1、gps信息管理制度1、gps信息發(fā)送由專人負責，嚴禁他人亂動。2、監(jiān)控管理平臺對監(jiān)控車輛發(fā)現(xiàn)超速違規(guī)行為的，須及時 糾正違章車輛，并做好記錄。3、不得用平臺互通功能發(fā)送與gps管理工作無關(guān)的內(nèi)容。4、嚴格控制信息量，如無特殊情況不得任意呼叫車輛。5、保證信息的暢通，如遇到故障，應及時通知各相關(guān)單位 解決。6、平臺上傳信息如有重特大或緊急問題，要及時向領(lǐng)導匯 報。駕駛員責任制一、認真按交通法所規(guī)定的內(nèi)容駕駛車輛，聽從交通管理人 員的智慧和檢查，持證上崗，駕駛車輛時必須持有有效證件, 持有“中華人民共和國的機動車輛駕駛證”、“旅游客運人員 上崗證”、“從業(yè)資格證”和公司發(fā)的“準駕證”四證缺一不 可

2、，做到遵守法規(guī)，禮貌行車。二、嚴格出車前、行車中、收車后的“三檢驗”進行安全檢 查，常規(guī)問題及時解決，杜絕事故隱患。三、各種車輛出車時，必須持有主管部門的派車計劃，并按 照定點時間、路線行駛。四、牢固樹立“安全第一”、“服務第一”的經(jīng)營理念，確保 行車的安全，促進完成防范任務。五、積極參加政治學習、業(yè)務學習，團結(jié)同事，互相幫助， 愛崗敬業(yè)，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。駕駛員職責一、熱愛本職工作，熟悉車輛構(gòu)造性能，能排除常見故障。二、愛護車輛，按時保養(yǎng)，保持車況良好。三、堅持“三檢”制度，文明經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務、熱情待客。四、熟悉公司的規(guī)章制度，自覺遵守交通法規(guī)，確保安全駕 駛。旅游、駕駛員“十嚴禁

3、”和“十不準”嚴禁無證駕駛，不準違章會車嚴禁酒后駕駛，不準違章變道嚴禁疲勞駕駛，不準越線行駛嚴禁強超強會，不準隨意停放嚴禁違章超員，不準亂停亂放嚴禁脫保營運，不準無故曠會嚴禁改裝改型，不準亂填h志內(nèi)勤人員職責發(fā)展生產(chǎn)，保證安全，提供服務，配合工作，內(nèi)勤人員應做 到：一、做好客戶的接待t作和回訪工作，并做好辦公室的各項 工作和對各方面工作的了解。二、負責接聽電話說話和氣，彬彬有禮，上傳下達，做好有 關(guān)記錄，必要時馬上通知有關(guān)人員。三、認真完成上級下達的任務安排，配合計調(diào)工作，今日的 事情今日辦，不拖三拉四。四、做好車輛行車信息，幫助領(lǐng)導搞好工作。五、對客戶的投訴進行調(diào)查、落實、并負責把處理結(jié)果及

4、時 反饋給顧客。六、對司乘人員思想動態(tài)進行了解、調(diào)查、摸底，及時做好 司乘人員的思想工作，保證司乘人員的思想工作，保證司乘 人員不帶情緒出車，為安全工作和優(yōu)質(zhì)服務提供保障。七、及時把上級有關(guān)指示精神達到司乘人員，為安全生產(chǎn)和 優(yōu)質(zhì)服務、正常管理提供服務。安全員職責一、貫徹執(zhí)行國家安全法律法規(guī)和上級安全文件精神，執(zhí)行 公司安全管理制度，管理和監(jiān)督木單位安全生產(chǎn)，按時完成 公司下達的各項任務。二、開展安全教育，搞好安全生產(chǎn)的宣傳活動，不斷總結(jié)推 廣先進經(jīng)驗，創(chuàng)新安全管理。三、積極參加有關(guān)部門組織的各類安全活動，不斷深入公司 生產(chǎn)、生活區(qū)，主動開展糾止違章，檢查隱患，堵塞漏洞等 工作，預防各類事故發(fā)

