1、某縣統計局機關效能建設規章制度 縣統計局機關效能建設規章制度 機關效能建設規章制度 為了進一步貫徹落實縣委、縣政府關于開展“機關效能年”活動的實施方案有關精神,大力推進統計局機關效能建設工作的開展,保證我局在“機關效能建設年”取得明顯成效,實現提速、提質、為人民、促發展的目的,我局結合實際制定了以下各項有關工作制度。 一、崗位責任制: (一)總體職能: 1、貫徹執行國民經濟核算體系,統計指標體系和基本統計制度;制訂地方統計調查標準和統計調查制度;指導、協調全縣各部門、各鄉(鎮)統計工作和國民經濟核算工作;統一組織管理全縣統計報表工作。 2、組織完成國家、省、市部署的普查和抽樣調查任務;組織協調

2、全縣各部門、各鄉(鎮)社會經濟調查;審查縣政府各部門和各鄉(鎮)的統計調查計劃、調查方案;匯總、整理全縣基本統計資料,并對國民經濟、社會發展和科技進步等狀況進行統計分析、統計預估和統計監督;向縣委縣政府及有關部門供應統計信息和建議。 3、統一核定、管理、公布、出版全縣性的基本統計資料,定期向社會公眾發布全縣國民經濟和社會發展狀況統計信息。 4、管理全縣統計信息自動化系統和統計數據庫體系,管理全縣統計數據庫網絡。 5、協調管理鄉(鎮)統計工作;管理全縣城市社會經濟調查、農村社會經濟調查工作。 6、組織管理統計人員持證上崗,協調組織統計專業技術資格考試和專業技術職務評聘工作。 7、組織全縣統計業務

3、技術培訓。加強業務指導,開展統計工作和統計科學的學術交流合作。 8、規劃全縣統計信息服務行業,積極培育和發展信息咨詢服務市場。 9、依據國家和省、市、縣頒布的法律,法規政策和計劃,制定地方性統計規章制度和統計現代化建設計劃,監督監察統計法律、法規實施狀況。 (二)下設科室: 辦公室: 普查辦: 社會股: 綜合股: 工業股: 招商引資小組: 二、服務承諾制: xx縣統計局向社會嚴肅承諾,我們要專心做好七項服務工作。 1、以提高服務質量作為統計工作的基本原則,發揮信息主體優勢,最大限 度地挖掘開發統計資源,提高服務水平。加強宏觀經濟形勢分析,不斷提高統計數據開發利用水平,為各級黨政領導科學決策當好

4、參謀。 2、堅持依法統計,做到數出有據,真實可信,客觀公正地反映我縣社會經 濟發展狀況。 3、依據中華人民共和國統計法和x省統計條例開展統計數字質 量檢查工作,在執法過程中做到持證上崗,文明執法,不接受被檢查單位的任何物品和現金,不吃拿卡要。 4、專心組織開展統計持證上崗培訓,統計連續教育,統計職稱考試工作, 嚴格執行持證上崗制度,不斷提高統計人員業務素養。 5、實行政務公開和行政執法責任制,廉潔自律,不用權謀私,不以數謀私。 6、對違法行為視情節輕重,依據有關打算,嚴肅處理。 7、抓好統計規范化建設。以規范鄉鎮統計站建設為切入點,進一步強化全 縣統計工作的規范化,信息化。 三、首問責任制:

5、1、第一位接受來訪、來電、來信的機關工作人員(即首問責任人),必需負責接待、解答、受理或者引導辦理有關事項,使之得以準時、有效處理。 2、首問責任人要熱忱禮貌、用語文明;熟識本單位崗位職責和工作流程;要牢固樹立黨的宗旨意識,切實為前來辦事人員著想,不得推諉;要體現我局工作人員良好的職業道德和精神風貌。 3、首問責任人的責任: (1)、屬于首問責任人職責范圍內的事項,要準時賜予辦理;不能當場辦理的,要說明理由;需要補充材料的,要一次性告知;前來辦事人員不知道如何辦理的,要告知其如何辦理,并耐心解答對方的詢問。 (2)不屬于首問責任人職責范圍內的事項,但屬于本單位職責范圍的,首問責任人要主動告知或

6、引導到有關經辦科室。屬于本科室職責范圍的,當詳細經辦人不在時,首問責任人應先授受下來,并記下管理相對人的聯系電話,再交詳細經辦人處理。 (3)不屬于本人、本科室或本單位職責范圍的,首問責任人應告知或盡可能幫助其了解承辦單位或部門。 (4)屬于電話咨詢的,首問責任人應根據上述原則賜予答復;屬于舉報或投訴的,首問責任人應將反映的事項、舉報或投訴人姓名、聯系電話等要素記錄在冊,并按有關規定準時處理。 四、一次性告知制 1、管理相對人到我局辦事或電話咨詢有關辦理事宜時,經辦人員必需一次性告知其所要辦理事項的依據、時限、程序、所需的全部材料以及不予辦理理由。 2、對管理相對人所辦事項涉及多個部門的,或相

