1、.QC控制申報(bào)材料課題：提高多聯(lián)機(jī)空調(diào)系統(tǒng)通風(fēng)管道制作質(zhì)量申報(bào)單位：江蘇興安建設(shè)集團(tuán)有限公司小組名稱(chēng)：張家港金源地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)有限公司商務(wù)用房暖通工程QC 小組編制人： 馮文峰編制日期：2015年12月20日 ;張家港金源地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)有限公司商務(wù)用房暖通工程目錄一、工程概況1二、 QC活動(dòng)小組介紹1三、 選題理由2四、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查2五、 目標(biāo)確定5六、 原因分析6七、 確定要因6八、 制定對(duì)策8九、對(duì)策實(shí)施9十、 效果檢查10十一、 鞏固措施12十二、總結(jié)及今后打算14一、工程概況項(xiàng)目名稱(chēng)：張家港金源地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)有限公司商務(wù)用房暖通工程建設(shè)單位：張家港市建筑工務(wù)處建設(shè)地點(diǎn)：金城商務(wù)用房以北、二支河以

2、南、電大路以西、常青藤操 場(chǎng)以東設(shè)計(jì)單位：蘇州設(shè)計(jì)研究院股份有限公司招標(biāo)范圍：暖通工程(品牌：東芝直流變速多聯(lián)式中央空調(diào)SMMSi系 列)建設(shè)工期：90天工程質(zhì)量要求：合格 張家港金源地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)有限公司商務(wù)用房空調(diào)系統(tǒng)為多聯(lián)機(jī)空調(diào)系統(tǒng)。空調(diào)采用東芝直流變速多聯(lián)式中央空調(diào)SMMSi系列，對(duì)各個(gè)房間進(jìn)行單獨(dú)控制，個(gè)別房間采用風(fēng)管式機(jī)組，風(fēng)管面積2024平方米，其余采用嵌入式機(jī)組，可根據(jù)每個(gè)房間不同的實(shí)際條件進(jìn)行精準(zhǔn)的差別控制，既可實(shí)現(xiàn)各房間單獨(dú)控制，又兼顧了整棟大樓空調(diào)的統(tǒng)一管理，從而大大提高了空調(diào)的經(jīng)濟(jì)性和效率。2、 QC活動(dòng)小組介紹 QC小組介紹 表2-1課題名稱(chēng)運(yùn)用QC方法提高多聯(lián)機(jī)空調(diào)系

3、統(tǒng)通風(fēng)管道制作質(zhì)量小組名稱(chēng)張家港金源地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)有限公司商務(wù)用房暖通工程QC小組小組人數(shù)6人小組注冊(cè)號(hào)課題類(lèi)型現(xiàn)場(chǎng)型活動(dòng)頻率1次/周出勤率100%課題注冊(cè)號(hào)活動(dòng)目標(biāo)通風(fēng)管道制作合格率95%QC小組活動(dòng)的起止時(shí)間2015年10月4日-2015年12月20日序號(hào)姓名性別組內(nèi)職務(wù)職稱(chēng)文化程度項(xiàng)目職務(wù)組內(nèi)分工1陶能男組長(zhǎng)高級(jí)工本科建造師總體協(xié)調(diào)2馬福明男副組長(zhǎng)工程師本科技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)總負(fù)責(zé)3丁添禹男組員工程師本科質(zhì)量員技術(shù)負(fù)責(zé)4盛偉男組員工程師大專(zhuān)安全員技術(shù)負(fù)責(zé)5馮文峰男組員助工本科施工員施工培訓(xùn)6許建剛男組員技工大專(zhuān)班長(zhǎng)風(fēng)管加工制表人：馮文峰 制表日期：2015年10月4日3、 選題理由1、根據(jù)合同

