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文檔簡介

1、 序言  首先,歡迎您成為河南洛建農業股份有限公司的一員,從此我們開始了同舟共濟、榮辱與共的合作。我們有機會走到一起,當是一段緣分,理應倍加珍惜。   我們注重暢通的員工溝通渠道,因為我們相信集思廣益、眾志成城。員工基于自身崗位工作意見及建議的反饋是公司的管理工作得以持續改進的重要依據。我們秉承“以人為本”,因為我們懂得員工的凝聚力、向心力以及團隊高昂的士氣是公司發展的源泉和根本。本公司對待每個員工的原則是:“公正客觀”。相信每個員工都能獲得公平的對待,并能充分發揮你的聰明才智,實現我們既定的理想和目標。公司的管理要強調制度化、科學化。為了實現這個管理理念,我們制定了本手冊

2、,這是指導和幫助員工的行動指南,讓我們的每位員工都清楚地了解公司的管理、運作規范及法則,使員工與公司之間達成良好的溝通與理解,并建立一種和諧的工作環境和氛圍。  最后,再次誠摯地歡迎您的加盟,真心希望您與河南洛建農業股份有限公司共創明天輝煌。      河南洛建農業股份有限公司 公司簡介河南洛建農業股份有限公司,簡稱“洛建農業”。 2011經河南省工商管理局注冊,注冊資本3000萬元。公司是一個以種苗培育、有機果蔬種植為主,集休閑觀光、果蔬采摘、生態餐飲、技術開發和推廣為一體的大型現代化農業科技示范園區。主要經營范圍:有機果蔬種植銷售

3、,種苗培育推廣服務與銷售。洛建農業流轉土地2000余畝,總投資6500萬元。公司園區基礎設施概況 洛建農業完成一期基礎建設:農業技術培訓樓3600平方米,現代玻璃連棟智能溫室5000平方米,育苗連棟溫室9000平方米,現代化日光溫室46座約30000平方米,連棟溫室3座約18000平方米,拱棚216個約120000平方米,農家餐廳2800平方米,果樹種植區300余畝。園區九大功能區域劃分 1. 新品種示范區;2、產品展示區;3、園區管理和農民技術培訓區;4、現代化育苗區;5、果蔬生產區;6、餐飲區;7、休閑采摘區;8、果蔬檢測區及采后商品化處理區;9、農資配送區。園區產品分兩大類 一是生產有機

4、果蔬。適合游客采摘的果蔬有草莓、甜瓜、精品小西瓜、串串紅小番茄、葡萄、大櫻桃、孟津梨、水晶蜜桃等,同時還有黃瓜、彩椒、生菜、番茄、胡蘿卜等大眾產品。二是培育優質菜苗。培育菜苗,示范種植、推廣銷售并跟蹤服務。有機產品條件 1.生產基地環境。包含空氣質量、土壤保護、水源結構、植保條件的達標,周邊無污染源等。2.種子或種苗選擇嚴謹。3. 生產技術管理規范。4.除蟲害手段科學。5.收獲、清潔、干燥、貯存和運輸過程控制嚴密。6. 生產加工全過程、票據有完整的記錄檔案。園區產品管理 洛建農業園區位于邙嶺中部,洛陽市孟津縣綠孟產業集聚區。區位優越,環境優美。經過國家有機食品認證機構檢測達標,在有機果蔬生產過

5、程中,嚴格按照有機生產規程、遵循自然規律和生態學原理進行質量管理。完全不使用人工合成的農藥、化肥、除草劑、生長調節劑、轉基因、激素等化學物質,不使用轉基因工程技術。收獲、清潔、干燥、貯存和運輸過程嚴格把關。以保證有機果蔬無污染、富營養和高質量的特點。觀光采摘 園區一年四季都有鮮美的果蔬可供游客采摘。1-5月初:草莓; 5-6月:甜瓜、精品小西瓜、串串紅小番茄、蜜桃等; 7-12月: 葡萄、大櫻桃、孟津梨等。節假日休閑時刻,家人團圓,友朋歡聚,攜手走進“洛建農業” 園區,享受田園風光,回歸自然;品嘗有機果蔬,美味健康;體驗收獲樂趣,娛教娛樂。那種撲面而來、濃濃的鄉土氣息,讓我們追憶童年的味道;那

6、些攜子扶老、其樂融融的畫面,讓我們暢想生活的美好。服務配置 園區內有咖啡廳、餐廳、淋浴室、棋牌室、乒乓球活動室等休閑娛樂設施;有解說員、接待員、導游員等服務人員。服務措施 1.定期或不定期進行員工業務技術培訓,通過培訓使員工充分了解公司園區內容,提高員工素質,使每個員工都能面對用戶、服務用戶。 2.強化洛南直銷中心、展銷廳窗口作用,熱情、體貼、耐心、細致做好顧客接待、解說工作。 3. 信息處理與調度中心要認真做好用戶信息反饋記錄,并協助有關部門解決好每個用戶、每件事情的善后工作。 4. 對用戶進行不定期跟蹤服務,了解用戶需求,解決用戶問題。 5.收獲、清潔、干燥、貯存和運輸等環節嚴格按規程操作

