1、新時期高校院級教學(xué)管理工作探析摘要 院級教學(xué)管理是穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量、培 養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要保障。教學(xué)秘書作為教學(xué)管理中的基層 管理者，是連接學(xué)校教務(wù)部門與教學(xué)單位之間的橋梁和紐 帶，是上級教學(xué)管理思想、管理方法的執(zhí)行者與實施者。因 此，加強(qiáng)教學(xué)秘'書內(nèi)涵建設(shè)，對做好教學(xué)管理工作具有重要 意義。關(guān)鍵詞 教學(xué)管理 教學(xué)祕書 職業(yè)素養(yǎng)中圖分類號：g47文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程，需要細(xì)致、規(guī)范的管理來保 證。教學(xué)管理的水平，直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì) 量，直接影響學(xué)校的生存和發(fā)展。理學(xué)院承擔(dān)了全校40%的 基礎(chǔ)課教學(xué)，高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、線性代數(shù)、大 學(xué)物理

2、等等課程無一不是影響理工科專業(yè)學(xué)生思維方式和 培養(yǎng)專業(yè)思維能力的及其重要的課程。因此理學(xué)院教學(xué)管理 工作的穩(wěn)定和管理水平的提高，對整個學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的 提高具有具足輕重的作用。教學(xué)秘書是維護(hù)學(xué)校院級教學(xué)秩 序，具體實施教學(xué)計劃、組織教學(xué)活動的重要管理崗位，在 院級教學(xué)管理中責(zé)任重大。因此加強(qiáng)教學(xué)秘書職業(yè)素養(yǎng)的提 升刻不容緩。1教學(xué)秘書工作的內(nèi)容和實質(zhì)教學(xué)秘書是聯(lián)系學(xué)校與院系、院系之間、院系與教師、 師生之間的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信 息和改善關(guān)系的作用，在保障教學(xué)秩序平穩(wěn)運(yùn)行、構(gòu)建和諧 校園工作中具有舉足輕重的地位。教學(xué)秘書是維護(hù)學(xué)校教學(xué) 秩序，具體實施教學(xué)計劃、組織教學(xué)活

3、動的重要管理崗位； 教學(xué)祕書是保證學(xué)校正常教學(xué)秩序，保證學(xué)校實現(xiàn)人才培養(yǎng) 目標(biāo)的重要力量。因此要有高度的責(zé)任感和使命感，決不能 妄自菲薄。2教學(xué)祕書必須具備的能力2. 1學(xué)習(xí)能力教學(xué)秘書必須懂教育、熟專業(yè)、會管理。要不斷了解高 等教育發(fā)展的狀況和趨勢，掌握高等教育管理的基本知識和 基本規(guī)律，熟悉學(xué)校的各項規(guī)章制度，熟悉各個教學(xué)環(huán)節(jié)及 它們的相互聯(lián)系，熟悉專業(yè)教學(xué)計劃和課程教學(xué)的特點。因 此，教學(xué)秘書必須養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，具有較強(qiáng)的自主學(xué) 習(xí)和自我發(fā)展的能力。從自我發(fā)展的角度進(jìn)行學(xué)習(xí)：（1）可 以攻讀學(xué)位、學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。（2）教學(xué)研究。制定個 人發(fā)展計劃，每年發(fā)表12篇教學(xué)研究論文，積極

4、申報校 級、省級教學(xué)研究項目。從職業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行學(xué)習(xí)：（1） 學(xué)習(xí)熟練操作的能力。教學(xué)管理系統(tǒng)的使用、辦公應(yīng)用軟件、 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等。（2）學(xué)習(xí)專業(yè)知識的能力：了解所在學(xué)院專業(yè) 的發(fā)展，了解國家對專業(yè)教學(xué)和教學(xué)基本條件的要求。（3） 學(xué)習(xí)教育管理、教學(xué)管理、教學(xué)統(tǒng)計、教學(xué)法規(guī)等方面的知 識。2.2研究與創(chuàng)新能力傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，教學(xué)秘書工作只是一種簡單重復(fù)的機(jī)械 勞動，排課調(diào)課、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報材料、會議記錄、溝通信 息、整理保管教學(xué)檔案等是其主要工作內(nèi)容。事實上，教學(xué) 秘書不僅僅是教學(xué)管理活動的機(jī)械執(zhí)行者，還應(yīng)該能夠整體 把握教學(xué)工作走向；明確教學(xué)工作目標(biāo)；構(gòu)建整體結(jié)構(gòu)、制 訂教學(xué)計劃、落實教學(xué)環(huán)節(jié)