4、要求，我司所承建的張家港金源地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)有限公司商務(wù)用房暖通工程質(zhì)量總體目標(biāo)為符合國(guó)家和行業(yè)現(xiàn)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保一次性驗(yàn)收合格。為了保證該目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，在工程開(kāi)工不久，經(jīng)項(xiàng)目部開(kāi)會(huì)討論決定，成立QC活動(dòng)小組，嚴(yán)格控制施工生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的質(zhì)量通病，保證分部分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率100%。2、風(fēng)管加工的質(zhì)量好壞直接影響到空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的效果，若不及時(shí)更正會(huì)給后期空調(diào)調(diào)試帶來(lái)諸多不便。3、 本工程秉著以“質(zhì)量第一、顧客至上；優(yōu)質(zhì)守信、服務(wù)文明；堅(jiān)持改進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)”的質(zhì)量方針，不斷提高施工質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，提高風(fēng)管的安裝質(zhì)量也是施工質(zhì)量的重要課題之一。綜上所述本小組成員經(jīng)過(guò)討論一直

5、認(rèn)為將四、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查本工程金屬風(fēng)管制作采用機(jī)械下料與手工縫合相結(jié)合的方法進(jìn)行，金屬風(fēng)管制作工藝流程如下圖所示。風(fēng)管制作工藝流程圖 圖4-1繪制風(fēng)管加工圖風(fēng)管下料成型風(fēng)管咬口風(fēng)管縫合風(fēng)管加固風(fēng)管連接風(fēng)管密封質(zhì)量驗(yàn)收制圖人：馮文峰 制圖日期：2015年10月4日根據(jù)金屬風(fēng)管加工制作工藝的特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)行的國(guó)家及地方質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等要求，針對(duì)金屬風(fēng)管制作過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，分析造成品風(fēng)管不合格的問(wèn)題因素。焊渣未清、毛刺未除, 鉚釘強(qiáng)度不夠,法蘭翻邊寬窄不一,咬口縫凹凸不平是最重要的問(wèn)題因素。根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，這些因素導(dǎo)致了成品風(fēng)管加工制作一次合格率低的主要因素。減少焊渣未清、毛刺未除, 鉚釘強(qiáng)度不

6、夠,法蘭翻邊寬窄不一,咬口縫凹凸不平等問(wèn)題就能提高成品風(fēng)管加工制作的一次性合格率。2015年10月10日小組人員對(duì)本工程二、三層安裝的風(fēng)管進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查具體情況見(jiàn)下表：檢查情況表 表4-1 檢查點(diǎn)序號(hào)焊渣清除毛刺清除鉚釘強(qiáng)度法蘭翻邊寬窄一致咬口縫平整度1#2#3#4#5#6#7#8#9#10#11#12#13#14#15#16#17#18#19#20#21#22#23#24#25#26#27#28#29#30#31#32#33#34#35#36#37#38#39#40#41#42#43#44#45#46#47#48#49#50#總計(jì)11247不合格點(diǎn)數(shù)8合格點(diǎn)數(shù)42合格率84%：合格 ：

7、不合格制表人：馮文峰 制表日期：2015年10月10日由上表知風(fēng)管加工合格率為84%成因分析餅狀圖 圖4-1制圖人：馮文峰 制圖日期：2015年10月10日 由上圖可知，導(dǎo)致風(fēng)管制作合格率不高的主要原因?yàn)橐Э诳p平整度不高。5、 目標(biāo)確定 根據(jù)對(duì)10月10號(hào)對(duì)9月30號(hào)時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)的二、三層已安裝完成的風(fēng)管進(jìn)行的驗(yàn)收合格率統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有成品風(fēng)管一次合格率為84%，小組成員經(jīng)過(guò)分析小組成員有信心將焊渣清除、毛刺清除、鉚釘強(qiáng)度這三個(gè)點(diǎn)的合格率提升為100%，將法蘭翻邊寬窄一致、咬口縫平整度合格率提升到98%，故將風(fēng)管制作合格率目標(biāo)值設(shè)定為95.00%。 目標(biāo)確定 圖 5-1 成品風(fēng)管合格率84%成品風(fēng)管

