1、MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 1 頁 共 102 頁MF1 智能表充值管理系統智能表充值管理系統使使用用說說明明書書Ver:2015.12MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 2 頁 共 102 頁目目 錄錄目目 錄錄.2第一章第一章 概概 述述.6第二章第二章 安裝配置安裝配置.72.1 安裝配置概述安裝配置概述.72.2 聯網使用時的服務器端安裝配置說明聯網使用時的服務器端安裝配置說明.82.2.1 SQL SERVER 2000（個人版）安裝 .82.2.2 SQL SERVER2000(個人版)安裝(WINDOWS 7).132.2.3 SQL SERVER 2000 SP

2、4 補丁安裝.272.2.4 MF1 智能表充值管理系統安裝 .342.2.5 MF1 智能表充值管理系統配置 .352.3 聯網使用時的客戶端安裝配置說明聯網使用時的客戶端安裝配置說明.392.4 單機使用時的安裝配置說明單機使用時的安裝配置說明.40第三章第三章 快速入門快速入門 .41第四章第四章 系統設置系統設置 .424.1 初始參數設置初始參數設置.424.2 通訊參數設置通訊參數設置.424.3 基礎參數設置基礎參數設置.434.4 價格設置價格設置.454.5 表型號設置表型號設置 .47第五章第五章 操作員管理操作員管理.49MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 3 頁 共

3、 102 頁5.1 操作員管理操作員管理 .495.2 權限設置權限設置.505.3 修改密碼修改密碼.51第六章第六章 檔案管理檔案管理 .526.1 區域管理區域管理.526.2 用戶檔案管理用戶檔案管理.536.3 表檔案管理表檔案管理 .546.4 用戶檔案導入用戶檔案導入.556.5 機井檔案管理機井檔案管理.56第七章第七章 業務管理業務管理 .587.1 用戶開戶用戶開戶.587.2 用戶充值用戶充值.617.3 用戶補卡用戶補卡.627.4 用戶銷戶用戶銷戶.637.5 用戶換表用戶換表.647.6 退費退費.657.7 補費補費.667.8 補助補助.66第八章第八章 查詢統

4、計查詢統計 .688.1 用戶信息查詢用戶信息查詢.688.2 業務查詢業務查詢.698.3 業務匯總業務匯總.708.4 黑名單查詢黑名單查詢 .718.5 補助發放查詢補助發放查詢.728.6 補助發放匯總補助發放匯總.73MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 4 頁 共 102 頁8.7 捷寶數據上傳捷寶數據上傳.748.8 捷寶上傳查詢捷寶上傳查詢.748.9 階梯水表、階梯氣表月使用量查詢階梯水表、階梯氣表月使用量查詢.758.10 階梯水表、階梯氣表用量匯總階梯水表、階梯氣表用量匯總.768.11 階梯水表、階梯氣表用戶年用量查詢階梯水表、階梯氣表用戶年用量查詢 .768.12

5、階梯水表、階梯氣表年用量統計階梯水表、階梯氣表年用量統計.77第九章第九章 卡操作卡操作.789.1 讀卡讀卡.789.2 清卡清卡.809.3 寫檢查卡寫檢查卡.819.4 寫設置卡寫設置卡.819.5 寫清零卡寫清零卡.849.6 寫備份卡寫備份卡.859.7 寫空補卡寫空補卡.869.8 寫抄表卡寫抄表卡.869.9 寫繼電器測試卡寫繼電器測試卡 .879.10 寫負載識別設置卡寫負載識別設置卡.879.11 寫特殊功能開關卡寫特殊功能開關卡.889.12 寫換表卡寫換表卡.889.13 寫校時卡寫校時卡.899.14 階梯水表階梯水表(五階六價五階六價)、階梯氣表、階梯氣表(五階六價五

6、階六價)寫設置卡寫設置卡 .90第十章第十章 系統維護系統維護 .9110.1 數據庫初始化數據庫初始化.9110.2 數據備份數據備份.9110.3 數據恢復數據恢復.9210.4 定制單據定制單據.93MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 5 頁 共 102 頁10.4.1 報表設置 .9310.4.2 頁面設置 .9410.4.3 文本編輯 .9410.4.4 格式設置 .9510.5 數據庫自動備份設置數據庫自動備份設置.9610.6 軟件幫助軟件幫助.9610.7 系統認證系統認證.97附件一：附件一： .98SQL SERVER 2000（個人版）安裝常見故障排除 .98一、安裝

7、時操作系統提示“安裝已掛起”的解決方法.98二、安裝注意事項.98MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 6 頁 共 102 頁第一章第一章 概概 述述MF1 智能表充值管理系統是為配合公司自主研發生產的多種計量表具寫卡收費而研發的。管理系統支持的產品類型包括：一表一卡水表、一表一卡純水表、一表一卡熱水表、一表一卡燃氣表、一表一卡熱量表、一表一卡單相電表、一表一卡三相電表、階梯水表（二階三價） 、階梯水表（三階四價） 、階梯水表（五階六價） 、階梯氣表（五階六價） 、一表多卡水表、一表多卡電表、復費率電表、MF1 計金額機井表、計時型機井表、MF1 大口徑表。MF1 智能表充值管理系統采用微軟