5、，需要具備一定創(chuàng)造性工作的能 力，具體應(yīng)進(jìn)行如下教學(xué)研究：（1）探索教學(xué)管理的規(guī)律，探索規(guī)范化、流程化管理, 提高辦事效率和準(zhǔn)確性；（2）把握學(xué)校教學(xué)改革的動向，具 體內(nèi)容和措施，理解對專業(yè)教學(xué)和管理的新要求；（3） 了解 專業(yè)建設(shè)規(guī)律，了解社會對專業(yè)和人才培養(yǎng)的需求，提出專 業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)改革的建設(shè)性意見，促進(jìn)教學(xué)改革。（4）要有把教學(xué)管理難題轉(zhuǎn)化教研課題的意識，大膽創(chuàng)新, 積極探索教學(xué)管理的規(guī)律，提高教學(xué)管理水平。2. 3表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力教學(xué)祕書工作首先是祕書工作，因此要求從業(yè)人員具備 較強(qiáng)的書面表達(dá)及口頭表達(dá)能力。作為教學(xué)秘書，能夠?qū)懙?一手好字、寫得一手好文章，善于總結(jié)和歸納提

6、高顯得尤為 重要。接待來訪，文件傳達(dá)、咨詢服務(wù)、請示匯報等都要求 教學(xué)秘書思路清晰、重點突出、語言流暢、言簡意賅，這就 需要具備良好的口頭表達(dá)能力。教學(xué)祕書工作一方面要完成 教務(wù)處分配的各項任務(wù)工作，同時還需要完成教學(xué)院長布置 的本院各系的教學(xué)管理工作，另一方面還要運(yùn)用有效的溝通 手段協(xié)調(diào)學(xué)院內(nèi)部各系，各系與學(xué)院職能部門之間的各種關(guān) 系，這就要求教學(xué)秘書充分考慮到各方的特點和需求，相互 尊重相互理解，建立起互助合作相互促進(jìn)的融洽關(guān)系。3教學(xué)秘書要在日常教學(xué)管理中加強(qiáng)幾方面意識的培 養(yǎng)3.1教學(xué)評估意識的培養(yǎng)雖然我校已經(jīng)順利通過了教育部本科教學(xué)評估工作，并 被評估為優(yōu)秀等級，但作為教學(xué)秘書，評估

7、中形成的工作規(guī) 律，工作作風(fēng)要長期保持下來，始終用評估要求來規(guī)范以后 的教學(xué)管理工作。主要應(yīng)注意以下三點：(1) 及時檢查。及時分析問題、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整計劃, 防止工作疏漏或者及時補(bǔ)救，避免出現(xiàn)重大失誤。如我校每 學(xué)期的教學(xué)期中檢查，實驗期中檢查，畢業(yè)設(shè)計期中檢查， 都可以防止耽于日常事務(wù)而偏離目標(biāo)；可以了解目標(biāo)落實情 況，及時調(diào)整工作計劃和重點。(2) 及時總結(jié)。工作過程中要記工作日志；工作結(jié)束 后，要養(yǎng)成寫總結(jié)的習(xí)慣。及時完成個人和學(xué)院的中期總結(jié)、 學(xué)期總結(jié)、年終總結(jié)等。(3) 考評工作。包括自我考評、教師考評、學(xué)生考評。 我校每學(xué)期對教師進(jìn)行同行專家考評、督導(dǎo)專家考評、學(xué)生 考評，通過及

