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文檔簡介
1、實用述職報告范文匯總6篇祝你成功!實用述職報告范文匯總6篇 述職報告 篇1 眾所周知,雖然很多人對醫藥代表這一職業存在著誤解和偏 見,但是個人認為俗語說的好,走自己的路,讓別人說去把, 現代社會競爭激烈,想要更好地生活,就需要擁有高薪水,高 福利,高待遇的工作,這也是很多醫藥代表不愿意離開這一行 業的真正原因。總的來說身為一名醫藥代表真的很不容易,如 果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。 醫藥院校畢業之后, 我就跟隨著大多數的同學成為了一家醫 藥公司的醫藥代表。 醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們 公司的新藥,推薦的過程中,我們需要接觸醫生、藥劑科、藥 事會、副院長等。每次進入醫
2、院,只要說自己是醫藥代表,周圍就會有異樣的眼 光。我心里真的很難受,有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進入 的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,覺得醫藥代表是增 加患者的負擔,不惜重金回扣給醫生的工作。 醫藥代表工作總結 其實,每一個行業都有它的潛規則,做銷售的或多或少 都會給客戶一點好處的,比如一些促銷活動,醫藥代表給醫生 回扣也相當于促銷活動其實,我相信選擇醫藥代表這一行業 的人,大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人,會增加醫生 的大部分收入。當然,也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專業的拜訪變成聚會, 從學術 會議變成帶金銷售,醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求,
3、也需要去了解醫生家里的需求, 并且盡自己的努力滿足醫生的 需求,幫助醫生解決煩惱,達到共贏。其實,醫藥代表的收入 兩極分化很嚴重,有的醫藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆 不小的存款,有的醫藥代表甚至交不起房租。總之了,希望社會能夠正確地看待醫藥代表的價值,希望醫藥 代表同仁們都能前途一片光明。 述職報告 篇2 尊敬的各位領導各位老師:大家好!我述職報告的題目是我成長 我快樂人們常說:人生最大的收獲不是金錢而是成長,人生最大的幸福不是富貴,而是快樂,回首我在一小走過的一個四季輪回,如果問我最大的感慨是什么?我覺得六個字最能代表我的心聲:那就是:我成長,我快樂!從剛到一小時參加科學發展觀知識競賽到
4、元旦晚會上的快板表演,從校級觀摩課上的無生課堂到市級標準化驗收的品社課的說課,從省級標準化建設評估做匯報片到出課,從五月末的市級語文說講評大賽到剛剛結束的綏化市中小學教師讀書演講比賽,一步一個腳印,一幕一個驚喜,而且每一步都有成長,每一步都有歡欣。記得去年冬天,標準化評估市里來驗收的時候,我負責10幾名教師的課件制作和品社課的出課任務,在短短的時間里大量的課件和說課對我來說真的要和時間賽跑,記得那個時候我在學校的食堂吃飯,吃完飯舍不得休息一分鐘,便馬上趕回來做課件,在一起吃飯的老師常說:那頭中午冷,你就在這暖和一會再走也不遲,可是責任告訴我必須提前完成課件,再充分準備說課,我記得我給于洋作課件