8、公司的 SQL Server 2000 作為后臺數據庫管理工具，整體系統架構采用 C/S 方式，既可以進行聯網收費，也可以作為單機收費使用。系統具有良好的操作性、數據安全性、功能擴展性等特點，能最大程度滿足客戶的日常營業收費工作。并且，系統還具有豐富的查詢統計和打印功能，支持客戶自己定義修改業務報表模板。安裝、使用系統之前請仔細閱讀該幫助的以下章節。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 7 頁 共 102 頁第二章第二章 安裝配置安裝配置2.1 安裝配置概述安裝配置概述MF1 智能表充值管理系統既支持多臺電腦在局域網內聯網收費，也支持單獨使用一臺電腦進行單機收費。聯網收費時，要指定一臺電腦作

9、為服務器使用，其余的電腦作為客戶端。單機收費時，服務器和客戶端可以共用一臺電腦。聯網使用時，作為服務器使用的電腦上需要安裝配置 SQL Server 2000 個人版和 MF1 智能表充值管理系統兩個部分；作為客戶端使用的電腦上只需要安裝配置 MF1 智能表充值管理系統一個部分。單機使用時，要在這一臺電腦上同時安裝配置 SQL Server 2000 個人版和MF1 智能表充值管理系統，具體的安裝配置過程和聯網使用時的服務器端安裝配置過程一樣。系統要求：（1）服務器：支持的操作系統：Microsoft Windows 98；Microsoft Windows Me；Microsoft Wind

10、ows 2000；Microsoft Windows NT 4.0（SP5 或更高版本） ；Microsoft Windows XP 專業版（SP2）及以上；Microsoft Windows Server 2003；Microsoft Windows Win7；硬件要求：最低配置：1.0GHz CPU、256MB RAM、800 x600 顯示器、4200RPM 硬盤；建議配置：2.0GHZ CPU、1024MB RAM、1280 x1024 顯示器、7200 RPM 硬盤；安裝驅動器上應具有 2.0 GB 的可用硬盤空間；（2）客戶端：支持的操作系統：Microsoft Windows 9

11、x，Me，NT 或 2000；Microsoft Windows XP；Microsoft Windows Server 2003；Microsoft Windows Win7；硬件要求：最低配置：1.0GHz CPU、256MB RAM、800 x600 顯示器、4200 RPM 硬盤；建議配置：2.0GHZ CPU、1024MB RAM、1280 x1024 顯示器、7200 RPM 硬盤；安裝驅動器上應具有 100 MB 的可用硬盤空間；MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 8 頁 共 102 頁2.2 聯網使用時的服務器端安裝配置說明聯網使用時的服務器端安裝配置說明聯網使用時，作為服

12、務器使用的電腦上需要安裝配置 SQL Server 2000 個人版和 MF1 智能表充值管理系統兩個部分。2.2.1 SQL Server2000（個人版）安裝（個人版）安裝由于 Windows XP 操作系統不完全支持 MicroSoft SQL Server 2000 數據庫管理系統，因此可能會造成部分用戶安裝失敗。建議在Windows2000、Windows 2003 操作系統上安裝 SQL Server2000，如使用Windows XP，請將操作系統升級至 SP2 及以上。1）在配套光盤中找到 SQL Server 2000 文件夾，雙擊“AUTORUN.EXE”文件，當出現安裝界

13、面時選擇“安裝 SQL Server 2000 組件”選項。2）在接著出現的安裝組件選擇畫面中選擇“安裝數據庫服務器”。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 9 頁 共 102 頁3）在歡迎界面中點擊“下一步”按鈕后，將會出現“計算機名”窗口。在該窗口中，以默認的“本地計算機”選項進行安裝。4）在“計算機名”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現“安裝選擇”窗口。在該窗口中，以默認的“創建新的 SQL Server 實例，或安裝客戶端工具”安裝選項進行安裝。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 10 頁 共 102 頁5）在“安裝選擇”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現“用戶信息”窗口。在“用

14、戶信息”中填入您的個人信息或按照默認值不作改變，點擊“下一步”按鈕將出現“軟件許可證協議”窗口，點擊“是”按鈕繼續，將出現“安裝定義”窗口。在“安裝定義”窗口中按默認的“服務器和客戶端工具”選項進行安裝。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 11 頁 共 102 頁6）在“安裝定義”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現“實例名”窗口。在該窗口中，按默認的“默認”選項進行安裝。7）在接著出現的“安裝類型”窗口中，安裝類型按默認值“典型”，如果修改安裝路徑可以點擊“瀏覽.”按鈕進行路徑更改，建議不要將安裝路徑默認為 C盤，以防止系統崩潰時數據庫文件丟失。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 12

15、 頁 共 102 頁8）點擊“下一步”，出現“服務帳戶”窗口。在該窗口中，選擇“對每個服務使用同一帳戶。自動啟動 SQL Server 服務”選項， “服務設置”選擇“使用本地系統帳戶”。9）點擊“下一步”，出現“身份驗證模式”窗口。在該窗口中，選擇“混合模式”選項。輸入 sa 的登錄密碼，該密碼在 MF1 智能表充值管理系統安裝后進行數據庫配置時要用到，請牢記輸入的密碼信息。如果不需要密碼控制，在“空密碼”前選中打上對勾（不推薦） 。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 13 頁 共 102 頁10）點擊“下一步”按鈕繼續，在出現復制文件的窗體中點擊“下一步”按鈕開始復制文件。當文件復制完

16、畢后點擊“完成”，至此，SQL Server 2000 的安裝完畢。接下來，要對 SQL Server 2000 進行一些配置。11）SQL Server 2000 的安裝完畢后將會在開始菜單中添加一個程序組，運行程序組當中的“服務管理器”程序。在該窗體中， “服務器”下拉框中選擇“2.2.1“2.2.1 SQLSQL Server2000Server2000（個人版）安（個人版）安裝裝”第第 3 3 步步中的計算機名，一般默認的就是該名稱。 “服務”下拉框中選擇“SQL Server”。在“當啟動 OS 時自動啟動服務”選項前選中打上對勾，這樣的話當電腦啟動時 SQL Server 也就會自