7、。 6.保質保量按時完成配送任務。 7.各部門負責人隨時督查產品各環節質量標準,保證公司產品的“有機”特性。讓所有用戶吃上美味、安全、健康的有機果蔬。 8.完善檢測、單據、票據記錄并歸檔。公司效益 2013年產值3800萬元,安置農民工300余人,帶動周邊3000余農戶走上致富路;2014年計劃完成產值8000萬元,2015年將沖刺億元產值大關。公司資質榮譽 洛建農業園,經過有機食品認證機構全過程的質量審查,獲得權威認證。 2012年8月被洛陽市人民政府授予“農業產業化市級龍頭企業”稱號,2013年5月“洛建農業”商標被中國中輕產品質量保障中心認定為“中國著名品牌”。2014年獲農業產業化省級

8、龍頭企業。公司愿景 數年的努力,“洛建農業”會在人們心中扎下根,廣大用戶有口皆碑、好評不斷。隨著人們對食品安全的要求越來越高,洛建有機果蔬將走進千家萬戶。洛建果蔬有機、安全、健康、新生活。公司機構框架 第一章公司管理制度大綱  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。 1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。 2、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,

9、要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動,對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”,“事不關己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職,員工要調整崗位,直至開除。  3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。  4、公司提倡全體員工刻苦學習農業科學技術和文化知識,為員工提供外出學習、考察的條件和機會,員工要強化自身業務學習,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的農業公司員工隊伍。 5、公司鼓勵員工

10、積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。  6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。 7、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。8、公司領導要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創新”。

11、9、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。    第二章公司員工日常行為規范團隊守則: 1、愛企業,愛家庭,自尊自愛。 2、團結協作,集體奮斗。 3、崇尚競爭,鼓勵超越。 4、重視內外溝通,講求協調發展。 5、積極進取,大膽創新,不斷為團隊注入新的活力。6、維護企業形象,保護團隊利益。職業道德:7、誠實守信,以誠立信。8、維護市場秩序,公平參與競爭。9、敬業愛崗,高度負責。10、廉潔自律,潔身自好。工作紀律:11、工作時間著裝得體,干凈;嚴禁穿拖鞋,短褲上班。12、遵守作息時間

12、。13、上班必須堅守崗位。 14、上班不做與工作無關的事。15、除非接待需要,工作日午餐不應喝酒。16、開會不遲到,不中途退會,做好筆記。  17、勤儉節約,反對浪費。18、員工有義務嚴格保守企業的商業秘密和技術秘密。19、參加公關活動、外事活動嚴格遵守相關紀律。工作作風:20、嚴謹、務實是我們基本的工作作風。21、工作就是服務。22、客戶的小事我們的大事。23、把好每道工序,注重細節管理,打造洛建農業有機品牌。24、追求工作高質量,工作高效率。25、以身作則,率先垂范。 26、勇于承擔責任,勇于承認錯誤,并及時改正錯誤。27、堅持人本管理,關愛每位員工,營造企業親和力。個

13、人修養:28、正直為人,豁達處世。29、終身學習,不斷提高;積極進取,追求超越。30、尊重他人,注意小節。出入房間:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回頭關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,要看住機會。而且要說:對不起,打斷你們的談話。  31、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不隨手亂扔紙屑,不在辦公室吃瓜子、吸煙,不在辦公室大聲喧嘩。  32、熱愛生活,豐富體驗,追求高雅情趣和高尚情操。33、珍惜時間,珍惜生命。34、關愛家人,自尊自愛,對家庭忠誠。35、關愛他人,助人為樂,遇到急需幫助的人要盡可能給

14、予幫助。36、節約能源,維護生態,以環境保護為己任。基本禮儀:37、隨時注意儀容儀表,著裝整潔大方。38、接打電話要注意控制語氣、語態、語速、語調。語言要親切、禮貌、和氣,要具有“我代表洛建農業公司”的強烈意識。重要事項做好紀錄,有結果后及時答復。切忌用電話閑聊開玩笑,通話要簡短扼要。不用辦公電話處理私人事務。39、參加會議時,要尊重主持和發言人,不隨意插話。不應頻頻出入會場,不得隨意缺席,有事請假。40、商務會談要做好充分準備,明確立場,講求技巧,盡量避免正面沖突,并由專人做好紀錄。41、日常交往中要使用禮貌語言,講普通話。初次見面,主動做自我介紹,主動交換名片。 42、宴請客人時主人必須提

15、前到達迎客,宴請結束時主人要送至門口與客人握別。宴會上主賓均應按座次落座第三章公司董事長崗位職責董事長是公司的最高領導者,是公司管理層所有權力的來源。董事長可以隨時解除任何人的職務,是公司的法人代表和重大事項的主要決策人。管理責任:主持公司經營管理工作,對所承擔的工作全面負責。董事長的職責:1、主持公司月度、年度和其他重要的會議。2、召集和主持公司高層管理人員會議,組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針、年度計劃及日常經營工作中的重大事項。 4、提名公司總經理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘。5、審查總經理提出的各項發展計劃及執行結果。6、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表,

