1、有限公司 co.ltd *程 序 文 件文 件 名： 人力資源控制程序文件編號： qp-004 版 本： a/0 頁 數： 共7頁 生效日期： 編制/日期：審核/日期：批準/日期：修 改 記 錄序號更改日期更改內容版號1. 目的 以文件化程序制定人力資源控制程序，確保人崗匹配，滿足公司業務發展的需要。2. 范圍 本程序適用于公司與質量管理體系相關的所有人員。3. 權責3.1人力資源部負責制定年度培訓計劃，并負責跟進招聘、培訓方面的相關安排；3.2 各職能部門負責提出招聘申請或培訓需求；3.3 各職能部門負責制定本部門的部門手冊，并采取相應措施滿足其具體要求。4. 人力資源控制流程4.1 員工招

2、聘控制流程過程順序員工招聘控制流程圖活動過程描述執行者審批者依據表單 1確定崗位需求開 始根據部門預算人數確定需求各人員需求部門總經理部門經理內部聯絡單 2審批 否總經理或部門經理對人員需求進行審批總經理部門經理n/a內部聯絡單 3發布招聘信息是人力資源部通過各種途徑發布招聘廣（公）告招聘人員人力資源部經理招聘廣（公）告 4面試人員填表招聘人員負責對面試人員進行初步了解，并填表招聘人員n/a個人基本信息表 5用人部門面試用人部門對面試人員進行面試，包括工作經驗、工作職責、性格、興趣等進行深入了解用人部門負責人用人部門主管個人基本信息表 6審批是 否總經理或部門經理對通過面試的人員進行最終審批總

3、經理部門經理n/a個人基本信息表 7辦理入職手續是人力資源部通知員工報到、體檢、安排住宿及入職培訓招聘人員人力資源部人員個人基本信息表 8結束相關記錄保存人力資源部對入職員工的檔案進行歸檔保存人力資源部人員n/a個人基本信息表4.2員工培訓控制流程4.2.1員工內部培訓控制流程過程順序員工內部培訓控制流程圖活動過程描述執行者審批者依據表單 1開 始各部門提出申請各相關部門根據需求提出培訓需求各相關部門各相關部門主管內部聯絡單 2制定具體培訓計劃各相關部門制定具體的培訓類型和培訓計劃各相關部門各相關部門主管年度培訓計劃 3審批 否 總經理對培訓的有效性、適宜性進行審批總經理n/a年度培訓計劃 4

4、實施培訓 是人力資源部監督各相關部門實施培訓的情況人力資源部總經理部門經理年度培訓計劃 5培訓有效性評估人力資源部負責對培訓的效果進行評估培訓講師n/a內部聯絡單 6培訓總結與改進對培訓進行總結，對不足之處進行改進培訓講師n/a內部聯絡單 7培訓記錄存檔結束人力資源部將培訓的所有記錄、資料進行統一歸檔，備查人力資源部n/a培訓記錄表照片、試卷等4.2.2 員工外部培訓控制流程過程順序員工外部培訓控制流程圖活動過程描述執行者審批者依據表單 1提出外訓需求開 始各相關部門根據實際需求提出外訓申請，說明外訓的原因和目的相關部門各相關部門主管內部聯絡單 2聯系外訓機構人力資源部聯系外訓機構，確定外訓時

5、間、地點、費用等其他信息人力資源部人力資源部經理外訓相關信息 3確認外訓申請人力資源部就咨詢外訓機構得到的信息再次向需求部門確認人力資源部需求部門主管外訓相關信息 4審批 否 總經理對外訓申請的適宜性、有效性進行審批總經理n/a內部聯絡單 5申請外訓費用是各相關部門向財務部請款各相關部門總經理請款憑證 6總經理審批總經理對請款憑證進行審批各相關部門總經理請款憑證 7申請部門領款申請外訓部門到財務部領取參加外訓費用各相關部門財務部請款憑證 8開始外訓各相關部門動身參加外訓各相關部門 n/a n/a 9外訓結果分享結束結束外訓，上交證書參加外訓人員在結束外訓返廠后，上交外訓所取得的證書到人力資源部

6、存檔備查。外訓人員在公司內部進行培訓將所獲得的知識進行分享。參加外訓人員人力資源部外訓取得證書4.3員工培訓說明4.3.1員工內部培訓說明培訓名稱培訓具體內容培訓對象培訓教材評估方式/師資培訓時間新員工入職培訓公司簡介、廠紀廠規、質量方針和目標新入職員工員工手冊、質量方針和目標試卷考核/人力資源部兩次/月員工崗前技能培訓學習相關質量要求、設備性能、操作規程、安全事項及緊急情況的應變措施新入職車間員工操作規程試卷、實操考核/車間主管即時實施員工崗中技能培訓對已上崗員工進行進一步專業技能培訓，加強在崗人員對崗位技能的理解和熟練程度的提升車間在職員工操作規程試卷考核/車間主管一次/年危化品及廢棄物的

7、處理培訓危險化學品的存放、使用、注意事項和緊急應對措施以及廢棄物的處理危化品使用人員及危化品管理人員化學品管理制度試卷考核/人力資源部一次/年4.3.2 員工外部培訓說明培訓名稱培訓具體內容培訓對象培訓教材評估方式/師資培訓時間管理層外訓略管理層外訓試卷考核/外訓機構兩次/年特殊工序人員（電工以及駕駛員，天車操作等）按國家法規規定的專業技能，安全事項、操作規程所有特殊工序人員外訓試卷考核、實操/國家承認的有資質的培訓機構一次/年員工提升培訓怎樣成為一名優秀的員工有需要的員工外訓試卷考核/有資質的培訓機構根據實際需要4.3 人員資格審定 為確保從事與產品符合性要求有關的人員應是能夠勝任的，公司人力資源部依據公司現狀和人力資源需求，編制人員能力確定表，做為人員招聘或升遷的參照。并在年度管理評審中對人力資源的現狀作出分析。5.相關文件5.1年度培訓計劃5.2部門手