17、動啟動。點擊“開始/繼續”按鈕，檔圖標由紅色方框變為綠色三角時表示 SQL Server 已正常啟動。在收費系統運行時，這個服務是不能關閉的，否則系統將無法正常收費。至此，SQL Server 2000 安裝配置完畢。2.2.2 SQL Server2000(個人版個人版)安裝安裝(Windows 7)安裝環境的要求：安裝環境的要求：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 14 頁 共 102 頁1） Windows 7 操作系統版本應為旗艦版，Windows 7 簡易版、家庭版不能安裝 SQL Server 2000。2） Windows 7 操作系統 32 位、64 位系統均可，但使用 6

18、4 位安裝時操作系統會提示不兼容，此時按照 Windows 引導繼續安裝即可，不影響使用。安裝前的準備工作：安裝前的準備工作：1） 以 Windows 超級管理員的身份（一般為 Administrator）進入操作系統。2） 如果以前電腦上有不完整的 SQL Server 2000 安裝殘留文件，需要先將殘留文件刪除干凈，否則會引起安裝失敗。根據實際的安裝目錄，刪除框圖中選中的文件夾。3） 安裝前先暫時關閉防火墻等防護性軟件，等安裝成功后再恢復運行，安裝過程中如果對 SQL SERVER 有阻止提示，需要解除阻止。下圖演示了如何手動關閉 Windows 7 自帶的防火墻功能。MF1 智能表充值

19、管理系統使用說明書第 15 頁 共 102 頁4） 為避免安裝失敗，需要將 SQL Server 2000 的安裝程序拷貝到電腦硬盤上備用。特別注意：保存路徑的各級文件夾名稱不能有中文，包括中文的標點符號。同理，計劃要將 SQL Server 2000 安裝到的安裝目錄也不能有中文。5） 打開 SQL Server 2000 安裝文件所在的文件夾，選擇“AUTORUN.EXE”文件。特別注意：不能雙擊該文件直接運行。6） 先使用鼠標右鍵單擊該文件，選擇“屬性” ，在屬性框中按照下圖所示進行修改：勾選中“以兼容模式運行這個程序” ，下拉框中選擇“Windows XP（Service Pack 3

20、） ” 。勾選中“以管理員身份運行此程序” 。然后依次點擊“應用” 、 “確定”按鈕。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 16 頁 共 102 頁安裝步驟：安裝步驟：1） 使用鼠標右鍵單擊“AUTORUN.EXT”文件，然后點擊“以管理員身份運行”命令開始安裝。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 17 頁 共 102 頁2） 按照圖片示例，點擊框圖中指示的“安裝 SQL Server 2000 組件” 。3） 按照圖片示例，點擊框圖中指示的“安裝數據庫服務器” 。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 18 頁 共 102 頁4） 按照圖片示例，點擊框圖中指示的“下一步” 。5） 按照

21、圖片示例，選擇“本地計算機” ，點擊框圖中指示的“下一步” 。6） 按照圖片示例，選擇“創建新的 SQL Server 實例，或安裝客戶端工具”選項，點擊框圖中指示的“下一步” 。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 19 頁 共 102 頁7） 按照圖片示例，輸入姓名信息，公司信息可以為不填寫。點擊框圖中指示的“下一步” 。8） 按照圖片示例，點擊框圖中指示的“是” 。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 20 頁 共 102 頁9） 按照圖片示例，選擇“服務器和客戶端工具” ，點擊框圖中指示的“下一步” 。10） 按照圖片示例，勾選“默認”選項，點擊框圖中指示的“下一步” 。MF1 智

22、能表充值管理系統使用說明書第 21 頁 共 102 頁11） 按照圖片示例，選擇“典型”選項。如果需要更改目的文件夾，可以點擊框圖中的“瀏覽”按鈕選擇新路徑，建議保持默認值不變。點擊框圖中指示的“下一步” 。12） 按照圖片示例，選擇“對每個服務使用同一個賬戶。自動啟動 SQL Server 服務” ，服務設置選擇“使用本地系統賬戶” 。點擊框圖中指示的“下一MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 22 頁 共 102 頁步” 。13） 按照圖片示例，選擇“混合模式” ，輸入、確認 sa 賬戶的登錄密碼（軟件連接數據庫時需要該密碼，請記下正確的密碼。 ）點擊框圖中指示的“下一步” 。14） 按

23、照圖片示例，點擊框圖中指示的“下一步” ，該過程會根據電腦硬MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 23 頁 共 102 頁件配置的情況，執行 25 分鐘時間。在沒有提示安裝完畢之前，請保持該操作，不要中途強制結束或者啟動電腦。15） 安裝結束。安裝后的配置工作：安裝后的配置工作：1） 打開新安裝的 SQL Server 2000 安裝目錄。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 24 頁 共 102 頁2） 右鍵單擊菜單組中的“服務管理器” ，點擊“以管理員身份運行”菜單，運行如下圖所示的服務管理器。3） 勾選上“當啟動 OS 時自動啟動服務” ，然后點擊“開始/繼續”按鈕，服務正常啟動后的