7、關手續、材料不清晰,法律法規和規范性文件規定不明確等特別狀況,經辦人應準時幫助其咨詢了解或請示報告,并將結果告知當事人,不能一推了之。 3、對需一次性告知的事項,除電話咨詢可用口頭一次性告知的形式外,要以書面的形式告知當事人,并存檔備查。 五、ab崗工作制 1、機關某一崗位的工作人員不在崗時,應由相同或相似崗位的工作人員代行其職責,以保證工作連續性。 2、崗位工作人員因特別狀況確需短時間離開崗位的,須事先報分管領導同意。避免辦事人到機關辦事無人受理,防止工作停滯、拖延或中斷。 3、機關工作人員因開會、出差、請假或其他原因一天以上無法到崗的,應在離崗前向直接領導人匯報正在辦理和待辦的事項,并做好

8、交接手續,直接領導人應準時指定人員代行其職責。 4、機關單位領導層也應實行ab崗工作制,主要領導不在崗時應指定一名副職代行其職責,副職不在崗時應由主要領導指定專人代行其職責。 5、頂崗人員應專心履行替代崗位職責,按規定準時辦理相關業務,不得推諉、留置、拖延或不辦。 六、政務公示制cnfla版權全部 1、xx局以上墻、印制備案的材料等形式,將本單位人員身份、崗位職責以及辦事流程、辦事依據、辦事要求、辦事結果、辦事承諾以及重大問題、重大決策、簡單產生不公正、不公正甚至腐問題的權力運行環節,一律予以公開公示。 2、公開公示的主要內容: (1)、決策公開。主要包括重大工作部署、重大改革舉措、重要事項辦

9、理、重要會議打算的落實狀況。以及行政審批事項等; (2)、辦事公開。包括部門、單位、科室、人員的職責、辦事依據、程序、時限、過程和結果,服務承諾、違諾違紀的投訴處理途徑等。 (3)財政收支公開、人事、廉政公開。 3、政務公示公開的原則:既要公開有關政策依據和有關規定,又要公開詳細內容、標準和承辦部門;既要公開辦事程序,又要公開辦事結果;既要公開群眾的意見和建議,又要公開群眾意見和建議的處理狀況,凡是與群眾直接相關的事項,只要不違反保密要求,不影響穩定的,原則上都要實行公示公開。 4、公開公示的形式:在辦公場所設立固定的政務公開欄;制作政務公開指南或便民手冊、明白紙,設立專線咨詢電話、咨詢服務臺

10、;通過政府信息網等進行公開。 七、責任追究制 1、機關工作人員在公務活動中,由于不履行或不正確履行相應的法律、法規、規章、制度等規定職責,影響機關工作效率和工作質量,致使國家、集體或公民的利益遭受損害,造成不良影響和后果的,必需追究其責任。 2、責任追究的內容 (1)不貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規以及上級命令、打算,不專心解決職責范圍內應解決的有關問題。 (2)對直接下屬人員的作風惡劣、違紀違規等問題長期失察、管理不嚴或放任不管,造成所轄單位、部門和人員違規違紀,群眾意見較大,反映劇烈的。 (3)所轄科室關于黨風廉政建設和反腐斗爭規章制度不健全、不完善,導致發生違規違紀事件的。 (

11、4)工作不負責任,造成嚴重事故或國家、集體財產被盜竊、詐騙、鋪張,造成較大損失的。 (5)工作作風疲沓,辦事不力,推諉扯皮,態度粗暴,耽擱政務,造成國家、集體或個人較大經濟損失,或群眾意見反響較大的。 (6)違反保密規定造成不良后果。 (7)在執行公務中營私舞弊,造成不良影響的。 (8)對應辦理的事項不辦理或有其他不作為的。 (9)其它失職類錯誤。 3、責任追究及查處。 (1)對影響機關工作效率和工作質量,損害公共利益和管理相對人合法權益的,依照x省影響機關效能行為責任追究方法(試行)的有關規定,對失職行為人進行責任追究。 (2)觸犯黨紀政紀的,按中國共產黨紀律處分條例和國家公務員暫行條例等有關規定查處。 (3)造成重大損失的,構成瀆職失職罪的,交由司法機關處理。 八、掛牌上崗制度 1、根據全體人員的身份、職責、分工實行掛牌上崗。 2、實行掛牌制度總的要