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文檔簡介
1、業務銷售員三個月工作總結三篇 一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風。職場為大家的業務銷售員工作總結相關資料。提供參考, 歡送閱讀。 進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣闊同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下: 一、 加強業務學習,提高業務素質 通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的根本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網、
2、互聯網以及領導、同事的介紹,學習相關行業知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了淺議市場營銷與管理咨詢,并作為工程組成員參與編寫了*公司企業文化建設工程建議書、*公司企業文化建設工程調研方案及調研提綱、*公司企業文化建設工程調研報告提綱等相關文件。 二、 改變思想,轉換角色,嚴于律己 一位優秀的管理咨詢參謀,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章
3、制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。 三、 體會與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢參謀,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為標準,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。 總之,工作上雖有缺乏,但在公司領導及同事的關心與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心! 本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深
4、的了解,熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務、倉庫效勞商、運輸效勞商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務,因此在此提出轉正申請,請各位領導予以批示,非常感謝! 1、在前任主管的協助及指導下,從3月17日至3月24日完成了xxx之友3期第2批及1&2期第4批共計96240本的方案、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作,據此根本了解了物流業務流程及接口關系; 2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務,并完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等),以及學語文
5、xx年1&2、3期的盤點; 3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(目標值1); 4、在歷史業務流程根底上,同時在不影響交付質量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發貨等局部操作進行了改進性的調整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率; 5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響,降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優化,將原先3天完成
6、的工作量縮短為2天。 后續工作策略 1、流程方面:建立并逐步優化儲運環節的方案、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶效勞管理等業務流程,實現相關業務操作的標準化、標準化、制度化,做到有據可依; 2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明,并定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業務的影響; 3、物料方面:通過更加合理地安排發貨方案,平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調,減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率; 4、設備方面:建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設備工具的可用
7、率,防止影響正常業務開展; 5、本錢方面:通過歷史數據分析比照,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉本錢;同時通過訂單的整合及合理的方案,提高臨時人員及設備的利用率,減少發貨時間,從而降低人工本錢。 參加這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的時機,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就
8、是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的照顧和幫助。 現將這三個月的具體工作情況總結如下: 在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,防止再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同開展,
9、把工作當事業對待,做出自己最大的奉獻。其實,不管在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工根本的原那么。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要開展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。 在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務根本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供給信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關
10、注的時機也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。 兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶 來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及考前須知,耐心的跟進和維護好所有客戶。 在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己缺乏
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