16、全盤控制全公司系統的財務狀況。7、簽署批準公司招聘的各級管理人員和專業技術人員。8、簽署對外重要經濟合同、上報印發的各種重要報表、文件、資料。10、董事長對公司重大業務和行政事項有權做出決定。11、在發生戰爭、特大自然災害等重大事件時,可對一切事務行使特別裁決權和處置權。13、董事長因故不能履行職務時,授權總經理。  第四章 公司管理崗位職責 41會議管理制度1、參加人員:公司領導、辦公室或總經理指定相關部門負責人參加,辦公室做好會議記錄。2、開會時間:原則上每周召開一次,遇特殊情況,總經理可提議隨時召開。3、會議主持:總經理辦公會由總經理主持或由總經理委派人員主持。會議要求:(1)

17、、凡提交總經理辦公會議研究解決的問題和事項,各部門須以書面形式上報辦公室,經辦公室呈分管領導審閱認可,由總經理審定是否為會議議題。(2)、凡提交會議研究有關經營決策、銷售策略、設備更新、項目投資等重大問題必須在調查研究的基礎上反復醞釀,并提出方案供領導決策時參考。4、會議主要內容:會議著重討論研究公司各階段行政工作,如安全生產、經營管理、項目投資、成本控制、資金運作、更新改造、后勤保障等方面的重要問題。5、會后工作:(1)、辦公室應根據辦公會議形成的決定,三天內下達“總經理辦公會議決定事項通知單”或“總經理辦公會議紀要”。(2)、總經理辦公會議決定的事項,其主辦部門和協辦部門必須以“決定事項通

18、知單”或“會議紀要”為依據,在限期內認真執行落實。如有特殊情況,難以執行時,應提前將具體原因和情況反饋到相關部門或公司分管領導。(3)、無特殊情況,對總經理辦公會議決定拒不執行,拖延不辦或不按原則執行的,公司將追究有關部門負責人的責任。(根據實際工作情況第一次:200元至2000元的經濟處罰,第二次:給予年終獎20%50%處罰,第三次:降職使用或勸其自動離職)(4)、總經理辦公會議下達的決定內容由辦公室負責解釋。(5)、有關部門必須將決定的執行情況于下達決議之日起限期內反饋到總經辦。辦公室應對總經理辦公會決議的貫徹執行情況及時跟蹤調查、并督促辦理,以確保公司政令的暢通。 42總經理崗位職責1、

19、貫徹執行國家的方針政策、法律法規和公司章程,尊照公司管理制度和工作要求,盡忠職守、勤勉工作。2、執行董事長的決議,向董事長報告工作。3、編制公司的年度經營計劃、財務預算和投資方案,組織實施董事長授權或批準的年度經營計劃、財務預算和投資方案,保證經營目標和安全生產目標的實現。 4、全面主持公司日常經營和管理活動,在董事長授權范圍內,代表公司簽署對外合同、合約,審批、處理公司各項事務。5、協調政府及各職能部門的關系,保持企業良好的運營環境。6、搞好增收節支和開源節流工作,依法維護企業和職工的利益,正確處理企業與職工和客戶等之間的相互關系。7、建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系,制

20、訂公司的基本規章制度和具體管理制度,并能夠適時引進先進的管理模式,推動公司的科學管理,高效發展。8、提請董事長聘任或者解聘公司高級管理人員;決定公司臨時用工招聘事宜。9、堅持民主集中制的原則,充分發揮“領導班子”的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創造性。10、加強企業文化建設,提高員工綜合素質,樹立企業良好的社會形象。11、主持召開總經理會議和周例會。43辦公室崗位職責1、認真學習公司的各項規章制度,認真參加業務學習和政治學習,積極協助董事長、總經理開展工作,努力推動公司業務的發展。2、協助董事長、總經理抓好組織工作,加強班子建設,根據工作需要和組織程序提出部門管理人員的配備意見。3、協助

21、董事長、總經理做好公司的各項工作及發展規劃;按公司的業務分工安排,認真落實所分工的各項業務。5、協助總經理做好分管部門員工管理工作,樹立典型,獎勤罰懶。6、及時檢查各項工作的完成情況及各項規章制度的落實情況。7、營造良好的企業文化,加強職工的培訓與教育,大力宣傳好弘揚企業團隊精神。8、加強與政府機構、行業單位的溝通,有效為公司提供良好的服務與支持。9、協助總經理搞好公司管理制度和內部分配方案的改革,為公司的運行創造良好的內外部環境。10、負責督促所管業務部門安排、實施和檢查,按時做好月結算和年終結算,并組織有關人員按時辦理各項業務手續。11、完成董事長、總經理交辦的其它工作任務。44辦公室主任