24、狀態顯示如下圖所示。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 25 頁 共 102 頁4） 選擇 SQL Server 服務管理器界面上“服務”下拉框，下拉后選擇“SQL Server Agent” （自動備份代理服務器） 。5） 在 Windows 7 下，SQL Server Agent 這個服務需要手工啟動，啟動后界面還是灰色的，但這不影響使用。手工啟動服務的方法如下圖所示，先打開控制面板中的服務管理器。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 26 頁 共 102 頁6） 雙擊運行“SQLSERVERAGENT”服務。7） 在彈出的屬性窗口中，將啟動類型選擇為“自動” ，然后點擊“啟動”按

25、鈕。正常啟動后“啟動”按鈕會自動變成灰色，依次點擊“應用” 、 “確定”按鈕保存退出。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 27 頁 共 102 頁8） 配置完成。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 28 頁 共 102 頁2.2.3 SQL Server 2000 SP4 補丁安裝補丁安裝大多數局域網連接 SQL 失敗的問題可以通過在服務器端（安裝 SQL Server 2000 的電腦）安裝 SQL Server 2000 SP4 來加以解決，以下章節將對SP4 補丁的安裝方法進行說明。和 SQL Server 2000 的安裝要求一樣，SP4 補丁的安裝程序目錄不能有中文和中文字符

26、，安裝時同樣需要以超級管理員的身份進入，具體注意事項可以參考 2.2.1 和 2.2.2 章節 SQL Server2000 的描述部分。1） 打開 SP4 安裝目錄，將“setup.bat”文件的屬性進行調整，勾選上“以兼容模式運行這個程序” ，選擇“Windows XP（Service Pack3） ”下拉選項。2） 右鍵單擊“setup.bat”文件，選擇“以管理員身份運行”菜單開始執行安裝。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 29 頁 共 102 頁3） 按照圖例所示，依次執行后續安裝步驟。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 30 頁 共 102 頁4） 此處要和 SQL Se

27、rver 2000 安裝時填寫的內容保持一致。如果使用的是 SQL Server 登錄模式，還需要填寫正確的 sa 賬戶登錄密碼，然后點擊“下一步”按鈕進行密碼認證。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 31 頁 共 102 頁5） 如果當前的 sa 密碼為空，系統會發出警告提示。如果想繼續保持為空，可以選擇“忽略安全威脅警告” 。6） 勾選上“升級 Microsoft Search 并應用 SQL Server 2000 SP4”選項， “對所有數據庫啟用跨數據庫的所有權鏈接”不要勾選。然后點擊“繼續”按鈕進行后續操作。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 32 頁 共 102 頁7）

28、錯誤報告發送功能可以不勾選。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 33 頁 共 102 頁8） 點擊“下一步”開始安裝，安裝過程中不要中斷程序或重啟電腦。9） 安裝過程中提示備份 master 數據庫，點擊“確定”按鈕繼續。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 34 頁 共 102 頁10） 安裝完成。11） 安裝完成后重啟電腦，否則 SQL Server 2000 服務無法自動啟動。未安裝 SP4 補丁的 SQL Server 2000 版本為 8.00.194，安裝后版本為 8.00.2039。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 35 頁 共 102 頁2.2.4 MF1 智能表充

29、值管理系統安裝智能表充值管理系統安裝1）在配套光盤中找到“MF1 智能表充值管理系統(安裝程序).EXE”文件，雙擊運行后開始安裝。2）在“歡迎”窗體中點擊“下一步”按鈕后進入路徑選擇窗口，在路徑選擇窗口中，可以通過點擊“瀏覽”按鈕進行路徑更改操作，建議將默認路徑更改為“D:Program FilesSuntrontMF1 智能表充值管理系統” 。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 36 頁 共 102 頁3）在路徑選擇窗體中點擊“下一步”按鈕后就進入了文件復制窗口，點擊“下一步”按鈕開始復制文件。4）當文件復制完畢后，點擊“完成”結束軟件的安裝。2.2.5 MF1 智能表充值管理系統配置

30、智能表充值管理系統配置SQL Server 2000 和 MF1 智能表充值管理系統安裝完畢后，必須要在服務MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 37 頁 共 102 頁器上先運行一次 MF1 智能表充值管理系統，以便對收費系統進行以下必需的設置工作。雙擊桌面上的 “MF1 智能表充值管理系統” 快捷方式，第一次運行 MF1 智能表充值管理系統時會出現以下窗體，此時需要對數據庫進行連接設置工作。1） “SQL Server 安裝位置”選項選擇“在本臺計算機上（本機是服務器或軟件作為單機版使用） ”；2）在“輸入服務器名稱”輸入框中填寫服務器的名稱或者 IP 地址（也可以保持為代表服務器本身的

31、“.”） ；3）在“輸入登錄服務器的信息”項目中，選擇“使用指定的用戶名稱和密碼”，用戶名稱保持“sa”不變，密碼填寫“2.2.1“2.2.1 SQLSQL Server2000Server2000（個人版）安裝（個人版）安裝”第第 9 9 步步當中填寫的 sa 登錄密碼；4）點擊“測試連接”按鈕，如果參數填寫正確，會提示“測試連接成功”，否則請檢查參數選擇、填寫是否正確；5）點擊“確定”按鈕，第一次運行時會出現以下窗口，在該窗口中需要指定一個數據文件存放的位置，該數據文件就是后期要使用的數據庫文件，默認存MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 38 頁 共 102 頁儲在 MF1 智能表充值