8、合格率95% 制圖人：馮文峰 制圖日期：2015年10月15日 6、 原因分析 根據(jù)對(duì)本項(xiàng)目成品風(fēng)管加工制作的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析，成品風(fēng)管加工制作存在了諸多的問(wèn)題因素。我們QC小組依據(jù)現(xiàn)有施工水平和技術(shù)措施針對(duì)這些問(wèn)題召開(kāi)了多次會(huì)議，并組織有關(guān)管理人員、工程技術(shù)人員、施工班組進(jìn)行了討論、研究、分析，現(xiàn)將全面分析的情況記錄如下樹(shù)圖。原因分析樹(shù)狀圖 圖6-1成品風(fēng)管加工制作一次合格率較低測(cè)法料機(jī)環(huán)人風(fēng)管法蘭連接不方鉚釘強(qiáng)度不夠法蘭翻邊寬窄不一風(fēng)管扭曲翹角咬口機(jī)使用不當(dāng)班長(zhǎng)對(duì)工人交底不到位工人責(zé)任心不強(qiáng)操作工藝落后，工人技術(shù)水平低下咬口尺寸不準(zhǔn)確工人操作隨意性大未嚴(yán)格控制翻邊寬度未使用方尺校正制圖人

9、：馮文峰 制圖日期：2015年10月17日7、 確定要因要因確定分析表 表7-1成品風(fēng)管加工制作一次合格率較低原因缺陷試驗(yàn)方法是否要因班長(zhǎng)對(duì)工人交底不到位焊渣未清外觀檢查，所占比例為28%要因操作工藝落后，操作工人技術(shù)水平低下鉚釘強(qiáng)度不夠外觀檢查，所占比例為23.5%要因未嚴(yán)格控制翻邊寬度法蘭翻邊寬窄不一外觀檢查，所占比例為19%要因工人操作隨意性大咬口縫凹凸不平外觀檢查，所占比例為15%要因工人責(zé)任心不強(qiáng)毛刺未除外觀檢查，所占比例為6%非要因咬口尺寸不正確風(fēng)管扭曲、翹角、變形外觀檢查，所占比例為3%非要因未使用方尺找正風(fēng)管法蘭連接不方外觀檢查，所占比例為1%非要因制表人：馮文峰 制表日期：2

10、015年10月18日 根據(jù)上表可知，班長(zhǎng)對(duì)工人交底不到位、操作工藝落后，操作工人技術(shù)水平低下、未嚴(yán)格控制翻邊寬度、工人操作隨意性大為要因。八、制定對(duì)策針對(duì)造成成品風(fēng)管加工制作一次合格率低的要因，小組成員經(jīng)討論，制定了相應(yīng)的對(duì)策，編制如下的對(duì)策表。對(duì)策表 表8-1序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)責(zé)任人完成日期1班長(zhǎng)對(duì)工人交底不到位制定切實(shí)有效的施工方案及技術(shù)措施，加大對(duì)操作工人的施工技術(shù)交底。形成一份有效的技術(shù)交底記錄，每天對(duì)操作工人落實(shí)風(fēng)管加工制作技術(shù)交底各項(xiàng)內(nèi)容。陶能許建剛2015.10.202操作工藝落后，操作工人技術(shù)水平低下1、改用電動(dòng)拉鉚槍替代手工拉鉚釘。2、建立操作工操作技能培訓(xùn)計(jì)劃。1、提高拉鉚釘

11、工藝水平。2、把操作工的操作技能提高到能熟練掌握每一道工序中重點(diǎn)技巧。馬福明馮文峰2015.10.253未嚴(yán)格控制翻邊寬度。建立有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制與操作規(guī)程。讓每一個(gè)施工環(huán)節(jié)都在質(zhì)量監(jiān)控中進(jìn)行，讓操作工人有規(guī)可循。許建剛丁添禹2015.10.202015.12.204工人操作隨意性大。加強(qiáng)操作工素質(zhì)教育。提高工人自身素質(zhì)，增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識(shí)盛偉丁添禹2015.10.22制表人：馮文峰 制表日期：2015年10月18日九、對(duì)策實(shí)施實(shí)施一：進(jìn)行技術(shù)交底 實(shí)施人：許建剛 完成日期：2015.10.20在陶能主持下于2015年10月20日許建剛對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底，根據(jù)現(xiàn)行的國(guó)家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)規(guī)范，