22、崗位職責1、主持和負責辦公室工作;以身作則,帶頭嚴格遵守公司的各項規章制度。2、在總經理的安排、部署、要求下負責起草、制定完善公司各類規章制度。3、根據公司總體發展目標和計劃,制定本部門目標、計劃,并貫徹實施。4、協助公司領導處理好日常行政管理事務,聯系和協調公司內部的配合協作關系,發揮參謀、助手作用。5、公司需上報或下發的各類綜合性文件材料的審核把關,印簽使用的審核把關,重要文檔的查閱把關等。6、按照領導安排,負責各類會議的通知,會場安排布置工作。7、按照公司總經理的指示精神,負責草擬公司的報告、總結、規章制度,處理往來文書。8、負責公司檔案材料的管理工作,合理利用檔案為公司工作服務,確保檔

23、案管理完整。9、對公司的財產進行登記、使用管理,負責各部門辦公用品及物資采購管理工作。10、負責管理人員考勤工作,帶班領導不在時替代帶班。 11、對公司的工作紀律及規章制度執行情況,運用有效的手段進行科學的管理。12、按時完成上級領導交辦的工作,對公司負責。 45辦公室工作分項劃定(一)會務文員工作負責會議的統籌協調和會場的安排布置工作。1、負責公司各類文檔的分類、掛號、辦理工作,做到來文、發文登記清楚、明了,查閱快捷,隨時把握文件辦理情況。2、文件辦理嚴格遵守流程制度,力爭在最短時刻內辦結。一般性的文件在3個工作日辦理完畢。特急件隨到隨辦,并按領導批示,在1個工作日內,實

24、時將有關材料移交相關部門負責人員。3、對領導已批示的上下級來文,應實時、切確地反饋給有關部門。4、跟蹤、把握呈公司領導審批文件的批示情形,并實時與有關人員溝通和反饋情形。5、按照上級來文的內容,分輕重緩急,實時呈送有關領導審批或轉送各有關部門承辦。盡量做到當天文件當天辦理,以免誤時誤事。6、對處置完畢的文件資料進行分類整理、歸檔。7、凡已歸檔的文件、資料公司內部借閱時,必須履行好借閱的有關手續,以免遺失。如發現遺失或損壞文件資料,應查明責任,并實時報告有關領導。(二)事務工作1、執行公司辦公用品及日常用品的采購、發放管理,辦公室要根據其他部門的請購計劃及庫存情況,適當儲備以備不時之需,作好請購

25、計劃單,經主管領導審批后,及時采購辦公用品和日常用品。2、執行各部門辦公設備、設施維修管理,辦公室負責根據維修要求協調或外請技術人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質量監督、確認。所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結果及完成狀態;對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告公司負責人。3、執行文件檔案的歸檔管理根據不同種類檔案的特點,做好分類存放、并整理立卷歸檔。4、文件資料收發管理,各類文件資料收發均需在登記薄上作好詳細登記及時將各類信息(通知、文件)進行上傳下達,特別是各類客戶信息應登記后及時傳遞給相關部門。 46財務部崗位職責1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。3、負責董事長

26、及總經理所需的財務數據資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門的聯絡溝通工作。5、負責資金管理、調度,編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統計,復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,督促銷售部、市場部、展廳等部門及時催交銷售款項,并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總帳及所有明細分類賬的記賬,結賬,核對,每月按時完成會計報表的編制,并及時清理應收,應付款項。9、負責公司全年的會計報表,帳薄裝訂、歸檔和資料保管工作。11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買,領用及保管,辦理銀行收付業務。12、

27、負責現金管理,審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證,現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節表。14、完成公司及部門主管交辦的其它工作。47會計崗位職責1、負責按本公司和國家有關會計核算制度的要求處理經濟業務,編制有關記帳憑證。2、根據復核的記賬憑證記賬,編制月度及年度財務報表。3、負責組織好日常財務工作和會計憑證,正確使用會計科目,及時記賬、算帳、結帳、并于每月終了,對總賬與各明細賬之間的余額進行平衡,做到帳帳相符。4、負責組織各項資產的核算,正確計提折舊,掌握資產變動情況;搞好財產管理及清查工作。5、負責對會計憑證、帳薄、報表進行整理

28、、裝訂、編冊、歸檔。管理好會計資料檔案;防止失密、遺失,做到資料完整,正確可靠。6、編制公司的會計報表。7、公司撥付所屬資金、內部往來、其他應收款、應付帳款等相關憑證編制及賬簿登錄;編制憑證前審核相關原始憑證。8、負責開具銷售票據。及時、準確編制收、付憑證,協助編制轉帳憑證;編造職工工資冊。9、審核倉庫報送的單據,錄制材料(商品)入庫、退貨、盤盈、盤虧單。參加庫存的盤點,盤點數的錄入,月末出具盤盈、盤虧單。10、負責銷售和利潤的明細核算,編制利潤表及其他往來結算的明細核算。11、完成領導交辦的其它工作。48出納崗位職責1、負責貨幣資金的收付結算業務,負責編制貨幣資金用途分析表及貨幣資金計劃表,