32、管理系統安裝路徑下；點擊“確定”按鈕開始創建，該過程可能會持續十秒鐘，請稍作等候；6）當出現設置密碼時，說明數據庫已經正確創建。7）設置 MF1 卡使用密碼有兩種方式，一是隨即生成密碼，二是手工填寫密碼，默認選擇手工填寫密碼，比如，可以將使用密碼填寫為“112233445566” ，然后點擊確定按鈕進行保存；為防止密碼遺忘，進入系統后請及時寫備份卡，并且將數據庫進行備份。8）設置密碼成功后，彈出登錄窗口，默認的操作員名稱為“admin”，密碼為空白，該操作員是超級管理員，擁有所有操作權限，不能刪除。為安全起見，進入軟件后要盡快修改“admin”的密碼；MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 3

33、9 頁 共 102 頁9）點擊登錄后會出現初始參數設置窗體。在該窗體中選擇適合的產品類型，該參數是比較關鍵的信息，一旦設置成功后，在日常使用過程中要盡量避免頻繁修改，以防信息錯亂。10）程序主界面如下圖所示：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 40 頁 共 102 頁11）點擊“操作員管理修改密碼”菜單，對 admin 進行密碼修改操作。12）至此，服務端的安裝配置工作順利完成。2.3 聯網使用時的客戶端安裝配置說明聯網使用時的客戶端安裝配置說明聯網使用時，客戶端的安裝配置工作要在服務端安裝配置成功后再進行。客戶端只需要安裝 MF1 智能表充值管理系統，具體的安裝方法請參照“2.2.2“2

34、.2.2 MF1MF1 智能表充值管理系統安裝智能表充值管理系統安裝” 。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 41 頁 共 102 頁安裝完畢后雙擊桌面上的 “MF1 智能表充值管理系統” 快捷方式，運行MF1 智能表充值管理系統時會出現以下窗體，此時需要對數據庫進行連接設置工作。1） “SQL Server 安裝位置”選項選擇“在別的計算機上（本機是客戶端） ”；2）在“輸入服務器名稱”輸入框中填寫服務器的名稱或者 IP 地址；3）在“輸入登錄服務器的信息”項目中，選擇“使用指定的用戶名稱和密碼”，用戶名稱保持“sa”不變，密碼填寫“2.2.1“2.2.1 SQLSQL Server20

35、00Server2000（個人版）安裝（個人版）安裝”第第 9 9 步步當中填寫的 sa 登錄密碼；4）點擊“測試連接”按鈕，如果參數填寫正確，會提示“測試連接成功”，否則請檢查參數選擇、填寫是否正確；5）點擊“確定”按鈕，如果出現登錄窗口則說明連接服務器正常，否則請檢查網絡連接是否暢通，檢查數據庫連接設置參數是否正確；2.4 單機使用時的安裝配置說明單機使用時的安裝配置說明單機使用時服務器、客戶端是相同的一臺電腦，在這臺電腦上既要安裝SQL Server 2000，也要安裝 MF1 智能表充值管理系統。具體的安裝配置過程和“2.2“2.2 聯網使用時的服務器端安裝配置說明聯網使用時的服務器端

36、安裝配置說明”一致，請參閱以上章節。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 42 頁 共 102 頁第三章第三章 快速入門快速入門MF1 智能表充值管理系統安裝配置成功后，要在用作收費的電腦上安裝配套的寫卡機，寫卡機與電腦之間是通過標準的 RS232 接口進行串口通訊的。運行客戶端前要確保客戶端和服務器端直接的網絡暢通，服務器端的“SQL Server 服務管理器”已經正常啟動。MF1 智能表充值管理系統的基本流程為：1) 系統設置初始參數設置2) 系統設置通訊參數設置3) 系統設置基礎參數設置4) 系統設置價格設置5) 系統設置表型號設置6) 檔案管理區域管理7) 檔案管理用戶檔案管理8)

37、檔案管理用戶表檔案管理9) 業務管理開戶、充值、補卡、銷戶、換表10)查詢統計系統默認的操作員為“admin”，密碼為空，該操作員具有最高權限，系統登錄成功后請及時更改密碼，同時要檢查業務日期是否正確。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 43 頁 共 102 頁第四章第四章 系統設置系統設置4.1 初始參數設置初始參數設置運行菜單“系統設置初始參數設置”，彈出初始參數設置界面。該窗體在服務端安裝配置時會自動彈出要求設置初始參數；初始參數主要涉及指定要使用公司的哪些產品,以及補助額度和補助基數（主要在有補助發放時使用，額度和基數都可以根據需要在此調整） ，并為這些產品指定要占用卡片中的哪個卡

38、區。這些重要信息一經設定，在日常使用過程中就要盡量避免誤修改，否則將影響到正常的業務操作。建議除了管理員以外，該功能不向操作員開放。4.2 通訊參數設置通訊參數設置MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 44 頁 共 102 頁運行菜單“系統設置通訊參數設置”，彈出通訊參數設置界面。進行該功能操作前，先將寫卡機同電腦的串口連接起來，保持通訊暢通。在“MF1 通信端口”中選擇相應的串口號;每一個客戶端實際使用的串口號可能不一樣，所以每一個客戶端都需要設置對應的通信端口；捷寶通信端口設置，是為了用捷寶上傳數據是所用，到時可以根據捷寶連接到那個串口上再重新設置。 4.3 基礎參數設置基礎參數設置運行

39、菜單“系統設置基礎參數設置”，彈出基礎參數設置界面。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 45 頁 共 102 頁在基礎參數設置中包含“使用單位”、 “參數設置”、 “補助方式設置”和“默認參數設置”四大部分。“使用單位”主要用來填寫用戶自己的單位信息，該信息會在程序主窗體的下端和報表中有所體現； “參數設置”窗體中包括 “啟用物業模塊”和“用戶編號編碼規則”功能。界面如下：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 46 頁 共 102 頁 “啟用物業模塊”功能需要公司開發的物業管理模塊的支持，如需要該功能，請與當地業務經理進行聯系。階梯水表（三階、五階） 、階梯氣表（五階）共用一個凍結日，為

