1、  企業管理學互動式教學模式研究與實踐   摘要：隨著我國高等 教育 體制改革的不斷深入，課程教學模式改革探索和創新不斷涌現，素質教育、創新教育以及和諧教學的理念日益深入人心互動式教學模式的提出便是適應了教育改革這一潮流和趨勢。該文 分析 了五動式教學模式的內涵，構建了 企業 管 理學 的互動式教學模式，并結合企業管理學課程的授課實踐，對企業管理學互動式教學模式進行了實證性探索。 關鍵詞：企業管理學；互動；教學模式； 研究 ；實踐  創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。創新是知識 經濟 時代 的顯著標志，創新

2、人才的培養要求大學開展教育的創新，而教學模式的不斷創新正是創新教育的重要組成部分。在傳統的教學中，教師獨占課堂的灌輸式的教學模式，壓制了學生的創新；而 現代 教學強調引入互動式教學模式，一改單一的學生被動接受知識的教學信息傳遞方式，促進了課堂教學的多向交流，有利于學生創新素質的培養。筆者經過實踐嘗試發現，在企業管理教學中引入和諧教學和創新教學的理念，實行互動式的課堂教學模式，能有效地提高教學效果。以下是筆者對互動式教學模式的探索。  一、關于互動式教學模式  自從美國學者喬以斯(b.joyce)和韋爾(m.weil)1972年出版教學模式一書以來，國內外

3、有關教學模式的研究方興未艾。教學模式是對教學過程組織形式的綜合概述。它是指建立在一定的教學 理論 或教學思想的基礎之上，為實現特定的教學目的，將教學的諸要素以特定的方式組合成既相對穩定又清晰簡明的教學結構框架，并且具有可操作性程序的教學模型。從教育 發展 的 歷史 來看，新的教學模式的創造是一個無止境的過程。從蘇格拉底的“問答法”，到現代多媒體教學手段的 應用 ；從孔子的“啟發式”，到巴班斯基的“教學最優化體系”，各種各樣的教學模式，不論其 科學 性、有效性如何，可以說都充分體現了人們對新的教學境界的不懈追求。 互動式教學模式，是在開放的教育環境下，把教學活動看作是教師與教師、教師與

4、學生、學生與學生之問的多方位、多層次的交互活動過程，通過深化和優化教學互動的方式，充分利用各種與 學習 有關的教學要素，調節它們之間的關系及其內在相互作用，促進學生主動積極地學習與發展，形成多角度、多層次、多方式、多主體的和諧互動，以產生教學共振、提高教學效果的一種新型教學結構形式。互動式教學模式一改傳統教學中單一的學生被動接受知識的教學信息傳遞方式，確立起以和諧教學和創新教學為指導，以交互式啟發性教學為主線，導學、助學、促學和自學相支撐，課堂內外相互依托，通過師生多種感官的全方位參與，促進課堂教學多向交流，充分體現了一種師生之間、學生之間及學生自身的多向互動反饋過程，充分展示出教學過程的情境

5、性、創造性、和諧性和交互性。因此，這一模式有利于激發學生的主體意識和創新精神，有利于培養學生的自主學習和合作學習的能力，有利于促進學生再學習能力和創新能力的形成和提高。  二、企業管理學互動式教學模式建構  企業管理學的互動式教學模式，強調和諧創新教學理念的導入，落實學生的主體地位，體現教師的主導作用，充分發揮學生的主動性、參與性和創造性，強化學生間、教師間、師生間的多維交互，完成“自學、導學、助學和促學”相互聯系的教學過程。從教的角度來看，教師要不斷改進和優化教學 方法 ，善于激發和調動學生的學習積極性，創造條件引導學生參與學習，使學生學會學習。從學的

6、角度來看，通過構建“互動式的課程教學”，使學生能夠利用一切機會、時間，以各種形式參與到教學之中；使學生的學習活動做到主動、多動、全動，不僅學會，而且會學，達到自主創新學習的境界；使學生能主動參與、主動探索、主動思考、主動實踐；使學生做到動腦、動眼、動嘴、動手、動耳，在“五動”中，養成良好的學習習慣，掌握科學的學習方法，各方面的素質和諧全面地發展。 在結合教學理論研究和教學改革實踐探索的基礎上，筆者設計了企業管理學多元互動式教學模式，如圖1所小。具體而言，企業管理學互動式教學模式主要體現為：   (一)師生互動 在企業管理學授課過程中，師生角色由

7、主導型向伙伴型轉換，學生由被動接受知識轉為主動學習的主體。教師不能包辦代替，要充分調動學生探求知識的積極性和主動性，提供學生自主學習、自主活動的機會，鼓勵學生多思善問，敢于質疑爭論，促使學生動腦、動口，最大限度地調動學生的積極性，真正把課堂變為學堂，把學生從一言堂中解放出來。在課堂內，借助教室、學校課程 網絡 、互聯網等平臺，充分利用校內外的教學資源，采取案例研討、課堂講授、習題考核、情境模擬、思維訓練、管理游戲、影像放映、實地參觀等多元的教學方式，增進師生問的互動。在課堂外，借助課程網絡信息互動平臺、 電子 郵件、電話、qq、博客等媒介，通過在線輔導、在線測試、 文獻 導讀、論文撰寫、預習復