29、負責編制銀行存款余額調節表;會同制訂現金、銀行存款、有價證券、票據、收據的管理與核算辦法;2、貫徹現金管理制度,把好現金收支關;出納員收付款后,應在收付款憑證上簽章,并在原始單據上加蓋“收訖”、“付訖”戳記。3、負責登記現金、銀行存款日記帳,并作到日清日結;確保庫存和銀行對帳審核對一致。4、每日核對庫存現金,定期核對銀行存款帳項,保證貨幣資金的安全與完整。5、定期編制出納報告單,反映貨幣資金收支情況。6、根據各崗位提供的結算資料,及時填制各種結算憑證,并負責有效支票、發票、收據的保管及其付傳、領用、注銷等有關備查簿的登記工作。7、負責現金和各種有價證券的安全和完整無缺,如有短缺應負責賠償。保險

30、柜鑰匙不得任意轉交他人,并應保守保險柜密碼的秘密。8、凡有損本公司經濟利益且不合法、不合規的原始憑證,本崗位人員有權拒絕填制結算憑證和收據、發票等,并有責任公司主管財務的副總經理反映情況,提出處理意見。9、月末協助核對應收款。10、完成公司及部門主管交辦的其它工作。49市場部崗位職責1、 跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流保密工作。2、 搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的特性、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析。3、 進行市場調研,掌握客戶心理和行為,為公司市場活動提供決策依據。4、 制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略。制訂公司業務短、中、長期目標。5、 做出銷售預

31、測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃,新產品上市規劃,參與制定產品價格。6、 整理分析公司業務部門的業務資料信息,協調與其他部門之間的合作關系。 7、 對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。8、 了解掌握本企業資料狀況并與競爭對手作資料對比分析,重要信息原文及時分析上報。 9、 受理訂貨信息,按銷售政策計劃,確認定單成立,并落實銷售款的回收工作。10、 根據正式定單進行發貨運作, 合理裝配貨物,降低運輸成本。及時、妥善地處理客戶投訴及產品銷售、客戶維護過 程中存在的問題。11、 建立客戶檔案,客戶資料的歸檔整理及更新工作。12、 及時總結公司產品、服務中存在的問

32、題,撰寫報告并提出改進意見。13、 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施。14、 市場部人員應及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。15、 完成公司領導交辦的其他工作。4-10市場部經理崗位職責1、主持銷售部工作,全面負責本部門各項工作的安排、計劃、布置、檢查、指導、審核、落實、評估、考核。 2、負責廣告宣傳策略及廣告發布的評審工作及價格策略的制定。3、負責各項業務工作計劃、安排、推進、指導。4、負責對部門存在問題,進行分析、整改和實施;對銷售工作中出現的重大問題及時與其他部門協調并進行處理匯報。5、分析市場和競爭對手的狀況及變化,為公司決策提供依據。6、依據公司年度目標,制

33、定本部門年度目標及控制管理措施。7、預測、控制和平衡本部門的銷售執行情況與成本支出,安排督促應收帳款及進度。8、全面負責銷售合同起草、簽定工作;負責客戶上報材料的填寫,匯總,上報及檔案材料的整理,裝訂,歸檔保管工作。9、隨時稽核銷售報表、通報的執行情況,并及時督促。10、協調、組織、策劃與銷售相關的重大活動并監督執行。11、處理領導交辦的其它事務或突發事件。 411采購部崗位職責1、進行物料價格的市場調查與分析,搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作,爭取最低的采購成本。負責建立物料供應體系,開拓供應渠道。 2、嚴格監控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費,并建立

34、公司物資比價體系。3、組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發揮物資的有效使用。4、嚴格規范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。5、做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發生。6、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準,密切與行政、銷售、人事、財務、生產、倉庫等部門的工作關系,加強協作,配合做好銜接交叉工作。  7、嚴格把控生產所需農資的采購渠道,收集所采購物資、材料樣本三證(營業執照、產品合格證、質檢報告)并存檔。8、組織收集有關購進品的市場信息,反饋于相關部門參考隨時了解生產狀

35、況及購進品的使用和庫存情況,保障工作的正常進行。9、負責組織物資的供應,組織物品的供應、采購工作,做好物品進、出、存等統計核算工作。10、完成領導安排的其他臨時性工作。412采購部經理職責1、主持采購部的全面工作。制訂公司物資采購原則,實施統一采購。2、領導采購部門按部門的工作職能做好工作。3、根據營銷計劃和生產計劃制訂采購計劃,并督導實施。4、制定本部門的物資管理相關制度,使之規范化制定物資采購原則,并督導實施。5、 做好采購的預測工作,根據資金運作情況,材料堆放程度,合理進行預先采購。6、 定期組織員工進行采購業務知識的學習,精通采購業務和技巧,培養采購人員廉潔奉公的情操。7、 帶頭遵守采

36、購制度,杜絕不良行為的產生。8、 控制好物資批量進購,避開由于市場不穩定所帶來的風險。9、 監控物品流通的狀況,控制不合理的物資采購和消費。10、 進行采購收據的規范指導和審批工作,協助財會進行審核及成本的控制。11、 完成上級交辦的其他任務。413生產部經理崗位職責1、 負責公司的日常生產、設備、機械、安全管理。協助總經理制定公司的質量方針、目標,完成公司年度生產計劃。負責生產任務完成。2、 根據市場需要,及時調整種植品種,按計劃生產,滿足公司對各種產品的需求,并配合銷售部服務跟蹤信息反饋 。3、 制定公司內部各項生產管理,獎懲制度,充分調動員工的工作積極性,保證完成各月生產任務。4、 及時

