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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。智能商業(yè)參考讀后感曾鳴教授是我做戰(zhàn)略的諸多老師之一,他關(guān)于戰(zhàn)略的論述,一度是我反復(fù)揣摩學(xué)習(xí)的教材。阿里巴巴是一家以戰(zhàn)略見長的公司,能夠在這樣一家公司任參謀長,肯定得有幾把刷子。馬云是個(gè)“大忽悠”,能讓馬云欣賞并邀請(qǐng)加入阿里,斯人功力可見一斑。剛巧,我主要的工作,也是戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。自曾老師宣布要寫這本書開始,我就一直關(guān)注著這本書的進(jìn)程。先是得知這本書的英文版本已經(jīng)出了,無奈我英語差,不能先睹為快。后又獲悉這本書由中信出版集團(tuán)出版,于是就在中信的購書小程序上預(yù)定了這本書。本以為這本書要等很久才能收到,沒想到才過幾天,就到

2、手了。(截至目前,京東還沒上架這本書的中文版。)書是昨天下午到的,剛到手,就一口氣看了一半。這本書對(duì)我的幫助非常大。我就在做關(guān)于公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,也在做公司的智能系統(tǒng)建設(shè)。這本書和我的很多想法不謀而合,讓我引以為豪;另外,這本書還講了很多我沒注意到的問題,給了我不少啟示。我是一邊看,一邊和公司的實(shí)踐比較驗(yàn)證,偶有所感,就隨筆記錄。有些地方看得茅塞頓開,有些地方看得拍案叫絕,有些地方看得一陣后怕怕什么?怕要是沒看到這本書,自己豈不是犯了大錯(cuò)?真是開卷有益尤其是開高人的卷!智能商業(yè)這本書主要講的就是智能商業(yè)。曾教授說,這是未來的商業(yè)范式。智能商業(yè)的落腳點(diǎn)在“智能”二字。這兩個(gè)字將智能商業(yè)與非智能商業(yè)

3、區(qū)別開。意思是:符合智能商業(yè)邏輯的商業(yè)模式是智能商業(yè),不符合這個(gè)邏輯的,是傳統(tǒng)商業(yè);智能商業(yè)代表了未來,如果你的商業(yè)模式與智能商業(yè)無關(guān),那么很可能你就與未來無關(guān)。這倒不是危言聳聽。那么,智能商業(yè)的智能主要體現(xiàn)在哪里呢?曾教授總結(jié)是:網(wǎng)絡(luò)協(xié)同+數(shù)據(jù)智能。什么是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同?我的理解是,你要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建一張網(wǎng),將你的產(chǎn)品和服務(wù)搬到線上來(或者至少要有和線上交互的界面),然后把整個(gè)服務(wù)流程(產(chǎn)業(yè)鏈)的參與者也搬上來,讓參與者們?cè)诰€上自主辦公、協(xié)同作業(yè)。當(dāng)參與的角色足夠多,每個(gè)角色的用戶數(shù)足夠大,在線協(xié)同作業(yè)的頻率足夠高,這個(gè)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的包容性、自生性就足夠強(qiáng)。像蜘蛛一樣先織一張網(wǎng),然后把所有參與者一網(wǎng)

4、打盡,這些參與者通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作業(yè),會(huì)不斷編織這張網(wǎng),將網(wǎng)的深度和廣度都極大地延展。這是一張可以自生長的網(wǎng),有多少用戶涌入,就有多少個(gè)節(jié)點(diǎn),有多少個(gè)節(jié)點(diǎn),這張網(wǎng)就有多大。這張網(wǎng)幾乎可以無限延伸。它不是物理世界,它是互聯(lián)網(wǎng)世界、信息化世界,是新的社群組織形態(tài)。以上是我對(duì)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的粗淺理解。那么,什么又是數(shù)據(jù)智能呢?我理解的數(shù)據(jù)智能是供給鏈智能化。怎么講?所有商業(yè)的原點(diǎn),都是用戶需求,不同的生產(chǎn)力階段有不同的供給系統(tǒng)。這里面,用戶的需求是相對(duì)恒定的,是所有商業(yè)行為的目標(biāo),但是供應(yīng)能力不同,所能提供的解決方案就不同、方案的成本不同、滿足用戶需求的程度也不同很多需求不是說你有了解決方案用戶才有,而是因?yàn)?/p>