8、習、聽取講座等多維的課外教學力式，補充和延續師生間的交互。此外，還可以進行課程創新，通過師生參與式課程設計、聘請課程助理和課程信息員等多種途徑，激勵學生深入參與課程教學過程，實現師生間多形式、多層次、多方位、多角度、多元化的交互。  (二)生生互動 在教學中，提供生生交流的時間和空間，加強團隊學習，讓學生在合作交流過程中自我發展、自我完善、自我矯正；充分發揮群體的智慧，使學生之間能“互通有無”、“智慧共享”。例如，在企業管理教學中。采取情境模擬、分組討論、小組作業等形式，讓學生在教學過程中，加強交流、溝通和信息反饋。  (三)師師互動 

9、;加強任課教師與校內外同類課程和關聯課程教師間的互動，及時掌握和了解上課學生的其他課程體系，以便更好地設計互動教學 內容 ，盡可能避免教學內容的重復，以激發學生的求知欲和創造性。如在企業管理教學過程中，筆者通過與管理學、市場營銷、企業戰略管理、財務管理等任課老師的交流，取長補短。此外，也可聘請校外的同類教師或 社會 上的創業人士到課堂開展專題講座，進一步開闊學生的視野。 總之，企業管理學的互動式教學模式，強調師生互動、師師互動和生生互動，其中師生互動是核心。這一模式強調和諧教育理論的融入，強調現代教育技術的運用，強調教學資源的充分配置，充分體現企業管理教學過程的情境性、交互性、和諧性

10、和創新性。  三、企業管理學互動式教學實踐探索  企業管理學是一門理論性和實踐性很強的經管類專業必修課程或非經管類專業選修課程。企業管理學內容豐富龐雜，涉及到企業學、管理學、企業經營管理、企業生產與運作管理等學科體系，其課程內容涵蓋企業文化、企業經營計劃與決策、企業戰略管理、市場營銷、公共關系管理、財務管理、新產品開發管理、人力資源管理、生產現場管理、質量管理、物流管理、項目管理、設備管理等，充分體現了企業管理學課程內容的復雜性。在企業管理學互動式教學模式具體實踐的過程中，在綜合研究各高校企業管理學課程教學情況的基礎上，筆者精心設計了“基礎篇+企業經營管

11、理篇+企業生產管理篇+ 總結 篇”的課程體系，并在課程的不同章節設計了相應的互動環節(見表1)，主要包括：問卷調查、趣味測試、群體研討、課外作業、論文撰寫、思考練習、自由討論、情境模擬、實訓體驗、管理游戲、案例分析、實地考察等，不僅活躍了課堂氣氛，和諧了教學關系，激發了學生的主動學習興趣，而且提高了學生獨立分析 問題 和解決問題的能力，同時也較好地培養了學生的創新意識和創新能力。   在具體的教學實踐中， 企業 管 理學 互動式教學模式的實施體現為如下幾種主要的典型教學模式：  (一)案例教學互動模式 自20世紀20年代以來，案例教學

12、已成為管理專業教學的重要組成部分，是培養創新型管理人才的有效途徑，在管理專業 教育 中發揮著舉足輕重的作用。案例教學是指在教師的指導下，把學生帶人特定的事件現場，深入角色，再現案例情景，以提高學生實際運用能力的一種教學 方法 。案例教學在西方管理 研究 和教學中較為流行，典型的是在美國哈佛大學商學院、法學院等一些高級專業課程中，案例教學已成為一種最主要的教學方法，每年為 社會 培養大批高層次、高水平的專業人才。案例教學要師生共同參與，以教師為主導，學生為主體，教學相長。在案例教學中，學生是主體；教師是主導者，掌握教學進程，引導學生思考，組織討論，最后進行 總結 歸納。案例教學以培養學生解決實際

13、 問題 的能力為核心目標，發揮教師和學生兩方面的積極性，實現教學相長。 在企業管理學課程教學中，案例教學互動模式是不可或缺的。如筆者在講解企業文化時，引入蒙牛企業文化案例；在企業經營戰略教學中，引入可口可樂和百事可樂的戰略對決案例；在講授企業經營決策 內容 時，引入聯想收購ibm pc業務決策的得與失的案例；在生產過程組織與現場管理教學中，例舉北汽福田案例；在質量管理章節中，引入北京燕京啤酒集團案例；在供應鏈管理章節中，開展了沃爾瑪供應鏈管理和海爾物流的案例教學，取得了良好的教學效果。  (二)實踐教學互動模式 實踐教學是鞏固 理論 知識和加深對理論認識