37、處理生產所需設備、機械、工具等各種可能影響安全生產的隱患,事先預防,并及時通知有關部門處理。5、 協調配合,加強對生產上員工的各項管理工作,并對做出成績的個人和集體給予表彰獎勵。6、 負責公司節水控制灌溉計劃編制、培訓、實施。7、 注重對生產技術員工的種植技術培訓,提高員工整體素養,保持生產區域的環境衛生,樹立企業形象。8、 注重生產節能降耗。與生產相關部門做好協調溝通。9、 處理好本部門內各項工作。10、 完成領導交辦的其他工作。生產部現場管理制度1、員工必須遵守上下班作息時間,不遲到,不早退。 2、員工因特殊情況需請假,應嚴格按照公司請假程序逐級向各級主管請假,得到批準后方可能離開。6、提

38、倡文明禮貌,現場作業嚴禁使用侮辱性字眼,不講臟話。7、現場員工必須專心作業,嚴禁嬉鬧聊天,偷閑怠工,8、現場各工段應做好人員定崗工作,禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等。9、現場人員在工作期間不得做與工作無關事情,生產現場禁止吃食物、看小說、玩手機等。10、員工必須服從合理工作安排,盡職盡責作好本崗位工作,堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。11、現場人員必須自律自覺,勇于檢舉揭發損害公司利益,破壞生產的不良行為,反對一切壞現象。13、員工必須按照生產工藝規定,操作指導進行現場作業。14、提倡節約,生產現場嚴禁水、電、浪費現象。17、嚴禁在現場打架、聚眾鬧事。 414倉庫人員崗位職責

39、1、在采購部領導下,負責倉庫物料的保管、驗收入庫、出庫等工作。2.對入庫的物資,保管人員必須親自過目,物品名稱規格一定要核對無誤,數量一定要清點(包括點數、稱斤、計量等)準確,對不符合要求的物品,不得驗收入庫。遇有爭議物品,提交采購部人員協同有關部門及人員研究處理。3、對發出需要維修、加工的物料或器具,保管員必須做好備查記錄,隨時掌握物料維修、加工情況及時收存,并收存廢舊物料和器具。每月與負責往來的材料會計核對一次。4、每天應及時將出、入庫單按規定的程序傳遞。5、負責合理安排物料在倉庫內的存放次序,按物料種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,經常保持庫區范圍內整潔衛生。對回收物品妥善分類保管

40、,并做好相關記錄。6、保管員對所保管的物品,應做到每月必須進行一次自行盤點,每月底前必須與材料會計進行一次對帳,保證做到帳薄、票據、物料三相符。并接受領導及材料會計每月隨機抽檢。如有盤盈、盤虧,保管員應提出書面材料,說明原因。屬于正常耗損,經主管經理審核,報總經理批準轉材料會計核銷出帳。材料會計每月隨機抽檢時發現盤虧保管員要按價賠償。 7、保管人員要每天打掃好倉庫衛生,關鎖好門窗。并催問各部門領導人是否有應領而未領的物資。有特殊事情,必須請假,由領導安排好頂班人員并接交好手續后方可離開以保證供應及時。  8、倉庫是財物重地,非保管人員不得隨意進出停留,不允許代存私人物品,不

41、得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。9、負責倉庫區域內的治安、防盜、消防工作,發現事故隱患及時上報,對意外事件及時處置。10、負責倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料、帳冊、備查薄、記錄資料的收集、整理和建檔工作,及時編制相關的統計報表。11、做到以公司利益為重,愛護公司財產,不得監守自盜。12、不斷加強業務學習,熟悉所保管物資的規格、性能、質量、使用范圍、使用量、最低保管量等內容,努力提高業務及管理水平。13、及時完成領導臨時交辦的其他任務。     415展廳管理制度 為展示公司的品牌形象和文化,進一步完善和加強展廳的管理,充分發揮展廳在品牌形象和

42、銷售中的重大作用。為了給前來參觀和洽談業務的客戶留下深刻良好的印象特作出如下規定:1、根據公司的安排,擬定好接待計劃,合理安排和組織游客的參觀、采摘。2、負責向游客導游、講解、解答游客提問。3、展廳工作人員應按要求著公司統一工裝,佩戴工號牌,并保持服裝的清潔。應嚴格服從展廳主管的安排及工作調遣。提高自身服務意識,維護公司窗口形象,注意自身言行舉止,文明、禮貌服務游客。4、進出賬目管理,制定專人負責進出入帳薄的信息錄入與管理工作。5、閑雜人員不得隨意進入展廳,游客或其他客戶在展廳參觀必須有專人陪同、講解。6、展示柜以及產品陳列嚴格按照公司要求擺放,展廳管理人員不得私自改變產品陳列位置,注意保持展

