1、房地產銷售試用期個人工作總結范文 房地產銷售人員一直被視為高收入、高工作壓力的從業人群。今天學習啦給大家了房地產銷售試用期個人，希望對大家有所幫助。 歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20年10月初工程組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。 現就個人一年來的工作情況做以下總結： 一、工作思想 積極貫徹公司領導關于公司開展的一系列重要，忠于公司、忠于股東、老實守信、團結進取，進一步轉變觀念，改革

2、創新，面對競爭日趨劇烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的開展。 全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。 二、在開發公司的日常工作 我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項和有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工

3、作能力也由此得到很大提高。 進入公司一個月時間里，我主要負責開發公司的有關文件的保管，收發登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行，為公司的售房工作墊定了根底，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。 5月底開始李培莊商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作： 1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售方案。 2、籌劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。 3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的

4、收發登記。 4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。 5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。 三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想： 首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。 1、銷售控制表 可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改良策略，做好工作，絕不能向客戶透露; 2、來電、來客的登記 填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望

5、c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。 3、銷售登記 管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。 4、換、退房管理 在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理和結果。 5、催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。 6、成交客戶資料管理 登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的效勞。 7、換戶 需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金假設有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。 8、退戶 遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理

6、人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;假設有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人院裁決。 9、加大宣傳力度通過以下幾種方式： 1)傳播媒體報紙電視 2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。 3)印刷媒體 四、工作中的缺乏 第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，

7、工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。 在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的開展，奉獻自己應該奉獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關常識。加強對房地產開展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業開展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 20年，又是新的一年.新的開始，每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。 回憶20年這一年，可謂是我從事房地

8、產這個行業以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。 今年主要工作大致分為兩個局部： 一、蘆花莊園二期交房工作。 二、三期客戶積累。 三、提升自身的相關學習。 具體內容如下： 一、二期交房情況： 二 期交房總體上來說在各位領導精心的籌劃和準備下，完成的還是比擬好的。截止到現在，未交房戶數為6戶，已交房145戶，完成率到達了96%。本人未交房2 戶，已交房41戶，完成率95.3%，2戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房， 目前處于第三次維修中。 總結： 1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的

9、統一等。 2、交房過程： 1)交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。 2)交房過程中，盡量防止，業務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。 3)交房路線一定要運用技巧。 二、三期客戶積累情況。 三期產品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共28套，雙拼96套，洋房210套。 1)熟悉三期相關資料。 2)積累客戶。 截至到現在積累有效客戶共68組，b級22客戶，c級客戶46組。 三、提升自己的相關學習。 1)關于房地產籌劃類、營銷類、管理類等。 2)相關的軟件學習。比方，photoshop、ppt等。 對于20年的方案方面： 在做好本職工作的同時，繼續努力學習操盤方面的、籌

10、劃方面以及技能方面的，比方學習軟件cad等。 20對我來說是非常充實的一年，在公司領導及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升，為20年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等工程竣工驗收工作打下了良好的根底。現將本人20年主要完成工作匯報如下： 一、20年度個人完成的主要工作 根據20年部門內部工作調整，主要負責在建工程前期規劃審查、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電： 1、完成芊域陽光工程正式用電新建住宅配套費80%費用繳 納。(最終和財務溝通緩繳至20年初，由于六村

11、堡變正在內部改造，等其增容完畢才可接入，通電準確時間還要工程部配合土建施工進度) 2、完成灃東城市廣場工程正式用電方案取得。(因“馬王變”正在籌建，通電時間待定) 3、完成芊域溪源工程臨時用電增容通電確保工程現場施工進度。 4、完成灃東新城第一學校工程臨電通電及后期增容遷改等手續。(芊域溪源、灃東新城第一學校工程正式用電資料均已報入供電局)天然氣： 1、完成芊域陽光工程天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成工程交底進場施工手續。(移交工程部，具體進場施工時間根據現場施工進度) 2、完成灃東城市廣場工程天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成工程交底進場施工手續。(因工程現場不具備天然氣施工條件，具體進場

12、時間由工程部溝通)規劃審查、消防、人防： 1、完成芊域溪源、灃東新城第一學校工程總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪： 1、完成芊域溪源工程、灃東新城第一學校工程定驗線復合。 2、完成王寺城改、工程地形圖購置及紅線圖繪制。配合部門及其它部門： 1、配合完成灃東新城第一學校工程在市立項及相關審批手續的辦理。 2、配合完成芊域溪源b區、灃東城市廣場工程國有土地證的取得。 3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校工程防雷檢測相關手續辦理。 4、配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。 3、配合財務部完成全年相關手續辦理。 二、20年度個人在業務技能提升方

13、面的得與失 回憶工程報建過程，其間手續繁多多，一環扣一環，統籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。20年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來，仍然存在很多的缺乏： 1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面

14、的知識，以使自己的工作更上一個臺階。 2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結、勤于歸納。 3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態，正所謂細節決定成敗，性格決定命運。 4、還須進一步提高自己對外公關及協調能力。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩重起來，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局上調相關配套費基數，經過公司領導商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源工程規劃審查，接到任務后，在張部長帶著下，我們倒排時間節點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關難、

15、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了工程規劃審查，為公司節約本錢約3000萬元。 三、對部門管理方面的和建議 1、建議加強部門員工專業知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環境下的房地產相關知識及不同城市的房地產信息。 2、建議加強部門現有工作流程和工作制度的更新和細化。 3、建議部門內部可以組織工作經驗心得討論會，到達知識共享，技能共同提升的效果。 四、對公司管理方面的意見和建議 需要進一步加強公司各部門之間的協調，前期工作比擬繁瑣，辦理手續多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專

16、業所限，有的事情需要提前溝通和協調。在這一方面，開發部和設計部、方案合約部、工程部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間方案，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節約時間。 五、個人20年 1、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等工程交付方案，安排每一步的工作。在公司交付方案確定后，及時編排工程竣工驗收的方案，并按方案實施，確保工程如期交付使用。 2、配合本部門完成，辦理各個工程交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作，并及時報批報驗。 3、配合本部門完成公司在建工程芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等工程土地證的辦理及取得。 4、配合本部門完成公司新建工程王寺村城改、秦時明月、灃科花園等工程前期報批手續辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創造一個便利條件。 在即將到來的20年，我不