布第55頁55特定領域的優缺點特定領域的優缺點特定過程的優缺點特定過程的優缺點第56頁56第57

5、頁返回57第58頁返回584.1.1 4.1.1 糾正、糾正措施和預防措施糾正、糾正措施和預防措施第59頁59第60頁60第61頁61第62頁返回62第63頁返回63第64頁64第65頁65第66頁66第67頁67第68頁68第69頁返回69第70頁返回70合格評定合格評定認證認證認可認可產品認證產品認證體系認證體系認證檢驗校驗機構認可檢驗校驗機構認可產品認證機構認可產品認證機構認可質量體系認證機構認可質量體系認證機構認可認證人員培訓機構認可認證人員培訓機構認可第71頁71質量認證質量認證產品認證產品認證安全認證（強制認證）安全認證（強制認證）合格認證（自愿認證）合格認證（自愿認證）質量體系認

6、證（自愿認證質量體系認證（自愿認證）認可：權威團體依據程序對從事特定工作的機認可：權威團體依據程序對從事特定工作的機 構和人員的能力承認。構和人員的能力承認。我國的認可制度（略）我國的認可制度（略）第72頁72項目項目產品認證產品認證質量體系認證質量體系認證對象對象特定產品特定產品組織的質量管理體系組織的質量管理體系獲準認證獲準認證的條件的條件1、產品質量符合指定標準的要、產品質量符合指定標準的要 求求2、質量符合、質量符合GBT19001- 2000及特定產品的補充要及特定產品的補充要求求組織的質量管理體系符合組織的質量管理體系符合GBT 19001-2000和必要的補充要和必要的補充要求求證明方式證明方式1、產品認證證書、產品認證證書2、產品認證標志、產品認證標志1、體系認證證書、體系認證證書2、體系認證標志、體系認證標志證明使用證明使用證書不能用于產品上，標志可證書不能用于產品上，標志可用于獲準認證的產品上用于獲準認證的產品上證書和標志均不得用于產品上，證書和標志均不得用于產品