43、柜內外清潔衛生。7、樣品按品類合理搭配,擺放整齊,做到一塵不染。8、保持展廳內明亮、清潔、無異味、空氣清新。9、公司宣傳資料要及時補充,以便客戶取閱。10、展廳工作人員應掌握展廳內的樣品名稱、品種、價格、以及會員套餐政策。11、熟悉掌握有機蔬果的特點要素、種植流程及與其他普通蔬果的優勢區分。12、新樣品放入展柜之前,應對產品經過篩選,品相不好,輕度成熟的不得放入展柜,并保證樣品數量的充盈和品種的及時更新。13、嚴格把控產品銷售質量關,對水果蔬菜品質、重量、包裝、等各環節的認真把控。14、品嘗品應及時清洗、補充,并盛盤放入展柜,便于游客品嘗。15、和倉庫、財務做好賬目對接工作。16、完成上級交辦

44、的其他工作。17、展廳工作人員應嚴格遵守此制度。  416公司保安崗位職責各保安要明確自身的崗位責任,認真履行自己的職責,防止意外事件的發生,維持安全的生產和生活環境。由公司辦公室直接統籌和管理保安崗位的職員; 保安員認真履行各崗位職責義務。 1.值班時,應按要求統一制服,保持通信設備暢通。2 文明執勤,主動熱情,積極配合展廳引導游客到指定區域。3監管員工打卡,并維護打卡機的正確操作。4.不準在保安室閑聊或做與工作無關的事,不擅自離崗,不脫崗。5.要按時、定時的巡察公司內各區域,防止意外事件的發生。6.公司內如發生民事糾紛應及時勸阻制止,并及時報告保安隊長或辦公室處理。7.不定時巡察

45、各樓層水,電源開關及倉庫物資,保證重要區域的安全。8.保持保安室,公告欄,打卡機及廠門的清潔衛生。9.監管公司所有消防器材,定期舉行消防演練。10. 大門保安員必須嚴格把關,必須對所有來訪人員在進入公司前的盤查,詢問其因何事訪何人,在聯系被訪人并征得同意后,在賓客來訪登記本上詳細記錄,并由保安員領帶來訪者到被訪人辦公處。 11. 晚班及早班保安應視天氣情況,適時掌握公司照明燈的開啟或關閉。12. 下班后須對全公司辦公區域的水電、門窗鎖進行檢查,如發現異常情況須立即上報,并作好相關記錄。 13. 值班保安下班須對接班保安完成交接事項:上級規定、或指示事項; 來訪賓客或工作人員尚未離開之事項;送貨

46、或寄存物品須交班轉交;園區內外可疑人物須注意監視或警覺。14. 巡邏保安要巡視園區周圍,發現問題應及時匯報并做好相關的巡邏記錄,巡邏時間為每1小時巡查一次。15. 負責對停車場的監控,制止并引導違規車輛正確停放。16. 保安隊長應不定期對值勤保安崗位查哨,及時糾正保安員違紀行為。 17. 定期對安全設施進行檢查,及時發現安全隱患并上報辦公室即時處理。18. 完成領導交辦的其他工作。417食堂崗位職責1、保持個人及廚房、餐廳的衛生,做到衣著干凈、炊具清潔。2、不要把購進食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放;菜蔬下腳料(垃圾)不能亂扔,要及時倒掉處理。3、做到主副食搭配,多品種、粗糧細做、粗菜精做

47、、有涼有熱,味道鮮美可口。4、非開餐時間,不許外人進入廚房。5、負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴防丟失及毀損。6、控制食堂費用,努力降低各種食品加工成本。7、保證食品的質量安全,剩飯剩菜要妥善儲存,嚴防食物中毒。8、管理好易燃易爆用具,飯后嚴格檢查,發現問題及時匯報。9、增強節能意識,節約用水、用電。10、食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。做好防火、防盜、防凍工作。     第五章 公司考勤管理制度51考勤制度1、考勤目的:嚴明工作紀律、提高工作效率,同時又能保證員工的身心健康和合法權益。2、考勤作用:作為計算當月薪金的依據;考核員

48、工工作表現的一項重要內容;實行獎罰的依據;員工試用期滿轉正的一項依據:員工試用期間累計事假達3天(含);累計病假達5天(含);曠工1天,遲到3次(含);則被證明為不符合公司錄用或延期轉正條件之一。3、考勤范圍:公司全體員工及試用期人員。4、工作時間:行政部:上午:8::0012:00 下午14:0018:00(夏季)生產部:上午:6::3010:30 下午15:3019:30(夏季)倉 庫:上午:6::3010:30 下午15:3019:30(夏季)行政部:上午:8::0012:00 下午13:3017:30(冬季)生產部:上午:7::0011:00 下午13:0017:00(冬季)倉 庫:上