5、時時在雙休日,可周六那天正趕上雙興沒電,浪費一天太可惜了,我就和愛人說,送我去學校吧,愛人說:星期天學校幾乎不給氣,多冷啊!我二話沒說,拎起兜子就走,他看我堅持,就開車送我,因為他已經習慣了我這些年的工作太度,我從上午9點做到下午4點,回來后點了兩個晚上的點滴。正是這樣的加班加點我才提前趕完了十多個課件,也正因為這樣的加班加點我才騰出三天的時間背說課稿,而檢查組的提前到來,讓我更意識到時間需要趕,工作更需要趕。雖然說課準備的時間不夠充分,但是領導的信任和同事的支持,讓我順利地完成了任務。通過了市里的評估,我和大家一樣開始備戰省里的評估,如果說上次我感受到了擔子很重,那么這次我更感受到了重中之重
6、,于姐和我開玩笑說:幾把扇子扇呢,我笑著說,好幾把呢!一面是學校的匯報片,一面是班主任所需要的所有材料,一面是遠程教育所有的受檢內容。那段時間我每天早上6點20到校批作文,六點40代班老師來班級我去樓上做片,晚上回家寫班主任和遠程教育的內容,每天睡覺的時候幾乎是11點多,雖然勞累,但是那種忙碌中的成長讓我很快樂,特別是做這個匯報片,讓我收獲了很多,從匯報材料的每一句話去挖掘在什么地方配片最合適,再從我們學校所積累的大量影片材料中去審視哪一張最能體現一小的精神風貌,所以,做了改,改了刪,數十次之多,一百多張的片就在這樣的改改刪刪加加減減中完成,直到檢查團走后,士偉特意到我班告訴我:慧姐,匯報材料
7、和匯報片檢查團高度贊揚的額時候,我笑得很開心,我為能在這樣大的活動中,為我們的集體盡一份力而幸福。如果說前面的鍛煉讓我快速成長的話,那么前些日子的挑戰則讓我刻骨銘心,幸好有驚無險。那是在5月20幾日的時候我在準備市里的語文說講評大賽,有接受了市里的中小學教師演講比賽,兩個比賽相差不到10天,說講評是6月4號結束,演講是6月12號開始,在去說講評錢我就把演講稿寫完了,可是總覺得不夠完善,總覺得教育理論體會的靈魂還沒有抓住,但是時間告訴我先準備說講評的比賽,回來再準備下一個,還沒等我從綏化回來干訓部的主人就把電話打了過來,告訴我17好準備直接去市里參賽,我當天下午3點多到家,沒來得及喝一口水就去進
8、修校,進一步明確比賽的內容和要求,準備完善稿件。第二天到校,期末檢查的各種材料和遠程教育又忙了三天,才有時間完善8分鐘的演講稿,12號早上于姐告訴我去進修校,說領導要看看,我以為就是簡單的拉練,可等我一進會議室傻眼了,前面掛著比賽的條幅,評委已經各就各位,說真的,這是我參加工作這么多年來最為倉促的一次比賽。心里還沒等反應過來,不是直接去市里嗎?這里怎么提前賽上了?就趕緊去走廊背稿,不到兩個小時的背稿時間,說真的心里特沒底,來不及去想選不上怎么辦?只有一個詞:背水一戰!幸好,我發揮的還好,幸好有驚無險,我以全縣第一名的成績代表縣里參加了市里17號的比賽,并捧回了特等獎。一次次的鍛煉讓我的個人素質
9、有了很大的提升,而半年畢業班班主任的工作更讓我的能力得到了更多的磨練。就像我班的魏來同學在給我寫留言的時候這樣寫道:老師你能接我們班你真勇敢!的確在最后半學期接任班主任工作,很多人為我捏了一把汗,因為這份工作有太多的挑戰。我也曾想過如果我有張連成的大眼睛多好,能從犀利的目光中威懾他們,如果我有劉淑萍的大個子多好,能從個子上壓倒他們,可是我沒有,我只能做我自己!我深知必須把畢業班的思想工作和學習放在一切的首位來抓。回首這半年的班主任工作,或許張連成的一句話可以概括:你就天天這么的死看死守吧!的確,就是用愛和責任來死看死守,每天我都要比學生來的早,學生已經習慣了來到班級后第一個看見我,雖然只有半年