14、的有效途徑，是培養具有創新意識的高素質工程技術人才的重要環節，是理論聯系實際、培養學生掌握 科學 方法和提高動手能力的重要平臺。隨著 經濟 和社會的 發展 ，社會對人才的需求不再單純地看學歷，更加注重實踐能力，學校必須適應這種形勢進行教學改革。實踐教學模式能夠在有限的教學時間內，利用有限的教學條件，在不額外增加學生負擔的前提下，培養學生 學習 的興趣，提高學生自覺獲取知識的能力，逐步提高學生獨立思考、獨立解決問題的能力。 企業管理學是一門理論與實踐緊密結合的課程。在企業管理課中采用情境模擬教學、實地考察教學、角色扮演、管理游戲體會、實訓體驗、影像放映等，是非常必要和非常有效的。筆者在

15、企業管理學教學過程中，進行了一些嘗試和探索。如在講解第一章企業概述時，引入實訓體驗，即讓學生撰寫商業計劃書，體會如何創立一個企業。同時，讓學生每人認領一個現實中的企業，并要求學生跟蹤了解這個企業，并運用所學知識解析企業的管理，較好地讓學生將理論與實踐相結合。在講解企業文化時，進行了情境模擬體驗，通過學生扮演到中外快餐店就餐的場景，趣味性地體驗快餐企業文化。在企業經營戰略教學過程中，讓學生結合個人職業生涯規劃進行自我就業swot 分析 ，既讓學生學會了swot分析框架的運用，也讓學生增強了自我認識，合理進行職業規劃。在講解企業經營決策時，引入決策游戲海船遇險決策，讓學生實際體會到了決策過程，更好

16、地理解了科學決策的要素。還可以組織學生進行企業經營決策沙盤模擬，將所學理論知識運用到決策實驗中。在講解企業生產管理相關內容時，筆者曾組織學生到北汽福田和北京燕京啤酒集團進行實地參觀考察，在參觀實踐過程中，學生對所學知識有了更深的了解。在講解生產過程組織和現場管理內容時，進行了教室現場的5s管理情境練習。此外，在授課過程中，筆者還精心挑選了一些影像材料，如“首席執行官”、“對話”節目、“余世維講座”等，通過影像材料，讓學生更加直觀地感受到企業家的風采和企業管理的精髓。  (三)討論式教學互動模式 討論式教學互動模式是在教師的指導和參與下，組織學生以小集體的形式，圍繞

17、某一個中心議題，誘發學生各抒己見，互相啟發共同探討，達到學習、理解和掌握知識，啟迪訓練和開發思維的一種教學組織方式。這種模式有利于培養學生的參與意識和創造思維，幫助學生取長補短、互相學習，提高口講交際能力，體現教學民主，密切師生關系，使課堂教學在和諧的氣氛中進行。 在企業管理學授課過程中，筆者嘗試組織學生對諸多的企業排行榜進行討論，并啟發學生自己加以思考和分析，既讓學生知道了一些企業，同時也激發了學生的創業激情和學習興趣。在講解企業管理思想時，讓學生先查閱一些相關資料，并在課堂上圍繞“企業管理的新思想和新趨勢”進行討論，通過群體討論、團隊學習、協作學習的方式，學生主動地去了解和分析企

18、業管理的新知識。同時，為了讓學生更好地了解“企業家的素質和能力要求”，組織學生進行了主題為“我最欣賞的企業家”的演講式討論，既讓學生深刻地認識和了解了一些企業家，同時也啟發學生向企業家學習，不斷進行素質訓練和能力培養，以便更好地實現人生目標和心中遠景。在企業文化章節中，組織學生進行了主題為“中日美企業文化特征對比分析”辯論式大討論，通過激烈的討論，有效地提高了學生的表達能力，同時也加深了對企業文化的學習。此外，在企業管理教學過程中，筆者還要求學生每人要讀一本與企業管理相關的書籍，并要求學生寫一篇讀書心得，到期末時進行研討交流。這樣，既激發了學生的讀書興趣，又讓學生加深了對企業管理 參考 書的了

19、解，對企業管理學內容有了更為寬泛和深入的認識。  (四)雙向提問式教學互動模式 雙向提問式教學互動模式是指在課堂教學活動中，通過教師與學生、學生與學生雙方互動式提出問題、分析問題的過程，最終達到解決問題的目的。提問包括以下兩個方面：一方面是教師提問；另一方面是學生提問。教師提問是指教師根據課時計劃和要求，以課本為主線，以知識和能力為參照，有目的地提出若干相應問題，是為了檢驗學生對知識的掌握程度以及知識 應用 能力而創設的提問。學生提問又包括兩種情況：一是學生對知識點掌握及應用技能方面不解而向老師發出的提問，可以是老師所提問題中的內容，也可以是學生自己意識到的問題；二是學生