49、午:7:0011:00 下午13:0017:00(冬季) 因季節變化或工作需要,調整工作時間由公司另行通知。員工應遵守公司的作息時間,按時上、下班,不得無故遲到、早退。5、考勤管理:1公司考勤采用上下班指紋打卡制。  2遺忘打卡,應由部門經理、主管領導證明其出勤情況,并給予30元次的罰款。6、遲到、早退:員工出現下列情況者視為遲到、早退: 1員工沒有得到部門主管領導的許可,上班前私自外出而延誤上班打卡、開會規定時間視為遲到。  2因私事于規定的工作時間中途離開公司,工作崗位超過30分鐘;視為早退。7、遲到、早退處罰標準: 1遲到、早退(10分鐘內)1次扣

50、款20元;一月內遲到、早退累計3次以上加罰100元。2每次遲到或者早退超過1小時的扣除當日工資;8、員工出現下列情況之一者視為曠工:1未經請假或請假未被批準擅離工作崗位;2逾期未經續假又無正當理由;3謊報請假事由,經查屬實;4經分配工作,無故延期不到;9、曠工處罰標準:曠工,扣除日均基礎工資的2倍,一月內無故曠工2日,扣除當月崗位工資,全年累計曠工7日,除正常處罰外另扣除年終獎金。10、請假規定及批準權限請假規定:1員工因個人原因(病)或私事,不能正常上班,需要請假的,本人須事先填寫請假條,提出申請,經相關領導批準,請假條交辦公室備案后方可視為有效請假; 2不允許口頭請假。遇有特殊情

51、況,可電話請假,事后1天內補辦請假手續;事后1天內不補辦請假手續的,按曠工處理;3公司員工月休假外的事假、病假為無薪假,扣除當日平均工資;月休假及事假超過7天(含7天)扣發當月崗位工資,月休假及病假超過10天(含10天)扣發當月崗位工資.4一年內累計事假不超過15天;全年事假累計15天以上或病假累計30天以上者,扣發年終獎金;5員工因公參加社會活動、赴外地出差,應征得主管領導的批準,同時通報辦公室,否則,考勤出現錯誤責任自負。批假權限: 1 員工請假半天由部門經理主管批準; 2 員工請假1天(含)以上2天以內由辦公室批準,2天以上由總經理批準。11、加班: 公司提倡統籌、合

52、理安排工作,提高辦事效率,盡量減少加班工作,確保員工得到充分休息,原則上管理人員當天內加班一律不計加班費。 1工人確因工作需要加班的,由各部門與員工協商后自行安排,或填寫加班審批表經總經理批準,辦公室備案。 2因突發事件等特殊原因需要加班的,由公司統一安排。 3因工人個人原因造成在正常工作時間內,應該完成的指定工作任務而沒有完成,導致延長工作時間的不屬于加班。 4工人加班費按時計算,加班費=日均工資÷8(小時),不計入月工資總額,另行造冊發放。 5.2休假管理制度 依據勞動法規定,在公司任職期間,員工享有法定節假日、婚嫁、喪假、產假、工傷假等帶薪休假權利。1、公司管理人員上

53、班,大月27天,小月26天為滿勤。即可發全額基礎工資、崗位工資和全勤獎。 2、公司干部職工每月有4天休假時間,每周輪休一天,周一至周五調整休息時間,并征得部門經理或主管同意方可調休。周六、周日不得調休。3、員工家庭所在地距離公司超過50公里的可以集中調休,且每次調休時間不得超過4天。超過月正常調休天數的一律扣發全勤獎。4、公司員工月出勤,大月27天,小月26天超出天數為加班。根據工作需要,確需加班,另發加班工資(公司管理人員當日工作超過工作時間不計加班)。5、加班費發放規定:加班費每月另行發放。6、節假日加班根據實際情況另定。7、曠工:扣除當日工資的2倍。8、國家法定假日依據國務院辦公廳發布的

54、相關規定,以及本公司實際情況,全體在崗員工享有帶薪法定節假日:法定節假日有:元旦、春節、清明節、五一、端午節、中秋節、國慶、三八節(女員工);因工受傷休假和補償由公司商定; 法定節假日和婚嫁假,喪假(父母、子女、配偶),產假,按照國家有關節假管理辦法規定和公司實際執行。 5.3工資結構組成 序號職務基本工資崗位工資工齡工資學歷津貼全勤獎年終獎金其他獎金1試用期員工16001002正式員工1700200505010018003組長1800300505010021004主管1900400505010024005部門副經理2000600505010028006部門經理220080

55、05032007總監240010005036008總經理28001200504000備注:其他獎金分為:個人突出表現獎、重大貢獻獎、優秀團隊獎等:學歷津貼:大專以上學歷每月50元、本科每月100元、本科以上每月200元工齡工資:以每年每月50元遞增,超過10年將不再遞增。5.3衛生管理制度為了保證辦公場所的統一標準化、秩序化,對辦公區域的衛生標準統一如下:一、桌面:1. 各自辦公桌上物品,除工作必須品外,禁止雜亂擺放。2. 辦公桌上設備保持清潔,每日至少清理一次。3. 辦公桌上禁止擺放二本書厚度以上的刊物。4. 文件夾、檔案袋,需放置入檔案袋中,高低順序放

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