10、的時間,可是付出的經力和辛勞卻讓我銘記工作中的點滴,這點點滴滴給了我太多的啟示和思考。就在前幾天,我班學生和我說,有人帶兇器,說真的我有些不相信,因為班級看上去風平浪靜,可是一份不放心讓我搜起了男同學的書包,一個甩棍擺在了我的面前,當時心里告訴自己:別生氣,再有三天就畢業了,沒收就完事了!可是這個念頭只是在我心里一閃,接著閃現在我面前的是他爺爺供他上學含辛茹苦的樣子,閃現的是他曾把撿到的手機交還給學校,一種強大的責任感告訴我:不能沒收完一了了之,必須讓他知道帶這個東西的危害,于是我把他叫到講臺前批評了一番,也許是我的話說的過重了,他回到為位置,拿起書包就走,并大聲說:我不念了!對于孩子這樣沖動
11、偏激的行為,說真的,我很生氣,甚至心都再抖,他怎么不理解老師批評他的一片苦心呢,但無論怎樣我也能讓他放棄學業啊,一面拽他。一面苦口婆心的勸說,我筋疲力盡了,他也開始悔悟了。隨后他給我寫了一封信,:老師我錯了,我怎么能不念那,我還沒和你呆夠呢!一句話讓我熱淚盈眶,所有的辛勞和苦楚一下子涌入心頭,雖然有點酸澀,但是心里是甜的。也許心的付出都要經歷一個苦楚到甜蜜的過程,就像我們班的劉勇,當校外的威嚇和騷擾讓他面臨退學的時候,我及時的把領導對他的關心和幫助傳達給他,做大量的思想工作特別在他離校的那幾天經常和電話和他溝通。讓他放下了偏激和仇恨,給他正確的引導,等他回校后我看見了一個嶄新的劉勇,愛學習了,
12、更愛班級了,期末成績都為優秀,并且準備去大慶就讀。一個老師什么時候最幸福,就是一個學生在你的教育下脫胎換骨是最大的幸福。半年來,學生的成績雖然與兄弟班級有差距,但與原來相比也有所提高,我更欣慰的是學生對老師對母校的這份情感,哭也好,笑也罷,這半年班主任的經歷一定會為我以后的工作積累大量的經驗。如果說快樂是花,那么成長便是果,如果說成長是花,快樂同樣是果,無論是花還是果,都需要陽光和雨露,而這陽光和雨露正是我們一小和諧向上健康的工作氛圍,我已深深的喜歡上這里。雖然人的一生不知道能擁有多少個四季輪回,但我感謝在這里的這個年輪,雖然說我來一小還不到一個365日,但我已經把一小當成自己的家,成長著,快
13、樂著,快樂著,成長著,我相信這快樂會伴我成長的每一天,這成長也會讓我快樂每一天! 述職報告 篇3 從成都恒大綠洲見習回來,我分別掛職過物管中心客服部和金碧雅苑管理處。在物管中心掛職從12月至2月,金碧雅苑掛職3月至4月。在掛職幾個月以來,身感肩負的責任重大,為不辜負上級領導的期望,我時常警示自己激勵自己,要竭盡心智,發揮主觀能動性,切實履行職責。幾個月以來,在物管中心領導的正確指導下,在全體組員密切配合下,在師兄、師姐大力支持下,我不敢有絲毫懈貽,認真履行職責,回顧過去的工作,我主要做到了以下幾個方面:在物管中心工作兩個多月里,每天許多瑣碎事情等待著處理,打電話、復印、審查等,也許是那時候剛剛
14、接手還有許多不適應地方。在中心工作似乎每個人都在忙碌自己的工作計劃,而不像在項目上需要全面工作,看到什么問題都需要處理解決。工作上每個人都有自己的計劃,就拿我在中心客服部來說,主要是協助盧總開展月工作計劃,而每個部門每個月都會出個工作計劃,每項任務需要在工作計劃時間內完成,否則將會影響工作進度和部門榮譽。在中心掛職每天會接受到各個地方樓盤傳送各種資料,使我對全國樓盤有一個更加詳細清楚的認識。在中心掛職使我不僅鍛煉了自己細心,還對我統籌能力有所鍛煉。對于全國樓盤該怎樣去監督管理,使我有一個更清晰的認識,為我將來在樓盤上良好的工作打下堅實的基礎。雖然每天處理許多繁瑣的事情,但卻覺得很充實!原本以為