5、生。四、負責日常安全管理和各類事故處理工作。五、對各類安全隱患負管理、建議和處置的責任。對危害或 可能危害安全生產(chǎn)的行為及人員予以勸阻或糾正處理。客車源頭化管理制度一、按照全省客車源頭化管理工作方案由縣（市）區(qū)交巡警 大隊對轄區(qū)內(nèi)從事勞動的客車，逐車進行登記建立檔案，一 車一檔，專人管理。二、必須配備專用檔案柜，按照車號順序，由上到下，由左 到右，排列存放。三、檔案袋和有關(guān)表格由市源頭化管理辦公室統(tǒng)一規(guī)格印制 下發(fā)。四、檔案內(nèi)各種資料必須為國際標準a4紙尺寸。五、檔案資料內(nèi)容包括：客運駕駛員基本情況登記表：車輛 標準彩色照片；行駛證復印件；有效車輛保險單復印件；車 主及駕駛員身份證復印件；準駕

6、資格證明復印件；該車承包 民警與車主駕駛員簽定的安全責任書，月檢、季檢表原件。六、月檢表保存6個月，季檢表保存12個月。機動車駕駛員制度一、五講1、講文明：文明行車，禮讓三行，愛崗敬業(yè),2、講道德：禮貌駕駛，救死扶傷，尊客愛貨,3、講法制：遵章行駛,4、講安全：保中精力,5、講團結(jié)：尊重他人,維護秩序，嚴守條例,謹慎駕駛，保養(yǎng)車輛,約束自己，助人為樂,弘揚正氣; 安全行車; 責在自學; 杜絕隱患; 拾金不味二、十不1、不將車輛交給沒有駕駛證的人駕駛;2、不駕駛與自己準駕車型不符的車輛;3、不闖紅燈；4、不闖單線，禁行路線；5、不違章調(diào)頭；6、不酒后駕馭車輛；7、不違章超車、會車；8、不超速行駛

7、；9、不違章超員； 10、不亂停亂放；三、三做到1、愛護車輛：經(jīng)常維護保養(yǎng)車輛，保持客車車況良好;2、遵客愛貨：關(guān)心乘客，保障安全；3、無違章，無責任事故：自覺遵守法規(guī)；維護交通秩序, 保障行車安全。公司例保檢查制度為認真落實“先安全，后生產(chǎn)”的宗旨，根據(jù)公司的有關(guān)文 件文件精神，結(jié)合公詞司機的勞動強度大，檢查車況的機會 相應的實際情況，為提高車輛的完好率，減少或杜絕事故的 發(fā)心，特制定制度如下：一、凡回場車輛一律進行例保檢查，按計劃做一、二級保養(yǎng) 工作，凡我公司車輛必須嚴格遵守，每少一次罰款10元， 不按計劃二何的單車罰款100元，以保障車輛的完好性能。二、凡檢查出故障的車輛要立即修理，并在

8、修復后由例保檢 查員驗收修復情況，并在修復后由例保檢查員驗收修復情 況，并做出登記，若檢查出有故障的車輛，應修不修，公司 扣證并停車，直到修復完好，擅自讓病車上路者，發(fā)牛:的一 切責任事故由單車自負。三、為了其它車輛的及時檢查，例保檢查地溝不能長時間占 用，以保證檢查地溝的暢通和清潔衛(wèi)生。四、為保證不同發(fā)車時間的車輛都能及時檢查，例保檢查站, 從早上5點至23點不斷有人值班，望單車酌情安排例檢時 間。檢查是手段，安全才是日的。望各車主提高安全意識， 防患于未然，以減少不必要的損失，積極配合公司做好例保 檢查工作。公司財務管理制度1、財務人員必須認真執(zhí)行會計法，履行好財務管理制度。 會計做到日清月結(jié)，賬實相符，賬據(jù)相符，賬賬相符，賬表 相符。按月向公司法人代表送交財務報表。2、資金必須統(tǒng)收統(tǒng)支，出納現(xiàn)金必須當天存行，嚴禁將現(xiàn) 金放置家中或辦公室內(nèi)，杜絕假鈔和差款缺據(jù)。3、公司賬戶印鑒和各種專用票據(jù)，必須由兩人以上保管， 嚴禁一人統(tǒng)管印鑒和未經(jīng)領(lǐng)導審批的票據(jù)入賬。4、會計管賬不管錢，出納管錢不管賬。現(xiàn)金市出納統(tǒng)一收 支，建立現(xiàn)金日記賬和車主交費臺賬，每月核對一次，嚴禁 坐支、挪用公款。各種必須墊支的款項，經(jīng)法人代表審批后 實施