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文檔簡介
1、2021行政下半年工作計劃 一、總體目標 依據行政部工作職責,圍繞“以服務為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結上半年工作的不足,結合目前公司現狀和今后進展趨勢,行政部要全面規范化,首先把自己打造成一支專業化的服務隊伍,配合公司進展的整體趨勢逐步完善各項規章制度,為企業的進展做好服務和保障。 二、目前存在問題 1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂;問題處理不準時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監督不到位;專業化水平不夠。 2、換位思索做的不夠,目前各部門溝通不準時或不到位,導致工作有時消失遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現象。 3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能
2、范圍,有時候導致許多工作都是行政部在執行。 4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協調,導致大家主動性都不是很高,很簡單產生怨言。 5、車輛用法混亂。 6、各部門執行力不到位。 7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。 三、下半年工作方案從以下幾方面著手 (一)公司整體形象 1、關于公司企業文化,目前只是組織新員工進行培訓學.,而老的員工目前還停留在之前的認識當中。接下來在完善企業文化后,由行政部對企業文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創員工都能夠很清晰明白的了解公司,增加其對公司的信息。 2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣揚等方面著手(制作公
3、司宣揚物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣揚手冊等) 3、打造一支專業化的團隊,提高團隊的整體素養(培訓、外出溝通學.等方式)。 (二)日常行政工作 行政工作是一個按部就班的工作,不行能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發覺問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進: 1、員工手冊的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信念,改進措施:員工的福利待遇、嘉獎機制、績效考核等。(9月10日前完成) 2、依據集團總部下發的規章制度,不斷的完善和健全公司已有的規章制度,要以體現人性化的管理理念為先。目前公司的規章制度有許
4、多條,但是有時候沒有嚴格根據制度去執行監督職責,以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改看法) 3、制定出公司全部人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務、工作績效標準、崗位工作關系、崗位權限、工作時間和工作環境。(9月30日前完成初稿) 4、行政部要建立專業化的團隊,加強崗位技能的專業培訓和考核。初步設想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。 5、嚴格執行表格流程,規范公司的選購、領取、發放,格外是辦公用品及公司車輛加油,嚴格掌握不必要的鋪張,要做到對公司固定資產心中有數,對新增加的物品要準時到財務部備案留檔,表格初步實行月統計方式,目前正在逐一的進行整理修改。(現在已經實行,但在不斷的更新和完善,下步行政部全部崗位人員的日常工作全部
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