15、物管中心工作就是許許多多文件和繁瑣的表格文字等,沒有太多難度,但讓我體會到了想要做好這些工作需要不斷學習和付出很多。在物管中心工作是繁忙的,甚至會給的到人一種壓力,但這種壓力同時也是一種動力,讓我們努力向前進步。在這里每天有許多文件和資料傳送、查閱等,需要非常細心,因為無謂的低級錯誤是代表著自己工作的認真態度。也許偶爾由于工作壓力還會出現一些情緒上的失控,這個時候我們更需要是如何調解自己,如何合理釋放壓力。物管中心除了領導外年紀都很年輕,而這樣一個年親的團隊也許是由于壓力缺少了一些應該屬于年輕人的活力。每天大家都各自忙各自的,甚至一天下來某某和某某都說不到一兩句話,也許這樣大家能更好的靜心工作
16、,但是溝通卻是慢慢出現了問題。建議多組織活動,多和員工溝通,了解員工真實思想或存在的問題。由于中心每天有各種文件傳送,所以對于自己電腦和辦公桌的良好整理是非常有必要的,而雜亂無章的丟放各種文件會使工作效率下降。建議經常清理自己電腦文件和辦公桌,對沒用的文件及時刪除,提高對電腦的保護和運作效率。而在金碧雅苑掛職已經很長一段時間了,一直掛職在管理處副經理。每天協助方總開展工作,監督各個部門工作情況,協助解決管理處接到的各種投訴。雖然作為副經理,但是我一直把自己看做是一名學生,去觀察學習相應的知識。管理處作為物業管理公司的基層部門,面對廣大業主,所以能否處理好并減少業主的投訴,關系到一個物業管理企業
17、的聲譽。我認為,在處理業主投訴的時候,換位思考是一個很好的方式,主要體現在“傾聽”、“反饋”、“回復”、“改進”四個環節上。一、用理性的思維方式、親情、耐心傾聽投訴管理處以各種形式接待業主的投訴時,因為開始并不知道業主的投訴是否合理,所以應該耐心地聽業主把話說完,無論投訴是否合理,作為物業管理人員都必須以理性思維的方式耐心傾聽、詢問。傾聽的同時要給予業主適宜的道歉,對無效的投訴用親情、溫馨的語言與其溝通,不要隨便打斷業主的話,更不能急于說明或辯解,甚至推托責任。在管理處,我們的客服人員一天要接幾十個業主的電話,但是她們都會始終如一的傾聽著每位業主的傾訴,絲毫都不敢懈怠。記得有位業主因樓上經常高
18、空拋物,影響了他的正常生活,幾次來管理處投訴,而且情緒比較激動。眾所周知,高空拋物與業主整體素質的高低有關系,盡管管理處已經做了工作,但完全杜絕稍需時日。其實有時候業主明知事情不能完全解決,來管理處只是為了宣泄一番,而此時我們耐心地傾聽業主的傾訴正好迎合了他們的心理。所以掌握適當的傾聽,無論從心理上,還是在解決問題的實際操作中,對我們處理業主的投訴都是有益的。二、快速反饋,判斷投訴的內容在受理了業主的有效投訴之后,便進入了處理該投訴的關鍵環節,受理投訴的人員應迅速地將投訴信息進行歸類,分清應該由哪個具體部門負責解決,并將信息反饋給部門負責人,這一環節看起來簡單,實際上它需要我們的工作人員有較全
19、面的綜合知識和極強的責任心。在管理處有時也會因工作繁雜而出現漏單,報錯單的現象,而這也是引起業主對管理處產生不滿情緒的主要原因。所以必須引起高度重視,這需要我們在工作中不斷地積累經驗,苦練內功,提高處理問題的熟練程度。三、限期關閉投訴,及時落實回復俗話說,凡事都要有個來龍去脈,有頭有尾。所以把問題反映給具體部門后絕對不能就這樣置之不理,而應該時刻關注問題的處理情況,并在當天下班之前通過電話對業主進行回復,了解職能部門對投訴的處理結果以及滿意度。進而根據業主反饋的意見進行總結。換位思考一下,如果我們是業主,反映問題以后能及時接到管理處的反饋電話,即使問題得不到解決,但我們在心理上也會接受的。反之