12、結(jié)合本工程實(shí)際的特點(diǎn)，制定一套切實(shí)有效的施工方案及技術(shù)措施，并對(duì)施工班組長(zhǎng)及一線操作工人進(jìn)行施工技術(shù)交底。對(duì)風(fēng)管加工制作過(guò)程中的每一個(gè)工序環(huán)節(jié)中容易存在的質(zhì)量通病進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，提出相應(yīng)的控制措施及解決辦法。實(shí)施二：更新施工工藝 實(shí)施人：馮文峰 完成日期：2015.10.252015年10月20日起在馬福明的指導(dǎo)下馮文峰對(duì)新施工工藝進(jìn)行調(diào)研，更新施工工藝，將落后的工藝淘汰掉。手工拉鉚釘進(jìn)行鉚法蘭時(shí)，鉚釘質(zhì)量差，操作工人為誤差大。若改用電動(dòng)拉鉚釘槍進(jìn)行鉚法蘭時(shí)，鉚釘排列整齊、鉚接面水平無(wú)瑕疵，無(wú)偏斜，大大的提高了風(fēng)管法蘭鉚接質(zhì)量。建立操作工操作技能培訓(xùn)計(jì)劃：風(fēng)管制作培訓(xùn)記錄 表9-1 序號(hào)學(xué)習(xí)內(nèi)容參加

13、人員學(xué)習(xí)時(shí)間1風(fēng)管加工制作工藝學(xué)習(xí)加工班全體人員2015.10.252風(fēng)管加工過(guò)程演練加工班全體人員2015.10.25制表人：馮文峰 制表日期：2015年10月25日實(shí)施三：建立有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制與操作規(guī)程實(shí)施人：丁添禹 完成日期：2015.12.20丁添禹在風(fēng)管預(yù)制場(chǎng)廣泛建立有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制與操作規(guī)程。許建剛每天安排專(zhuān)員專(zhuān)崗對(duì)風(fēng)管加工制作的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控與防范，提倡早發(fā)現(xiàn)早整改。使操作工進(jìn)行的每一道工序都規(guī)范化，制度化。實(shí)施四：加強(qiáng)操作工素質(zhì)教育 實(shí)施人：盛偉 完成日期：2015.11.20 盛偉加強(qiáng)對(duì)操作工人自身的素質(zhì)教育，增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識(shí)。每天開(kāi)工前，施工班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)操

14、作工進(jìn)行施工技術(shù)交底及教育，以提高產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)前提，進(jìn)行施工作業(yè)。10、 效果檢查經(jīng)過(guò)一個(gè)多月對(duì)新對(duì)策的實(shí)施，小組決定于2015年11月20日對(duì)本工程五、六層風(fēng)管質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查具體情況如下：效果檢查 表10-1檢查點(diǎn)序號(hào)焊渣清除毛刺清除鉚釘強(qiáng)度法蘭翻邊寬窄一致咬口縫平整度1#2#3#4#5#6#7#8#9#10#11#12#13#14#15#16#17#18#19#20#21#22#23#24#25#26#27#28#29#30#31#32#33#34#35#36#37#38#39#40#41#42#43#44#45#46#47#48#49#50#總計(jì)00011不合格點(diǎn)數(shù)2合格點(diǎn)數(shù)48合