8、時反饋各方面考評意見，可以及時指導(dǎo)和改進(jìn) 工作。3.2參謀意識的培養(yǎng)作為教學(xué)秘書每天應(yīng)查看教育部、教育廳、學(xué)校教務(wù)部 門相關(guān)網(wǎng)站，了解國內(nèi)外改革與發(fā)展的情況和趨勢，能夠為 教學(xué)院長提供及時、準(zhǔn)確的高校教學(xué)資情。 能夠根據(jù)學(xué)院 和專業(yè)的特點，提出專業(yè)綜合改革、培養(yǎng)方案修訂等的預(yù)案 或者建議；積極參與培養(yǎng)計劃和專業(yè)改革方案等的制訂， 了解設(shè)計的初衷，保證落實的準(zhǔn)確無誤。能夠提醒一些計劃、 工作中容易導(dǎo)致問題，做到防患于未然。能夠設(shè)定預(yù)案，及 時化解和處理可能遇到的問題。教學(xué)秘書要及時將教學(xué)一線 的情況，包括教學(xué)信息、教學(xué)動態(tài)、教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題 和困難，教師和學(xué)生的需求和想法，意見和建議，及時反

9、饋 給分管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教務(wù)管理部門，以便他們及時掌握情況， 及時、妥善地加以處理，避免問題和矛盾累計，導(dǎo)致不必要 的麻煩。 3.3統(tǒng)籌管理意識的培養(yǎng)隨著教育教學(xué)改革的不斷深人，本科教學(xué)面臨著越來越 多的挑戰(zhàn)。“基礎(chǔ)學(xué)科拔尖學(xué)生培養(yǎng)試驗計劃”、“卓越工 程師教育培養(yǎng)計劃”、等改革創(chuàng)新計劃不斷涌現(xiàn)，教學(xué)祕書 承擔(dān)的工作任務(wù)也越來越繁雜。如何在時間緊、任務(wù)重的情 況下圓滿地完成工作，是新時期教育教學(xué)改革對高校教學(xué)祕 書提出的更高要求，即教學(xué)秘書要具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌管理能 力。也就是說，面對著大量的文件、資料和信息，教學(xué)秘書 必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些信息資料的能力。同時，教 學(xué)秘書還要客觀、全面、及時地

10、采集基層的反饋信息，及時 整理并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，從而進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充有關(guān)決策，使 之更加符合教學(xué)實際的需求。3.4檔案管理意識的培養(yǎng)教學(xué)檔案的歸檔和管理水平，是衡量一個學(xué)校教學(xué)管理 水平和管理效率的重要指標(biāo)之一。教學(xué)檔案的歸檔和整理， 也是教學(xué)管理人員的重要職責(zé)，必須高度重視。(1) 教學(xué)管理人員必須按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，對需要 歸檔的文件資料的內(nèi)容及時匯總、及時整理，不得缺失或者 遺漏。我校教字：20077號文件"關(guān)于印發(fā)教學(xué)單位教學(xué)資 料保存相關(guān)規(guī)定的通知”中，對西安理工大學(xué)二級學(xué)院教學(xué) 檔案規(guī)定了明確的保存內(nèi)容及保存要求，各教學(xué)單位必須嚴(yán) 格遵照執(zhí)行。教務(wù)處每年年終將組織檢查教學(xué)資

11、料保存情 況，并將結(jié)果作為年終各教學(xué)單位教學(xué)考核評優(yōu)的重要依 據(jù)。(2) 為了保證教學(xué)檔案的完整、及時和準(zhǔn)確，要求教 學(xué)檔案管理必須與教學(xué)工作同步進(jìn)行。這就要求教學(xué)管理人 員必須養(yǎng)成檔案意識，及時整理、編目、裝訂教學(xué)檔案。要 養(yǎng)成對重大事件、重要活動、重要進(jìn)展的圖片資料進(jìn)行收集、 整理的習(xí)慣。(3) 堅持每年撰寫本科教學(xué)年鑒或者本科教學(xué) 質(zhì)量報告。4結(jié)語高校教學(xué)秘書工作涉及到學(xué)院教學(xué)管理是具體的、繁雜 的，是教學(xué)管理工作的重要組成部分。了解高校教學(xué)秘書的 工作職責(zé)、工作的主要內(nèi)容，正確認(rèn)識教學(xué)秘書在教學(xué)管理 過程中的地位和重要作用，明確其應(yīng)具備的素質(zhì)，分析教學(xué) 秘書工作中需要注意的問題，有利于提高教學(xué)祕書的工作效 率、更好地發(fā)揮其在教學(xué)管理工作中的作用，保證教學(xué)活動 的順暢進(jìn)行。同時，教學(xué)祕書必須從新時期教學(xué)工作的特 點出發(fā)，