20、如果投訴之后杳無音信,試想誰不會生氣?應該注意的是,對業主的投訴處理進行回訪時,我們必須做到一對一的回訪,決不能顧此失彼。物業管理需要管理處的全體業主一起集思廣益才能將小區管理到位,作為物業管理人應該和業主進行深層次的交流,了解業主的真正需求。在與業主的交流達到一定境界時,物業管理人員會自然而然地了解到業主的需求,管理處可以根據業主的反映做到未雨綢繆,將問題消滅在萌芽狀態,從而更好地為業主服務。四、及時總結,加強培訓,防微杜漸,持續改進投訴在很多時候仍無法避免,若就事論事,只滿足于投訴處理過程的控制,讓業主滿意而歸而不注意事后的跟蹤及投訴案例的分析、總結、培訓,同類投訴事件仍會繼續發生。如此周
21、而復始,對物業管理公司服務失去耐心的業主將從側面傳播公司的負面信息,導致公司聲譽、品牌受損。古人云:“吃一塹,長一智”。今天的總結、改進、培訓一方面是為了提高相關人員的技能水準,另一方面則是為下一步工作打下良好的基礎,并在此基礎上提升客戶滿意度,增加公司競爭力,擴大公司品牌知名度。總之,管理處正確接待業主的投訴是我們與業主建立良好的溝通關系、做好服務工作的重要環節。與成都恒大綠洲相比金碧雅苑樓盤成熟很多,且設備人員配備齊全。金碧雅苑處于在一個城鄉結合之地,所以在我們樓盤上許多業主在這里居住都是以養老為目的。通過一段時間細心觀察,發現我們樓盤具備三多,小孩多,老人多,狗多。所以這就需要我們更加細
22、心去關心業主的生活,處處都要杜絕安全隱患!由于老人和小孩思維意識比較模糊,所以安全提示語要做到周到,來到金碧雅苑之后我發現許多地方安全提示還有多缺陷,所以立即請相關人員改善。為了使金碧雅苑小區廣大業主有一個和諧的居住環境,就我在金碧雅苑掛職期間對小區的細心觀察認識和廣大業主關心的問題談談本人的意見:一、金碧雅苑小區廣大業主買樓入住以后,由于發展商和市政建設的原因加上服務管理上的一些問題,造成廣大業主生活與出行不便,發展商和物業服務公司應該向廣大業主表示欠意,并積極盡快地解決金碧雅苑小區物業所存在的問題。二、關于金碧雅苑小區停車的問題;金碧雅苑小區應該使用地下停車庫和小區地面停車場兩種停車方式來
23、解決小區業主不同車輛的停放和供業主不同需求的選擇。三、關于金碧雅苑小區停車收費的問題;金碧雅苑小區地下停車庫是發展商投資建設的,發展商向政府部門申請取得了收費標準,根據金碧雅苑小區地理位置和目前的硬件管理設施及金碧雅苑小區周邊樓盤相比較和今年全世界都處在經濟危機的時期。金碧雅苑業主委員會已招開會議和征求聽取廣大業主的意見,建議發展商和物業公司實行地下停車庫月保車輛收取合理月保停車費。四、金碧雅苑小區物業公司應透明合理收費;停止收取金碧雅苑小區停車保證金100元,已收取的停車保證金100元應該如數退還給車主。地下停車庫使行月保停車費后不得再收取任何其它不合理費用。五、金碧雅苑小區業主門禁卡工本費
24、收費的問題;要求金碧雅苑小區物業公司停止收取業主門禁卡工本費20元的做法。因為,金碧雅苑小區業主已交納了一仟多元的可視門禁器(業主門禁卡應該是可視門禁器配套設備之一)的成本,建議發展商和物業公司從現在開始實行首次申領業主門禁卡免費,業主遺失業主門禁卡申請補發的收取5元的工本費。業主門禁卡不得再印有業主房號和樓號改印統一編號,這樣才能保證廣大業主的隱私權和財產安全。六、關于什么時候開始收取金碧雅苑小區地下停車庫月保費;金碧雅苑小區地下停車庫是發展商投資建設的,在收取地下停車庫月保費前必須完善地下停車庫的設施,道路的平整暢通、地面干凈無塵、室內不漏水、車位標志明確、保安人員齊備服務到位。 述職報告