40、月凍結。若凍結月同時也設置非 0，則階梯氣表） （五階）為年凍結，年結。“表檔案支持 0 號控制器”該功能在【表檔案管理】中表類型為“MF1 計金額機井表”和“計時型機井表”中選擇機井號編號界面中默認顯示機井表號為 0 的。“補助方式設置”主要用于有補助發放功能需求的客戶，在此設置方式后再補助發放界面就會根據相應方式進行處理；包括“任意發放” 、 “按月發放”和“按周期發放”三種方式。界面如下：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 47 頁 共 102 頁“默認參數設置”主要用于設置用戶表檔案的公共參數，統一設置和調整。設置保存后，在新建的檔案中對應的參數就默認為設置值。4.4 價格設置價格

41、設置MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 48 頁 共 102 頁運行菜單“系統設置價格設置”打開價格設置窗體，價格設置用來創建要使用的價格類型以及該價格所包含的價格項目，該信息在表建檔時會用到。價格設置一共分為 2 步，第一步為添加價格名稱，第二步設置該種價格的價格項目，從而組合出該種價格的單價信息。第一步：點擊“添加”按鈕輸入價格名稱、備注等信息，價格編號和價格名稱不能重復，然后點“保存”按鈕，提示“保存成功”說明該價格名稱已經創建，此時該價格的單價仍為 0。1） “刪除”按鈕用來刪除某一價格信息，刪除前要先刪除該價格對應的“價格項目設置”中的信息，否則不能刪除；如果表檔案建檔時已經使用

42、了該價格，那么該價格也不能被刪除，只能做修改操作。2）如果要修改價格信息，請在網格中選中該價格信息，在操作區中修改具體項目，然后點“保存”按鈕，提示“修改成功”即可。3） “取消”是用來撤銷當前所填的內容，返回原狀態的操作。第二步：點擊“價格項目設置”按鈕，彈出下圖：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 49 頁 共 102 頁在“項目名稱”中填寫要收取費用的項目名稱。單價有單價 1、單價 2、單價3、單價 4 四種，系統默認使用的是單價 1，如果表類型是階梯表，那么就需要對價格 2、價格 3、階梯 4 進行設置。需要修改項目信息，就在上面網格中選擇要修改的項目，在下面的輸入框中修改，然后點

43、保存，提示“修改成功”即可。如果是階梯水表（五階六價） 、階梯氣表（五階六價） ，價格設置之后還需要執行“啟用”功能以真正的啟用價格：4.5 表型號設置表型號設置MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 50 頁 共 102 頁運行菜單“系統設置表型號設置”打開表型號設置窗體，在該窗體中可以創建多種表類型的規格、型號信息，該信息在表建檔時將會用到。點擊“增加”按鈕，輸入“表型號”和“備注信息”后，點擊“保存”按鈕，提示“數據已保存”表示已保存成功。修改某一種表型號的方法是，點擊網格中的某一種表型號，然后在“數據輸入”區修改對應的項目，然后點“保存”即可。刪除某一種表型號的方法時，點擊網格中的某一

44、種表型號，然后點擊“刪除”即可，如果該種表型號已經在表建檔中使用，那么只能做修改操作，不能刪除。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 51 頁 共 102 頁第五章第五章 操作員管理操作員管理系統可以實現分級管理，將使用者劃分為超級管理員、管理員、操作員三個級別。其中，超級管理員就是系統默認的“admin”，該使用者擁有所有菜單功能，可以創建、刪除管理員和操作員，為保證系統使用的安全，第一次運行軟件時要盡快修改 admin 的口令；管理員擁有所有的菜單功能，可以創建操作員，為操作員分配權限，刪除管理員和操作員；操作員擁有 admin 或者管理員為其分配的可用菜單功能。5.1 操作員管理操作員

45、管理運行菜單“操作員管理操作員管理”，打開如下窗體：系統默認一個超級管理員“admin”，這個管理員不能被刪除。點擊“創建操作員”按鈕，彈出如下窗體：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 52 頁 共 102 頁操作員名稱不能重復，輸入相關信息后點擊“保存”按鈕進行保存。需要刪除某一個管理員或操作員，請在左邊的框中選中這條信息，然后點“刪除操作員”按鈕，即可刪除，如果該操作員已經做過業務，請不要刪除。 5.2 權限設置權限設置運行菜單“操作員管理權限設置”，打開權限設定窗體，權限設定用于指定操作員可以使用哪些菜單功能。在該功能窗口中，超級管理員和系統管理員級別可以指定某一操作員所能MF1 智

46、能表充值管理系統使用說明書第 53 頁 共 102 頁使用的菜單項，從而實現了分級、分工種操作，保證了數據的安全性。點擊“全選”按鈕，可以把權限列表中的所有項都選中， “全清”按鈕與之相反，在左上側操作員列表中選中要操作的人員，在下側將分配可使用的菜單打上對勾后，點擊“保存”即可，最后“退出”。5.3 修改密碼修改密碼運行菜單“操作員管理修改密碼”打開密碼修改窗口。 “admin”默認是空口令，進入系統后要盡快修改密碼，以保證系統的安全性。所有級別的操作員都可以修改自己的口令，口令屬于私有保密信息，即使管理員級別也不能修改其他人員的口令。修改口令前要正確填寫自己的舊口令，輸入新口令后要再次輸入