15、格率96%：合格 ：不合格制表人：馮文峰 制表日期：2015年11月20日由上表檢查情況可知風(fēng)管制作合格率達(dá)到96%，超目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，可見(jiàn)新對(duì)策有效。 效果檢查 圖10-1活動(dòng)后風(fēng)管合格率96%活動(dòng)前風(fēng)管合格率84%制圖人：馮文峰 制圖日期：2015年11月20日11、 鞏固措施鞏固措施 表11-1項(xiàng)目有效措施標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施日擔(dān)當(dāng)1編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)將風(fēng)管加工制作施工技術(shù)交底納入風(fēng)管預(yù)制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2015.11.21馬福明2操作技能培訓(xùn)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)把操作工應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)納入操作工技能培訓(xùn)表2015.11.21陶能3質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度將質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度納入質(zhì)量管理制度2015.11.21盛偉制表人：馮文峰 制表日期：

16、2015年11月21日為對(duì)新對(duì)策實(shí)施情況進(jìn)行鞏固，小組決定于2015年12月15日對(duì)本工程七八層風(fēng)管質(zhì)量進(jìn)行檢查，檢查具體情況如下：效果檢查 表11-2檢查點(diǎn)序號(hào)焊渣清除毛刺清除鉚釘強(qiáng)度法蘭翻邊寬窄一致咬口縫平整度1#2#3#4#5#6#7#8#9#10#11#12#13#14#15#16#17#18#19#20#21#22#23#24#25#26#27#28#29#30#31#32#33#34#35#36#37#38#39#40#41#42#43#44#45#46#47#48#49#50#總計(jì)00002不合格點(diǎn)數(shù)2合格點(diǎn)數(shù)48合格率96%：合格 ：不合格制表人：馮文峰 制表日期：2015年1

17、2月15日 風(fēng)管合格率達(dá)到96%，達(dá)到預(yù)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。效果檢查 圖11-1鞏固期風(fēng)管合格率96%活動(dòng)后風(fēng)管合格率96%活動(dòng)前風(fēng)管合格率84%制圖人：馮文峰 制圖日期：2015年12月15日12、 總結(jié)及今后打算（1） 總結(jié)經(jīng)過(guò)本次QC活動(dòng)本小組成員討論得出以下結(jié)論1 經(jīng)濟(jì)效益 從成品風(fēng)管驗(yàn)收一次合格率上來(lái)看，比整改前的一次合格率提高了12個(gè)百分點(diǎn)，比活動(dòng)前提高了成品風(fēng)管加工質(zhì)量，大大減少了成品風(fēng)管報(bào)廢率及返修率，節(jié)約了成本。2 社會(huì)效益 為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，在某種意義上提高了公司的聲譽(yù)，拓寬了市場(chǎng)，得到了建設(shè)單位與監(jiān)理單位的肯定。3 管理技術(shù) 通過(guò)此次活動(dòng)，我們小組各成員及工人對(duì)風(fēng)管制

18、作技術(shù)有了更深刻的理 解，學(xué)習(xí)了新的加工技術(shù)，提高了工人的質(zhì)量意識(shí)。 （2） 自我評(píng)價(jià)通過(guò)此次活動(dòng)，我們小組各成員及其他各部門(mén)都有了很好的提升，更讓大家了解了活動(dòng)帶來(lái)的益處。小組綜合素質(zhì)自我評(píng)價(jià)表 表12-1 序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目活動(dòng)前活動(dòng)后1質(zhì)量意識(shí)4102團(tuán)隊(duì)意識(shí)683改善意識(shí)574問(wèn)題解決能力495品質(zhì)提升39制表人：馮文峰 制表日期：2015年12月20日 小組綜合素質(zhì)自我評(píng)價(jià)圖 圖12-1制圖人：馮文峰 制圖日期：2015年12月20日 （3） 下一步打算通過(guò)本次的QC小組活動(dòng)后，收益頗多。我們深刻體會(huì)到，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，是可以相互學(xué)習(xí)，相互提高，相互補(bǔ)充的，增進(jìn)了同事之間友誼的同時(shí)，加強(qiáng)了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，為