25、 篇4 按照組織安排,XX年7月,我由市發改委副主任調任××區人民政府代區長,主持區政府全面工作;XX年2月,經××區人大七屆三次會議選舉為××區人民政府區長。根據年度考核要求,現將任職來的工作情況報告如下:一、主要工作情況(一)加強調查研究,明晰全區經濟社會發展思路到任以來,我堅持經常深入鄉鎮、街道、部門和企業進行調研,定期召開區長碰頭會議,及時與各位副區長進行交流和溝通,全面了解掌握全區經濟社會發展情況,進一步明確了堅持以工業經濟為主導,鞏固完善農業基礎地位,加快發展現代服務業,促進三次產業協調發展,千方百計加大生態環境、基礎設施
26、、城市建設和社會事業投入力度,為全區經濟社會可持續發展提供保障和支撐的工作思路,在過去歷屆班子工作的基礎上,扎實做好政府工作,努力開創全區經濟社會發展新局面。(二)突出工作重點,推動全區經濟社會快速發展一是傾力推進工業經濟。扶持企業正常生產,加快推進項目建設,促進工業經濟按照產業多元、產業延伸、產業升級、產業聚集的方向發展。針對金融危機的不利影響,全面落實上級有關扶持政策,對中鋼金鑫礦業、銅陵國維礦業、博天糖業等一批重點企業實施稅費減免和給予專項資金支持,有力保證了全區工業經濟運行態勢的穩中有升。在加快推進中鋼金鑫萬噸采選擴建、銅陵國維大規模探礦、萬利豐鵝業肉鵝屠宰加工和一批風電開發等項目建設
27、的同時,引進實施了國電集團風機葉片制造及總裝、江蘇雨潤集團200萬口生豬屠宰加工、博恩藥業奶牛乳腺炎疫苗、山東黃金柴胡欄子黃金礦業選廠擴建及一批風電開發等項目建設,部分項目當年竣工投產;全力促進了中電投2×30萬千瓦熱電聯產、鉬冶煉深加工、新奧集團年產xx00噸硅烷氣、博天糖業遷址技改等重點項目的前期工作,并均已取得一定的進展。 述職報告 篇5 本人要認真履行了社區民警的職責,以科學發展觀為指導,以“三項建設”為重點,以大學習、大討論為契機,通過抓教育、嚴制度、強監督,扎實有效地開展公安工作。把工作的基點放在社區,深入社區,走進街道,走進居民家中,緊密聯系群眾。進一步將工作搞好、搞扎
28、實,以便更好的為轄區群眾看好家、服好務、管好事!切實增強事業心和責任感,強化廉潔自律、親民愛民的意識,進一步密切警民關系,增進警民感情,改進我的工作。我叫,今年29歲,XX年分管社區工作,現是派出所社區的社區民警,分管街道居委會和村的社區工作。XX年是公安部提出的“三項建設”的第一年,按照上級公安機關的要求,以科學發展觀為指導,以“三項建設”為重點,以大學習、大討論為契機,通過抓教育、嚴制度、強監督,扎實有效地開展公安工作。并結合派出所工作目標,有計劃、有部署、有措施的落實各項工作,現就我今年以來的工作情況匯報如下:一、公安業務工作社區共轄1個街道、1個行政村,分別是街道和村,面積平方公里,現
29、有實有人口人,暫住人口人,特種行業家,企業18家。今年社區共接各類報警余起,破獲刑事案件起,查處各類治安案件余起,調解民事糾紛余起,刑事拘留人,治安拘留人,嚴厲的打擊各種違法犯罪活動,維護了轄區良好的治安秩序。由于本人剛到社區工作不久,轄區很多的情況還不太熟悉,在座的各位支持下,我的工作才得以很好很快的開展下去。通過入戶查訪,和群眾進行有效的溝通,了解了社情民意,為我的工作開展奠定了良好的基礎。同時對轄區內的企業,特種行業進行了解、熟悉,強化對企業內部安全保衛工作的監督指導和對特種行業進行日常治安、消防檢查,對轄區內存在的安全隱患進行摸底排查,確保轄區治安狀況和諧穩定。在今年共督促了轄區內12家旅館全部安裝了旅館前臺系統,使旅客住宿登記實現網絡化。在“科技強警”的今天,充分運用科技手段是強化社會治安防控一項重要的工作,為此在茶市建立了視頻監控系統,并在茶市視頻監控剛剛試運行期間就協助宣城警方在查獲了一起茶葉銷贓案,為此贏得了宣城警方的高度稱贊。視頻監控的建立有效的遏制了茶市往年盜竊
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