47、一遍用以確認輸入新口令的正確性，注意：新密碼不能超過 8 位，填寫完后點擊“保存”按鈕即可。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 54 頁 共 102 頁第六章第六章 檔案管理檔案管理6.1 區域管理區域管理運行菜單“檔案管理區域管理”打開區域管理窗體。為方便用戶檔案管理，系統對用戶所屬區域進行了兩級劃分，分為“營業片區”和“營業樓棟”。例如城市當中的居民用戶，我們可以按用戶所居住的小區名稱，在小區中的樓號來分別對應營業片區和營業樓號，從而可以更加方便直觀的了解該用戶的一些基本信息。添加片區需要在右側框中點鼠標右鍵，在彈出的列表中點“添加”按鈕，彈出如下窗體：MF1 智能表充值管理系統使用說

48、明書第 55 頁 共 102 頁輸入片區編號、片區名稱和備注信息后點擊“保存”按鈕以保存數據，或點擊“取消”按鈕以取消此次操作，片區編號不能重復；保存成功后，還可以連續添加片區信息，以便快速建檔。選中片區列表中的一條片區信息，點擊鼠標右鍵，點“刪除”按鈕刪除該項，也可以點擊鼠標右鍵，點修改，輸入修改后的信息點擊“確認”按鈕以保存修改的信息。添加完片區后，就可以添加相應的樓棟信息，樓棟是隸屬于某一營業片區的，在同一營業片區中的樓棟號不能重復，不同營業片區中的營業樓號可以重復。在右邊選擇相應的營業片區后，點擊“增加”、 “修改”等按鈕可以新增或修改該營業片區中的營業樓號信息，樓棟編號不能重復。如果

49、在某一營業片區或樓號下已經建立了用戶信息，那么該營業片區或樓號不允許被刪除。6.2 用戶檔案管理用戶檔案管理運行菜單“檔案管理用戶檔案管理”打開用戶檔案管理窗口，在該窗口中可以增加、修改、刪除表檔案信息。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 56 頁 共 102 頁窗體的左邊是區域列表，右邊是對應的該區域下的用戶信息，添加之前，請先添加區域信息，然后在區域列表中選擇某個樓棟，然后在下面點“增加按鈕” ，系統會自動增加一條信息，然后輸入相應的用戶資料后點“保存”按鈕，提示“保存成功” ，即可成功保存信息；點擊上面網格中的一條信息，然后在檔案信息設置里面修改以后，點“保存”按鈕，提示“修改成功”

50、 ，即可成功修改該信息；要刪除某條信息，請在網格中選擇一條要刪除的信息，然后點“刪除”按鈕，提示“刪除成功”后，即可成功刪除該條信息。注意：如果給用戶正處在使用狀態，者不能刪除。系統會提示“存在相關記錄，不能刪除”或“刪除失敗”等提示；點擊“打印”按鈕，可以對某一樓棟下的用戶信息進行打印；想查詢某個用戶信息，請在定位查詢中輸入相應的查詢條件后，回車即可查詢。6.3 表檔案管理表檔案管理運行菜單“檔案管理用戶表檔案管理”打開用戶表檔案管理窗口：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 57 頁 共 102 頁添加表檔案之前，請在上面的查詢中先查出要添加表信息的用戶檔案信息，然后選擇該用戶，點“添加

51、”按鈕，系統會自動增加一條信息，然后在卡區號中選擇某個卡區號，如果表類型中選擇的是一表一卡水表、一表一卡燃氣表、一表一卡熱量表，那么字輪基數，互感變比，電表常數，限容功率，顯示報警，拉閘報警都可以設置默認值，如果是一表一卡單項電表和三相電表，互感變比和電表常數請按規定的要求正確填寫，如果是一表多卡水表，此處的價格設置沒有什么意義，因為多用戶水表存的是錢而不是量，此處跟價格沒有關系。選擇好用戶檔案后，點“增加”按鈕，輸入相應的信息后，點“保存”按鈕，提示“保存成功”即可成功保存表信息，一個用戶可以最多有 15 塊表，但這些表所在的卡區號不能重復；如果要修改表信息，請在上面選擇要修改的信息，然后在

52、下面的輸入框中修改要修改的信息，然后點“保存”按鈕，提示“修改成功”即可成功修改表信息，如果該表信息已經被使用，則卡區號和價格類型不能修改；要刪除某條表信息，請在上面的網格中，選擇要刪除的表信息，然后點“刪除”按鈕，提示“刪除成功”后，即可成功刪除該條信息。注意：如果該條表信息已經被使用，做過業務，則不能刪除，刪除時會提MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 58 頁 共 102 頁示“存在相關信息，不能刪除”或者“刪除失敗”等提示；“取消”按鈕，可以取消當前的操作。6.4 用戶檔案導入用戶檔案導入運行菜單“檔案管理用戶檔案導入”打開用戶檔案導入窗體。該窗體的作用是為了用戶能夠實現快速建檔，特

53、別是之前用戶檔案存在于EXCEL 中時，用此功能可以快速的把用戶檔案導入到系統中，導入的前提必須提前先把相應的片區和樓棟信息輸入到系統中，才可以用此功能。片區樓棟信息輸入完以后，打開此窗體，選擇要導入的 Excel 文檔，設置Sheet 索引，Sheet 索引是指你當前要導入的信息是在第幾個工作薄里面，如果是第一個工作薄，Sheet 就設置為 1， “行索引起始”是指要導入的數據是從第幾行開始的， “行索引終止”是指要導入的數據到第幾行結束；列索引中的卡號，用戶編號，用戶姓名，片區編號，樓棟編號是指它們對應的數據在第幾列，并且必須填寫；用戶性別，聯系電話，備注信息可以選填，設置完以后點“導入”