5、你沒有解決方案所以這個(gè)問題一直得不到解決用戶也就不奢望解決了另外,很多需求不是原生性需求,而是基于解決方案衍生出來的需求比如手機(jī)貼膜不是原生性需求,手機(jī)才是原生性需求;或者說手機(jī)不是原生性需求,準(zhǔn)確講,手機(jī)應(yīng)該是一種解決手段,用戶需要入網(wǎng)聯(lián)系進(jìn)行信息互通才是需求我們經(jīng)常犯的錯(cuò),就是錯(cuò)把手段當(dāng)需求,不能從原點(diǎn)出發(fā)去創(chuàng)新。繞遠(yuǎn)了。扯回來。工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)力的特征是批量生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化。這時(shí)候能供給的是大批量的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。滿足的是用戶對(duì)產(chǎn)品的普遍需求,不是個(gè)性需求記住個(gè)性需求是一直存在的,只是當(dāng)時(shí)的供給能力只能滿足小部分人的個(gè)性定制需求。隨著工業(yè)化的不斷發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)入了產(chǎn)能過剩的階段,用戶也進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)

6、品信息泛濫的時(shí)代,這時(shí)候的市場矛盾,變成了用戶個(gè)性化需求的增長和市場個(gè)性化定制能力薄弱之間的矛盾。本質(zhì)上講,是機(jī)械化工業(yè)生產(chǎn)形式無法滿足用戶個(gè)性化的需求。這個(gè)矛盾成了我們這個(gè)時(shí)代亟需解決的問題。怎么辦呢?答案就是數(shù)據(jù)智能。數(shù)據(jù)智能是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)供給鏈系統(tǒng),讓高效的柔性生產(chǎn)成為可能,從而滿足用戶個(gè)性化的定制需要。如何滿足?首先是萬物互聯(lián),一切在線。也就是所謂的物聯(lián)網(wǎng)(iot)。物聯(lián)網(wǎng)的意義在于所有產(chǎn)品都成了數(shù)據(jù)終端:既是數(shù)據(jù)輸入終端也是數(shù)據(jù)輸出終端,更是人機(jī)交互終端。在物聯(lián)網(wǎng)的前期,你至少要開發(fā)出一個(gè)界面,讓你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠與用戶互動(dòng)。這個(gè)環(huán)節(jié),曾教授講叫產(chǎn)品化。有了交互終端,第二步是一切

7、行為數(shù)據(jù)化。所有的動(dòng)作,行為,都可以成為數(shù)據(jù)的字節(jié),被儲(chǔ)存下來。這個(gè)數(shù)據(jù)有類型的數(shù)據(jù),更有個(gè)別的數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)庫建模時(shí)建的表單不同,數(shù)據(jù)類型就不同)。這些數(shù)據(jù)你不用它,它就毫無價(jià)值。但你只要用它,它就變成了財(cái)富。最重要的是這個(gè)財(cái)富不是消耗品,可以無限復(fù)制,越用越有用。將用戶的一切行為數(shù)據(jù)化,這個(gè)在技術(shù)上并不難只要聯(lián)網(wǎng)在線,用戶只要觸網(wǎng),就會(huì)形成數(shù)據(jù)。只是一般人沒有注意到這個(gè)動(dòng)作的意義,所以在系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)候,沒有開發(fā)并迭代優(yōu)化這部分功能。數(shù)據(jù)化以后,是建立算法。算法就是建立數(shù)據(jù)規(guī)則,程序指令。什么樣的數(shù)據(jù)觸發(fā)條件(輸入加上數(shù)據(jù)分析)會(huì)形成怎樣的輸出,這是算法邏輯。數(shù)據(jù)量不大,分析維度不多,這個(gè)事情就

8、簡單。但當(dāng)數(shù)據(jù)維度足夠豐富,數(shù)據(jù)量足夠大,算法足夠多,運(yùn)算量足夠大,這時(shí)候,就不是人力能搞定的了,只能求助于機(jī)器運(yùn)算。而且一般的機(jī)器作業(yè)還不行,得借助云計(jì)算的力量。這樣耗心費(fèi)力的運(yùn)算,目的何在?目的在于給協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)參與者更好的體驗(yàn),滿足其個(gè)性化需求,讓其可以高效決策高效作業(yè)。協(xié)同網(wǎng)絡(luò)是一張橫向鋪開的網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)里的每個(gè)參與者都是這張網(wǎng)的服務(wù)對(duì)象,沒有數(shù)據(jù)智能的協(xié)作,這些參與者的作業(yè)是笨拙的,協(xié)同是低效的,有了數(shù)據(jù)智能,網(wǎng)絡(luò)的參與者才能真正受益,體現(xiàn)出智能商業(yè)的用戶價(jià)值所以曾教授講,協(xié)同網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)智能是構(gòu)成智能商業(yè)dna的雙螺旋,缺一不可。有了這兩個(gè)螺旋,你的商業(yè)模式就是智能商業(yè),沒有,就是傳統(tǒng)商業(yè)。最后贏的,不是新的,是先進(jìn)的。智能商業(yè)代表的是先進(jìn)的理念和先進(jìn)的生產(chǎn)力。革故鼎新,變革的閥門早已開啟,唯有洞悉未來的發(fā)展趨勢,才能提前布局,捕捉未來。

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