54、按鈕，在下面的導入預覽中可以看到導入的數據，檢查無誤后，在點“保存”按鈕，MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 59 頁 共 102 頁提示“保存成功”即可成功的把用戶檔案信息導入到系統中。注意：上面的每一步設置都很重要，請正確設置，否則導入就不成功。6.5 機井檔案管理機井檔案管理目前只有 MF1 機井(計金額)產品才會有機井檔案的管理功能，其他產品無此功能。機井檔案管理包括建立機井檔案和寫設置卡。其中計金額型的 MF1 機井的設置卡包括初始設置卡和普通設置。設置卡的功能就是設置機井的參數。而對計金額型的 MF1 機井來說初始設置卡的功能就是設機井參數和使用電價。而普通設置卡的功能就是修改

55、電價。運行菜單“檔案管理機井檔案管理”打開機井檔案管理界面：點擊相應的功能按鈕可以進行機井檔案的添加、刪除、修改操作。機井檔案信息還可以打印。機井編號建檔時系統自動增加。建機井檔案時要正確輸入互感變比、表常數和所屬片區信息。機井檔案管理處的另外一個功能就是寫設置卡。設置卡的功能就是設置機井使用的參數。當為一個機井建立好檔案后，使用前需要先為該機井寫一個設置卡，拿設置卡在機井上刷一次，然后才能使用。不同類型的機井設置卡參數也不同。對于計金額型的 MF1 機井來說，設置卡參數界面如下：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 60 頁 共 102 頁計金額型的 MF1 機井設置卡分為初始設置卡和普通

56、設置卡。初始設置卡是用戶第一次使用機井時所用，他設置到表上的是機井參數和用戶使用的電價。普通設置卡的功能是修改電價，當機井刷過初始設置卡后，用戶使用的電價變更時，只有通過普通設置卡才能改變機井內的計量價格。第七章第七章 業務管理業務管理業務管理是日常操作最頻繁的功能模塊，該模塊集成了開戶、充值、補卡、銷戶、換表功能。7.1 用戶開戶用戶開戶打開菜單“業務管理開戶”，或者點擊工具欄中的“開戶”圖標，打開開戶窗口，如下圖所示：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 61 頁 共 102 頁開戶之前，請先點“查詢”按鈕，彈出如下圖窗體：在查詢條件中輸入相應的查詢信息，然后點“確定”即可查詢出用戶信息

57、，然后在表信息框中選擇要開戶的表信息，在購買信息輸入框中輸入相應的購買信息，點“寫卡” ，提示“業務成功” ，即可成功開戶。如果一個用戶存在多塊表的情況，開戶一個表信息，就可把該用戶的所有表信息開戶，然后可以到充值頁面進行充值。做業務時，對于計量型的表具，既可以按金額購買，也可以按量購買，對于計金額型的表具則只能按金額購買，系統會依據產品類型的不同自動調整界面顯示。按金額購買時，系統會依據用戶輸入的“按金額購買”值，結合該產品的單價自動算出“實收金額”和“應收金額”。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 62 頁 共 102 頁“實收金額”=“應收金額”+“本次余額”，手工修改“實收金額”后

58、， “本次金額”會自動做調整；如上圖所示，以卡區號為 9 的表信息為例，單價為 1.7 元/噸，在“按金額購買”框中輸入 100，回車后系統會自動計算出應收金額為 98.6=100/1.7 取整后在乘與 1.7，即 100 元最多能買 58 噸水，實際只需支付 98.6 元，如果不想找零錢， “實收金額”按 100 元計算，本次余額就是 100-98.6=1.4。按量購買時，系統會根據輸入的“按量購買”值，回車后會自動計算出應收金額，實收金額，如下圖所示：MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 63 頁 共 102 頁如果按量購買是 15 噸，回車后自動計算應收金額為 25.5 元=151.7

59、；實收金額為 25.5 元，此時的本次余額為 0；如果手動將實收金額改為 30 的話，本次余額就等于 0.5=30-25.5。下次按量購買時，余額會自動折算為量當產品類型為一表一卡單相電表、一表一卡三相電表時，如果這些產品在表檔案管理時填寫了“互感變比”，并且“互感變比”是大于 1 的整數，那么購買時要注意，購買量必須為“互感變比”的整數倍，如果不為整數倍，系統會自動提示并作出相應的調整。業務成功后系統會彈出發票打印窗口，同時可以指定打印前是否預覽打印效果，如下圖所示：打印結束后系統會提示“業務成功”，此時一個完整的開戶過程就執行完畢了。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 64 頁 共 1

60、02 頁7.2 用戶充值用戶充值打開菜單“業務管理充值”，或者點擊工具欄中的“充值”圖標，打開充值窗口，如下圖所示：充值操作前需要先讀用戶卡，讀卡成功后依據用戶卡提供的信息來核實用戶身份是否合法。將要充值的用戶卡放置在寫卡機上，點擊“讀卡”按鈕，等讀卡成功后網格中將會顯示該用戶卡對應的產品信息。MF1 智能表充值管理系統使用說明書第 65 頁 共 102 頁如果上次購買信息未輸入表中，在繼續充值時，系統會彈出“本區上次購買量未輸入表中，本次操作自動累加”提示，如上圖所示，表示購買信息沒有刷入表中，但也可以繼續充值，充值時的輸入方法和開戶時一樣，在“選擇對應卡區中”選擇哪個卡區就對那個卡區充值，